Kopie van `TravEcademy - Vaktermen`

De woordenlijst staat niet (meer) online. U ziet hieronder een kopie van de informatie. Het kan zijn dat de informatie niet meer up-to-date is. Wees dus kritisch bij het beoordelen van de waarde ervan.


TravEcademy - Vaktermen
Categorie: Transport en verkeer > Reizen
Datum & Land: 07/09/2012, NL
Woorden: 2260


Abseilen
Langs een steile wand afdalen door middel van touw, katrol en voeten

ABC-Touroperators
Soort van prioriteitslijst die reisbureau†™s hanteren bij de verkoop van de reizen. De A-touroperator wordt altijd als eerste verkocht, de C-touroperator als laatste

Abacus
Geautomatiseerd internationaal reserverings- en informatiesysteem t.b.v. het reiswezen. Onder andere in gebruik bij luchtvaartmaatschappijen en zakenreisbureaus. Zie ook G.D.S. en de concurrenten Amadeus, Galileo, Sabre en Gemini-PARS

ACI
Airport Council International. Belangrijkste doel is samenwerking tussen en belangenbehartiging van de leden, in dit geval luchthavens

ACRISS
Association of Car Rental Industry System Standards. Het belangrijkste doel van deze organisatie betreffende autohuur is het standaardiseren van zaken als vouchers, codes e.d

Acte van Mannheim
Verdrag dat werd gesloten om de regels voor de Rijnvaart vast te leggen (1869)

Additional Liability Insurace
Aanvullende verzekering, afgesloten voornamelijk bij autohuur, om het verzekerde bedrag van de wettelijke aansprakelijkheid op te hogen

Adjoining rooms
Twee hotelkamers die naast elkaar liggen. Zie ook connecting rooms

AER
Afkoop Eigen Risico. Bij autohuur. Omdat het eigen risico bij autohuur vaak hoog is, kan de klant dit afkopen. De hoogte van het bedrag is afhankelijk van de categorie auto en bedraagt een paar euro per dag. Zie ook CDW en LDW

Aero Groundservices
AG: organisatie op Schiphol die zich bezighoudt met het inchecken van de vertrekkende en overstappende passagiers van luchtvaartmaatschappijen die bij AG aangesloten zijn en die geen eigen afhandelingsbalie op Schiphol hebben. Zie ook: handling agent

Afblokken
Het ten behoeve van een touroperator reserveren van een aantal vliegtuigstoelen in één vliegtuig

Affiniteitscharter
Adhoc charter (met touringcar, vliegtuig, schip of trein) voor deelnemers met een gemeenschappelijke interesse (affiniteit) voor een bepaald onderwerp, die gezamenlijk de reis ondernemen maar ieder voor zichzelf boeken. In tegenstelling tot groepsreis

Afhandelingsemployé
Passage-employé of grondstewardess: medewerker op een luchthaven die de incheckprocedure afhandelt

Afroepbus
Lijndienst die naar behoefte van de reizigers (vaak door vrijwilligers) na telefonische afspraak wordt verzorgd

Afroepcontract
Sell and reportcontract: overeenkomst waarbij accommodatie-vervoer binnen kwantitatieve grenzen vrij geboekt kan worden, zonder eerst de supplier-carrier te raadplegen en waarbij het aantal boekingen later wordt doorgegeven. Zie ook allotmentcontract, free sale contract, garantiecontract

AFTA
Australian Federation of Travel Agents: organisatie vergelijkbaar met de Nederlandse VRA

Afvoerlijn
Het vervoer per touringcar van de wisselplaats van de touringcar naar de oorspronkelijke vertrekplaats van de vakantieganger. De term wordt dus gebruikt voor het laatste stuk van de terugreis

AG EMS Nederland
Rederij die de verbindingen Delftzijl (Eemshaven)-Borkum onderhoudt. Viermaal per dag in de zomermaanden, duur drie kwartier. Zie ook: scheepvaartmaatschappijen

Agent
Reisagent: vertegenwoordiger van een vervoersmaatschappij of accommodatieverschaffer en bemiddelaar tussen deze producent enerzijds en de consument anderzijds t.b.v., informatie en boekingen; bijv. reisbureau, generaal-agent, touroperator

