Kennisconsult Managementwoordenboek

Categorie: Management
Datum & Land: 25/08/2022, NL
Woorden: 27274

leveranciersprofiel
Een leveranciersprofiel vat de belangrijkste karakteristieken van een leverancier samen, zoals: algemene informatie (bijvoorbeeld naam en adresgegevens), organisatie (bijvoorbeeld structuur), klanten, producten / processen / markt, financieel, kwaliteit, omgeving, ontwikkeling, (productie), logistiek, service / garantie en ervaringen. Leveranciersprofielen dienen in het leveranciersselectieproces opgesteld te worden en regelmatig geactualiseerd en gecommuniceerd te worden. Klant Hieronder wordt zowel de interne (binnen de eigen organisatie) als de externe (buiten de eigen organisatie) klant verstaan.

levenscyclus analyse
Een methode om de milieubelasting van een materiaal of product te berekenen, waarbij alle levensfasen van dat materiaal of product worden meegewogen: winning van grondstoffen, transport, productieproces, toepassing, gebruik, verwijdering en hergebruik. Er bestaan meerdere LCA-modellen in de wereld. In Nederland wordt de methode ontwikkeld door het Centrum voor Milieukunde te Leiden gehanteerd. Ook in internationale kring wordt deze methode veel toegepast. In de ISO 14040-serie zijn eisen opgenomen waaraan een LCAstudie moet voldoen. Ook is het gebruikelijk de criteria, opgenomen in de 'Gedragscode voor vergelijkende LCA-studies' opgesteld door de Vereniging voor LCA's in de Bouw te volgen (onder andere het uitvoeren van een critical review).

leveranciersdoorlichting
Een methode waarbij specialisten van de afnemer de organisatie van de leverancier aan een systematisch onderzoek onderwerpen.

lead-firm network
Een netwerk van toeleveranciers dat is ingericht door een grote afnemer met het doel de toelevering zodanig te organiseren dat kwaliteit, hoeveelheid en tijdstip van levering is zoals men het graag wil hebben.

lead logistics partner
Een organisatie die optreedt als de primaire logistieke dienstverlener van een organisatie. De LLP organiseert en coördineert hierbij de logistieke activiteiten van de eigen organisatie en die van de betrokken derde partijen.

learning organisation
Een organisatie die voortdurend bezig is met het inventariseren, testen en het opnemen van haar ervaringen in haar processen en haar kennisvoorraad. De kennisvoorraad is toegankelijk voor eenieder binnen de organisatie. Het is de bedoeling dat eenieder daarvan profiteert en er - waar mogelijk - aan toevoegt.

lerende organisatie
Een organisatie die voortdurend bezig is met het inventariseren, testen en het opnemen van haar ervaringen in haar processen en haar kennisvoorraad. De kennisvoorraad is toegankelijk voor eenieder binnen de organisatie. Het is de bedoeling dat eenieder daarvan profiteert en er - waar mogelijk - aan toevoegt.

leeftijdsopbouw openstaande vorderingen
Een overzicht van de openstaande vorderingen van een organisatie, gerangschikt naar de duur dat ze uitstaan.

lessor
Een persoon of organisatie die eigenaar is van een geleased goed.

leerplaats
Een plaats binnen een organisatie waar studenten een deel van hun opleiding krijgen.

leader pricing
Een prijsstrategie waarbij enkele artikelen tegen of zelfs onder de kostprijs worden aangeboden als lokkertje.

leverancierscertificatie
Een proces om vast te stellen of een leverancier aan gestelde eisen kan voldoen.

level inventory plan
Een productieplan, waarbij gevarieerd wordt in productievolume teneinde het voorraadniveau op een bepaald peil te houden.

level production plan
Een productieplan, waarbij het productievolume contant wordt gehouden, terwijl het voorraadniveau varieert.

leerpuntenrapport
Een rapport dat de leerpunten uit het project beschrijft, inclusief de resultaten van de kwaliteitscontrole van managementproducten. Het rapport wordt goedgekeurd door de Stuurgroep en daarna centraal bewaard, zodat toekomstige projecten ervan kunnen profiteren.

lettertype
Een serie letters naar een bepaald ontwerp, zoals Arial of Times New Roman.

leading question
Een suggestieve vraag die het gewenste antwoord min of meer uitlokt.

