Een voorziening die inkomende telefoongesprekken 'doorverbindt' op basis van bepaalde regels, zoals: eerstvolgende werknemer die beschikbaar is, vaardigheden die vereist zijn om het gesprek te kunnen afhandelen, e.d.
Gevonden op
https://www.encyclo.nl/lokaal/11557
Een voorziening die inkomende telefoongesprekken 'doorverbindt' op basis van bepaalde regels, zoals: eerstvolgende werknemer die beschikbaar is, vaardigheden die vereist zijn om het gesprek te kunnen afhandelen, e.d.
Gevonden op
https://www.encyclo.nl/lokaal/11557
Geen exacte overeenkomst gevonden.
