DEFINITIE - Het verkopen van een duurdere variant van dezelfde producten-diensten aan dezelfde klant.
OMSCHRIJVING - Up-selling wordt vaak toegepast bij klanten met een laag rendement, maar die daarentegen wel een groot potentieel hebben.
Bijvoorbeeld door het verkopen van een verzekering met een hogere dekking of een apparaat met extra...
Gevonden op
https://www.encyclo.nl/lokaal/10074
Geen exacte overeenkomst gevonden.
