Kennisconsult Managementwoordenboek

Categorie: Management
Datum & Land: 25/08/2022, NL
Woorden: 27274

balans
Overzicht van de waarde van de bezittingen van een onderneming (de activa) en van de bronnen waaruit deze bezittingen zijn gefinancierd (de passiva) op een bepaald tijdstip.

baby busters
Personen die geboren zijn in de periode tussen 1961 en 1972.

basing-point pricing
Prijsstelling waarin een bepaald bedrag aan vrachtkosten is inbegrepen, onafhankelijk van de plaats waar het product naar toegestuurd moet worden

battle of forms
Probleem omtrent welke algemene voorwaarden van toepassing zijn. de inkoopvoorwaarden van afnemer of de leveringsvoorwaarden van de leverancier

bankprocedures
Procedures die door een bankinstelling worden gehanteerd bij de uitoefening van haar taken en werkzaamheden.

back-end process
Processen die normaliter niet tot de kerncompetentie van een organisatie behoren, zoals salarisadministratie, facturering, crediteurenbewaking. Het is natuurlijk wel mogelijk dat een bedrijf een back-end proces als kerntaak heeft.

baseline concept
Projectplan voor de start van het project.

bait advertising
Reclame maken voor een product tegen een zeer lage prijs, terwijl het product tegen die prijs niet of nauwelijks verkrijgbaar is.

balance to ship
Resterend deel van een order dat nog niet kon worden verzonden en dat nu als nalevering afgehandeld zal moeten worden.

basis
Startpunt, uitgangspunt, grondslag.

back-to-back test
Testen waarbij twee of meer varianten van een component of systeem worden uitgevoerd met dezelfde invoer, waarna de resultaten worden vergeleken en geanalyseerd in het geval van afwijkingen. [IEEE 610].

bargaining theory of wages
Theorie die stelt dat de relatieve onderhandelingspositie van de werkgevers en werknemers bepalend is voor de hoogte van de lonen.

baseline at completion
Totale kosten van volgens voltooide werkzaamheden.

bandtransporteur
Transportmechanisme dat gebruik maakt van een band als transporterend medium.

basispremie
Uitgangstarief bij de berekening van een verzekeringspremies. Al naar gelang de situatie kan het uitgangstarief worden verhoogd of verlaagd om aan de uiteindelijk premie te komen. Een autoverzekering is een goed voorbeeld van een verzekering met een basistarief. Via de opgebouwde bonus/malus-punten kan de uiteindelijke premie in individuele gevallen aanzienlijk afwijken.

bank-verzekeraar
Vandaag de dag spreekt men van een bank-verzekeraar in plaats van een bancassurance-model. Een bank-verzekeraar is een combinatie van een bank en een verzekeraar binnen een organisatie. De eerste in Nederland ontstond toen de NMB, de Postbank en verzekeraar Nationale Nederlanden in Nederland samen gingen in 1991 onder de naam ING. Fortis, Credit Suisse en Citigroup hebben ook geprobeerd het idee van de bank-verzekeraar tot een succes te maken. Het was daarbij de bedoeling dat de kantorennetwerken van de banken als verkooppunt voor verzekeringspolissen zouden fungeren maar in de praktijk kwam daar niet veel van terecht. In oktober 2009 draaide ING de situatie terug door aankondiging van een splitsing van het bedrijf in een bank en een verzekeraar, hiertoe niet alleen gedwongen door Europees Commissaris Neelie Kroes van Mededinging, . maar ook omdat het model in de kredietcrisis kwetsbaar was gebleken en de voordelen die men verwacht had uitbleven. Fortis, Credit Suisse en Citigroup waren al eerder met het concept gestopt.

balansvergelijking
Vergelijking van twee balansen van een bedrijf die op een verschillend moment zijn opgemaakt, bijvoorbeeld de balansen die op twee verschillende jaareinden zijn opgemaakt.

backservice
Verhoging van pensioenaanspraken over achterliggende dienstjaren bij verhoging van de pensioengrondslag. Deze verhoging van pensioenaanspraken komt voor in eindloonregelingen. Vanwege de kostbaarheid van de financiering van de backservice zijn vanaf 2004 veel eindloonregelingen omgezet in een middelloonregeling.

back data
Verouderde, niet meer actuele gegevens.

