logistiek.nl

Categorie: Management > Logistiek
Datum & Land: 15/02/2007, NL offline
Woorden: 511

Compliance
Voldoen aan wettelijke regelgeving; onder meer dat bedrijven zich moeten houden aan import- en exportprocedures.

Collomoduul
Standaardmaten voor omverpakkingen. Het collomodulaire systeem is ontwikkeld op basis van de ISO-pallet 100x120 centimeter, de Europallet (80x120 centimeter) en de rolcontainer (60x80 centimeter). Op basis van deze maten is een verpakkingsmoduul ontwikkeld met de grondmaat 60x40 centimeter. Hiermee kan lading optimaal vervoerd worden en wordt transport van ‘lucht’ voorkomen.

Collo/Colli
Collo; fysieke eenheid van goederen, als geheel verzonden; meervoud is colli.

Collaborative CRM
CCRM; integratie van verkoop- & communicatiekanalen; als fabrikant en retailer zich beiden richten op de eindconsument, dan biedt dit meer mogelijkheden om deze gezamenlijke klantenkennis te vertalen naar gerichte activiteiten.

Collaborative Commerce
Het samenwerken van bedrijven via internet.

Co-product
Product dat doelbewust ontstaat naast het hoofdproduct.

Co-makership
Samenwerking tussen producenten (zoals product en verpakking).

CPM
Critical Path Method, methode voor netwerkplanning

Crossdocking centrum
zie Hub

Crossdocking
Kostenbesparend distributieconcept waarbij goederen direct vanaf het losdock naar het laaddock verplaatst worden, zonder ze eerst op te slaan. Voordelen: voorraadreductie, transport en voorraadkosten lager.

Cross-selling
Verkoop van een ander (bijkomend) product aan bestaande klant.

CRM
Customer Relationship Management; bedrijfsstrategie om klanten te selecteren en te managen om de waarde van de relatie op lange termijn te optimaliseren, waarbij een klantgerichte bedrijfsfilosofie en bedrijfscultuur vereist is om effectieve marketing-, sales- en serviceprocessen te ondersteunen.

CRC (cyclic redundancy check)
Controlegetal dat werd berekend via een bepaald algoritme, bedoeld voor de opsporing van mogelijke fouten bij het verzenden van data.

Customization
Product aanpassen aan de (persoonlijke) wens van de klant.

Customer Value Management
de interactie met de klant wordt aangestuurd en bepaald door de huidige en toekomstige waarde die de klant vertegenwoordigt

Customer Intimacy
Voortdurend aanpassen van product(en) aan de wensen van de klant op basis van het klantprofiel om in heterogene behoeften te voorzien.

Customer Based Accounting
Kosten en opbrengsten toerekenen aan de klant die ze veroorzaakt.

Customer Churn
Klantenverloop.

Customer Account Profitability
Toerekeningsmethode van kosten; alleen de kosten die kunnen verschillen per account worden toegerekend, zoals kortingen en verkoopkosten.

CvO (Certificaat van Oorsprong)
Een CvO is een officieel document waarin wordt verklaard in welk land of groep van landen een product is vervaardigd. Veel landen buiten de Europese Unie eisen dat bij de invoer van goederen een certificaat van oorsprong meegestuurd wordt.
De spelregels van de CvO’s zijn vastgelegd in wetgeving van de Europese Unie en de Nederlandse wetgeving. In die wetgeving is precies bepaald onder welke voorwaarden de oorsprong van goederen wordt vastgesteld. De kamers van koophandel hebben de taak de aanvragen van CvO’s te behandelen en af te geven.
De noodzaak van een CvO is afhankelijk van het land van bestemming. Vaak is het een importeis bij Arabische landen en landen die te maken hebben met quota’s van bepaalde producten.

Cycle Counting
Het hele jaar stukproeven doen op de voorraad zodat eindejaarstelling overbodig wordt.

C-designership
Samenwerking tussen bedrijven bij productontwerp.

C-commerce
Collaborative commerce, oftewel het samenwerken van bedrijven via internet.

Datawarehouse
Gegevenspakhuis, meestal kopie van een database waarmee met intelligente zoekmogelijkheden wordt geprobeerd verbanden tussen gegevens te achterhalen.

Dataveld
Een gedefinieerd gebied in het geheugen, gereserveerd voor een bepaald item of enkele items die data bevatten.

Datatransfersnelheid
In een RFID-systeem is dit de snelheid waarmee data gecommuniceerd worden tussen de RF-tag (`transponder`) en de RF-lezer (`interrogator`) uitgedrukt in baud, bits of bytes per seconde.

Dataprocessing
Gegevensverwerking.

Database
Gestructureerd gegevensbestand, databank.

Data-extractie
Ophalen van relevante gegevens uit een database.

Data-encryptie
Een manier om data te beveiligen, vaak toegepast op duidelijk leesbare tekst. De verzonden data worden omgezet in een formaat dat zonder sleutel voor decodering onbegrijpelijk is.

