Een document dat de details bevat van één of meer kritieke prestatie-indicatoren of andere belangrijke doelen die bepaalde drempelwaarden hebben overschreden. Bijvoorbeeld: gemiste dienstenniveau- overeenkomst-doelen (of die op het punt staan gemist te worden), of een prestatie meetwaarde die een potentieel capaciteitsprobleem aangeeft.
Gevonden op
https://www.encyclo.nl/lokaal/11407
Een managementrapportage waarbij (vooral visueel) de nadruk wordt gelegd op uitzonderlijke resultaten (zowel positief als negatief).
Gevonden op
https://www.encyclo.nl/lokaal/11557
Geen exacte overeenkomst gevonden.