balanswaarde
Waarde waarvoor de Activa en de Passiva op de balans staan. Wat betreft de vaste activa is de balanswaarde gelijk aan de aanschafwaarde minus de afschrijving op de vaste activa tot het moment waarop de Balans wordt opgemaakt. Onder IFRS wordt bij immateriële Vaste activa (zoals Goodwill, octrooien of licenties) de afboeking op boekwaarde met een 'impairment test' bepaald. Er wordt niet langer op afgeschreven. Waarde van activa en de passiva zoals die per saldo op de Balans staan. Een interne Balans kan meer informatie bevatten dan een externe Balans. Zo kan bij de post Debiteuren zowel de totale vordering als de inschatting van de oninbare vorderingen op de Balans staan ter informatie van de directie. Maar op een externe Balans zal men deze informatie niet graag prijs geven.

back-to-back lening
Wanneer een handelaar aandelen verkoopt met als doel de aandelen later tegen een lagere koers terug te kopen. Wanneer de handelaar de aandelen niet wil leveren kan hij tegen betaling op een later tijdstip de aandelen leveren.

backing away
Wanneer een market maker geen bied- of laatkoers kan afgeven. Dit mag niet omdat een market maker er juist voor is om te garanderen dat beleggers altijd kunnen handelen tegen deze koersen.

back end load
We spreken van een back end load als een belegger bij het opzeggen van een investering nog een premie, boete of iets dergelijks moet betalen om het opzeggen te ontmoedigen.

ballonconstructie
We spreken van een zogenaamde ballonconstructie als er bij een lening sprake is van (1) een aflossingsschema waarbij hetzij de laatste aflossing van de lening onevenredig hoog is in vergelijking met de voorafgaande aflossingen (2) de aflossing van de lening eenmalig plaatsvindt op de einddatum van de lening.

baan
Werk; karwei; onderneming; taak; activiteit; inspanning.

baten
Werkelijke opbrengsten die leiden tot een toename van het eigen vermogen van een onderneming.

basisvraag
Werkelijke vraag voor een product, berekend op basis van feitelijke transacties en lopende contracten.

backward conditioning
Wijze van conditionering die andersom is dan gewoonlijk in plaats van eerst de zoemer en dan het voedsel nu eerste het voedsel en dan de zoemer.

bcg portfolioanalyse
Analysetechniek ontwikkeld door de Boston Consulting Groep, waarbij producten (of organisatieonderdelen) beoordeeld worden op marktgroei en marktaandeel. Op basis van de analyse wordt de strategie bepaald: uitbouwen, vasthouden, oogsten, afstoten (build, hold, harvest, divest)

bcg benadering van de planningscyclus
Bij deze benadering komt het initiatief in de planningscyclus voornamelijk bij de werkeenheden (afdelingen/divisie) te liggen. (BCG: Boston Consulting Group)

bedrogkosten
Bedrogkosten bestaan uit een verlies voor de organisatie als gevolg van bedrog door een opdrachtnemer.

beheersmethode op gedrag
Beheersmethode op basis van geconstateerd gedrag.

bedrijfskennis
Bedrijfskennis kan worden gezien als de schakel tussen vak- en marktkennis. Het gaat hierbij met name om kennis over de strategie, missie en doelen van de eigen organisatie, de structuur van de organisatie, de informele relaties en de eigen kennishuishouding.

bedrijfskenmerken
Bedrijfskenmerken zijn eigenschappen van een bedrijf, zoals rechtsvorm, sector, omvang, groeiverwachting, e.d.waarmee men een bedrijf kan typeren.

bedrijfsjournalistiek
Bedrijfsjournalistiek is de professioneel-journalistieke verzorging van al dan niet periodiek verschijnende publicaties, op initiatief en onder verantwoordelijkheid van een organisatie, in het kader van het communicatiebeleid uitgegeven en verspreid onder interne en externe publieksgroepen.

beroep
Basismotief waarop potentiele klanten in een advertentie of tijdens een verkoopgesprek worden aangesproken.

beste alternatief zonder overeenstemming
BAZO is de afkorting van Beste Alternatief Zonder Overeenstemming, het resultaat dat we behalen als de onderhandelingen niet tot een gemeenschappelijk resultaat leiden.

belastbare winst
Bedrag aan winst uit onderneming dat als uitgangspunt wordt genomen bij het bepalen van de te heffen belasting.

besloten archief
Archief dat niet voor publiek toegankelijk is.

beheersaspecten
Aspecten waar de beheerscyclus op van toepassing is: Geld (Budget, in geld en uren), Risico, Organisatie, Kwaliteit, Informatie/Communicatie en Tijd. Tijd, Geld, Kwaliteit wordt ook wel duivelsdriehoek genoemd. Verschillende auteurs gebruiken verschillende opsommingen van aspecten. Veelgebruikte toevoegingen zijn scope en risico.

