Kennisconsult Managementwoordenboek

Categorie: Management
Datum & Land: 25/08/2022, NL
Woorden: 27274

automated teller machine
Een automatische teller machine (ATM) of de automatische bank-machine (ABM) is een computersysteem dat telecommunicatie-apparaat dat de klanten van een financiële instelling met toegang tot financiele transacties in een openbare ruimte zonder de noodzaak van een kassier, menselijke klerk of bank teller levert.

automatic premium loan clause
Een clausule in een levensverzekeringspolis, die bepaalt dat als er betalingsachterstand is, de schuld wordt voldaan uit een lening op basis van de contante waarde van de verzekering. Bedoeling is te voorkomen dat de verzekering vervalt wegens wanbetaling.

automatic reinstatement clause
Een clausule in een verzekeringspolis die bepaalt, dat nadat een eerdere claim netjes is afgewikkeld, het maximale schadebedrag weer op 100% wordt gezet. Anders gezegd komt het er op neer dat het maximale schadebedrag ook voor elke volgende claim geldt.

authentiek afschrift
Een door een officiële instantie als zodanig gewaarborgd afschrift.

automated pit trading
Een elektronisch systeem voor de handel gebruikt door LIFFE dat de verontwaardiging wijze van verhandelen van effecten repliceert. Geautomatiseerde pit handel is een scherm-gebaseerd platform gelanceerd in 1989. Het gebruik verlengt de dag voor de handel in futures omdat het niet de handel vloer voor bestellingen gebruik.

auto reschedule
Een functie binnen planningssoftware die de productieplanning automatisch aanpast als er nieuwe orders worden ingeboekt of als er wijzigingen optreden in de productiecapaciteit.

autarkisch gebouw
Een gebouw dat de eigen benodigde energie opwekt voorziet en daarnaast voor zover mogelijk een gesloten kringloop van water en afvalkent. Autarkisch = zelfvoorzienend.

auditprogramma
Een gedetailleerde beschrijving van de stappen die in het kader van een inspectie worden doorlopen.

autocratisch leiderschap
Een leiderschapsstijl, gebaseerd op strikte opdrachten, intensieve controle, dreiging met sancties en geen inspraak.

authorized price list
Een lijst met prijzen voor goederen en diensten als onderdeel van een inkoopovereenkomst.

authoritarian management
Een managementstijl, gebaseerd op discipline en controle met weinig of geen ruimte voor overleg met of inspraak van medewerkers.

auditteam
Een of meer personen die een audit uitvoeren.

automatisch geleid voertuig
Een onbemand voertuig dat automatisch wordt aangestuurd en bedoeld is voor personen- of goederenvervoer in bijvoorbeeld een productiehal of op een luchthaven.

auditeur
Een persoon die audits uitvoert.

autoritaire persoonlijkheid
Een persoonlijkheid die is gecentreerd rondom gehoorzaamheid met allerlei kenmerken die daar mee verband houden, zoals weinig waardering voor andersdenkenden, achterdochtig, rigide, intolerant.

automatische substitutie
Een programmaonderdeel in een geautomatiseerde magazijnomgeving, dat er voor zorgt dat - in het geval dat een gewenst onderdeel niet beschikbaar is - een alternatief onderdeel wordt uitgeleverd

autoresponders
Een serie e-mails die wordt verstuurd als iemand een site heeft bezocht en zijn e-mailadres bekend heeft gemaakt, bijvoorbeeld vanwege een aankoop of inschrijving op een nieuwsbrief of iets dergelijks. De serie wordt vooraf gemaakt en automatisch verzonden.

automatic decision event
Een soort beslissing die geschikt is om geautomatiseerd te worden.

automatisch bellen
Een telemarketinginstrument, waarbij waarbij met behulp van computerapparatuur automatisch telefoonummers worden geselecteerd en gebeld. De ontvangers krijgen een vooraf opgenomen boodschap (robocall) of een SMS-je voorgeschoteld.

audit from across
Een van de 6 manieren/niveaus waarop men - al naar gelang de mate van onafhankelijkheid van het onderzoek die men nastreeft - volgens Kotler een marketing-audit kan doorvoeren, te weten: (1) Zelf-audit: De marketing manager voert de audit uit aan de hand van een checklist; (2) Audit from across: De audit wordt uitgevoerd door een collega van de marketing manager; (3) Audit from above: De audit wordt uitgevoerd door een marketing manager van een hierarchisch hoger niveau; (4) Audit officer of the company: de audit wordt uitgevoerd door een intern auditor; (5) Company taskforce audit: de audit wordt hier uitgevoerd door de audit-afdeling van de organisatie; (6) Externe audit: de audit wordt uitgevoerd door een externe persoon of organisatie.

