Kennisconsult Managementwoordenboek

Deze woordenlijst kan afkomstig zijn van een online bron die niet meer beschikbaar is, of kan zijn samengesteld door externe bronnen. De informatie kan sinds de oorspronkelijke publicatie zijn veranderd. We raden aan om kritisch te zijn bij het beoordelen van de waarde en actualiteit ervan.
Categorie: Management
Datum & Land: 25/08/2022, NL
Woorden: 27274


adviesopdracht
De overeenkomst van opdracht tussen een cliënt een adviseur waarin wordt afgesproken dat de adviseur tegen een bepaalde vergoeding een in de overeenkomst nader bepaald beredeneerd advies zal uitbrengen onder in de overeenkomst omschreven voorwaarden.

administratieve voorraad
De voorraad zoals die volgens de administratie aanwezig zou moeten zijn.

advertising media
De wijze waarop een reclameboodschap wordt overgebracht aan de doelgroep.

adviesdiensten
Dienstverlening in de vorm van het verstrekken van beredeneerde aanbevelingen in opdracht van een client.

additioneel vermogen
Dit is een deel van het aansprakelijk vermogen van een bedrijf en is het totaal van de herwaarderingsreserves, algemene voorzieningen, achtergestelde leningen en de stille reserves.

administratieve handelsbelemmeringen
Dit zijn administratieve voorwaarden die de invoer van producten belemmeren. Deze kunnen allerlei vormen aannemen zoals langdurige controles aan de grens, hoge eisen ten aanzien van gezondheid, de veiligheid, de labeling van producten en technische standaarden van de invoer.

adviesbericht
Document dat informatie bevat over goederen, bijvoorbeeld verzendgegevens en/of gegevens over de toestand waarin de goederen verkeren.

administratieve bescheiden
Documenten die informatie bevatten omtrent administratieve feiten, administratieve procedures of de administratieve inrichting van een organisatie.

administratie
Dynamische managementproducten waarin informatie over de projectvoortgang wordt bijgehouden.

additional mark-on
Een (tijdelijke) prijsstijging die verband houdt met vakantietijden of extra vraag op een bepaald moment.

administratieve aanpassing
Een aanpassing in een overeenkomst die geen wijziging veroorzaakt met betrekking tot de rechten en plichten van de contractpartijen.

administered channel
Een afzetkanaal waarbij sprake is van enige vorm van samenwerking tussen de verschillende schakels in het kanaal.

administratieve organisatie en interne controle
Een AO/IC beschrijft in detail alle administratieve processen en maatregelen van interne controles van een organisatie.

advertising appeal
Een argument in een reclame dat aanzet om een product te kopen

ad hoc bemiddelaar
Een bemidelaar die is aangesteld om te bemiddelen in een enkele aangelegenheid.

advies
Een beredeneerde aanbeveling

ad hoc besluit
Een besluit voor één bepaald geval

adequaat bestand
Een bestand dat in alle opzichte bruikbaar is voor het doel waarom het wordt bijgehouden.

adverteren
Een boodschap via de media bekend maken aan het publiek.

adding machine
Een calculator waarmee je eenvoudige berekeningen kunt uitvoeren.

adhocratiecultuur
Een cultuur waarbinnen flexibiliteit de voorkeur heeft boven lange termijn denken en doen. Kan van pas komen in een markt, waarin snelheid belangrijker is dan degelijkheid.

adaptive learning
Een cyclische manier van leren, waarbij studenten (of machines) door middel van feedback (op basis van observaties of testresultaten) net zolang van richtlijnen en nieuwe informatie voorzien worden, totdat ze een bepaald niveau hebben bereikt.

advertising brief
Een door een reclamebureau en haar cliënt gezamenlijk uitgewerkt overzicht van de aard en doelstellingen van een voorgenomen reclamecampagne.

adaptive virtual learning environment
Een elektronische leeromgeving waarbij mogelijkheden bestaan om de instructie aan te passen aan de individuele leerstijl van gebruikers.

advertising manager
Een functionaris binnen de marketingafdeling van een organisatie, die verantwoordelijk is voor alle reclame-uitingen van de organisatie. Kennisconsult

advertentieverkoper
Een functionaris, die in opdracht van een persmedium belast is met de verkoop van advertentieruimte. Kennisconsult

adressenlijst
Een gegevensbestand dat adresgegevens bevat van bepaalde personen of organisaties..

