Kennisconsult Managementwoordenboek

Categorie: Management
Datum & Land: 25/08/2022, NL
Woorden: 27274

ondersteunende activiteiten
Activiteiten die faciliterend zijn voor de productie van goederen en diensten en de transfer hiervan naar de klanten.

ondernemer
(1) Een ondernemer is iemand die iets onderneemt, die initiatieven ontplooit als marktkansen zich voordoen met het oogmerk daaruit ´geldelijk' voordeel te behalen. (2) Iemand die eigenaar is van een onderneming.

ontologie
(1) Een tak binnen de filosofische wetenschap: de zijnsleer, de leer van het zijn. (2) informatica: hierarchische datastructuur met betrekking tot relevante grootheden en hun onderlinge relaties.

ontwikkelfunctie
(1) Het ontwikkelen van nieuwe producten of diensten als onderdeel van het takenpakket van een organisatie. (2) Het organisatie-onderdeel dat verantwoordelijk is voor de ontwikkeling van nieuwe producten of diensten.

onzekere omstandigheid
(1) Een bestaande situatie waarvan de uitkomst echter nog niet bekend is; (2) Een onzekere toekomstige gebeurtenis; (3) Een onvervulde voorwaarde.

ontwikkeling
(1) Algemene tendensen, het verloop van bepaalde grootheden of activiteiten (economische ontwikkeling). (2) Al de activiteiten die ten doel hebben de relatieve positie van een onderneming te doen behouden of te doen versterken door het vinden van nieuwe producten, door deze rijp te maken voor productie, door het verbeteren van bestaande producten en door het vinden van nieuwe en het verbeteren van bestaande productiemethoden en productiemiddelen.

onderzoekers-triangulatie
Driehoeksmeting die wordt bereikt door het gebruik van verschillende onderzoekers in het onderzoek. (Patton)

onherroepelijk aanbod
Een aanbod waarbij een geldigheidsduur is aangegeven. tot aan dat tijdstip kan het aanbod niet meer worden ingetrokken.

onafhankelijke activiteit
Een activiteit zonder afhankelijkheidsrelaties met voorliggende of opvolgende activiteiten.

onvolkomenheid
Een afwijking van het niveau of de toestand die was bedoeld voor een eigenschap van een product of dienst die echter geen verband houdt met de specificaties of de bruikbaarheid van dat product of die dienst.

onderhandse akte
Een akte die is opgemaakt tussen partijen onderling.

one stop shopping
Een begrip voor het principe dat een klant bij één leverancier alle benodigdheden voor een bepaald bedrijfsproces kan aanschaffen.

onderscheidende competentie
Een bijzondere competentie/eigenschap waardoor iemand kan uitblinken bij het vervullen van een functie, taak of rol.

onderhandelen
Een communicatieproces gericht op het bereiken van een overeenkomst tussen twee of meer partijen. De partijen hebben ieder hun eigen belangen. Sommige belangen vallen samen, andere belangen zijn strijdig.

ondersteunende dienst
Een dienst die activiteiten verricht ten behoeve van eenheden die goederen en diensten produceren.

ontwikkelaar op contractbasis
Een externe dienstverlener op het gebied van ontwikkelactiviteiten.

ongewogen samengesteld indexcijfer
Een indexcijfer waarbij sprake is van een gemiddelde van verschillende enkelvoudige indexcijfers, die tezamen eenn geheel vormen (voorbeeld: AEX-index; loonkostenindex, consumptieprijsindex). Bij deze samengestelde indexcijfers onderscheiden we ongewogen en gewogen indexcijfers. Bij ongewogen samengestelde indexcijfers wegen alle componenten even zwaar. Bij gewogen (samengestelde) indexcijfers hebben de componenten elk een verschillend aandeel, afhankelijk van een wegingscoefficient.

onderzoekend testen
Een informele testspecificatietechniek waarbij de tester gericht het testontwerp evalueert tijdens de testuitvoering, en de aldus verzamelde informatie gebruikt om nieuwe en betere testen te ontwerpen [Naar Bach].

