Social branding gaat over het opbouwen van een merkidentiteit en klantrelatie via sociale media.
'Social branding' is het gebruik van sociale media voor marketingdoeleinden. Bij social branding opent een bedrijf een pagina op Facebook of Hyves, of een account op Twitter om de illusie te creëren dat hun merk een individu is.Social branding gaat over het opbouwen van een merkidentiteit en klantrelatie via sociale media.'Social branding' is het gebruik van sociale media voor marketingdoeleinden. Bij social branding opent een bedrijf een pagina op Facebook of Hyves, of een account op Twitter om de illusie te creëren dat hun merk een individu is.