1. 
   Audit-team
   Een door het MT aangewezen (niet procesgerelateerde) groep, dan wel een club echte externen, welke een onderzoek gaat doen of de mensen de (ingewikkelde) procedures (vol ballast) wel toepassen en vervolgens aan het MT rapporteren -soms misschien aan de mensen zelf- wat verbeterd kan/moet worden.
   Gevonden op http://www.encyclo.nl/lokaal/10278
   
   

Tip: dubbelklik op een woord om de definities daarvan te zien.