1) Particuliere gasverbruiker 
Een aansluiting met een vermogen van minder dan 3 x 80 ampère.
Elektriciteit: een klant met een aansluitvermogen kleiner dan 3 x 80 Ampère. 
Elektriciteit: een zakelijke klant met een aansluitvermogen kleiner dan 3 x 80 ampere. Gas: een zakelijke klant met een jaarverbruik kleiner dan 170.000 m³. In de praktijk zijn dit de kleinzakelijke-MKB-klanten.
Kleinverbruikers zijn privé huishoudens en andere energieverbruikers met een energieaansluiting die maximaal 3x80 Ampère groot is.