bedrijfswaarde
Alle waarden die gunstig zijn voor het functioneren en voortbestaan van een organisatie op de lange termijn. Het gaat - naast financiele waarden - om waarden die besloten liggen in het personeel, procedures, bedrijfsprocessen, de klanten en toeleveranciers, de positie in netwerken en waardeketens, enzovoort.

beroepsbevolking
Alle inwoners tussen de 15 en 65 jaar die in staat of bereid zijn betaalde arbeid te verrichten

bewijs
Al hetgeen waarmee de onweerlegbare juistheid van iets kan worden aangetoond.

behoefte van de consument
Al hetgeen een consument zou willen dat een product voor hem doet.

betalingsvoorwaarden
Afspraken zoals die tussen partijen is gemaakt over de manier waarop en de termijn waarbinnen een schuld moet worden betaald

benefits-tolerance
Afwijking ten opzichte van de verwachte benefits die is toegestaan, voordat de afwijking moet worden geëscaleerd naar het volgende managementniveau. De benefits-tolerantie wordt vastgelegd in de Business Case. Zie ook 'tolerantie'.

begrenzing
Afscheiding tussen een eenheid (organisatie, systeem, proces, etc.) en haar omgeving.

bedrijfsactiviteiten
Activiteiten die worden verricht om het bedrijf te laten functioneren.

bestuurdersaansprakelijkheid
Aansprakelijkheid van bestuurders voor handelingen die zij als bestuurder van een rechtspersoon hebben verricht.

bezitsgraad
Aantal afnemers dat het product minstens 1x hebben aangeschaft (initieel) / marktpotentieel.

beheersactiviteiten
Activiteiten die nodig zijn om de beheersresultaten te realiseren, en die worden uitgevoerd in het kader van de beheerscyclus (Plan Do Check Act). Worden onderscheiden van inhoudelijke activiteiten, die nodig zijn om het projectresultaat te bereiken.

beste order
Aankoop- of verkooporder op de beurs tegen de eerstvolgende prijs waarvoor wordt gehandeld. Wordt ook wel ongelimiteerde order genoemd.

belastbaar
Aanduiding dat ergens belasting over kan worden geheven, bijvoorbeeld: belastbaar inkomen.

betrouwbaar
(1) Te vertrouwen; (2) De mate waarin verrichte metingen nauwkeurig en correct zijn.

beslissingsmatrix
Een tabel met een aantal rijen en kolommen waarin de verschillende alternatieven met hun eigenschappen en scores zijn opgenomen. De tabel maakt het makkelijk de verschillende mogelijkheden met elkaar te vergelijken.

bedrijfsdiagnose
Elk onderzoek naar opbouw en/of `funktioneren van een organisatie met als mogelijke doelstellingen: - het identificeren en/of oplossen van bestaande problemen (knelpuntonderzoek) - het vaststellen van haar goede werking (bedrijfsdiagnose) - de voorbereiding van belangrijke beslissingen, bijvoorbeeld een fusie-onderzoek.

betrouwbaarheidsgroeimodel
Een model dat de betrouwbaarheidgroei aantoont over langere tijd, terwijl er continu een component of systeem getest wordt na het verwijderen van fouten die geleid hebben tot een betrouwbaarheidsfout.

benchmarkonderzoek
Een onderzoek of studie met als doel een benchmark te bepalen of de eigen situatie te toetsen aan een bestaande benchmark.

beroepsziekte
Een beroepsziekte is een rechtstreeks maar niet plots gevolg van een min of meer langdurige blootselling van een werknemer aan een fysisch, chemisch of biologisch risico of van de omstandigheden waarin hij zijn beroepsactiviteit uitoefent. De getroffene vertoont een objectief vast te stellen abnormale lichamelijke of psychische toestand, die ofwel een medische behandeling noodzakelijk maakt, ofwel aanleiding geeft tot arbeidsongeschiktheid, ofwel zelfs het overlijden veroorzaakt.

best operating level
Capaciteitsniveau waarbij de gemiddelde kosten op zijn laagst zijn.

Bel-20
De Bel-20 is een gewogen index die is gebaseerd op de koersen van de 20 meest verhandelde Belgische ondernemingen die staan genoteerd op de effectenbeurs van Euronext. De effectieve aandelenomzet is bepalend voor opname van een fonds in de Bel-20. De Bel-20 kent jaarlijks een herweging.

betrouwbaarheidsassessment
(ANSI/IEEE) Het proces waarin het betrouwbaarheidsniveau van een systeem of systeemcomponent wordt vastgesteld.

belanghebbenden
(1) Personen met een erkend belang in een organisatie. (2) Personen met een erkend belang in de resultaten van een project. Erkend wil hier zeggen dat met hun belang rekening moet worden gehouden.

