Kennisconsult Managementwoordenboek

Deze woordenlijst kan afkomstig zijn van een online bron die niet meer beschikbaar is, of kan zijn samengesteld door externe bronnen. De informatie kan sinds de oorspronkelijke publicatie zijn veranderd. We raden aan om kritisch te zijn bij het beoordelen van de waarde en actualiteit ervan.
Categorie: Management
Datum & Land: 25/08/2022, NL
Woorden: 27274


offertevervalsing
Onderlinge afspraken tussen concurrenten in een offerteprocedure die ten doel hebben de concurrentiestrijd te manipuleren.

offerteprocedure
Procedure waarbij aan potentiële leveranciers wordt gevraagd om offertes met betrekking tot een duidelijk omschreven product of dienst.

offline protocolanalyse
Protocolanalyse waarbij de expert na afloop van de analyse (vaak aan de hand van een audiovisueel verslag van de analyse) vertelt wat hij deed en wat daar de achtergronden en overwegingen bij waren.

oligopoly market
Een markt waar maar een zeer beperkt aantal aanbieders van een bepaald product of een bepaalde dienst actief zijn, waardoor elke aanbieder feitelijk een aanzienlijke invloed op de markt kan uitoefenen.

oligopsonie
Een marktvorm met vele aanbieders en een zeer beperkt aantal afnemers.

oligopolie
Hiervan is sprake indien er maar een zeer beperkt aantal aanbieders van een bepaald product of een bepaalde dienst in de markt zijn, waardoor elke aanbieder feitelijk een aanzienlijke invloed op de markt kan uitoefenen.

omgeving
Alle condities en omstandigheden die geen deel uitmaken van een persoon, een goed of een proces maar er wel invloed op kunnen hebben.

omzetbelasting
Belasting over de toegevoegde waarde.

omvang van een inkooporder
De af te leveren hoeveelheid of aantallen goederen vastgelegd in een inkooporder.

omloopsnelheid crediteuren
De omloopsnelheid van crediteuren geeft aan hoe snel een crediteur wordt betaald. Hoe hoger de uitkomst van deze ratio des te sneller de crediteur wordt betaald en hoe krapper de liquiditeit (liquide middelen) van de onderneming.

omlooptijd van de crediteuren
De omlooptijd van de crediteuren geeft aan hoelang het gemiddeld duurt voordat crediteuren worden betaald. Dit wordt meestal uitgedrukt in dagen. De formule is: (crediteuren/kostprijs van de omzet) * 365

omlooptijd van de debiteuren
De omlooptijd van de debiteuren geeft aan hoelang het gemiddeld duurt voordat rekeningen worden betaald door onze debiteuren.

omzetaandeel
De omzet van een bepaald merk in relatie tot de totale omzet van dit soort producten.

omkeertechniek
De reversalstechniek is een zeer eenvoudige ideegeneratietechniek die zich situeert binnen het ruimer kader van brainstorming en brainwriting. Het genereren van ideeën rond een probleemstelling gebeurt door de kernwoorden binnen de probleemdefinitie te verplaatsen zodat een nieuwe vraagstelling ontstaat. De vraagstelling kan ook negatief worden gemaakt: wat als iets niet gebeurt of lukt of...Op deze wijze kunnen oplossingen voor het omgekeerde probleem leiden tot verrassende oplossingen voor de originele vraagstelling.

omgeving van de opdrachtgever
De situatie van waaruit de opdrachtgever opereert en waarbinnen straks de resultaten van de opdracht moeten kunnen functioneren.

omsteltijd
De tijd nodig om een bestaande machine of bewerkingsgroep te wijzigen of te vervangen. Deze tijd omvat gewoonlijk het afbreken (afbouwen, onttakelen, verplaatsen, veranderen enz.) van de bestaande en het opbouwen (instellen, aanleveren, optuigen enz.) van de nieuwe toestand.

omzetbonus
Een korting die door een leverancier wordt verleend op basis van de afgenomen hoeveelheden product gedurende een bepaalde periode.

omzetpercentagemethode
Een methode om budgetten voor bepaalde uitgaven (bijvoorbeeld reclamebudget) te bepalen. Men neemt hiervoor dan een bepaald percentage van de omzet

ombudsman
Een neutrale derde aan wie een probleem kan worden voorgelegd als normale procedures niet werken of tekortschieten.

omgevingsanalyse
Een omgevingsanalyse brengt factoren in kaart, die niet beïnvloedbaar zijn, maar waar rekening mee moet worden gehouden. Voorbeelden hiervan zijn het economisch klimaat, sociaal-culturele ontwikkelingen en veranderende wetten en regels.

omgevingsparameter
Een parameters die informatie verschaft over ontwikkelingen die zich afspelen in de omgeving van de organisatie.