leveringsmaand
Een term uit de agrarische termijnhandel. De maand(en) waarin de fysieke levering van de onderliggende waarde of de cash settlement van het termijncontract kan plaatsvinden. De leveringsmaand is vergelijkbaar met de afloopmaand bij opties.

leiderschapsmatrix van Blake & Mouton
Een tweedimensionaal model voor het beoordelen van leiderschapsstijlen ontwikkeld door Blake & Mouton. In het model worden 'zorg voor mensen' en 'zorg voor productie' afgezet voor een vijftal managementstijlen: - verschraald management; - taakgericht management; - doorsnee-management; - ontspannen management en - teamgericht management

leveranciersclassificatie
Een vergelijkingsbeoordeling ten opzichte van andere mogelijke leveranciers.

letter of intend
Een verklaring van twee of meer partijen, dat zij voornemens zijn op basis van een reeds gesloten principe-akkoord te komen tot een definitieve overeenstemming. Een letter of intent is in die zin bindend dat partijen verplicht zijn om serieuze onderhandelingen te voeren.

least-preferred coworker questionnaire
Een vragenlijst die gebruikt wordt om vast te stellen of een persoon taak- of persoonsgericht is.

leverancierskrediet
Financiele ruimte die je krijgt doordat leveranciers de goederen leveren en pas later betaald krijgen. In de tussentijd heeft de leverancier de voorraad die van hem afkomt 'gefinancierd'.

leveringsopdracht
Formele opdracht van een afnemer aan een toeleverancier waarin de levering van goederen is geregeld.

leeftijdsgroep
Groep mensen die bestaat uit personen uit dezelfde leeftijdscategorie.

leiden
Het aansturen, inspireren en motiveren van medewerkers, zodat zij optimaal kunnen (blijven) bijdragen aan de realisatie van de organisatiedoelstellingen.

leveranciersmanagement
Het als uitvloeisel van strategische inkoopbeleid inrichten, onderhouden en monitoren van leveranciersrelaties.

lead generation
Het bepalen van de groep klanten waarvan het het meest waarschijnlijk is dat ze een bepaald product gaan aanschaffen

leerkromme
Het effect dat bij de productie van een goed de kosten per eenheid product in eerste instantie dalen als gevolg van een optredend leereffect. Zie ook: leercurve

leidinggevende managementrol
Het geven van leiding aan personen en processen in de organisatie. Een van de belangrijkste taken in dit verband is het stimuleren en motiveren van medewerkers.

leveranciersparticipatie
Het in een vroeg stadium betrekken van leveranciers bij het productontwikkelingsproces zodat de leverancier zijn kennis kan inbrengen en de processen bij leverancier en afnemer op elkaar kunnen worden afgestemd.

leveranciersdifferentiatie
Het is noodzakelijk om niet alle inkooppakketten en leveranciers over één kam te scheren. Voor verschillende inkooppakketten en leveranciers kunnen (en moeten!) onderscheidende strategieën en acties ontwikkeld en gebruikt worden. Een eerste differentiatie is het onderscheid tussen strategische en niet-strategische leveranciers. Een uitgebreid onderscheid tussen leveranciers kan worden vastgesteld met behulp van bijvoorbeeld een leveranciersportfolioanalyse. 'Wereldklasse' organisaties baseren de strategieën voor hun leveranciers op inkooppakketstrategieën en portfolioanalyses.

lekken
Het naar buiten brengen van vertrouwelijke informatie

leveranciersontwikkeling
Het ondersteunen van de leverancier op uiteenlopend gebied, zodat deze kan (blijven) leveren overeenkomstig de specificaties van de afnemer. Dat steun kan in uiteenlopende vorm, zoals scholing, managementontwikkeling, financiele ondersteuning, e.d

lead qualification
Het onderzoeken van een potentiele klant met de bedoeling vast te stellen of hij behoefte heeft aan ons product, of hij zich het product kan permitteren en of hij open staat voor contact hierover, kortom: of het de moeite loont er verkoopinspanningen aan te besteden

leiding
Het opstarten en aansturen van activiteiten van personen met het oogmerk een voorgenomen resultaat te bereiken.

