Zoek op

Klantretentie

Het vasthouden van klanten en klanten stimuleren tot herhalingsaankopen.
Gevonden op http://www.hetklantenbedrijf.nl/woordenlijst/

Klantretentie

Wat is klantretentie? Met klantretentie wordt in de marketing bedoeld hoe lang je een klant vast weet te houden, of hoe vaak je hem terug weet te laten komen. Het verschil zit hem in welk product je verkoopt. Een supermarkt zal met klantretentie bedoelen hoe vaak klanten terugkomen. Een bedrijf dat contracten met haar klanten sluit zal ermee bedoel...
Gevonden op http://www.managementgoeroes.nl/management-begrippen/klantretentie/
Geen exacte overeenkomst gevonden.