klantproces zelfst.naamw. Afbreekpatroon: 'klant - pro - ces - sen Verbuigingen: klantprocessen (meerv.) bedrijfsproces dat kan leiden tot (of volgt op) een klantcontact economie Voorbeeld: 'Een klantproces geeft de route aan welke een klant doorloopt van het aanvragen van een product of dienst tot de nazorg na afloop van het g...