(ITIL Serviceproductie) Een onderdeel van het probleembeheerproces. De doelstelling van proactief probleembeheer is om problemen te constateren die anders wellicht worden gemist. Proactief probleembeheer analyseert incidentregistraties, en gebruikt gegevens van andere IT- dienstenbeheerprocessen om trends of significante problemen te ontdekken.
Gevonden op
https://www.encyclo.nl/lokaal/11407
(ITIL Serviceproductie) Een onderdeel van het probleembeheerproces. De doelstelling van proactief probleembeheer is om problemen te constateren die anders wellicht worden gemist. Proactief probleembeheer analyseert incidentregistraties, en gebruikt gegevens van andere IT- dienstenbeheerprocessen om trends of significante problemen te ontdekken.
Gevonden op
https://www.encyclo.nl/lokaal/11407
Geen exacte overeenkomst gevonden.