omslagfase
Fase in de ontwikkeling van een organisatie, waarbij er verlies wordt geleden en de continuïteit in gevaar komt als er niet wordt gereorganiseerd.

omzetsnelheid
Het aantal malen dat de gemiddelde voorraad op jaarbasis wordt verkocht (inkoopwaarde jaaromzet/gemiddelde voorraad = omzetsnelheid).

omloopsnelheid
Het gemiddeld aantal keren dat iets in een bepaalde periode volledig wordt 'vervangen'. Het is een belangrijk kengetal voor bijvoorbeeld debiteuren, geld, voorraad.

omspanningsvermogen
Het maximale aantal medewerkers waaraan een leidinggevende effectief sturing kan geven.

omgevingsverkennende managemetrol
Het monitoren van de omgeving en het speuren naar voor de organisatie relevante informatie en informatiebronnen als onderdeel van de managementtaak

omgekeerde discriminatie
Het nadeel dat iemand ondervindt vanwege positieve discriminatie van anderen.

omloopsnelheid van de voorraad
Het quotiënt van de leveringen of het verbruik in een bepaalde periode en de (gemiddelde) voorraad in die periode. De omloopsnelheid van de voorraad geeft aan hoeveel maal de voorraad in een bepaalde periode wordt geleverd, resp. verbruikt.

omgekeerd brainstormen
Het reverse brainstormen is een idee-evaluatietechniek die toelaat ideeën te evalueren en te verbeteren. In tegenstelling tot het brainstormen tijdens de ideegeneratie, waarbij steeds wordt uitgegaan van het goede van een idee, worden bij reverse brainstormen de mogelijke slechte punten van elk idee opgesomd. De zwakke punten worden duidelijk en kunnen dus ook verbeterd worden (eventueel via een nieuwe creatieve sessie van ideegeneratie).

omloopsnelheid vaste activa
Het totaal van de inkomsten (of verkopen), gedeeld door het totaal van de activa.

omzet
Het totaal van de opbrengsten van een onderneming uit de gewone bedrijfsvoering (netto verkoopprijs x aantal = omzet).

omstellen
Het uitvoeren van al de handelingen die nodig zijn om een productiemiddel geschikt te maken voor het bewerken van een ander product en/of andere bewerking.

omstelling
Het uitvoeren van al de handelingen die nodig zijn om een productiemiddel geschikt te maken voor het bewerken van een ander product en/of andere bewerking.

omzetverschil
Het verschil in winst dat ontstaat door het verschil tussen de werkelijke en begrote omzet, indien niet op afzetbasis is begroot.

omgekeerde innovatie
Innovatieproces, waarin men een product/dienst die ontwikkeld werd voor een bepaalde doelgroep/situatie zodanig gaat aanpassen/vernieuwen dat het ook voor andere doelgroepen/situaties bruikbaar wordt.

omloopsnelheid kapitaal
Jaarlijkse omzet gedeeld door gemiddeld geïnvesteerde vermogen.

omzetsnelheid vermogen
Kengetal dat wordt berekend door de omzet te delen door het totale vermogen van een bedrijf.

omnibus survey
Marktonderzoek waarbij men probeert over tal van onderwerpen informatie te verzamelen. Het betreft vaak onderzoek waarbij opdrachten van verschillende clienten zijn gecombineerd.

omgevingsfactoren
Omstandigheden en ontwikkelingen in de omgeving die van invloed zijn op personen en organisaties in die omgeving.

omgevingsonderzoek
Onderzoek naar omstandigheden en ontwikkelingen in de externe omgeving van de organisatie.

omkopen
Personen in officiële posities geld of andere voordelen aanbieden met het oogmerk hierdoor een bevoorrechte behandeling te krijgen.

omzetprovisie
provisie voor een vertegenwoordiger op basis van de hem gerealiseerde omzet.

omloopsnelheid debiteuren
Ratio die de verhouding aangeeft tussen openstaande debiteuren en het totaal aan verkopen op rekening over een bepaalde periode. De ratio toont aan hoe succesvol een organisatie is met betrekking tot het verlenen van krediet en het invorderen van openstaande bedragen.

omgevingsreclame
Reclameuitingen die niet gedaan worden via traditionele kanalen zoals kranten, televisie en radio, maar door plaatsing in de publieke ruimte, bijvoorbeeld op stations, in taxi's, met lichtkranten

om- en bijscholing
Scholing en training die wordt gegeven om een medewerker de noodzakelijke kennis en vaardigheden bij te brengen om te kunnen werken met nieuwe processen, procedures en uitrusting.

omgevingsschool
Theoretische stroming met betrekking tot strategievorming, waarbij de omgeving wordt beschouwd als de centrale speler in het strategievormingsproces.

