Kennisconsult Managementwoordenboek

Categorie: Management
Datum & Land: 25/08/2022, NL
Woorden: 27274

handelstijden
De gereguleerde handel in aandelen, obligaties, opties, financiële futures, agrarische termijncontracten, warrants, trackers en special products mag alleen plaatsvinden op vaste, door de beursautoriteiten bepaalde tijden.

Harvard methode
De Harvard-methode is een handleiding voor onderhandelen, zoals uitgewerkt door Fisher en Ury. Met name schonken zij aandacht aan onderhandelen met partijen waar je langer meer samen moet of wil werken: je moet na de onderhandeling nog samen door één deur kunnen.

haalbaarheid
De mate waarin een voornemen volgens plan kan worden bereikt.

hardop werken
De methode hardop werken richt zich op de vraag: `Hoe kan ik gebruik maken van impliciete kennis en praktijkervaringen van anderen?` Ervaren beroepsbeoefenaars die hun taken met succes uitvoeren, kunnen vaak niet navertellen hoe ze dat precies doen. Echter, ze kunnen wel vertellen wat ze doen terwijl ze een bepaalde handeling uitvoeren. Bij de methode 'hardop werken' observeert een facilitator de handelingen van de ervaren beroepsbeoefenaar en stelt vragen om inzicht te krijgen in de manier waarop het proces verloopt.

harde munt
De munteenheid van een bepaald land die in de internationale handel wordt gehanteerd vanwege zijn waardevastheid en zijn algemene geaccepteerdheid als ruilmiddel.

handelsnaam
De naam waaronder een organisatie deelneemt aan het economisch verkeer.

halo-effect
De nijging om op basis van slechts een (gunstige) eigenschap een positief totaalbeeld van een persoon te maken.

handelsbelemmeringen
Dit zijn van overheidswege opgelegde voorwaarden die de invoer van producten belemmeren, soms opgelegd met een legitiem doel (bijvoorbeeld bescherming van de binnenlandse gezondheidssituatie), maar vaak ook louter opgelegd om de binnenlandse producten te bevoordelen.

handmatige activiteit
Een activiteit die door een of meer mensen wordt uitgevoerd.

handelsbedrijf
Een bedrijf dat zich ten doel stelt met het inkopen en verkopen van goederen winst te maken.

haussier
Een belegger die een long-positie inneemt. Een haussier verwacht een stijgende koers.

handboek huisstijl
Een document waarin het gebruik van de huisstijl is uiteen gezet en gespecificeerd

handboek voor werknemers
Een gids om medewerkers vertrouwd te maken met de organisatie en haar beleid en regels.

handelsbeurs
Een handelsbeurs is een tentoonstelling die georganiseerd wordt zodat bedrijven uit een specifieke industrie hun nieuwe producten en diensten kunnen tentoonstellen en demonstreren.

handarbeider
Een medewerker die met name lichamelijke arbeid verricht.

hash
Een nummer dat door de computer wordt berekend voor een bepaald bestand. Het nummer wordt gebruikt om te controleren of een onbevoegde met het bestand heeft gerommeld.

halfuniek onderdeel
Een onderdeel of subsamenstelling dat voorkomt in dezelfde hoeveelheden in meer dan één, maar niet in alle producten van een in daarvoor in aanmerking komende totale reeks van producten.

hacker
Een persoon van buiten de organisatie die zich toegang probeert te verschaffen tot systemen of informatie zonder dat hij daartoe gerechtigd is.

haussepositie
Een positie waarbij de belegger stukken in portefeuille heeft die hij verwacht later tegen een hogere koers te kunnen verkopen. Hij gaat dus uit van de verwachting dat de koersen zullen stijgen.

handelskorting
Een prijsreductie die door fabrikanten worden aangeboden aan intermediaire partijen, zoals groothandelsbedrijven en detaillisten

Hawthorne studies
Een reeks studies die in de periode 1927-1932 door Elton Mayo werden uitgevoerd in de Western Electric Company te Hawthorne, Illinois. Het onderwerp van de studies betrof de invloed van de medewerkers op de productiviteit.