Agent†™s coupon
Afschrift van een ticket of voucher voor een bepaalde vorm van vervoer of verblijf dat bestemd is voor de administratie van de bemiddelaar. In de luchtvaart: (rode) kopie van de flightcoupons in een ticket, bedoeld voor de administratie van de bemiddelaar. Ook wel: confirmation coupon

Agglo-/Regionet
Bij de NS: onderdeel van plan Rail 21 dat voorziet in verbindingen tussen de centrale stations van grote steden met hun agglomeraties en voorsteden. Het gaat hierbij om hoogwaardig openbaar vervoer

Agglo-net
Net van lijndiensten dat voorziet in de verbindingen tussen centrale stations van grote steden met hun agglomeraties en voorsteden

Agricultural tour
Reis met het doel een onderwerp van de agrarische sector te bestuderen. Zie ook: studiereis

Agrotoerisme
Verzamelnaam voor toeristische en recreatieve activiteiten op agrarische bedrijven of in agrarische gebieden. Vooral in trek in Frankrijk en Italië. In Nederland ook wel: plattelandstoerisme, ook voor kamperen bij de boer (Frans camping à la ferme)

Aguardiente
Rum, gedestilleerd uit suikerriet. Een typisch alcoholische drank van Guatemala



Aid-el-Fitr
Feest ter ere van het einde van de Ramadan in Marokko

AIEST
Association Internationale d†™Experts Scientifiques du Tourisme: Europese vereniging van wetenschappers in het toerisme

Air batu campur
De nationale non-alcoholische drank van Maleisië. Wordt in de volksmond ook wel ABC genoemd. Het is een hoopje schaafijs met siroop, maïs en andersoortige toevoegsels

Air sea
IT met een vliegreis tegen gereduceerd tarief naar de haven van vertrek van een cruise. Zie ook: fly cruise arrangement

Air Tariff
Handboek (inclusief handleiding) waarin de IATA-luchtvaarttarieven staan. Zie ook APT

Air terminal
Kantoor van een luchtvaartmaatschappij in de stad, veelal met een busverbinding naar het vliegveld. Zie ook terminal

Air traffic control
(ATC) Luchtverkeersleiding. Regelt het luchtverkeer, om o.a. de vliegtuigen naar de startbaan of de landingsbaan te loodsen en filevorming in de lucht te voorkomen-beperken; in Nederland onder verantwoording van de Directoraat Generaal van de Luchtvaart

Air Travel Card
(ATC) Branchegebonden credit card, d.w.z. te gebruiken voor betalingen bij luchtvaartmaatschappijen, hotels, autoverhuurmaatschappijen, reisorganisaties, enz. Vermelding in Form of ATC (i.p.v. Non Ref of Cash)

Airbroker
Makelaar in vliegtuigstoelen. Is als het ware een tussenpersoon tussen carriers en klanten bij de verkoop van lege (vaak overgebleven) vliegtuigstoelen

Aircraft Charter Agreement
De overeenkomst tussen de chartermaatschappij en de touroperator, wanneer laatstgenoemde een aantal stoelen heeft gekocht voor het komende seizoen. Hierin staan onder andere de contractbasis, aantallen stoelen en de betalingsvoorwaarden

Airline designator
De twee- of drie lettercode van een luchtvaartmaatschappij, die voorkomt in het vluchtnummer

Airline Passenger tariff
(APT) Naslagwerk voor de luchtvaart waarin de IATA-tarieven van de lijndiensten zijn vermeld. Het tariff-deel verschijnt maandelijks, het rules-deel (met door APT gehanteerde regels) verschijnt vier keer per jaar (Scandinavian Airlines, S-161 87 Stockholm-Bromma, Sweden)

Airpass
Vliegticket waarmee men tegen gereduceerd tarief een (on)beperkt aantal vluchten binnen een bepaald land kan vliegen, gedurende een bepaalde periode met een bepaalde luchtvaartmaatschappij, vaak in combinatie met een transatlantisch ticket van de betreffende maatschappij (vooral in de VS)

