Kennisconsult Managementwoordenboek

Categorie: Management
Datum & Land: 25/08/2022, NL
Woorden: 27274

monopolie
Dit is een situatie, waarbij voor een product slechts een partij in de markt is die het aanbiedt.

monodisciplinair
Een activiteit wordt aangepakt vanuit een enkel deskundigheidsgebied

morfologische analyse
Een analyse waarbij een product wordt ontleed in behoeften waarin het voorziet en technologische componenten waaruit het bestaat, met de bedoeling nieuwe ideeen te ontwikkelen.

modem
Een apparaat waarmee data omgezet kunnen worden in geluidssignalen en omgekeerd ten behoeve van datatransmissie in een telecommunicatienetwerk.

moral rights approach
Een benadering waarbij men kijkt of een actie uit het oogpunt van ehtiek en moraal gewenst of acceptabel is.

model voor conceptontwikkeling
Een kaderstellend model waarmee een begin gemaakt kan worden met de ontwikkeling van nieuwe concepten. Het model bestaat uit drie onderdelen: a. de niet beheersbare factoren die van belang zijn; b. de beheersbare factoren die van belang zijn in de eerste fase van concept-ontwikkeling; c. een vijftal door te voeren activiteiten, te weten: identificatie van mogelijkheden, analyse van kansen, ideeontwikkeling en -verfijning, ideeselectie en conceptdefinitie

monster
Een kleine hoeveelheid van een product, dat kan worden gebruikt om de eigenschappen van dat product nader te bepalen.

monopoliemarkt
Een markt waarbij een product of dienst slechts door een enkele partij wordt aangeboden.

monopsonie
Een marktsituatie waarbij de koper de prijs van een goed kan bepalen, omdat het de enige koper is in de markt of omdat het de koper is met dusdanige macht, dat hij feitelijk de dienst uitmaakt in de markt.

motion step methods
Een methode om fouten op te sporen, door te controleren of van te voren bepaalde handelingen/bewerkingen correct zijn uitgevoerd.

model van Etzioni
Een model dat werd ontwikkeld door de socioloog Amitai Etzioni, die organisaties indeelde naar rato van de mate van macht en autoriteit die zij gebruiken.

moodboard
Een moodboard is een visualisatie van een concept, een idee, een gedachte of een gevoel.

morfologische kaart
Een morfologische kaart geeft in de vorm van een matrix een overzicht van alle ideeschetsen die zijn gemaakt bij de ontwikkeling van een nieuw idee of product. Vanuit het overzicht kunnen de beste ideeën worden geselecteerd om mee door te ontwikkelen. Zie verder bij: morphologische kaart.

moduul
Een onderdeel van een product, dienst of computerprogramma met een eigen afgebakende functie, dat samen met andere onderdelen (die elk ook weer een duidelijke eigen functie hebben) kan worden samengevoegd tot een eindproduct.

moederbedrijf
Een organisatie die een meerderheidsbelang heeft in een of meerdere andere organisaties.

modulaire organisatie
Een organisatie die geheel of gedeeltelijk is opgebouwd uit modules, die zijn gevormd op basis van een op zichzelf staand geheel van activiteiten, waarvan de resultaten alternatief aanwendbaar en vermarktbaar zijn.

modulair product
Een product dat verkregen kan worden als een zelfstandig product of als onderdeel van een groter geheel.

monte carlo methode
Een simulatiemethode waarbij opzettelijk willekeurig gekozen gegevens worden toegevoegd om een realistische voorstelling te geven van hoe systemen zich in de werkelijkheid gedragen.

monadische testopzet
Een testopzet waarbij de karakteristieken van één product worden beoordeeld.

modelleer-tool
Een tool dat het valideren van software- of systeemmodellen ondersteunt. [Graham].

motivation-related antecedent factor
Groepsdenken is een manier van denken waarbij de behoefte aan eensgezindheid binnen de groep helder denken en zakelijk afwegen van belangen gaat overheersen. De factoren die groepsdenken bevorderen noemt men 'antecedent factors'. Ze kunnen liggen op uiteenlopend vlak, zoals de samenhang in de groep of situationele context of in de persoon van de deelnemer.