ontwrichtende innovatie
Een innovatie waardoor het bestaande aanbod in de markt in korte tijd 'veroudert' en verdwijnt.

one piece flow
Een manier van produceren waarbij telkens een item of werkstuk per keer door het productieapparaat gaat in een tempo dat bepaald wordt door de behoeften van de klanten. Dit in tegenstelling tot productieprocessen waarbij met batches of series wordt gewerkt.

onpersoonlijk
Een 'mechanische' vorm van management waarbij betrokkenheid bij de medewerkers als mens ontbreekt.

ondernemingsplan
Een meerjarenplan gericht op de opstart en de verdere ontwikkeling van een onderneming. Het plan omvat ondermeer: missie, visie, doelstellingen, prognoses, aanpak, financien.

on-site observation
Een methode om expertkennis te verwerven waarbij de onderzoeker kijkt hoe een expert een bepaalde taak uitvoert. Bij on-site observation is de onderzoeker met name gericht kennis te verwerven met betrekking tot strategieen en procedures die de expert hanteert om problemen op te lossen.

ondernemingsfasen
Een onderneming maakt in de loop van haar bestaan een ontwikkeling door die is in te delen in fasen, zoals voor-zaaifase, zaaifase, startfase, groeifase, consolidatiefase, omslagfase, afbouwfase, liquidatiefase

ongewenste topgebeurtenis
Een ongewenste topgebeurtenis is een bepaald risico dat men wil onderzoeken middels een foutenboom-analyse en dat men bovenaan in de foutenboom plaatst. Vervolgens worden de gebeurtenissen die tot dit risico kunnen leiden daaronder in kaart gebracht.

onvoorziene omstandigheden
Een onverwachte en onvoorziene omstandigheid die buiten de schuld van het slachtoffer tot letsel leidt.

onderneming
Een op een bepaald resultaat (gewoonlijk winst) gerichte organisatie.

ondernemingsraad
Een orgaan binnen de organisatie, waarmee gestructureerd inhoud wordt gegeven aan inspraak en zeggenschap van de medewerkers.

ondernemingsdemocratie
Een organisatie waar het personeel invloed heeft op de besluitvorming.

onderhandse lening
Een overeenkomst van geldlening tussen twee partijen zonder dat de lening openbaar bekend is

onmogelijk pad
Een pad door de code, dat door geen enkele reeks van geldige invoerwaarden kan worden uitgevoerd.

onbetaald verlof
Een periode van verlof zonder doorbetaling van loon, e.d. terwijl de arbeidsovereenkomst wel in stand blijft.

onderhandelaar
Een persoon die namens een van de onderhandelende partijen aangewezen en gemachtigd is om deel te nemen aan de onderhandelingen, daarbij het woord te voeren en bepaalde toezeggingen te doen

ondernemer-eigenaar
Een persoon die ondernemend bezig is in het bedrijf waarvan hij zelf eigenaar is. Hij werkt dus volledig voor eigen risico. Als hij succesvol is, komen alle winsten hem toe. Faalt hij, dan kost het hem zijn kapitaal en zijn inspanningen.

ontmoetingspunt
Een plaats waar mensen elkaar kunnen treffen, of een verzamelpunt bijvoorbeeld in het kader van een rampenplan.

onderhandelingsstrategie
Een plan van aanpak waarmee men de onderhandelingen wil gaan voeren met het oogmerk om een bepaald resultaat te bereiken.

onderliggende waarde
Een product waarop men een optie of een future verhandelt. Voorbeelden zijn: aandelen, een index, valuta, (edel)metaal of een bulkgoed (commodity) zoals aardappelen, graan of goud.

ontwerp voor demontage
Een product zo ontwerpen dat het uit elkaar gehaald, gedemonteerd kan worden om het onderhoud te vergemakkelijken, voor reparatie, hergebruik van componenten of herwinning van materialen en grondstoffen.

ontkoppelpunt
Een punt waarop binnen het productieproces twee deelbewerkingen van elkaar worden losgemaakt met als doel de deelbewerkingen minder afhankelijk van elkaar te maken.