Airport hotel
Hotel op of nabij een vliegveld, met bijzondere services gericht op de luchtreiziger, bijv. snelle uitcheckprocedure, verschillende kleine vergaderunits, shuttlebus naar de vertrekhal van de luchthaven, e.d. op Schiphol ook het Airport Hotel dat zich in het douanegebied bevindt

Airport Niederrhein
Nieuwe luchthaven vlak over de grens bij Venlo, die gebruikt wordt door low cost carriers

AIT
Alliance Internationale du Tourisme: internationale vereniging van nationale automobielorganisaties. Voor Nederland is de ANWB lid van AIT. Ook: Académie Internationale du Tourisme: instituut voor vakjournalistiek gevestigd te Monaco

Al Andaluz Espreso
Trein ingericht als luxe hotel voor het maken van rondreizen door Andalusië. Zie ook: Trans Siberië Express, Oriënt Express, Transcantábrico, Indian Pacific, Blue Train, Palace on Wheels

Alarmcentrale
Centrale telefonische hulppost, die vakantiegangers in nood kan helpen. De bekendste zijn Alarmcentrale SOS International en de ANWB Alarmcentrale, beiden zijn het hele jaar door 24 uur per dag te bereiken

Ale
Donker bier dat in heel Groot-Brittannië veel wordt gedronken

Algemene Reisvoorwaarden
Standaard reisvoorwaarden: condities voor de reisovereenkomst m.b.t. pakketreizen en (binnenlandse) arrangementen, die door het ANVR in samenwerking met o.a. de Consumentenbond zijn opgesteld en die door de touroperators en hun wederverkopers gehanteerd worden, zie ook BeVaCo

All inclusive
All inclusive tour > pakketreis. Term die ook gebruikt om verzorging in accommodatie of aan boord vliegtuig (inclusief o.a. maaltijd, drankjes etc.) aan te geven

All suite-hotel
Hotel dat uitsluitend suites heeft. Drie typen suites (USA): comfortsuite, qualitysuite, clarionsuite

Alliance Gastronomique Néerlandaise
Samenwerkingsverband van gerenommeerde restaurants in Nederland en België. In elk restaurant staat de culinaire cultuur hoog in het vaandel. Zie ook: Romantische Restaurants

Allotment
Toewijzing, contingent, zie bij: allotment contract

Allotmentcontract
Overeenkomst waarbij accommodatieverschaffer of vervoerder (risicodrager) voor een bepaalde periode t.b.v. reservering een bepaald aantal bedden-stoelen voor de wederverkoper (bijv. touroperator) moet vrijhouden tot een van te voren afgesproken deadline. Na het verstrijken van de deadline krijgt de accommodatieverschaffer of vervoerder de bedden of stoelen terug, waarna ze alsnog verkocht kunnen worden. Zie ook: afroepcontract, free sale-contract, garantiecontract

Allow
Bagage allow: bagagevrijdom. In de luchtvaart wordt het maximum ingevuld in de betreffende box op het vliegticket

Allow box
Box op het vliegticket waarin de bagagevrijdom wordt aangegeven

Almdudler
De nationale non-alcoholische drank uit Oostenrijk. Het is een frisdrank met een kruidenlimonade

Alpen Expres
Vakantietrein, die in de winter naar de populaire wintersportbestemmingen in Oostenrijk, Zwitserland, Italië en Frankrijk gaat. Zie bij: forfaitaire vakantietrein

Alpineskiën
Skiën met op de ski vastgeklemde schoenen op al dan niet geprepareerde skipiste. Zie ook: SAL-systeem en wintersport-items

Alteration, subject to -
Aan veranderingen onderhevig. Bijv. bij vaarschema†™s, dienstregelingen, prijslijsten, programma†™s, enz

Amtrak
Amerikaanse spoorwegmaatschappij. Maakt gebruik van Superliners, Metroliners, Turboliners met twee klassen: first class en custom class. Tickets zijn te reserveren in de GDS-sen en bij Incento. Zie ook Incento en in GDS

American Plan
Code AP, hetzelfde als Full American Plan. Staat voor volpension

AmPro
Stichting Amsterdam Promotie: organisatie die zich toelegt op het promoten van Amsterdam als toeristisch en zakelijk middelpunt van Nederland