leveranciersbeoordeling
Het systematisch toetsen van de levenranciersprestaties met de bedoeling uit te komen bij de leverancier met de beste prijs-prestatieverhouding. Voor de leveranciersbeoordeling bestaat verschillende methode, zoals vendorrating, should-cost-methode, gewogen-puntensysteem, vendor-plantsurvey.

leveringsvoorwaarden
Het totaal aan voorwaarden die tussen een leverancier en een afnemer met betrekking tot het leveren van goederen en/of diensten zijn overeengekomen.

levenscyclussegmentatie
Het verdelen van de markt in groepen gebaseerd op de veranderende behoeften van consumenten in de diverse fasen in hun leven.

leencapaciteit
Het vermogen van een organisatie om externe financiering te verkrijgen

leerbaarheid
Het vermogen van een softwareproduct om de gebruiker de toepassing te laten leren. [ISO 9126].

leiderschap
Het vermogen, waarover iemand op basis van zijn persoonlijkheid en zijn kennis en vaardigheden beschikt om mensen te te sturen, te inspireren en te motiveren, zodat zij optimaal kunnen (blijven) bijdragen aan de realisatie van de organisatiedoelstellingen.

leunen
Het verschijnsel dat de inspanning die per persoon geleverd wordt om een doel te bereiken afneemt naarmate de groep groter wordt.

leveraged buy-out
Het verwerven de aandelen van een vennootschap via een lening met de activa van de vennootschap als onderpand.

leren
Het verwerven en het zich eigen maken van kennis en vaardigheden.

leveranciersanalyse
Het voorbereiden van een leverancierskeuze op basis van een aantal criteria en wegingsfactorem.

levensloopbestendig bouwen
Het zodanig bouwen van woningen dat mensen er gedurende verschillende fasen van hun leven in kunnen (blijven) wonen. Dit wordt bereikt door onder meer vrije indeelbaarheid en flexibiliteit, het voldoen aan woningeisen voor senioren, gebruiksgemak, veiligheid, toegankelijkheid en aanpasbaarheid.

leerplateau
Hiervan wordt gesproken als de leercurve afvlakt om dat er (tijdelijk) geen vooruitgang meer wordt geboekt.

leasen
Huur/verhuur van duurzame productiemiddelen, zoals bedrijfsgebouwen, machines, auto's.

leerling
Iemand die in de praktijk een vak leert onder begeleiding van ervaren vaklui.

leider
Iemand die in staat is om medewerkers te sturen, te inspireren en te motiveren, zodat zij optimaal kunnen (blijven) bijdragen aan de realisatie van de organisatiedoelstellingen.

leiderschapsstijlen van Lewin
Kurt Lewin hield zich ondermeer bezig met experimenteren met besluitvormingsprocessen en leiderschap. Op grond hiervan kwam hij tot een drietal leiderschapsstijlen: - Autocratisch leiderschap: de leider besluit zonder inspraak of overleg met anderen; - Democratisch leiderschap: de leider heeft het laatste woord in het besluitvormingsproces, maar er is wel ruimte voor inspraak en overleg; - Laissez-fair leiderschap: de leider bemoeit zich zo weinig mogelijk met de besluitvorming en motiveert de medewerkers zelf te besluiten.

lean manufacturing
Lean Manufacturing staat voor het produceren van producten of diensten aan de hand van de 5 stappen uit 'Lean Thinking'. Lean Manufacturing wordt ook wel Lean Production genoemd. De vijf stappen zijn: (1) Specificeer waarde vanuit de klant (2) Identificeer alles stappen in de waardestroom voor elke product familie. Elimineer stappen die geen waarde toevoegen. (3) Laat de stappen elkaar kort opvolgen, waardoor het product vloeiend naar de klant stroomt. (4) De klant geeft door het bestellen van producten een 'pull-signaal' af waardoor voorafgaande processen in de waardestroom in werking worden gezet. (5) Herhaal deze stappen totdat perfectie is bereikt: een voortbrengingsproces dat waarde oplevert voor de klant en geen verspillingen bevat

lean thinking
Lean Thinking is de manier van denken die ten grondslag ligt aan 'Lean Production'. Lean Thinking bestaat uit 5 principes.

