Afgekort TQM. Integrale kwaliteitszorg. Managementfilosofie die is gericht op het effectief en efficiënt laten samenwerken van verschillende bedrijfsactiviteiten om aan de klanteisen te voldoen.Afgekort TQM. Integrale kwaliteitszorg. Managementfilosofie die is gericht op het effectief en efficiënt laten samenwerken van verschillende bedrijfsactiviteiten om aan de klanteisen te voldoen.