Data Mart
Deelverzameling van de gegevens uit een datawarehouse, bestemd voor een specifieke gebruikersgroep.

DC
Distributiecentrum.

DESADV
Despatch Advice oftewel een ektronisch verzendbericht van toeleverancier naar afnemer waarin staat omschreven welke goederen worden verstuurd.

Demand Planning
Bepalen van veiligheidsvoorraden of capaciteitsbehoefte op basis van vraagvoorspelling. Meer...

Demand Chain
Opeenvolgende schakeling van klantenbehoefte in de logistieke keten, tegenovergestelde van Supply Chain.

Dekkingsgraad
Mate waarin een standaard softwarepakket voldoet aan de eisen van een (potentiële) gebruiker of klant.

Dedicated warehouse
Een magazijn dat geheel in dienst staan van de verlader.

De-tuning
De afname in performance van de RF-tags en RF-lezers, veroorzaakt door de nabijheid van bijvoorbeeld metaal of water dat de resonantie van een elektronisch circuit beïnvloedt.

Distributed Control System
Softwarepakket waarin regel-, besturings- en bedieningsfuncties in een totaalconcept zijn verwerkt.

Discrete productie
Productieomgeving waar op basis van stuklijsten eindproducten worden bewerkt en-of samengesteld.

DIN
Duitse normalisatie norm.

Distribution Requirements Planning
Behoefteplanning voor opslag en transport op basis van vaste distributiepatronen.

Distributiekanaal
Afzetkanaal; de weg die een product doorloopt van grondstoffenleverancier naar eindgebruiker.

Doorrolstelling
Magazijnstelling met rollenbanen, aan de achterkant worden de goederen ingebracht die automatisch door eigen massa of aandrijving naar voren verplaatsen.

Doorrijhoogte
Hoogste punt van een heftruck gemeten vanaf de vloer.

Doorn
Voorzetapparaat op een heftruck waarmee ladingen die een opening hebben verplaatst kunnen worden als tapijtrollen of buizen.

Doorlooptijd
De totale tijd tussen het verzoek om een bepaald product of dienst te leveren en het feitelijke aanleveren. Doorlooptijden worden meestal uitgedrukt in dagen of uren.

Dolly
Een platform op wielen voor de verkoop van onder meer frisdranken.

Docksharing
Twee of meerdere klanten maken gebruik van hetzelfde laaddock. Hierdoor neemt de dockcapaciteit toe.

DRP II
Distribution Resources Planning; het bepalen van de behoefte aan herbevoorrading van distributiepunten volgens (vaste) distributiepatronen.

DRP I
Distribution Requirements Planning; de behoefteplanning in het fysieke distributietraject.

Draagfrequentie
De bij RFID-systemen gebruikte frequentie om data over te dragen door de modulatie van de draaggolf via onder meer `amplitude shift keying` (ASK), `frequency shift keying` (FSK) of `phase shift keying` (PSK).

Draagarmstelling
Stelling voor de opslag van langgoed, door het gebruik van draagarmen aan staanders.

Drum-buffer-rope
Principe van het vrijgeven van productieorders op basis van de capaciteit van de bottleneckcapaciteit in het productieproces (Goldratt).

Due Date
Beloofde verzend--leverdatum.

Dynamisch orderverzamelen
Systeem waarbij de goederen naar de orderverzamelaar toekomen, zoals gebeurt bij paternosters, carrousels en miniloads.

EAN DAS
EAN DAS (data alignment service); een centrale datapool van GS1 Nederland waarin artikelgegevens worden opgeslagen. De fabrikant stuurt ze naar de datapool en retailers kunnen de gegevens vervolgens opvragen waardoor een bestandssynchronisatie tussen de handelspartners wordt bereikt.

EAN (European article numbering)
De barcodestandaard die gebruikt wordt in Europa, Azië en Zuid-Amerika. Deze wordt beheerd door GS1 Nederland, het voormalig EAN International.

Ebitda
Operationeel resultaat voor aftrek van belastingen en afschrijvingen.

ECR
Efficient Consumer Response, efficiënt omgaan op de wisselende wensen van de klant. Bedrijven werken samen in de keten om de consument beter te bedienen. Door de focus op de consument verdwijnen barrières tussen bedrijven en vakgebieden. De vier werkterreinen van ECR zijn category management, logistiek, ondersteunende technieken en integratie.

EDI (electronic data interchange)
Automatische communicatie van een databericht of -berichten tussen computers of managementinformatiesystemen, hoofdzakelijk bedoeld voor bedrijfstransacties.

EDC
Europees Distributie Centrum; een centraal voorraadcentrum voor meerdere Europese landen.

Een-op-eenconversie
Overstappen op een nieuw softwaresysteem, zonder voorafgaande reorganisatie van het bedrijf.

Efficient Replenishment
Efficient Replenishment richt zich op de logistieke en productieprocessen in de keten. Doel is het tijdig bevoorraden van winkelschappen met de juiste producten en een minimum aan inspanning en kosten.