motivatie-hygiëne theorie van Herzber
Herzberg publiceerde in 1959 de Two factor theory of Motivatie-Hygiëne theorie, over de motivatie van mensen op het werk. Volgens deze theorie worden mensen op twee manier beïnvloed: (1) Werktevredenheid en geestelijke groei zijn een resultaat van Motivatiefactoren. (2) Ontevredenheid is het resultaat van een gebrek aan Hygiënefactoren.

mondialisering
Het - mede als gevolg van technologische en andere ontwikkelingen - wegvallen van (handels-)belemmeringen tussen regio's, landen en werelddelen, waardoor de wereld in toenemende mate beschouwd kan worden als een markt

mond tot mond communicatie
Het communiceren over en het uitwisselen van ervaringen met een bepaald merk, product, dienst of organisatie tussen consumenten onderling.

modulariteitsval
Het gevaar dat bestaat dat men bij modularisatie voor standaarden kiest die later beperkend kunnen werken op concurrentie- of ontwikkelmogelijkheden.

moral hazard
Het risico dat medewerkers (of opdrachtnemers) zich niet inspannen om een zo hoog mogelijke output te leveren omdat ze weten, dat hun werkgever/opdrachtgever de geleverde inspanning niet kan scheiden van toevallig optredende gebeurtenissen en omstandigheden.

motiveren
Het stimuleren van een innerlijke gesteldheid, die iemand brengt tot het vertonen van bepaald, gewenst gedrag.

mondiale denkwijze
Het talent en de juiste instelling om met personen, groepen en organisaties van uiteenlopende socioculturele en institutionele achtergronden op een vruchtbare manier om te gaan.

modelvalidatie
Het testen van een model teneinde er zich van te verzekeren dat het model de werkelijkheid correct representeert.

mociologie
Het vakgebied dat zich bezighoudt met de effecten van mobiele communicatie technologie op de structuur en de ontwikkeling van de samenleving.

motivering
Het verklaren van gedrag, een vonnis, een mening en dergelijke door er argumenten voor te geven.

modelleren
Het weergeven van een situatie in een model

monitorfaciliteit
Hulpmiddelen die worden gebruikt bij het vergelijken van de werkelijke opbrengst van een systeem ten opzichte van de verwachte of geplande opbrengst van dat systeem. Hierbij worden gedetailleerde variaties tussen de werkelijke en verwachte opbrengst vastgelegd.

momentum
Impuls (hoeveelheid van beweging) is oorspronkelijk een begrip uit de natuurkunde. Het begrip wordt ook gebruikt om een punt mee aan te geven, waarop ontwikkelingen een bepaalde wending nemen.

modelleren van kennis
Kennis representeren in een bepaalde taal of model.

most valuable customer
Klanten en klantgroepen die binnen een bepaald tijdsbestek de meest winst in het laatje hebben gebracht.

motivatoren
Krachten die de mens aanzetten om een bepaald doel te verwezenlijken.

moderator
Leider van en hoofdverantwoordelijke voor een inspectie of een ander reviewproces.

morphologische kaart
Met een morfologische kaart kunnen de noodzakelijke functionaliteiten van een product in beeld worden gebracht om van daar uit te bekijken op welke verschillende manieren die functionaliteit tot stand kunnen worden gebracht.

mondelinge waarschuwing
Mondelinge vermaning door een leidinggevende bij ongewenst gedrag.

monte carlo analyse
Monte Carlo simulatie is een techniek, waarbij een reeks gebeurtenissen (zoals de activiteiten in een project) vele malen wordt doorgerekend. Als er steeds andere startwaarden, andere 'buitengebeurtenissen' of andere waarden van stochastische variabelen worden gehanteerd, volgt steeds een andere uitkomst, waardoor een verdelingsfunctie wordt verkregen. In projectmanagement vooral toegepast bij PERT, waarbij aan de duur van een activiteit meerdere mogelijke waarden worden toegekend.

