(outsourcing) (ITIL Servicestrategie) Een externe dienstenaanbieder gebruiken om IT-dienstverlening te beheren. Zie ook dienstenbesteding. Gevonden op https://www.encyclo.nl/lokaal/11407
Het laten verrichten van bepaalde bewerkingen of werkzaamheden, die deel uitmaken van het productieproces, door externe leveranciers of bedrijven. Gevonden op https://www.encyclo.nl/lokaal/11557