Een meetwaarde die gebruikt wordt om de levering van een IT-dienst aan een klant te meten. Externe meetwaarden zijn veelal in dienstenniveau- overeenkomsten gedocumenteerd en worden aan klanten gerapporteerd. Zie ook interne meetwaarde.
Gevonden op
https://www.encyclo.nl/lokaal/11407
Een meetwaarde die gebruikt wordt om de levering van een IT-dienst aan een klant te meten. Externe meetwaarden zijn veelal in dienstenniveau- overeenkomsten gedocumenteerd en worden aan klanten gerapporteerd. Zie ook interne meetwaarde.
Gevonden op
https://www.encyclo.nl/lokaal/11407
Geen exacte overeenkomst gevonden.