Amadeus
Geautomatiseerd internationaal reserverings- en informatiesysteem t.b.v. het reiswezen o.a. in gebruik bij luchtvaartmaatschappijen en zakenreisbureaus. Zie ook: Abacus, Galileo, Sabre, Gemini-PARS

Ambassade
Officiële diplomatieke vertegenwoordiging van een land in een ander land

American breakfast
In de hotellerie: zeer uitgebreid ontbijtbuffet. Indien inbegrepen bij de logiesprijs: Bermuda plan

American Express
Concern m.b.t. reizen en reisgerichte financiële dienstverlening, o.a. travelers cheques en credit cards. Ook wel: Amex. Zie ook: reischeque, credit card, en Wells (Henry)

Angker
Bier. De nationale alcoholische drank uit Combodja

Animator
In de hotellerie en de recreatie: iemand die vakantiegangers stimuleert en actief bezighoudt. Ook wel: animateur-animatrice of recreatiebegeleider--medewerker

Annuleringsverzekering
Verzekering die de financiële gevolgen dekt van annulering voor aanvang of tijdens een (reeds betaalde) reis, tengevolge van een in de voorwaarden omschreven onvoorziene gebeurtenis. Geldt eveneens voor afbreking en vertraging tengevolge van een in de voorwaarden omschreven onvoorziene gebeurtenis. Ook wel: annuleringskostenverzekering. Deze benaming is beter, want de verzekering dekt de kosten die een annulering met zich meebrengt. Zie ook: zakenclausule en reisverzekeringen

ANVR
Algemeen Nederlands Verbond van Reisondernemingen: federatie die de belangen behartigt van de vier aangesloten organisaties, t.w. VRA, VRO, VRI en VLZ

ANVV
Algemene Vereniging van VVV†™s. Overkoepelend orgaan van de Nederlandse VVV†™s. Behartigt de belangen van de aangesloten VVV†™s en bevordert kwaliteit en uniformiteit

ANWB
Nederlandse vereniging voor weggebruikers en recreanten, opgericht in 1883 (oorspr. Algemene Nederlandse Wielrijders Bond). De officiele naam nu is Koninklijke Nederlandse Toeristenbond ANWB en is de grootste vereniging van Nederland. Zie ook: reisgidsen, kaartenmakers, Kampioen, Wegenwacht, ADAC, Touring Club, Automobil Association en Real Automóvil Club

ANWB Kampioen
Lijfblad van de ANWB, het clubblad met de hoogste oplage van Nederland. Gespecialiseerde tijdschriften van de ANWB zijn o.a. Kampeer- en Caravan Kampioen, Autokampioen en Waterkampioen

Ancillary services
Extra diensten, zoals betere maaltijden, een vaste stoel reserveren of voorrang bij het instappen

AP
In de luchtvaart: code voor APEX: Advance Purchase (Excursion) t.w. vroegboeken, ook wel: AB (code voor Superapex). Het is ook de code voor assistent purser. Ook: global indicator, code voor: via Atlantic Pacific (vliegroute vanuit TCA 2 via TCA 1 naar TCA 3 of v.v.). Zie ook TCA

AP
In de hotellerie: code voor American Plan: logies zonder ontbijt

Apartotel
Appartementenhotel. Heeft alle voordelen van een hotel (reiniging - service - pension) en bestaat soms uit appartementen in plaats van kamers

APEX
Advance Purchase Excursion: retourticket (voor vliegtuig of coach) dat bepaalde tijd van te voren en daarom met korting gekocht wordt. Data van heen- en terugreis moeten direct definitief worden vastgelegd; voor wijziging van data moet bijbetaald worden. Hoge annuleringskosten. Zie ook: SUPERAPEX, SUPERPEX en IPEX

APK
Algemene Periodieke Keuring zoals deze in Nederland jaarlijks verplicht is voor motorvoertuigen van meer dan 3 jaar oud