adviesbureau
Een gespecialiseerd bureau dat in opdracht beredeneerde aanbevelingen ontwikkeld.

adrenaline
Een hormoon dat door het lichaam wordt geproduceerd in situaties van gevaar en opwinding. Het hormoon zorgt er voor dat het lichaam zich voorbereidt op acute actie.

advertentie
Een in een gedrukt medium tegen betaling geplaatste reclameboodschap.

advanced plannings systems
Een informatiesysteem, dat overkoepelend kan plannen in interactie met systemen van meerdere bedrijven

ad hoc test
Een informele test; er vindt geen specificatie van de test plaats, er wordt geen geaccepteerde testontwerptechniek gebruikt, er zijn geen verwachte testresultaten opgesteld en willekeur bepaalt de test uitvoeringsactiviteit.

advocaat van de duivel
Een lid uit de groep die de taak heeft het standpunt van de meerderheid aan te vallen met argumenten.

ad click
Een link op een webpagina, die leidt naar een reclameboodschap.

adaptieve prijszetting
Een manier van prijsbepaling waarbij men zich laat leiden door de bestaande prijzen in de markt of de prijzen van concurrenten.

adressenleverancier
Een marktpartij die adressenbestanden aanlegt om deze ter beschikking te stellen aan derden.

add-on interest
Een methode om de hoogte van de betaaltermijnen van een lening te bepalen. Eerst wordt uitgerekend hoveel rente verschuldigd zal zijn. De uitkomst wordt samengeteld met het leningsbedrag. Het toaal wordt vervolgens gedeeld door het aantal termijnen.

adaptieve organisatie
Een organisatie met het vermogen om zich succesvol te handhaven in voortdurend veranderende omstandigheden.

adidas-netwerk
Een organisatie waarbinnen de medewerkers veelvuldig op pad zijn voor overleg

adoptiefase
Een periode in het adoptieproces die gekenmerkt wordt door een bepaalde houding die een consument heeft ten opzichte van een nieuw product.

ADL-matrix
Een portfolio managementmethode, die is ontwikkeld door Arthur D. Little. Er wordt naar twee dimensies gekeken: (1) de ontwikkelingafase van de markt en (2) de eigen van de organisatie in die markt. Vanuit deze verkenning probeert men dan de sterkste kansen te traceren.

administered price
Een prijs voor een goed of dienst die niet wordt bepaald door de kostprijs of door vraag en aanbod, maar die tot stand komt op grond van een wettelijk voorschrift of via een door de verkoper bepaalde of opgelegde procedure.

adresseermachine
Een printer waarmee enveloppen geadresseerd kunnen worden.

adviseur
Een professional die cliënten in hun opdracht adviesdiensten verleent.

adaptive project framework
Een projectmanagementmethode, waarbij de projectscoop regelmatig wordt aangepast. De klant staat centraal in deze methode en samen met hem wordt gestreefd naar een zo hoog mogelijke toegevoegde waarde binnen de harde kaders van geld en tijd

advertorial
Een reclameboodschap verpakt in de vorm van een 'objectief' redactioneel artikel. Kan al gauw misleidend uitpakken.

adaptive exponential smoothing
Een statistische voorspellingstechniek waarbij seizoensinvloeden (seizoensgebonden voorraadschommelingen, prijzen, verkoopvolumes etc.) worden meegenomen door middel van een coefficient.

adressenbestand
Een systematische verzameling van adressen.

administrateur
Functionaris binnen de organisatie die verantwoordelijk is voor de (financiele) administratie en verslaglegging.

adreswikkel
Geadresseerde wikkel om drukwerk.

adaptatieniveau
Gewenningsniveau.Een theorie waarin dit gewenningsprincipe is terug te vinden is de adaptatieniveau-theorie van Harry Helson. Daarin wordt gesteld dat mensen zich op grond van ervaringen en omstandigheden aanpassen aan een bepaald niveau van prikkels en vervolgens pas weer reageren op prikkels die daarvan in voldoende mate afwijken.

adaptive smooting
Het aanpassen van een voorspelling op basis van nieuwe feiten of omstandigheden

adoptie
Het aanvaarden van nieuwe produkten door consumenten.

adjusted business day
Het gedeelte van een dag waarin de meeste ondernemingen actief zijn, meestal van 9 uur tot 5 uur van maandag tot en met vrijdag.

