Gebruikersperspectief definitie

Gebruikersperspectief

Ervaringen en behoeften van burgers en bedrijven vormen steeds vaker het uitgangspunt voor het vaststellen en verbeteren van beleid en dienstverleningsprocessen.
Gevonden op https://www.begrippenxl.nl/dso/en/page/Gebruikersperspectief?clang=nl

---