leed rating
LEED: Leadership in Energy and Environmental Design. Het LEED Green Building Rating System werd ontwikkeld door de United States Green Building Council (USGBC). LEED kan worden beschouwd als het Amerikaanse equivalent van BREEAM. Het is in eerste instantie gericht op het ontwerpen van nieuwbouw en renovaties, maar ook bestaande gebouwen kunnen ermee worden beoordeeld. LEED heeft ten doel om duurzame gebouwen te kunnen ontwikkelen en om een meetbare schaal te hebben waarmee gebouwen onderling kunnen worden vergeleken. LEED beoordeelt de ruimtelijke ontwikkeling, waterbesparing, energiezuinigheid, materiaalkeuze en binnenklimaat. Gebouwen kunnen, afhankelijk van hun score, een waardering krijgen als normal, bronze, silver, gold of platinum.

leren door conditionering
leren door conditionering, leren door beloning of straf.

leren door herhaling
Leren door herhaling, het inslijpen van gedrag. Een nagebootste handeling wordt beter geleerd door hem enige malen te oefenen.

leren door plotseling inzicht
leren door plotseling inzicht. Het leren vindt niet bij stukjes en beetjes, maar plotseling en in zijn geheel plaats. Kenmerkend voor inzicht is dat er samenhangen, verbanden worden geleerd; daardoor kan het inzicht dat in een bepaalde situatie is opgedaan, gebruikt worden in andere situaties (transfer).

leveranciersclassificatie
Leveranciersbeoordeling door scores toe te kennen aan hun prestatie op het vlak van prijs, kwaliteit, levertijd, stiptheid, service, enz. Dit levert een beoordeling op per leverancier en bovendien kunnen prestaties van leveranciers onderling vergeleken worden.

leveranciersmetingsysteem
Leveranciersmetingsysteem is een gereedschap om de prestatie van de leverancier op een regelmatige basis te meten / monitoren. Eenvoudige leveranciersmetingsystemen zijn gericht op de leveranciersprestatie binnen het orderrealisatieproces en meten alleen de kwaliteit en leveringsbetrouwbaarheid. Meer geavanceerde leveranciersmetingsystemen richten zich ook op het innovatieproces voor producten en processen en: - meten alle relevante leveranciers (over het algemeen strategische leveranciers) en hebben vastgelegde regels over wanneer, wat en wie gemeten dient te worden; - stellen zo objectief mogelijke metingen vast, die als regel door het informatiesysteem automatisch gegenereerd worden; - kennen vastgestelde, heldere en gewogen criteria (in lijn met de organisatiedoelstellingen); - beoordelen meer subjectieve aspecten binnen een multidisciplinair team; - geven terugkoppeling over de gemeten prestaties aan leveranciers en belanghebbenden; - bespreken samen met de leverancier verbeteringsprogramma's; - stellen heldere doelstellingen voor verwachte prestaties en verbeteringen vast.

leiderschapsstijlen van Likert
Likert onderscheidt vier leiderschapsstijlen: (1) exploitative and authoritarian (instructie van boven naar beneden, geen inspraak van medewerkers, geen oog voor belangen van medewerkers); (2) benevolent autocracy (soort dictatoriale stijl, waarbij de leider welwillend staat tegenover medewerkers. Af en toe mogen ze ook wat zeggen, beslissen doet hij gewoonlijk zelf); (3) consultative (er wordt geluisterd naar adviezen van medewerkers, maar beslissen blijft in principe aan de leider); (4) participative (inspraak en betrokkenheid van medewerkers speelt een belangrijke rol en ook beslissingsbevoegdheid is niet meer uitsluitend voorbehouden aan het centrale niveau. Onderlinge samenwerking op alle niveaus wordt bevorderd). De 'participatieve' stijl vindt hij het beste.

levensstijlsegmentatie
Marktsegmentatie op basis van de wijze waarop consumenten zich gedragen en hun leven inrichten op basis van tamelijk stabiele waarden en normen

level of effort
Meeteenheid waarmee de waarde van werk, dat niet leidt tot een eindproduct (zoals coordinatie, administratie, e.d.) kan worden gewaardeerd. De waarde van dit type werk wordt gelijkgesteld aan de waarde van de aan dit werk bestede inspanning.

