Zoek op

Klanttevredenheid

Mate van tevredenheid van de bezoeker-klant.
Gevonden op http://www.encyclo.nl/lokaal/10326

Klanttevredenheid

Klanttevredenheid geeft aan in hoeverre een klant in positieve zin te spreken is over een bepaalde onderneming. Hierbij kunnen zaken als de hoogte van de productprijs, vriendelijkheid van het personeel of het adequaat reageren op problemen een belangrijke rol spelen. De klanttevredenheid maakt onderdeel uit van de strategie van bedrijven. Het is na...
Gevonden op http://www.ensie.nl/definitie/Klanttevredenheid
Geen exacte overeenkomst gevonden.