1) Het krijgen van een emotionele band 
het krijgen of het nastreven en stimuleren van een emotionele band; hechting
het krijgen of het nastreven en stimuleren van een emotionele band; hechting
Het opleggen van beperkingen aan de handelsvrijheid van de agent door de principaal, b.v. door zijn beslissingsbevoegdheid beperkt te houden en door het voorschrijven van vastomlijnde procedures.