(ITIL Servicestrategie) Een type kosten dat uitgaven registreert die gemaakt zijn namens een ander deel van de organisatie. Bijvoorbeeld: de IT- dienstenaanbieder betaalt voor een externe adviseur die wordt gebruikt door de afdeling financiën en draagt de kosten daarvan aan hen over. De IT- dienstenaanbieder registreert dit als overschrijvingskost...