begrip
(1) Inzicht: het begrijpen van iets; (2) Een abstract gegeven, een denkbeeld.

bericht van gunning
(1) kennisgeving aan een bieder op een veiling of bij een openbare aanbesteding dat zijn bieding is gehonoreerd; (2) kennisgeving aan het Bureau voor Officiële Publicaties omtrent het resultaat van een Europese aanbesteding ten behoeve van publicatie in het Supplement op het Publicatieblad.

bedrijfstrouw
(1) in enge zin: medewerkers kijken niet buiten de organisatie naar ander werk en blijven bij voorkeur bij dezelfde organisatie in dienst; (2) in ruime zin: medewerkers zijn bereid in het belang van de organisatie offers te brengen in de vorm van lager salaris, minder vakantie, minder vrije tijd, wisselende diensten, enz.

benchmarking gap
(1) Het verschil in niveau tussen de eigen prestatie en de prestatie waarmee men zich vergelijkt(de benchmark). (2) De voorsprong van de toonaangevende organisatie (waaraan de benchmark werd ontleend) ten opzichte van andere organisaties.

beslissingstheorie
(1) Het vakgebied waarin met zich bezig houdt met de studie van besluitvorming; (2) Een theorie met bijbehorende technieken waarmee een beslisser een keuze kan maken uit een aantal alternatieven, elk met hun eigen mogelijke consequenties.

bespoedigen
(1) Het aansturen en/of bewaken van leveringen aan de hand van met toeleveranciers overeengekomen tijdschema's; (2) Het bespoedigen van levering door het wegnemen van mogelijke obstakels onderweg.

bestuur
(1) Het aansturen van een organisatie; (2) De funtionarissen die belast zijn met het besturen van de organisatie.

bedrijfshandbook
(1) handboek waarin missie, visie, doelen, bedrijfsorganisatie, bedrijfsprocessen en (operationele) regels en voorschriften worden behandeld; (2) handboek waarin de werking van een machine of installatie worden beschreven en voorschriften en richtlijnen worden gegeven met betrekking tot de bediening en het onderhoud er van.

beunhaas
(1) Een persoon die een vak of beroep uitoefent waarin hij niet bekwaam is; (2) Iemand die in zijn vrije tijd zijn werkgever beconcurreert; (3) Iemand die beneden de gangbare markttarieven werkt.

beoordeling
(1) Een test in het kader van een wervings- en selectieproces om vast te stellen of iemand capaciteiten heeft om bepaalde vaardigheden aan te leren. (2) Een boekhoudkundig onderzoek om belastinglatenties op te sporen.

bedrijf
(1) Een organisatie die producten en diensten aanbiedt aan haar afnemers met het oogmerk winst te behalen en rendement te maken op gepleegde investeringen. (2) Het werkterrein van een organisatie, waarbinnen geprobeerd wordt door middel van het produceren van producten of diensten te voorzien in de behoeften van afnemers.

benodigdheid
(1) Een conditie of een capaciteit die een gebruiker nodig heeft om een probleem op te lossen of een bepaald doel te bereiken. (2) Een conditie of een capaciteit waaraan een systeem of een onderdeel moet voldoen op grond van een contract, een (wettelijk) voorschrift, een specificatie of een ander officieel vereiste.

bedrijfsorganisatie
(1) De wijze waarop een bedrijf is georganiseerd; (2) Instelling die de belangen van een bepaalde bedrijfstak behartigt.

bevoorradingssysteem
(1) De wijze waarop levering aan afnemers geschiedt zoals het leveren op basis van orders, verkopen, voorraden, voorraadnormen, voorraadplaatsen en doorlooptijden enz. (2) Een techniek van bevoorrading, bijv. BQ-systeem, sS-systeem.

betrouwbaarheid
(1) De waarschijnlijkheid, dat een product of dienst onder gegeven omstandigheden werkt overeenkomstig de verwachtingen. (2) De waarschijnlijkheid dat een product of dienst blijft functioneren in uiteenlopende omstandigheden overeenkomstig de verwachtingen van de gebruiker of overeenkomstig aangegeven of gebruikelijke niveaus. (3) De mate waarin afspraken worden nagekomen en beloftes worden waargemaakt.

bedrijfsconcentratie
(1) de vestiging van bedrijven met gelijksoortige activiteiten/producten op een bepaalde locatie; (2) Het samengaan van bedrijven met gelijksoortige activiteiten/producten op basis van fusie of overname.

beheersingsorientatie
(1) De instelling van een persoon om gebeurtenissen en omstandigheden toe te schrijven aan interne, danwel externe oorzaken; (2) de mate waarin iemand vindt dat zijn gedrag directe invloed heeft gehad op een bepaald resultaat.