autoritair leiderschap
Een van de leiderschapsstijle van Goleman, waarbij de leider stuurt op basis van zijn gezagspositie.

autonome variabele
Een variabele waarvan de waarde niet wordt bepaald door andere variabelen.

auction rate security
Een veiling zekerheden (ARS) verwijst doorgaans naar een schuldbewijs (corporate of gemeentelijke obligaties) met een lange-termijn nominale looptijd waarvoor de rente wordt regelmatig opnieuw door middel van een Nederlandse veiling.

auditcommissie
Een verzameling onafhankelijke bestuurders die verantwoordelijk zijn voor het bewaken van de integriteit van de financiële verantwoording van het bedrijf, de effectiviteit van de interne auditfunctie van het bedrijf, de onafhankelijkheid en objectiviteit van de externe auditor, en de effectiviteit van het auditproces.

automatische dekking
Een verzekering die een risico dekt dat kan wisselen in omvang, zoals dat bijvoorbeeld het geval is bij de goederenvoorraad van een bedrijf.

automatic replenishment program
Een voorraadbeheerssysteem dat er voor zorgt dat de voorraad automatisch wordt aangevuld als er items zijn verkocht

automated call distribution
Een voorziening die inkomende telefoongesprekken 'doorverbindt' op basis van bepaalde regels, zoals: eerstvolgende werknemer die beschikbaar is, vaardigheden die vereist zijn om het gesprek te kunnen afhandelen, e.d.

autonoom team
Een vorm van arbeidsorganisatie waar de werknemers zelf verantwoordelijk zijn voor hun planning en de uitvoering van de werkzaamheden, zonder dat daar vanuit management direct toezicht op wordt uitgeoefend.

autoriteitenonderzoek
Een vorm van onderzoek, waarbij men zich richt op experts, mensen die beroepshalve veel van het onderhavige onderzoeksprobleem afweten.

audioblog
Een weblog met voornamelijk geluidsfragmenten.

autonome beslissing
Een zelfstandig genomen beslissing, die is genomen door een persoon of instantie die gerechtigd is deze beslissing te nemen.

automated knowledge
Expliciete kennis die is opgeslagen in een computersysteem en die van daaruit is te raadplegen.

autofinanciering
financiering van de bedrijfsactiviteiten uit interne bronnen, in het bijzonder uit niet-uitgekeerde winsten.

autodiscriminatie
Functionaliteit van een barcodelezer om het type barcode dat gescand wordt te herkennen.

automated trading
Geautomatiseerde handel in de elektronische financiele markten.

automated decision support
Geautomatiseerde systemen die met behulp van vaste redeneerregels in staat zijn om gestructureerde, vaak voorkomende problemen op te lossen.

automatic call distribution
Gebruik van IT om een inkomend telefoongesprek zo snel mogelijk naar de juiste persoon te sturen.

autobiografisch geheugen
Het autobiografisch geheugen refereert aan de herinneringen die iemand heeft over zijn eigen leven. De persoonlijke gebeurtenissen kunnen specifieke en algemene gebeurtenissen zijn. Een specifieke persoonlijke gebeurtenis is bijvoorbeeld de eerste autorijles. Men kan herinneren hoe zenuwachtig men was of dat de eerste rijles op de achttiende verjaardag was. Het herinneren van de autorijlessen in het algemeen is een voorbeeld van een algemene gebeurtenis. Men kan herinneren dat men meestal een bepaalde persoon moest ophalen of dat de rijlessen meestal op dinsdag en donderdag waren.

automatic relief
Het automatisch doorvoeren van mutaties in de boekhouding als gevolg van feiten die zich voordoen of activiteiten die plaatsvinden.

auto ID
Het automatisch identificeren en volgen van materiaal en inventaris door apparatuur die streepjescodes of andere markeringen kunnen lezen

automatische identificatie
Het door machines, computers of apparaten herkennen van objecten, personen of dieren door middel van magneetstrips, barcodes, radiogolven en dergelijke.

automatische creatie van gegevens
Het genereren van data door computerprogrammatuur.

