De informatieverzorging is afhankelijk van de soort, de grootte en het doel van de organisatie .
Alle vormen van dienstverlening die door bibliotheken, informatie- en documentatiecentra, bibliografische databanken enz. worden uitgevoerd; tevens studie van de aard, verzameling en het beheer van gegevens en informatie in geautomatiseerde omgevingen.
Het voorzien in de informatiebehoeften van interne en externe partijen