leercyclus van Kolb
Mensen verschillen nogal in de wijze waarop ze leren. Leren is op te vatten als een proces dat uiteindelijk leidt tot gedragsverandering. In dit proces zijn verschillende fasen te onderscheiden, zoals het verzamelen van informatie, het toetsen van nieuwe inzichten of het nadenken over dingen die je overkomen. De psycholoog Kolb deed onderzoek naar de fasen in het leergedrag van mensen en hij vond vier fasen. Deze vier leerfasen kunnen worden beschreven in termen van de vaardigheden die bij die fasen horen: (1) Concreet ervaren ('feeling'); (2) Waarnemen en overdenken ('watching'); (3) Abstracte begripsvorming ('thinking'); (4) Actief experimenteren ('doing'); Kolb ontdekte dat mensen geneigd zijn vooral die leerfase te ontwikkelen waar ze toch al 'sterk in zijn'. Hij pleitte er voor dat mensen ook aandacht zouden besteden aan manieren van leren waarin ze minder goed zijn. De leercyclus kan dan meer volledig en evenwichtig doorlopen worden, waarbij elke fase de aandacht krijgt die ze verdient. In een groep zorgt de diversiteit van bijdragen van de verschillende groepsleden er meestal voor dat dit het geval is.

lean enterprise
Organisaties binnen de gehele waardeketen werken samen om maximale waarde te leveren aan de klant door gezamenlijk verspillingen te elimineren. Hierbij worden over de gehele linie lean-concepten toegepast.

lean manufacturing huis
Principes uit Lean Manufacturing zijn visueel weergegeven in een zogenaamd Lean Manufacturing Huis.

level strategy
Productiestrategie bij seizoensgebonden vraag: men houdt bij deze strategie de de productiecapaciteit constant en werkt door het jaar heen toe naar een voldoende voorraad om te kunnen voldoen aan de seizoensgebonden vraag.

learning management system
Softwarepakket waarmee men binnen een organisatie trainings- en scholingsactiviteiten kan organiseren en beheren.

leverancierstoetsing
Stap in het inkoopproces waarbij wordt geanalyseerd of potentiele uitvoerders in staat zullen zijn een eventuele opdracht tot een goed einde te brengen. Gekeken wordt hier ondermeer naar technische geschiktheid, financiele vermogen, referenties en dergelijke.

leerschool
Theoretische stroming met betrekking tot strategievorming, waarbij er van wordt uitgegaan dat strategie ontstaat door ervaring opdoen en hiervan leren. Strategievorming gaat daarmee in kleine stapjes, waarmee wordt voortgebouwd op het bestaande.

leegloop
Toestand of tijdsduur waarin computers of productie-eenheden niet operationeel zijn vanwege een tekort aan materialen, bedienend personeel en dergelijke.

leren door trial and error
trial and error leren door gissen en missen. Het leren gebeurt ongericht, er zit geen leerstrategie achter.

levering op de werkvloer
Voorraad goederen die zijn opgeslagen direct op de plaats waar ze voor de productie gebruikt gaan worden.

lineaire beslisstijl
Beslisstijl die wordt gekenmerkt door het gebruik van extern ingewonnen informatie en feiten waarbij men tot oplossingen komt door logisch denken en zuiver redeneren.

lichte industrie
Bedrijfstakken waarbij de inzet van zware lichamelijke arbeid minder belangrijk is dan bij zware industrie.

lineaire afschrijving
Afschrijvingsmethode waarbij het jaarbedrag van de afschrijving gedurende de begrote levensduur gelijk blijft.

lijnbalancering
(1) Een assemblageproces in de massa-assemblage kan worden verdeeld in elementaire karweien ieder met een bepaalde tijdsbehoefte per producteenheid en volgorderelatie met de andere karweien. Lijnafstemming is het zodanig toewijzen van deze karweien aan werkplekken dat het aantal werkplekken zo klein mogelijk is en dat de totale wachttijd tot een minimum wordt beperkt. (2) Een techniek voor het bepalen van de variëteit aan producten die op een assemblagelijn kunnen worden afgewerkt om te zorgen voor een bijna constante werkstroom op de assemblagelijn tegen een gepland lijnrendement.

limiet
(1) De boven- of ondergrens van bepaalde waarden. (2) Een waarde die door een functie in het oneindige kan worden benaderd (wiskundig). (3) De waarde die de grens van een bepaald bereik aangeeft.

