Funnel is in de letterlijke zin het Engelse woord voor ’trechter’, in marketing termen wordt doorgaans verwezen naar de verkooptrechter. Dit is het traject dat een potentiële klant doorloopt om tot een conversie te geraken. Omdat de groep steeds kleiner wordt bij het doorlopen van de nodige stappen wordt de trechtervorm als visualisatie gebrui...