Efficient Consumer Response
Het procesmatig beheersen en optimaliseren van de kosten in de totale logistieke keten van producent tot consument, waarbij tegelijkertijd maximaal in de behoeften van de consument wordt voorzien.

Elephant List
Lijst van bijvoorbeeld vijftien grote bedrijven die je als klant zou willen hebben.

Elektronisch planbord
Het visuele deel van een schedulingspakket, al dan niet met achterliggende planningsintelligentie.

Elektrische pallettruck
Truck voor het horizontaal transport van goederen, in meeloop, meerij en zitvoering.(Zie: trucktypen)

Electronic label
Synoniem voor RF-tag of transponder.

Electronic Data Management
Het gestructureerd vastleggen en onderhouden van productgegevens.

Electronic Data Interchange
Het gestructureerd en genormeerd uitwisselen van gegevens tussen computers van verschillende organisaties.

ELA
European Logistics Association.

EMC (electromagnetic compatibility)
De Europese wettelijke richtlijnen die ervoor moeten zorgen dat alle elektrische en elektronische apparaten voldoen aan minimale emissie- en immuniteitseisen. Hierdoor kunnen elektronische toestellen naast elkaar werken zonder dat zij elkaar nadelig beïnvloeden.

Emballage
Verpakkingsmateriaal, bijv. een krat, fles.

Entrepot
Opslagplaats voor aan invoerrechten onderhevige goederen waar ze bewaard kunnen worden zonder dat die rechten betaald behoeven te worden, wanneer ze voor wederuitvoer zijn of hun bestemming nog niet vaststaat.

Enterprise Resource Planning
ERP; Ondernemingsbreed georiënteerde standaardinformatiesysteem, voor logistiek, financiën en administratie, dat automatisch orders voor verschillende afdelingen genereert.

Enterprise Asset Management
Software voor service en onderhoud van machines en onroerend goed.

Enterprise Application Integration
Software voor de integratie van verschillende bedrijfsapplicaties.

EPC of `electronic product code`
Een 96-bit code, gecreëerd door het Auto-ID Center. De EPC bevat cijfers voor het identificeren van de producent, de productcategorie en het individuele item. De code wordt gesteund door de United Code Council en EAN International, de twee belangrijkste organen voor de barcodestandaarden.

Error correcting protocol
Een set van regels gebruikt door RF-lezers om data van de RF-tag correct te interpreteren.

Error correcting mode
Een manier van datatransmissie tussen RF-tag en RF-lezer waarbij fouten of vermiste data automatisch worden gecorrigeerd.

Error correcting code
Een code die bewaard wordt op een RF-tag en die de RF-lezer in staat stelt de vermiste of verknoeide bits te hervormen tot de correcte waarde. Dit is noodzakelijk omdat een RF-lezer bepaalde data op de RF-tag verkeerd kan interpreteren.

ERP
Enterprise Resource Planning; ondernemingsbreed georiënteerde standaardinformatiesysteem, voor logistiek, financiën en administratie, dat automatisch orders voor verschillende afdelingen genereert.

Europallet
Standaardpallet met het formaat 800 x 1200 millimeter.

Extensible Markup Language
Protocol om eenvoudig gegevens te coderen voor uitwisseling tussen verschillende systemen.

Extended Resource Planning
Integratie met ERP over de bedrijfsgrenzen heen.

Extranet
Internetgedeelte, toegankelijk voor bepaalde leveranciers en afnemers.

E-procurement
Elektronisch inkopen via internet of EDI.

E-logistics
De logistieke handelingen die volgen op handel op internet.

E-invoicing
Online presenteren van facturen en orderhistorie.

E-fulfillment
De logistieke afhandeling van internetorders.

E-CRM
Gebruik maken van internet in de overall-CRM-strategie.

E-commerce
Electronic commerce, verkoop via internet, ook wel: webhandel, nethandel, i-handel, e-commercie.

E-business
Electronic business, bedrijfsvoering met behulp van internet, toepassing van internettechnologie voor zakelijk gebruik.

Fat Butterfly
Elektronische marktplaats met verschillende leveranciers en verschillende afnemers.

Family Grouping
Artikelen bij elkaar leggen in het magazijn, waarvan bekend is dat ze vaak gezamenlijk voorkomen op een orderverzamelopdracht. Vervolgens de goederen zo aanleveren vanuit het distributiecentrum in de volgorde van schapindeling in de winkel.

Factory programming
Sommige read-only RF-tags krijgen hun identificatienummer ingebed in de silicium microchip op het moment dat de chip wordt geproduceerd. Het proces van het schrijven van het nummer in de chip wordt `factory programming` genoemd.

Factory Gate Pricing
Retailer verantwoordelijk voor het transport vanaf toeleverancier.

FEFO
FEFO levering: First expired First out. Het product met de oudste (nog uit te leveren) THT wordt als eerst uitgeleverd

Feeder
Transportdienst die lokaal wordt gebruikt om goederen aan te leveren en af te halen.