lijnbevoegdheid
Bevoegdheid om binnen bepaalde kaders aan ondergeschikten opdrachten te geven en controle uit te oefenen op de uitvoering hiervan.

lichaamstaal
Communicatie niet met woorden maar met behulp van het lichaam. De 'boodschappen' zijn te herleiden uit gelaatsuitdrukkingen, houding, beweging, gebaren of andere lichamelijke uiterlijkheden van of aan de persoon die ze al dan niet bewust 'verzendt'.

licentiegever
De eigenaar van een octrooi die een ander (de licentienemer)het recht heeft gegeven om het octrooi te gebruiken

lichtopbrengst
De hoeveelheid lichtopbrengst (lumen) die geleverd wordt per watt aan input van elektriciteit.

liquiditeitsprognose
De inschatting van toekomstige ontvangsten en uitgaven over een overzichtelijke periode van maximaal een jaar. De inschatting geeft inzicht in de vraag in hoeverre de organisatie kan voldoen aan haar kortlopende betaalverplichtingen

lineaire regressie
De lineaire samenhang is tussen één afhankelijke variabele en een of meer onafhankelijke variabelen (ook wel voorspellers of predictors genoemd).

liquiditeitspositie
De mate waarin een organisatie kan voldoen aan haar kortlopende betaalverplichtingen. Deze positie wordt bepaald door de inkomende en uitgaande geldstromen van de organisatie

lineariteit
De mate waarin een verzameling gegevens een vlakke verdeling rond de middellijn zonder veel variaties te zien geeft.

lineaire tijd
De normale manier om tegen tijd aan te kijken als een regelmatig verloop van verleden via het nu naar de toekomst.

liquidatiewaarde
De opbrengst voor een onderneming, indien ze in afzonderlijke onderdelen zou kunnen worden verkocht. Dit in tegenstelling tot de waarde 'in going concern': de waarde van een onderneming als ze intact en functionerend zou kunnen worden verkocht.

licentie-overeenkomst
De overeenkomst waarbij de rechthebbende aan een ander het recht verleent gebruik te maken zijn octrooi of formule.

likert schaal
De schaal maakt het mogelijk dat ondervraagden kunnen aangeven in hoeverre ze het eens/oneens zijn met een bewering. Men kan dan een keuze maken uit een van drie (eens, geen mening, oneens) of vijf (zeer mee eens, mee eens, geen mening, mee oneens, zeer mee oneens) mogelijkheden.

lifetime value
De totale opbrengst van een klant voor een leverancier gedurende de duur van hun relatie.

licentienemer
Degene die van de oorspronkelijk rechthebbende (de licentiegever)het recht heeft gekregen om gebruik te maken van een octrooi

linear code sequence and jump
Een „Linear Code Sequence And Jump‟ bestaat uit de volgende drie elementen: - startpunt van een reeks opeenvolgende uitvoerbare programmaregels, - eindpunt van de reeks opeenvolgende uitvoerbare programmaregels, - 'doel'-regel waar de besturingsstroom verder gaat (na een zogenaamde 'jump'). Identificatie gebeurt door regelnummers toe te voegen in een uitdraai van de broncode.

lineair afschrijven
Een afschrijvingsmethode waarbij wordt afgeschreven met een vast percentage van de aanschafwaarde.

lijndiagram
Een diagram, waarbij de gemeten resultaten in een vlak worden geplaats en met elkaar worden verbonden door een lijn.

lineaire economie
Een economisch systeem, waarin grondstoffen worden omgezet in producten die aan het einde van hun levensduur worden vernietigd.

limietorder
Een effectenorder met een door de opdrachtgever bepaalde maximumkoopprijs of minimumverkoopprijs. Een gelimiteerde order mag men uitsluitend uitvoeren tegen de opgegeven limiet (of beter).

lijnfunctie
Een functie met beslissingsbevoegdheid binnen de organisatie. Dit in tegenstelling tot een staffunctie waaraan een adviserende bevoegdheid wordt ontleend.

lijst
Een geordende opsomming van gegevens.

lijn-staforganisatie
Een in niveaus ingedeelde organisatie, waarbij op een of meerdere niveaus gespecialiseerde eenheden zijn toegevoegd met een adviserende taak op het gebied van hun specialisme.