ongelijke behandeling
Een situatie waarbij personen op grond van godsdienst, levensovertuiging, politieke overtuiging, ras, geslacht, nationaliteit, hetero- of homoseksuele gerichtheid, burgerlijke staat, handicap of chronische ziekte, leeftijd, arbeidsduur (fulltime en parttime werk) en soort contract (vast of tijdelijk) anders dan normaal behandeld worden.

onzekerheid
Een situatie waarin een organisatie toekomstige ontwikkelingen niet precies kan voorspellen vanwege het ontbreken van voldoende informatie.

onderbezetting
Een situatie waarin men minder personeel heeft dan nodig voor een efficiente uitvoering van de werkzaamheden.

ontwikkelen en maken op order
Een soort fabricage waarbij weinig bekend is van wat moet worden geleverd of gefabriceerd tot het moment dat de klantenorder is ontvangen en de technische specificaties zijn opgesteld.

onafhankelijke steekproef
Een steekproef die niet via een of meer variabelen is gerelateerd aan een andere steekproef, uit dezelfde populatie.

onsamenhangende diversificatie
Een strategie waarbij een onderneming kansen probeert te grijpen in elke sector waar men winstkansen ziet.

ontwikkelmethode
Een systematische en gefaseerde benadering van de ontwikkeltaak, waarbij de ontwikkelfasen (en per fase de activiteiten, producten, oplever- en beoordelingscriteria) duidelijk zijn vastgelegd.

ondernemingsgerichte goederenstroomanalyse
Een techniek die bij de flexibele productie-automatisering wordt gebruikt om een materiaalstroom tussen de verschillende fabrieken van de grotere divisies van een onderneming op eenvoudige wijze te kunnen plannen.

ontwrichtende technologie
Een technologie die zich in eerste instantie in kleine markten ontwikkelt en vervolgens doorbreekt, waarbij verouderde technologie uit de markt wordt gedrukt. Disruptive = vernietigend. Vandaar de naam voor deze term.

ontwerpgebaseerde test
Een testaanpak waarbij testgevallen ontworpen worden op basis van architectuur- en/of detailontwerp van een component of systeem (b.v. het testen van interfaces tussen componenten of systemen).

onjuist foutresultaat
Een testresultaat waarin een fout wordt gerapporteerd hoewel een dergelijke fout niet in het testobject voorkomt / bestaat. [IEEE 610].

onjuist geslaagd resultaat
Een testresultaat welke niet een fout in het testobject heeft geidentificeerd, terwijl wel een fout aanwezig is. [IEEE 610].

ontwikkelingsplan voor elke medewerker
Een trainings- en ontwikkelingsschema voor alle medewerkers. In dit schema wordt voor iedere medewerker bijgehouden welke processen de medewerker uit kan voeren. In dit plan wordt aangegeven wanneer welke medewerker getraind wordt om ook andere processen uit te kunnen voeren. Opleiding wordt zo gekoppeld aan (gewenste) inzetbaarheid.

ondernemersorganisatie
Een van de zeven organisatiemodellen van Mintzberg. Een kleine simpele organisatie met een ondernemingsdoel (winst maken) en verder weinig regels of ingewikkeld gedoe, die geleid door een ondernemer die bepaald hoe de hazen lopen.

onderlinge waarborgmaatschappij
Een vereniging die zich bezig houdt met het uitoefenen van het verzekeringsbedrijf ten behoeve van haar leden.

online communities
Een verzameling individuen welke communiceren rondom een gezamenlijk interesse gebied, waarbij de communicatie mede door technologie mogelijk gemaakt wordt.

ongevallenverzekering
Een verzekering ter dekking van de schade aan een persoon als gevolg van een ongeval. De verzekering voorziet gewoonlijk in dekking van de kosten voor medische verzorging en uitkering bij overlijden of blijvende invaliditeit.

