Zoek op

Churn

DEFINITIE - Frequentie waarmee klanten van leverancier switchen op basis van verleidelijke aanbiedingen van concurrentleveranciers.
OMSCHRIJVING - Deze term is oorspronkelijk afkomstig uit de telecombranche. Voor veel telecom maatschappijen is dit een doorn in het oog omdat er door de bank genomen veel geld wordt geinvesteerd in het binnenhale...
Gevonden op http://www.encyclo.nl/lokaal/10074

Churn

Het begrip dat men de ene aansluiting (bijvoorbeeld telefoon) opzegt voor een nieuwe aansluiting bij een andere provider.
Gevonden op http://www.encyclo.nl/lokaal/10230

Churn

Erosie - klantenverlies. Met een proactieve CRM-aanpak kan dat erosiegehalte beperkt worden dankzij een analyse van het koopgedrag.
Gevonden op http://www.encyclo.nl/lokaal/10322

churn

Change & Turn
Zo gauw een nieuwe technologie kritische massa bereikt, breekt die door, waarna gevestigde technologieën aan belang inboeten.
Gevonden op http://www.encyclo.nl/lokaal/10433
Geen exacte overeenkomst gevonden.