DEFINITIE - Met een loyaliteitsprogramma geeft een bedrijf haar bestaande klanten iets meer in de vorm van service, een extra beloning zonder dat een tegenprestatie wordt verlangd of een voorkeursbehandeling.
OMSCHRIJVING - Het doel van dergelijke programma`s is de band met goede klanten te verbeteren en bestaande klanten om te zetten in nog b...
Gevonden op
https://www.encyclo.nl/lokaal/10074
Geen exacte overeenkomst gevonden.