ondersteunend leiderschap
Een vorm van leiderschap waarbij de leider meer coachend en adviserend optreedt op voet van gelijkheid, dan dat hij stuurt vanuit zijn hiërarchieke rol.

ongestructureerd vraaggesprek
Een vraaggesprek waarbij geen gebruik wordt gemaakt van een vooraf bepaalde lijst met onderwerpen of van een set voorbereide vragen. Het gesprek is vrij en kan alle kanten op, waardoor men meer van elkaar te weten kan komen dan bij gestructureerde vraaggesprekken. Nadeel is wel dat vergelijking met andere afgenomen vraaggesprekken moeilijker wordt.

ontslagvergoeding
Een vrijwillige vergoeding voor een werknemer die buiten zijn schuld ontslag krijgt.

ontwerp
Een weergave van een (toekomstige) werkelijkheid met behulp van (een combinatie van) teksten, tekeningen, patronen of modellen.

ontwerpwijziging
Een wijziging in een stuklijst, constructie- of bestektekening die door de ontwerpafdeling is geautoriseerd. Voor een doeltreffende invoering van dit soort wijzigingen is een grondige controle van de kwaliteitsfunctionarissen en andere betrokken afdelingen (materiaalplanning, fabricagevoorbereiding) onontbeerlijk.

ontwikkeltest
Formele- of informele test uitgevoerd tijdens het programmeren van een component of systeem, normaliter in de ontwikkelomgeving door ontwikkelaars. [Naar IEEE 610].

ontvangst van gerede producten
Fysieke in ontvangstname van een item of een product in een opslagruimte of magazijn. Dit slaat ook op de rapportage m.b.t. die activiteit.

ontwerpspecificaties
Gedocumenteerde beschrijving van hoe een concreet systeem moet worden gebouwd. Dit is iets anders dan ontwerpstandaarden (deze zijn namelijk algemeen).

onderweg
Goederen die zijn afgezonden en op weg zijn naar hun bestemming.

ongevallenratio
Het aantal als gevolg van bedrijfsongevallen verzuimde uren, uitgedrukt in een percentage van het totaal aantal manuren over een bepaalde periode.

onthouding
Het als stemgerechtigde bewust niet deelnemen aan een stemming.

onderhandse verkoopwaarde
Het bedrag dat een zaak, binnen een redelijke termijn en bij vrijwillige onderhandse verkoop, na de beste voorbereiding en aanbieding op de voor de aard van de zaken gebruikelijke wijze, zal kunnen opbrengen.

ontslag
Het beeindigen van een arbeidsovereenkomst op initiatief van werkgever of werknemer. Arbeidsovereenkomsten kunnen ook op andere manieren eindigen, zoals einde van de contracttijd, overlijden, e.d.

ongevallenpreventie
Het beleid en de daaruit voortvloeiende maatregelen ter voorkoming van ongevallen op het werk.

ondernemersinitiatief
Het benutten van kansen en mogelijkheden door middel van het ontplooien van ondernemersactiviteiten.

ontmanagen
Het bevorderen van zelfsturing binnen de organisatie met daaraan gepaard een verminderen van het aantal managementlagen, managementfuncties en managers.

onderwijsbeleid
Het door de overheid vanuit haar taak als behartiger van het algemeen belang formuleren van doelstellingen, het geven van regelgeving, het verschaffen van randvoorwaarding en het houden van toezicht op de sector onderwijs.

onderzoekseffect
Het effect dat een meetinstrument zelf heeft op de metingen aan een component of systeem. Voorbeelden van dergelijke instrumenten zijn een performancetesttool en een monitor. Bijvoorbeeld door het gebruik van een performancetest-tool kan de performance van een component of systeem verminderen.

onzekerheidsmarge
Het gebied dat ligt tussen de hoogste (best denkbare) waarde en de laagste (slechtst denkbare) waarde van een veronderstelling

onthouding
Het gebrek hebben aan iets wat normaalgesproken voor onmisbaar wordt gehouden. Het kan gaan om gebrek op geestelijk gebied(zoals slaap), sociaal (zoals geen contacten) of materieel (bv. onvoldoende voedsel).