administratie
Het geheel van documenten en andere gegevensdragers met betrekking tot een bepaald onderwerp of werkgebied

adressenconversie
Het omwerken van adresgegevens tot uniforme adressen.

adresdrager
Het onderdeel van de mailing waarop de naam, adres en woonplaats van de geadresseerde geprint of gedrukt zijn.

advergaming
Het opnemen van reclameboodschappen in films, video's en (computerspelletjes) met de bedoeling een bepaalde boodschap over te brengen

adoptieproces
Het proces dat zich bij een consument voltrekt bij de aanvaarding van een nieuw produkt. Stadia van dit proces zijn: bewustwording, belangstelling, evaluatie, proberen en adoptie.

adviesrecht
Het recht van de ondernemingsraad (OR) om over een groot aantal voorgenomen besluiten van de ondernemer advies uit te brengen. De ondernemer is op grond van artikel 25 van de Wet op de Ondernemingsraden verplicht dit advies te vragen

advertising to sales ratio
Het reclamebudget uitgedrukt als percentage van de omzet van het produkt of bedrijf.

administreren
Het stelselmatig verzamelen, opslaan, beheren, bewerken en distribueren van informatie ten behoeve van planning, beheersing en het afleggen van rekening en verantwoording

advanced skills
Het vermogen om kennis en vaardigheden effectief in te zetten in een professionele omgeving.

adaptive channeling
Het zorgen voor flexibiliteit ten aanzien van de distributie om te kunnen inspelen op de dynamiek van de markt.

adres
Identificatie van een geheugenplaats door middel van een naam, een label of een nummer.

adviseursrol
In de literatuur over 'De rol van de adviseur' kunt u meerder indelingen vinden. Ed Schein onderscheidt drie rollen richting een lijnmanager.De Expert die als een soort stafmedewerker het probleem van de manager oplost. De manager speelt een inactieve rol en houdt de adviseur verantwoordelijk. Grootste valkuilen zijn dat het probleem vaak groter is dan zuiver 'van inhoudelijke aard' en gering commitment van betrokkenen om tot voorgestelde actie over te gaan.De Handlanger die de manager ondersteunt door het systeem effectiever te maken. De adviseur heeft een passieve rol, de manager is verantwoordelijk. Hier is de grootste valkuil dat de manager een verkeerde diagnose gesteld kan hebben en de adviseur uiteindelijk de 'zondebok' wordt omdat de resultaten tegenvallen.In tegenstelling tot bovenstaande twee rollen waar de samenwerking gering is, zal in geval van Partnerschap gezamenlijk gewerkt worden aan het oplossen van het probleem. De besluitvorming is bilateraal en het doel van de adviseur is het probleem blijvend op te lossen. Problemen ontstaan als de manager z'n voorkeur eigenlijk uitgaat naar een van de andere rollen en partnership als 'vlees noch vis' wordt gezien.

ad hoc onderzoek
Incidenteel onderzoek waarbij voor een opkomend marketingprobleem een onderzoek wordt bedacht en opgezet

adoptiecategorie
Indeling van klanten in groepen op basis van de snelheid waarmee een volledig nieuw produkt aanvaard wordt. Roger onderscheidt 5 categorieen: innovators, early adopters, early majority en laggards.

administratiekantoor
Instelling die aandelen beheert tegen uitgifte van aandeelcertificaten.

advocaat
Juridisch adviseur en belangenbehartiger in juridische aangelegenheden die lid is van de Nederlandse Orde van Advocaten.

administratief beheer
Klassieke opvatting over management, waarbij er van wordt uitgegaan dat er voor elke managementtaak 'een beste manier' is om ze aan te pakken. De gedachte van deze traditionele managementschool is dan ook dat managers deze algemeen geldende 'managementprincipes' onverkort zouden moeten toepassen.

adware
Kleine programmaatjes waarmee een computer ongemerkt wordt geïnfecteerd en die er voor zorgen dat er ongevraagd advertenties worden getoond.

ad infinitum
Latijn voor: tot in het oneindige. Iets dat voortdurend wordt herhaald, bijvoorbeeld het toepassen van de verbetercyclus.

ad hoc
Latijnse term ('voor hier') waarmee wordt aangegeven dat iets voor een bepaalde situatie of omstandigheid bedoeld is.