monte carlo simulatie
Monte Carlo simulatie is een techniek, waarbij een reeks gebeurtenissen (zoals de activiteiten in een project) vele malen wordt doorgerekend. Als er steeds andere startwaarden, andere 'buitengebeurtenissen' of andere waarden van stochastische variabelen worden gehanteerd, volgt steeds een andere uitkomst, waardoor een verdelingsfunctie wordt verkregen. In projectmanagement vooral toegepast bij PERT, waarbij aan de duur van een activiteit meedere mogelijke waarden worden toegekend.

motivatie-onderzoek
Onderzoek dat zicht richt op de psychologische achtergronden van mensen om bepaalde producten te kopen.

modulaire stuklijst
Planningstuklijst die is gerangschikt in productmodules of varianten. Deze stuklijst wordt vaak gebruikt in ondernemingen waar het product vele varianten kent.

modulaire architektuur
Productarchitektuur, waarbij elk functioneel element van het totale eindproduct geplaatst is in een aparte module

monitor
Programmatuur of apparatuur dat de werking van een productiesysteem bestuurt en controleert. De term wordt ook gebruikt voor een eindstation zonder lokale intelligentie.

mond-op-mond reclame
Reclame doordat gebruikers aan vrienden en bekenden goede referenties geven over een product.

moraal
Regels die zijn ontwikkeld op basis van heersende waarden en normen

motivatietype
Rossiter & Percy benoemen in het aankoopproces bij klanten twee hoofdfactoren: 'type beslissing' en 'type aankoopmotivatie'. Type aankoopmotivatie wordt bepaald door de vraag op grond van welke motivatie een klant een merkproduct koopt.

monografie
Schriftelijke verhandeling over een enkel onderwerp.

monadische test
Test waarbij slechts één testitem wordt aangeboden. Dit in tegenstelling tot een comparatieve test waarbij iedere respondent verschillende items beoordeelt.

monkey testing
Testen door zo maar wat gegevens in te voeren en willkeurig op knoppen en toestsen te drukken.

motivatietheorie
Theorieën die de interne beweegredenen voor bepaald gedrag van mensen trachten te verklaren.

mobiliteit
Verplaatsbaarheid: de mogelijkheid om zich te verplaatsen of om iets te verplaatsen.

modulair
Volgens het blokkendoosprincipe uit modulen opgebouwd.

motivatie
De reden waarom mensen iets doen of juist niet doen.

mps-product
Een product dat door de hoofdplanner in het hoofdproductieplan is opgenomen en middels een stuklijst en/of productiebezettingsoverzicht (bill-of-labour) is vastgelegd. De keuze van een mpsproduct hangt in het algemeen af van de eigenschappen van een bepaalde product/marktcombinatie en in bijzondere gevallen van de plaats van het ontkoppelpunt en de productstructuur. Voorbeelden van mps-producten zijn: een verkoopproduct, een commercieel type, een onderdeel, een subsamenstelling. De keuze van de mps-producten wordt door de hoofdplanner en niet automatisch bepaald. Dit in verband met de invloed die deze keuze op de lager-niveau onderdelen en/of middelen kan hebben.

mps-indicator
Informatie-element in een stuklijst waarmee wordt aangegeven of de status van het product (in de stuklijstregel) van dien aard is dat het product in het hoofdproductieplan kan worden (of is) opgenomen.

mutatieanalyse
Een methode om de diepgang van de testset te bepalen door te meten in welke mate verschillen tussen het programma en kleine variaties op dat programma (mutanten) geïdentificeerd kunnen worden met behulp van die testset.

multi-sensual marketing
Een vorm van marketing waarbij gebruik wordt gemaakt van zoveel mogelijk zintuiglijke stimuli. Bijvoorbeeld een autoshowroom met zachte muziek, de geur van koffie, gezellig zitje enz.

mutatie
(1) (algemeen) Een verandering. (2) Een verandering in de boekhouding, doordat een financieel feit werd ingeboekt.

muisarm
Aandoening aan de zenuw die zorgt voor gevoel in de handen, die kan leiden tot tintelingen en gevoelloosheid. De klachten ontstaan vaak door overbelasting van de pols door het gebruik van de computermuis.