omlooptijd
Tijd die verloopt tussen het aanbieden van een karwei en het ontvangen van de be- of verwerkingsresultaten.

omvormingsverandering
Veranderingen die worden doorgevoerd om bestaande strategieën en processen ingrijpend te hervormen.

omstelkosten
De kosten veroorzaakt door het omstellen van een machine en andere productiemiddelen. Hieronder vallen de kosten die worden veroorzaakt door de noodzakelijke stilstand van de machine; kosten veroorzaakt door de voor het omstellen noodzakelijke bewerkingen aan de machine; aanloopkosten; kosten veroorzaakt bij de werkuitgifte ten gevolge van het omstellen; kosten verbonden aan de kwaliteitscontrole in de producerende afdelingen.

onderhandelingstechniek
De wijze waarop men de onderhandelingen aangaat en gestalte geeft

ontvanger
degene die een boodschap krijgt toegestuurd

onmiddellijk corrigerend optreden
Direct ingrijpen om iets dat niet correct verloopt weer in het juiste spoor te brengen.

online community
Dit zijn ontmoetingsplaatsen op het Internet waar bezoekers met bijvoorbeeld gelijke interesses of werkzaamheden elkaar opzoeken. In de context van e-learning is deze ontmoetingsplaats zodanig ingericht dat de lerenden in contact kunnen komen met anderen en samen kunnen leren en kennis delen. De online community faciliteert in deze behoeften. De inhoud in de community wordt veelal door de leden bepaald, in dit geval de lerende.

ongestructureerde problemen
Dit zijn problemen die nieuw zijn voor een organisatie, zodat er een maatwerkoplossing voor ontwikkeld moet worden.

ondernemen
Doelen stellen en acties initiëren naar eigen plan in open, onduidelijke of onbesliste situaties.

ondernemingsdoelstellingen
Doelstellingen die een onderneming binnen een bepaalde periode (2 à 3 jaar) wil behalen. Voorbeelden: winstvermeerdering, groei in omzet en/of marktaandeel en/of naambekendheid en/of assortiment, kostenreductie, etc.

onafhankelijke vraag
De vraag naar een product dat geen relatie heeft met andere producten.

ondernemingsvorm
De wijze waarop de onderneming juridsch is vormgegeven, zoals eenmanszaak, vennootschap onder firma, commanditaire vennootschap, NV, BV/

ontwikkeltijd
De tijd die het kost om van een eerste idee een product te maken dat helemaal klaar is om aan de markt aangeboden te worden.

onafhankelijke variabele
De variabele die onafhankelijk is van andere variabelen en die wordt gebruikt om de afhankelijke variabele te verklaren.

ontkoppelvoorraad
De voorraad nodig om twee opeenvolgende processen in de goederenstroom in de gewenste mate onafhankelijk van elkaar te maken.

onderzoeksevaluatie
De systematische studie naar de resultaten en de effectiviteit van een onderzoeksprogramma.

onderhandelingspositie
De stelling die een onderhandelaar inneemt om vanuit te onderhandelen.

onafhankelijke speelruimte
De speelruimte van een activiteit verkregen door de tijdsduur van die activiteit af te trekken van het verschil van het vroegst mogelijke starttijdstip van de volgende activiteit en het laatst mogelijke starttijdstip van die activiteit zelf.

ontkoppelpuntpositie
De positie van het ontkoppelpunt bepaalt de manier waarop het bedrijf wordt bestuurd en beheerd en hoe de verschillende samenwerkende afdelingen langs de bedrijfsas communiceren. De DP-positie voor een bepaalde product/marktcombinatie wordt bepaald in een afweging tussen markteisen versus voorraadinvesteringen. Dit binnen de beperkingen van de bedrijfskarakteristieken zoals doorlooptijd en flexibiliteit aan de leverende organisaties. Vijf verschillende posities van het ontkoppelpunt, die vijf logistieke basisstructuren weergeven, dekken alle mogelijke product/ marktcombinaties af zoals: - maken en zenden naar voorraad; - maken-voor-voorraad; - assembleren op order; - maken-op-order; - inkopen en maken op order.

ontwerpproductstructuur
De productstructuur zoals die is opgesteld door de ontwikkel-, ontwerp- en/of constructie-afdeling.

ontwikkelingsplanning
De planning en het plannen van de ontwikkeling.

ondernemingsplanning
De planning van de hoofdlijnen van het ondernemingsbeleid. Dit is hoofdzakelijk de lange-termijnplanning.

onmiddellijke ontvangst
De ontvangst van een hele serie in een heel kort tijdsbestek.

ontwikkelingstrechter
De ontwikkelingstrechter biedt een grafische structuur om te denken over alternatieve ontwikkelopties. Hoe verder je in de trechter komt, hoe vastomlijnder het ontwerp wordt.