adaptief leiderschap
Leiderschap dat in staat is een bestaande organisatie - met behoud van de identiteit - mee te laten ontwikkelen met de omstandigheden in een steeds veranderende omgeving.

adressenbureau
Leverancier van adresbestanden van particulieren en/of ondernemers.

advocaat van de klant
Lid van het ontwikkelteam die speciaal let op de belangen en interesses van de toekomstige klanten

administrative management theory
Managementtheorieen waarbij in navolging van Fayol de nadruk werd gelegd op de formele structuur van organisaties.

adviesgroep
Medewerkers die regelmatig bij elkaar komen om bepaalde onderwerpen te bespreken en daarover vrijblijvend advies uitbrengen of suggesties doen aan de organisatie.

adress munging
Methoden waarmee het eigen e-mailadres wordt gecamoufleerd, met de bedoeling te voorkomen dat men er spam naartoe stuurt, danwel te voorkomen dat men als spammer opgespoord kan worden

advance/decline
Meting van het aantal aandelen dat over een bepaalde periode in prijs is gedaald of gestegen. Deze ratio van de een ten opzichte van de ander laat ook de richting van de markt in het algemeen zien (naar boven of naar beneden).

ad valorem
Naar waarde; berekend over de waarde.

administratieve lasten
Om haar publieke belangen te kunnen waarborgen, legt de overheid aan het bedrijfsleven en aan burgers verplichtingen op tot het doen of nalaten van handelingen of gedragingen (inhoudelijke verplichtingen), en daarnaast verplichtingen tot het verschaffen van informatie over die handelingen en gedragingen (informatieverplichtingen). Aan bovengenoemde verplichtingen kunnen kosten verbonden zijn. Alleen de kosten die voortvloeien uit informatieverplichtingen kunnen leiden tot AL. De AL-definitie voor bedrijven luidt dan ook: Administratieve lasten zijn de kosten voor het bedrijfsleven om te voldoen aan informatieverplichtingen voortvloeiend uit wet- en regelgeving van de overheid.

adaptiviteit
Onder aanpassingsvermogen of adaptiviteit wordt in het algemeen het vermogen van individuele organismen en samenlevingen om te veranderen dan wel hun vermogen tot zelforganisatie verstaan. Iets anders geformuleerd heeft dit betrekking op de mate waarin zij kunnen reageren op veranderde omstandigheden van buitenaf die de wisselwerking beïnvloeden, ofwel het zich kunnen instellen op gewijzigde eisen en omstandigheden in het milieu.

adjusted futures price
Onder de adjusted future price verstaan we het equivalent van een future in baar geld.

administratieve controle
Onderzoek naar de volledigheid en correctheid van de gevoerde administratie en de daaruit verstrekte informatie.

adaptieve robot
Robot die niet vastomlijnde (vooraf geprogrammeerde) handelingen verricht, maar op basis van onder andere sensoren en vision technieken zich flexibel aanpast aan de situatie.

adversely classified asset
Schuldenaren die in de ogen van de bank niet kredietwaardig zijn.

adoptiesnelheid
Snelheid waarmee de adoptie van een nieuw product door een koper verloopt. De snelheid hangt af van: (1) het relatieve voordeel van de innovatie, (2) de complexheid van de innovatie, (3) de deelbaarheid van de innovatie, (4) de rol van persoonlijke beïnvloeding en (5) de aansluiting bij bestaande produkten.

ad on yield
Standaard yield berekening voor vele geldmarkten: Het rentepercentage, teruggerekend op jaarbasis, gedeeld door de oorspronkelijke hoofdsom, uitgedrukt als een percentage.

