Het gebruik van informatie vanuit ABC (activity based costing) om de bedrijfsprocessen te verbeteren en kostencomponenten die geen waarde toevoegen te verwijderen. Gevonden op http://www.fons-vernooij.nl/bb-site/index.html
( Asynchronous Balanced Mode) Belangrijkste mode van het HDLC-protocol die een point-to-point communicatie legt tussen 2 gelijkwaardige stations.
Gevonden op https://www.encyclo.nl/lokaal/11192