Appartement
Appartement: éénkamer-appartement = studio. Tweekamerappartement = zit-slaapkamer met kookgelegenheid + slaapkamer + badkamer. Drie-kamerappartement = zit-slaapkamer met kookgelegendheid + twee slaapkamers + badkamer. Zie ook: Gran Familiar en appartementenhotel

Appartementenhotel
Verblijfshotel dat appartementen of studio†™s met kookgelegenheid verhuurt, tevens met gebruik van de gebruikelijke hotelfaciliteiten, zoals de mogelijkheid van logies-ontbijt, halfpension of volpension en veelal met gebruik van de recreatieve faciliteiten. Ook wel: apartotel

APT
Advanced Passenger Train, luxe en snelle moderne trein

Aqua camping
Camping bij water, gericht op de watersport, dikwijls met jachthaven, zeil- en surfschool, bootverhuur. Ook wel: camping-watersportcentrum

Aquaduct
Bouwwerk voor het geleiden van het water van een rivier of kanaal over een dal of een weg, zodat er een onderdoorgang voor verkeer ontstaat. In Nederland bijvoorbeeld bij Roelofarendsveen onder de ringvaart Haarlemmermeer door t.b.v. de A4, en bij Gouda onder de Gouwe t.b.v. de A12

Arak
De alcoholische drank van Sri Lanka. Heeft wat weg van whisky, is alleen wat minder sterk

Arbeidstijdenbesluit
Tot in details uitgewerkt regeringsbesluit, waarin de rij- en rusttijden van touringcarchauffeurs wordt beschreven. Zie ook: arbeidstijdenwet

Arbeidstijdenwet
Grof uitgewerkte wet, waarin o.a. de rij- en rusttijden van touringcarchauffeurs worden omschreven. Zie ook: arbeidstijdenbesluit

Area Manager
Persoon in dienst van een touroperator, die in een bepaald gebied de zaken van die touroperator waarneemt en behartigt, bijvoorbeeld in de reisleiding. Zie ook: local agent

Arrangement
Pakket waarbij de elementen verblijf en vermaak, òf de elementen vervoer en verblijf voor één prijs worden aangeboden, telkens eventueel met aanvullende diensten

Arrival, time of -
Aankomsttijd. Zie ook: estimated time of arrival en scheduled time of arrival

Arroz Caldo
Het nationale gerecht van de Filipijnen. Gekookte rijst met kip, knoflook, gember en uien

ASEAG
Duitse onderneming voor openbaar vervoer, die samenwerkt met de VSL voor het grensoverschrijdend vervoer tussen Heerlen en Aken

Assortiment
Alle producten, die bij een reisbureau op de schappen liggen en worden verkocht

ASTA
American Society of Travel Agents: organisatie vergelijkbaar met de Nederlandse ANVR

AT
In de luchtvaart: global indicator, code voor: via Atlantic. Het reizen tussen TCA 1 en 2

ATB
Automated Ticket-Boarding Pass: vliegticket dat tegelijkertijd vliegticket en instapkaart is

Atlantic
AT en AP (Atlantic en Pacific): route in de luchtvaart. Zie bij: global indicator

Atlantic Time
Tijdzone voor het uiterst oostelijke deel van de USA. Ook wel: Atlantic Standard time, AST. Zie ook: UTC of GMT

Attractiepark
Pretpark, vooral gericht op de doelgroepen: het gezin en de bezoeker die groepsgewijs komt. Zie ook: Toer-Ned en Club van Elf

Auditor
Medewerker van de afdeling boekhouding, bijv. in een hotel. Ook wel: head auditor

Auditor†™s coupon
†˜Bon†™ in een luchtvaartticket die een kopie is van de flightcoupons in dat ticket en gebruikt wordt voor de administratie van de luchtvaartmaatschappij, vrijwel altijd een groene coupon. Ook wel: audit coupon

Auto- en motorcascoverzekering
Vakantie-casco-verzekering. Ook wel: reis-cascoverzekering

Autobahnvignet
Een soort tolkaart, die voor een land gekocht moet worden om gebruik te mogen maken van het wegennet van dat land. Koop je voor een vast bedrag. Is bijvoorbeeld verplicht in Zwitserland, Oostenrijk en Tsjechië