(ITIL Servicetransitie) Een gecontroleerde omgeving die wordt gebruikt voor het testen van configuratie- items, uitgiftes, IT-diensten, processen, et cetera.
Een omgeving die hardware, instrumentatie, simulatoren, softwareprogramma‟s en andere ondersteunende elementen bevat die nodig zijn om een test uit te voeren. [Naar IEEE 610].