Onderzoek naar de kwaliteit van een zorginstelling of organisatie, meestal met het doel cliënten inzicht te verschaffen in de kwaliteit van zorg, aan de hand waarvan zij kunnen beoordelen of de zorgverlening voldoet aan algemene standaarden of – in geval van een vergelijking tussen zorgaanbieders – aan persoonlijke voorkeuren.
Onderzoek naar de kwaliteit van iets.