multiprojectomgeving
Als in een organisatie gewerkt wordt aan een voortdurende stroom van in- en uitgaande projecten spreken we van een multiple-projectomgeving. De projecten van een multiple projectomgeving vormen geen 'programma', omdat ze onderling geen samenhang vertonen. (het zijn dus geen subprojecten van een hoofdproject, maar op gelijksoortige, op zichzelf staande projecten).

multiplicatie
(letterlijk: vermenigvuldigen). Het uitbreiden van het aantal medewerkers in eenzelfde functie. Het organisatieplaatje verandert hierdoor niet, het aantal medewerkers wel

multiple-criteria decision making
Besluitvorming in complexe situaties waarbij men met meerdere criteria rekening moet houden om tot een afgewogen beslissing te kunnen komen.

multi machine bediening
Door menstaken te scheiden van machinetaken, is het mogelijk dat een operator meerdere machines kan bedienen. Dit is haalbaar wanneer de machines gebruik maken van het zogenaamde auto-eject principe. De machine zorgt er zelf voor dat het product aan het einde van de machine komt te liggen en ontlaadt de producten dus zelf. De operator hoeft in deze situatie alleen nog maar de machine in te stellen en het product in de machine te laden.

multidisciplinair
Een activiteit wordt benaderd van uit meerdere deskundigheidsgebieden, waarbij de resultaten naast elkaar worden gepresenteerd.

multi-dimensional scaling
Een analysetechniek om een onderliggende structuur in een gegevensmatrix te visualiseren. Het doel is het plaatsen van objecten in een meerdimensionale ruimte, zodanig dat de onderlinge relaties duidelijk worden.

multi-user
Een applicatie die het mogelijk maakt dat meerdere gebruikers tegelijkertijd toegang hebben tot gegevens en/of documenten, waardoor in interactie met elkaar kan worden samengewerkt.

multi-user dimension
Een applicatie die het mogelijk maakt dat meerdere gebruikers tegelijkertijd toegang hebben tot gegevens en/of documenten, waardoor in interactie met elkaar kan worden samengewerkt.

multifactorbeloning
Een beloningssysteem waarbij niet alleen wordt gekeken naar het volume van de geleverde prestaties, maar ook naar andere factoren zoals, klantvriendelijkheid, kwaliteit, materiaalverbruik, stiptheid, omgangsvormen, collegialiteit, flexibiliteit, enzovoort

multiple-cause diagram
Een diagram waarin de oorzaken voor een bepaald verschijnsel in hun onderlinge samenhang worden gepresenteerd.

multi-merkstrategie
Een marktstrategie waarbij men met meerdere producten en/of merken actief is in dezelfde markt.

multiple lineair regression
Een methode om de relaties vast te stellen tussen de output van een continu proces en factoren die hierop van invloed zijn.

multi-criteria analyse
Een methode om veel verschillende effecten binnen het besluitvormingsproces tegen elkaar af te wegen;

multiplier effect
Een multiplier is een vermenigvuldigingsfactor. Een multiplier-effect treedt op als een bepaalde impuls een groter effect heeft dan zijn nominale waarde. Een bekend voorbeeld hiervan is de multiplicator van de econoom John Maynhard Keynes, die stelt dat extra overheidsbestedingen de economie stimuleren, doordat deze bestedingen op hun beurt bestedingen uitlokken.

multicliënt onderzoek
Een onderzoek waarbij meerdere partijen optreden als opdrachtgever.

multi process bediening
Een operator voert meerdere processen uit binnen een flow georiënteerde lay-out. De operator dient meerdere taken uit te kunnen voeren. Deze zal dus multi-skilled moeten zijn. Multi--Process Handling komt vaak voor binnen productiecellen.

multiprojectorganisatie
Een organisatie waarin de projecten en activiteiten die zich in het portfolio van projecten bevinden tegelijkertijd of in tijdgebonden combinaties worden uitgevoerd, waarbij in het kader van de afzonderlijke projecten gebruik wordt gemaakt van hetzelfde type resources. Hierbij dient het voortschrijdende resultaat van het portfolio van projecten optimaal bij te dragen aan de strategische doelstellingen van de organisatie.

