mysteryshoppen werkw. onderzoek doen naar de kwaliteiten van een winkel door een onderzoeker die zich voordoet als klant Gevonden op https://woorden.org/woord/mysteryshoppen
klantvriendelijkheid van het personeel van een winkel of een bedrijf testen door in die winkel of dat bedrijf als anonieme, gewone klant te winkelen Gevonden op https://anw.ivdnt.org/article/mysteryshoppen
klantvriendelijkheid van het personeel van een winkel of een bedrijf testen door in die winkel of dat bedrijf als anonieme, gewone klant te winkelen Gevonden op https://neologismen.ivdnt.org/article/mysteryshoppen