adaptive structuration theory
Structuratiemodellen pogen inzicht te geven in de wisselwerking tussen technologie en organisaties. De basis voor de structuratiemodellen over de relatie tussen ICT en organisatie is te vinden in de structuratietheorie van Giddens (1979, 1984). Deze sociologische theorie probeert op metaniveau - op het niveau van maatschappelijke processen en structuren - theorieën die het menselijk handelen centraal stellen en theorieën die de structuur van sociale systemen vooropstellen, te combineren. In Giddens structuratietheorie staat de dualiteit van structuur centraal: dit betekent dat de structuur of de institutionele eigenschappen van een sociaal systeem zijn gecreëerd door menselijk handelen, en dat deze institutionele eigenschappen op hun beurt toekomstig handelen vormen (Orlikowski en Robey, 1991). Omdat mensen niet buiten een sociaal systeem om kunnen handelen wordt hun handelen in zekere mate gedetermineerd door de institutionele eigenschappen van het systeem. Wanneer ze gebruik maken van ICT wordt hun handelen dus ook gedetermineerd door de eigenschappen van de technologie. Er bestaat echter een zekere flexibiliteit in het interpreteren van deze eigenschappen. DeSanctis en Poole (1994) hebben een uitgebreid analyse-instrument gemaakt door de uitwerking van hun Adaptive Structuration Theory (AST). Met dit instrument (zie Figuur 2.2) zijn de verschillen te bestuderen die optreden als organisaties of units 'advanced technologies' (met name decision support systemen) gaan gebruiken. De dualiteit in deze theorie bestaat uit twee soorten structuren. Aan de ene kant zijn er de kenmerken die eigen zijn aan geavanceer...

advance-decline theory
Theorie die er van uit gaat dat de gezondheid van de effectenmarkt kan worden afgemeten aan het aantal aandelen dat stijgt en het aantal dat daalt gedurende een handelsdag.

adviesvaardigheden
Vaardigheden waarover een adviseur - naast zijn specifieke bekwaamheden verband houdend met zijn vakgebied - moet kunnen beschikken om een adviesopdracht effectief en efficient te kunnen uitvoeren.

adviesinflatie
Veel beleggingsadviseurs kunnen hun mening niet naar buiten bregen zonder in conclift te komen met de belangen van hun werkgever. Dat is bijvoorbeeld een reden voor het feit dat veel analisen zelden of nooit het woord -verkopen- in de mond nemen. Dit advies is namelijk waarschijnlijk strijdig met een eerder aan de klant gegeven koopadvies, het geeft het bedrijf waar de bank graag zaken mee doet een negatief imago, en de analist hoeft in de toekomst ook niet meer aan te kloppen bij dat bedrijf voor informatie. Daarom houdt men het liever op het neutrale -hold-. Nog een aspect daarbij is, dat een -sell- advies alleen houders van het betreffende aandeel tot actie (en dus transacties en verdiensten) aan zal zetten, maar een koop advies kan iedereen tot kopen verleiden. De potentiele winst van een -buy- advies is dus veel groter dan van een -sell-. Omdat dit verschijnsel inmiddels wel overal is doorgedrongen ontstaat er een nieuw verschijnsel, en dat is het mijden van het woord -hold- dat overal als eufemisme van -sell- wordt gezien. Bijvoorbeeld door het gebruiken van -marktperformer- of -equalweight-. Omdat beleggers (en hun advocaten!) nog wel eens opstandig willen worden als ze een verkeerd advies gekregen hebben worden ook harde termen als kopen en verkopen steeds meer vervangen. In plaats van kopen wordt de inhoudsloze term -accumulate- of -overweight- gebruikt of het indirecte -outperformer-. En wie zou nu niet iets gaan kopen dat het beter gaat doen dan de markt als geheel. En dan is -underperformer- of -underweight- natuurlijk een ideaal eufemisme voor -sell-....

administratieve valutapositie
Verandering van de waarde van tegoeden in vreemde valuta als gevolg van koerswijzigingen.

administratieve lastenverlichting
Verminderen van de lasten voor burgers en organisaties om aan de door de overheid opgelegde informatie-verplichtingen te kunnen voldoen.

adaptieve verwachtingen
Verwachtingen op basis van informatie en ervaringen uit het verleden.

adoptieverlof
Vier weken betaald verlof voor werknemers die een kind adopteren; geregeld in de wet arbeid en zorg (wazo)

adverse excursion
We spreken van een adverse excursion als we een bepaalde richting van de beurs voorspellen en deze gaat dan toch een andere richting op dan we hadden verwacht. Soms wordt het daadwerkelijk direct in geld omgerekend en we gebruiken het begrip dan voor de mate van verlies bij een nog lopende, openstaande trade. Want in het algemeen zal een koersrichting tegengesteld aan wat we verwacht hadden wel een verlies opleveren in onze positie. Een toepassing is de Maximum Advanced Excursion, een techniek die ontwikkeld is door John Sweeneya

administratief personeel
Werknemers van een organisatie, die in hoofdzaak belast zijn met administratieve werkzaamheden.