onderaanneming
De overeenkomst tussen de hoofdaannemer en een derde partij, waarin is afgesproken dat deze derde partij (de onderaannemer) een bepaald deel van het door de hoofdaannemer aangenomen werk zal verrichten.

ontvangstdoorlooptijd
De periode tussen de aankomst van de goederen aan de deur van de ontvangende partij of een met name genoemde bestemming volgens de leveringsovereenkomst en het moment waarop deze goederen beschikbaar zijn om te gebruiken.

onderbesteding
De mate waarin er minder kosten worden gemaakt of activiteiten korter duren dan gepland

onderhoudbaarheid
De mate waarin iets onder bepaalde gebruiksomstandigheden in bruikbare conditie kan worden gehouden.

ontwerpbewustzijn
De mate waarin men zich binnen de organisatie bewust is van het belang van de ontwerpfunctie.

ontwerpcapaciteit
De maximale capaciteit van een productiemiddel onder ideale omstandigheden.

ondergrens
De minimale waarde van een item.

onderdelenstructuur
De onderdelenstructuur geeft weer uit welke subsamenstellingen en onderdelen een product bestaat. De onderdelenstructuur complementeert de functionele structuur. Deze beide structuren zijn gewoonlijk hiërarchische structuren, maar zijn meestal niet één op één te relateren. Een enkel onderdeel kan meerdere functies vervullen en voor het vervullen één functie kunnen meerdere onderdelen nodig zijn.

onderhoudskosten
De kosten die verbonden zijn aan het in goede en gebruiksklare staat houden van een goed.

ontwerpbeperkingen
De makers van het projectresultaat hebben bepaalde voorkeuren ten aanzien van het toepassen van oplossingen, die na acceptatie worden geformuleerd als projecteisen

ondernemingscontinuiteit
De mate waarin een onderneming in staat is op niveau te blijven functioneren en te groeien.

onderlinge afhankelijkheid
De mate waarin een persoon, eenheid, activiteit of proces elkaar kunnen beïnvloeden.

onderhandelingskracht
De mate waarin een van de bij de onderhandelingen betrokken partijen hun wil kunnen opleggen aan de andere deelnemers.

onbereikbare code
Code die niet aangeroepen kan worden en dus ook niet kan worden uitgevoerd.

onderzoekscommissie
Commissie die is ingesteld om een bepaald onderzoek te verrichten.

online
Computerterm voor computeractiviteiten waarbij gebruik wordt gemaakt van verbinding met een netwerk of met internet.

online detailhandel
Consumentenverkoop via internet

ondernemingsanalyse
De analyse van een onderneming waarbinnen een ontwikkelproject geacht wordt plaats te gaan vinden

ontslagdatum
De datum dat het ontslag ingaat, einddatum van de arbeidsovereenkomst dus.

ontdooien
De eerste van drie fases van een veranderingsproces volgens Kurt Lewin. De tweede fase is 'bewegen', de derde is 'weer invriezen'.

ontvangst van goederen in een entrepot
De fysieke in ontvangst name van een item of product in een entrepot of magazijn. Dit slaat eveneens op de rapportage met betrekking tot een dergelijke activiteit.

oneindige bezetting
De hoeveelheid werk achter de bewerkingsgroepen ongeacht het feit of de aanwezige capaciteit toereikend is om het werk uit te voeren.

onder de lijn activiteiten
Alle verkoopbevorderende activiteiten die niet verlopen via reclamemedia als radio, tv, pers en internet, maar gericht zijn op specifieke doelgroepen.

ontwikkelaudit
Audit waarbij de effectiviteit van het proces, waarmee een nieuw product werd ontwikkeld en naar de markt gebracht, wordt onderzocht

onderhandse emissie
Bij een onderhandse emissie benadert men potentiële beleggers gericht. Het is niet mogelijk om openbaar in te schrijven op de emissie. Via een onderhandse emissie plaatst men de effecten uitsluitend bij institutionele beleggers.

ongestructureerd interview
Bij een ongestructureerd interview hebben de onderzoekers een beknopte lijst van onderwerpen die aan bod (kunnen) komen, maar geen set van vragen. Zij bedenken zelf vragen op basis van het verloop van het gesprek.

onderhandelingsbijeenkomsten
Bijeenkomsten die speciaal worden georganiseerd om een ordelijk verloop van het onderhandelingsproces te bevorderen.

ondernemingskamer
Bijzondere kamer bij het Amsterdams gerechtshof, die ondermeer belast is met geschillen rondom jaarrekeningen en -verslagen

onafhankelijke blogs
Blogs die geen banden hebben met organisaties, bedrijven of merken, waarover ze schrijven

onderzoek
Alle activiteiten gericht op het genereren van nieuwe informatie, kennis of toepassingen.