(ITIL Servicestrategie) Een raakvlak tussen de IT- dienstenaanbieder en gebruiker, klant, bedrijfsproces of een toeleverancier. Analyse van de dienstenaanbiederinterfaces helpt bij de coördinatie van end-to-end beheer van IT-diensten. Gevonden op https://www.encyclo.nl/lokaal/11407
(ITIL Servicestrategie) Een raakvlak tussen de IT- dienstenaanbieder en gebruiker, klant, bedrijfsproces of een toeleverancier. Analyse van de dienstenaanbiederinterfaces helpt bij de coördinatie van end-to-end beheer van IT-diensten.