audit-only
het kenmerk van een accountantsfirma die alleen jaarrekeningen controleert, en verder geen enkele andere vorm van dienstverlening biedt.

authorised shares
Het maximale aantal aandelen dat een bedrijf mag uitgeven volgens haar eigen statuten. Normaliter kan een bedrijf dit aantal verhogen door de aandeelhouders hierover hun stem te laten uitbrengen.

automatiseren
Het omzetten van een conventioneel proces in een automatisch verlopend proces.

automated store ordering
Het vanuit de kassagegevens van het verkooppunt automatisch bestellen van producten bij leveranciers

authentificatie
Het vaststellen van de identiteit van een persoon

auditing
Het verifieren en het controleren van de correcte en adequate werking van de interne controleregels. Deze controle kan zowel door interne accountant worden uitgevoerd als door een externe accountant.

automatenverkoop
Het verkopen van artikelen vanuit een automaat.

audience selectivity
Het vermogen van een reclame om precies de doelgroep aan te spreken

automatisering
Het vervangen van door mensen geleverde arbeid door arbeid van automaten (zelfsturende machines). Automatisering treffen we aan: in de productie, zoals: - computer aided manufacturing; - numerically controlled machines; - flexible manufacturing systems; - computer aided design; - computer integrated manufacturing. in de dienstverlening, zoals: - kantoorautomatisering; - automatisering bij banken, b.v. creditcards, elektronic banking; - automatisering by supermarkten, b.v. kassa-automatisering, bevoorrading; - automatisering bij de posterijen, zoals scannen en sorteren; - automatisering in het magazijn, zoals geautomatiseerde afhandeling van de goederenstromen; - automatisering in de reiswereld, zoals reserveringssystemen; in de informatieverwerking, zoals: - management informatie systemen; - decision support systems; - expert systems; - kunstmatige intelligentie;

autarkie
Het zelf kunnen voorzien in je eigen behoeften.

authentiek
Iets waarvan de echtheid, betrouwbaarheid, rechtsgeldigheid is gewaarborgd.

automatisch
Iets wat gebeurt of functioneert zonder dat daar menselijk ingrijpen aan te pas komt.

autocorrelatie
In een reeks waarnemingen is er een correlatiepatroon tussen de opeenvolgende uitkomsten. Bijvoorbeeld bij de residuen van een regressie-analyse of ANOVA of bij een reeks waarnemingen in de tijd.

autoriseren
In hoogste instantie goedkeuren.

automatische incasso
Manier van innen van vorderingen, waarbij de afnemer zijn leverancier heeft gemachtigd het verschuldigde bedrag van zijn rekening af te boeken.

auditory learners
Mensen die het beste leren door iets te beluisten (ipv. iets bekijken of iets doen).

autonome winst
Netto inkomsten uit de eigen onderneming. Winst uit verkoop van belangen / activiteiten e.d. blijven buiten beschouwing.

auditcriteria
Normen waaraan de bevindingen uit een inspectie worden getoets.

auditee
Organisatie die een audit ondergaat.

auditklant
Organisatie of persoon die een audit aanvraagt.

auditor
Persoon met de bekwaamheid om een audit uit te voeren.

auction rate preferent aandeel
Preferent aandeel waarvan het rendement van tijd tot tijd via een veiling wordt vastgesteld.

autorisatieregels
Regels die worden gehanteerd bij de controle of iemand gerechtigd is tot iets.

autorisatieregister
Register van personen met de aan hun verleende bevoegdheden.

auditbewijsmateriaal
Registraties, verklaringen op basis van feiten of andere informatie welke relevant zijn voor de auditcriteria en verifieerbaar zijn.

auditconclusie
Resultaat van een audit gegeven door het auditteam na overweging van de auditdoelstellingen en alle auditbevindingen.

auditbevindingen
Resultaten van de beoordeling van het verzamelde auditbewijsmateriaal aan de hand van auditcriteria.

auditnormen
Richtlijnen voor het doorvoeren van audits.

autonoom
Situatie waarbij een systeem (computer, werkstation) zelfstandig, dus niet gekoppeld aan enig ander systeem, bepaalde taken kan verrichten.

autocratische managementstijl
Stijl van leidinggeven waarbij de medewerkers niet betrokken worden in de besluitvorming. Het tegenovergestelde dus van een democratische managementstijl.

automatische spraakherkenning
Technologie die gesproken informatie kan verwerken.