multiproject
Een project dat bestaat uit een bundel (portfolio) van meerdere al dan niet inhoudelijk aan elkaar gerelateerde projecten.

multipoint competition strategy
Een strategie waarbij men concurreert op meerdere markten en sterktes in de ene markt gebruikt om zwaktes in een andere markt te compenseren.

multisegment targeting strategy
Een strategie waarbij wordt gekozen voor twee of meer marktsegmenten met voor elk een eigen marketingmix

multifunctioneel team
Een team dat is samengesteld uit mensen vanuit verschillende bedrijfsfuncties om samen te werken aan een functie-overstijgende opdracht.

multiple advocacy
Een techniek die gebruikt wordt bij besluitvormingsprocessen waarbij men deelnemers aan het besluitvormingsproces elk een groep laat representeren die mogelijk belang heeft bij het besluit.

multiple channeling
Het beleveren van verschillende marktsegmenten vanuit verschillende distributiekanalen.

muda
Het Japanse woord voor 'verspilling'. Op de werkplek kunnen onder muda allerlei soorten niet-waardetoevoegende activiteiten worden verstaan. Op de gemba zijn maar twee soorten activiteiten: activiteiten die waarde toevoegen en activiteiten die dat niet doen. Met gemba kaizen wordt allereerst geprobeerd om alle niet-waardetoevoegende activiteiten te elimineren. De eliminatie van muda op de volgende gebieden kan een wezenlijke bijdrage leveren aan de verbetering van QCD (quality, cost, delivery): (1) overproductie; (2) voorraad; (3) afgekeurde producten; (4) verwerking; (5) wachttijden; (6) transport; (7) tijd. De eliminatie van muda is een belangrijk voorbeeld van de gezond-verstandbenadering van verbetering.

multiproject management
Het managen van een aantal projecten die inhoudelijk of vanwege resources die worden gedeeld met elkaar samenhangen of van elkaar afhankelijk zijn.

multiple offers
Het tegelijkertijd in onderhandeling brengen van twee of meer alternatieven om een discussie op gang te brengen over een punt waarover wordt onderhandeld.

multifactorproductiviteit
Het totaal aan gebruikte hoeveelheden kapitaal, arbeid, grondstoffen en energie die nodig zijn om een eenheid output te produceren.

multilevel security policy
Hiervan is sprake als informatie is ingedeeld in meerdere veiligheidsklassen (zoals topgeheim, geheim, vertrouwelijk, geen classificatie)

multipoint competition
Hiervan is sprake wanneer ondernemingen met gedifferentieerde producten op meerdere markten met elkaar concurreren.

multimedia
Informatie-overdracht door middel van een geïntegreerde inzet van op zich zelfstandige mediavormen.

multiple buyers
Klanten die vaker bij dezelfde leverancier hebben gekocht.

mura
Lean manufacturing term. Betekent: 'afwijking'.

muri
Lean manufacturing term. Betekent: 'moeilijkheid'.

multichannel management
Multichannel management is de effectieve en efficiënte inzet van kanalen voor de communicatie, interactie, transactie met en/of distributie van producten/ diensten naar de klant.

multi-tasking
Multitasking is het uitvoeren van meer taken tegelijk. Of eigenlijk, omdat mensen niet meer taken tegelijk kunnen uitvoeren, het achtereenvolgens uitvoeren van stukjes van verschillende taken.

multidimensionale taxonomie
Taxonomie waarbij een item gekoppeld kan worden aan meerdere concepten.

multicomponent profit
Verdienmodel dat gericht is op maken van winst op basis van producten die elkaar aanvullen en die zodoende uitnodigen tot extra aankopen, bijvoorbeeld auto's waarbij je extra opties kunt aanschaffen.

multiplier profit model
Verdienmodel waarbij eenmaal ontwikkelde kennis, producten of diensten zo vaak mogelijk in zoveel mogelijk markten worden toegepast.