de helpdesk zelfst.naamw. (m.) Uitspraak: [ ˈhɛlpdɛsk ] Afbreekpatroon: help·desk Verbuigingen: helpdesks (meerv.) afdeling die je helpt om technische problemen op te lossen Voorbeeld: 'U kunt onze helpdesk 24 uur per dag bellen.' 
1) Vraagbaak 2) Computerondersteunende afdeling 3) Ondersteunende afdeling bij problemen 4) Ondersteunend bureau 5) Ondersteunende afdeling 
bureau vanwaaruit ondersteuning aan cliënten wordt geboden
Een speciale afdeling binnen een bedrijf waar gebruikers terechtkunnen met vragen
Een afdeling die vragen van systeemgebruikers beantwoordt en advies geeft over technische en functionele problemen.
bureau vanwaaruit ondersteuning aan cli?nten wordt geboden (toon de herkomst via de etymologiebank)
Telefonische bijstand (gratis of tegen betaling) verstrekt door een professional om tegemoet te komen aan de vragen van zijn klanten.
Binnen het raamwerk van ITIL vervult de helpdesk de functie van servicedesk. De helpdesk kan intern zijn, of worden uitbesteed aan gespecialiseerde bedrijven.