audioconferencing
Teleconferentie waarbij alleen gebruik gemaakt wordt van audio-middelen.

authorization to release
Toestemming om bestelde goederen vrij te geven voor levering.

authenticeren
Vaststellen dat iets authentiek (echt) is.

autonoom vermogen
Vermogen dat actief financieringsbeleid vraagt om aan de vermogensbehoefte te voldoen. Het begrip staat tegenover geinduceerd vermogen dat voortvloeit uit krediet door leveranciers en andere schuldeisers.

audiotex
Vooraf opgenomen gesproken informatie die op interactieve wijze wordt verstrekt, bijvoorbeeld: telefonische informatieverstrekking op basis van een keuze-menu;

autonomation
Voorzieningen in systemen die er voor zorgen dat een systeem stopt, zodra zich een storing of een defect voordoet.

authorised unpriced work
Wijziging van de projectscoop, die is goedgekeurd zonder dat de kosten die er mee samenhangen al bekend en geregeld zijn.

autonome winstgroei
Winstgroei die bereikt wordt door verhoging van de netto-inkomsten uit de eigen onderneming. De winst uit verkoop van belangen of activiteiten en dergelijke, blijft buiten beschouwing. Bovenop de autonome winstgroei komt veelal nog een winstvermeerdering door aankoop van activiteiten van derden, maar ook deze vorm van groei valt hierbuiten.

automation-induced complacency
Zelfgenoegzaamheid die het gevolg is van werken met zeer betrouwbare geautomatiseerde systemen. Mensen die met deze systemen werken zijn vaak zelf minder oplettend, omdat ze te zeer vertrouwen op hun apparatuur.

autonome groei
Zelfstandige groei, d.w.z. onafhankelijk van bepaalde factoren.

avoir fiscal
Belastingfaciliteit in Frankrijk om aandelenbezit door niet-Fransen in Franse aandelen te stimuleren. Van de dividendbelasting kan tot maximaal 50% van het aan dividend ontvangen bedrag worden teruggevorderd.

average true range
De average true range komen we veel tegen in publicaties over technische analyse. Het is echter niet meer dan de gewone true range die met behulp van een moving average glad gestreken is.

average sale
De opbrengsten die als gevolg van een promotieactiviteit werden gegenereerd, gedeeld door het aantal door de promotie verworven orders.

average sample size curve
Een grafiek die de gemiddelde steekproefgrootten aangeeft behorend bij uiteenlopende steekproefplannen/-schema's terzake van een bepaalde proceskwaliteit.

average number of defects chart
Een grafische voorstelling van het gemiddeld aantal(defecte) elementen per eenheid bij een steekproef van 'n' eenheden.

aviation-trip life insurance
Een levensverzekering, speciaal afgesloten voor een meer reizen per vliegtuig, die uitkeert aan nabestaanden ingeval van overlijden ten gevolge van een vliegtuigongeluk.

average rate option
Een optie met als doel het bieden van bescherming tegen schommelingen in wisselkoersen gedurende een bepaalde periode.

average option
Een optie, waarvan de uitbetaling afhankelijk is van de gemiddelde prijs van een onderliggende waarde over een bepaalde periode.

average price option
Een optie, waarvan de uitbetaling afhankelijk is van de gemiddelde prijs van een onderliggende waarde over een bepaalde periode.

average style option
Een optie, waarvan de uitbetaling afhankelijk is van de gemiddelde prijs van een onderliggende waarde over een bepaalde periode.

average chart
Grafische voorstelling van het gemiddelde van een aantal metingen van de resultaten van een proces, waarbij de metingen met regelmatige tussenpozen worden verricht.

averaging
Het kopen van aandelen als de koers daalt om tot een gunstiger gemiddelde prijs te komen.

average bias
Het verschijnsel dat kandidaten voor een functie allemaal min of meer dezelfde score krijgen, omdat de onderzoeker zijn keuze niet kan bepalen.

avalgever
Instantie of persoon die zekerheid biedt dat een cheque of wissel zal worden betaald.

avondhandel
Niet-officiële handel in effecten na 17.00 uur.

avondbeurs
Niet-officiele handel na het slot van de handel op Euronext, vooral in Nederlandse aandelen die ook een notering op de beurs in New York (New York Stock Exchange) hebben

award value
De in geld uitgedrukte waarde van een aanvaarde offerte.