begroting
(1) De geplande kosten voor een activiteit of project. (2) Een in geld uitgedrukt gedeelte van een plan, dat aan iemand kan worden opgedragen. Deze persoon is dan verantwoordelijk voor de uitvoering van het planonderdeel binnen het kader van het opgegeven budget (hij/zij is budgetverantwoordelijke). (3) Taakstellende begroting (4) Een overzicht vooraf van te verwachten inkomsten en uitgaven.

bewustzijn
(1) Bekendheid met een bepaald produkt. (2) Verschijnsel, dat men een reclameboodschap heeft waargenomen, en zich deze ook kan herinneren.

betrokkenheid van medewerkers
(1) Betrokkenheid van medewerkers: de mate van verbondenheid die medewerkers hebben ten aanzien van de organisatie waar ze werken. (2) De mate waarin medewerkers op een reguliere basis betrokken worden bij besluitvormingsprocessen (inspraak) en bij de ontwikkeling van de organisatie (mogelijkheid tot meedenken).

bevoorrading
(1) Afnemers voorzien van nieuwe voorraad. (2) De hoeveelheden die het resultaat zijn van een actie onder (1) (3) De aanvulling van de werkvoorraad uit de bulkvoorraad.

bedrijfsinkrimping
(1) Algemene economie: neergaande beweging in de economische conjunctuur. (2) Bedrijfseconomie: inkrimping van de economische activiteiten van een onderneming.

beheersmethode op resultaat
Beheersmethode op basis van gemeten resultaten.

beknopt veiligheidshandboek
Beknopte versie van het veiligheidshandboek, waarin staat aangegeven wat een medwerker moet weten om zijn werk veilig te kunnen verrichten.

belastingdruk
Belastingbedrag uitgedrukt in een percentage van een bepaalde grondslag

beleggingsclub
Beleggingsclubs of belegingsstudieclubs zijn samenwerkingsverbanden van mensen die gezamenlijk en vanuit een bepaalde strategie willen gaan beleggen met de bedoeling hun kennis op het gebied van beleggen en beleggingen te vergroten en een zeker rendement te behalen op hun gezamenlijke beleggingen.

bevak
Beleggingsfonds met vast kapitaal naar Belgisch recht.

bevek
Beleggingsfonds met veranderlijk kapitaal naar Belgisch recht.

beleidsterrein
Beleid op een bepaald gebied.

beloning onder voorwaarden
Beloning die afhankelijk is van vertoond gedrag of bereikte resultaten.

beloning in natura
Beloning voor verrichte arbeid, anders dan in geld.

betaling in natura
Beloning voor verrichte arbeid, anders dan in geld.

beloningsmacht
Beloningsmacht is gebaseerd op het vermogen van een leidinggevende om aan medewerkers dingen te verstrekken die voor hen van waarde zijn: opslag, promotie, erkenning etc. Medewerkers geven toe aan de eisen van hun leidinggevende in de hoop dat dit zal leiden tot de gewenste beloning.

beperking watergebruik
Beperking van het gebruik van drinkwater is een van de doelstellingen van duurzaam bouwen, omdat het bereidingsproces van schoon water steeds kostbaarder wordt. Voor dat bereidingsproces zijn chemicaliën nodig, maar ook energie, gebouwen en ruimte. Tweederde van het drinkwater wordt bereid uit grondwater, dat schaarser wordt en waardoor de grondwaterstand op veel plaatsen te laag is geworden. Naast beperking van het watergebruik wordt de toepassing van water van mindere (secundaire) kwaliteit gestimuleerd om drinkwater voor hoogwaardige toepassingen te bewaren. Toepassingen van water van secundaire kwaliteit zijn bijvoorbeeld: - gebruik van hemelwater voor toiletspoeling; - gebruik van gezuiverd oppervlaktewater voor toiletspoeling; - gebruik van grijs water voor toiletspoeling toepassing van huishoudwater voor toiletspoeling, wasmachine en tuin (beperkt mogelijk).

beschrijvend onderzoek
Beschrijvend onderzoek is onderzoek waarbij de onderzoeker de opdracht heeft gekregen om op bepaalde aspecten te letten en die te beschrijven.

beschrijvende statistiek
Beschrijvende statistiek is het samenvattend beschrijven van de kenmerken van een groep onderzoekseenheden door middel van kengetallen.

besluiten van tactische aard
Besluiten met betrekking tot de uitvoering van een strategie. Ze zijn in de meeste gevallen betrekkelijk makkelijk en met beperkte kosten weer omkeerbaar.