ontruimingsplan
Het geheel aan procedures, voorzieningen en een (beheer)organisatie om ingeval van een calamiteit op een locatie de daar aanwezige personen in een zo kort mogelijke tijd in veiligheid te stellen.

ondernemerschap
Het geheel van opvattingen, overwegingen en initiatieven die leiden tot het aanbieden van producten en diensten aan de markt niet tegen een gefixeerde en eenmalige vergoeding, maar voor risico van de aanbiedende partij, waarbij men met betrekking tot het risico de bedoeling heeft winst te maken en verliezen te voorkomen of te beperken.

ondernemingsrisicomanagement
Het identificeren en analyseren van risico's, zoals die zich in de interne en externe omgeving van een onderneming/organisatie aandienen, alsmede het ontwikkelen en toepassen van risicoresponsstrategieën om de negatieve effecten van deze risico's te minimaliseren.

ongeldige invoer
Het in een computer invoeren van gegevens die liggen buiten een bepaald bereik of die om andere redenen niet zijn toegestaan (bijvoorbeeld letters waar cijfers horen, kleine letters waar hoofdletters horen, of combinaties van toetsaanslagen die niet passen, zoals een postcode met vijf cijfers, of een bankrekeningnummer dat veel of te weinig cijfers bevat).

onderhoud
Het in goede staat houden van gebouwen, machines, gereedschappen, systemen en installaties.

ontwerpchemie
Het inbedden van wetenschappelijke en ecologische kennis in het product- en procesontwerp.

ondernemersrol
Het initiëren van veranderingen en vernieuwingen als onderdeel van de managementtaak.

ontwerpfase
Het is de projectfase waarin gezocht wordt naar het beste ontwerp om tot het gewenste eindresultaat te komen. Het is fase 3 in het zes-fasenmodel.

ontkoppelen
Het loskoppelen van aan elkaar verbonden activiteiten of processen.

ondernemingsnetwerk
Het netwerk dat alle organisatorische delen van een onderneming met elkaar verbindt.

onafhankelijk oordeel
Het objectief oordeel van een onafhankelijke derde.

ontslag wegens boventalligheid
Het onstlaan van personeel omdat hun baan komt te vervallen of omdat hun vaardigheden niet langer nodig zijn.

ontwikkelen van een nieuw product
Het ontwikkelen van een product dat nieuw is of nieuw is voor de producerende organisatie.

ontevredenheidsmanagement
Het op een systematische wijze aanpakken van ontevredenheid bij klanten, medewerkers en belanghebbenden.

onderzoek & ontwikkeling
Het op stelselmatige wijze uitvoeren van creatieve werkzaamheden met de bedoeling nieuwe kennis tot stand te brengen en deze te gebruiken in nieuwe toepassingen

ongewijzigde herhalingsaankoop
Het opnieuw kopen van eenzelfde product bij dezelfde leverancier

ondeelbaarheidsprincipe
Het principe dat een overeenkomst helemaal wordt nagekomen of helemaal niet. Er is geen tussenmogelijkheid.

onderhandelen
Het proces waarbij twee of meer partijen, door dialoog en het sluiten van compromissen, proberen tot oplossing van een conflict te komen.

ontwerpen
Het proces waarin productideeën worden uitgewerkt tot werkende en haalbare oplossingen.

onderhoudsschema
Het schema aan de hand waarvan op gezette tijden de status van apparatuur, machines of installaties wordt gecontroleerd en preventief onderhoud wordt gepland en uitgevoerd.

ontevredenheidsbeïindiging
Het stopzetten van een bestaande praktijk omdat men niet tevreden is over de resultaten.

onderbenutting
Het te weinig of inefficiënt gebruiken van budgetten of middelen.

ongeldigheidstest
Het testen met invoerwaarden die door de component of het systeem zouden moeten worden afgekeurd.

onderhoudstest
Het testen van de wijzigingen in een operationeel systeem of het effect van een veranderde omgeving op een operationeel systeem.