Een groep maatstaven, waaruit snel een goed beeld kan worden verkregen van het functioneren van een organisatie. Het gaat met name om maatstaven op het vlak van productiviteit, kwaliteit, doorlooptijd, middelenbezetting, kosten en opbrengsten Gevonden op https://www.encyclo.nl/lokaal/11557
Een groep maatstaven, waaruit snel een goed beeld kan worden verkregen van het functioneren van een organisatie. Het gaat met name om maatstaven op het vlak van productiviteit, kwaliteit, doorlooptijd, middelenbezetting, kosten en opbrengsten