Een onderzoek dat er (zodra is vastgesteld dat er sprake is van een conflict) op is gericht vast te stellen: - wat de inhoud, achtergrond, aard en omvang is van het conflict; - welke partijen hierbij betrokken zijn; - wat de doelstellingen zijn van deze partijen, teneinde helder te krijgen waar het over gaat, welke oorzaken er aan het conflict ten ...