handelsregister
Een register dat gehouden wordt door de Kamer van Koophandel. Het register geeft een overzicht van ingeschreven ondernemingen (verplicht) en de personen die bevoegd zijn namens een onderneming op te treden

haccp
Een systematische aanpak om de veiligheid van voedsel, medicijnen e.d. te optimaliseren. Bedrijven in deze branche zijn verplicht een haccp-plan te hebben.

handelsverdrag
Een verdrag tussen twee of meer landen waarin afspraken voor hun onderlinge handelsbetrekkingen zijn vastgelegd. Een verdrag tussen twee landen wordt bilateraal genoemd, een verdrag tussen meerdere landen noemt men multilateraal

hard copy
Een versie van een document op papier.

hall test
Een vorm van opinieonderzoek waarbij mensen naar hun mening wordt gevraagd niet over het product zelf maar over de promotie, verpakking en presentatie van een product.

handelsmerk
Een woord, naam, uiterlijk, symbool of teken waarmee een producent zich met zijn producten onderscheidt van anderen.

harde informatie
Feiten waarvan de waarheid is gecontroleerd.

hardware
Fysieke onderdelen van een informatiesysteem, zoals computers.

handelsgoed
Goederen die bestemd zijn om te verkopen. Onderscheid met bv. halffabricaten of productiegoederen.

halffabrikaat
Grondstoffen die een of meer bewerkingen hebben ondergaan en bedoeld zijn om in andere producten te verwerken.

Hawthorne effect
Het effect dat het geven van aandacht alleen al leidt tot een (tijdelijke) prestatieverbetering.

hamsteren
Het fenomeen dat er bij dreigende tekorten of verwachte prijsstijgingen meer wordt ingekocht dan normaal gebruikelijk.

handelsbalans
Het verschil tussen import en export van een land gemeten over een bepaalde periode.

hacken
Inbreken in iemands anders computer of netwerk.

handelsinformatie
Informatie over het betaalgedrag, de financiele draagkracht en de betrouwbaarheid in het algemeen van een (potentiele) zakenrelatie

haalbaarheidsstudie
Onderzoek naar de financiele en technische haalbaarheid van een project of een investering.

hausse
Opgaande fase in de conjunctuur.

handelsagent
Partij die zich op grond van een agentuurovereenkomst verbindt om voor een andere partij te bemiddelen bij het tot stand brengen van een overeenkomst. In voorkomende gevallen sluit de agent deze overeenkomsten af op naam en voor rekening van zijn opdrachtgever (principaal).

haalbaarheidsonderzoek
Onderzoek naar de haalbaarheid van een voornemen, idee of plan.

hefboomwerking
De mogelijke winst op een optie of een future kan procentueel hoger zijn dan de mogelijke winst op de onderliggende waarde. Dit, omdat bij een geringere investering de winstkansen gelijk zijn. Dit effect noemt men de hefboomwerking. Een voorbeeld: een aandeel is € 50 waard en stijgt binnen enkele weken naar een koers van € 60, in percentages uitgedrukt is dat 20%. Als de belegger een calloptie had gekocht, dan had hij bijvoorbeeld € 2 aan premie moeten betalen bij een koers van € 50. Het aandeel stijgt naar € 60 en de calloptie noteert € 11. Bij verkoop van de calloptie is de opbrengst € 9 (€ 11 - € 2 = € 9). Uitgedrukt in percentages is dat een stijging van 450%.

herkomst
De laatste vertrekplaats van een object.

heuristiek
De leer van het methodisch zoeken, op basis van een aantal vuistregels.

herhaalbaarheid
De mate waarin het mogelijk is om een bepaalde procedure nogmaals te doorlopen onder vergelijkbare omstandigheden en met vergelijkbare resultaten.

herbestelhoeveelheid
(1) In een voorraadsysteem waar met een vaste bestelhoeveelheid wordt gewerkt is de herbestelhoeveelheid de vaste hoeveelheid die iedere keer moet worden besteld wanneer de beschikbare voorraad (de fysiek aanwezige voorraad plus de voorraad die in bestelling is) beneden het bestelniveau komt. (2) In een bestelsysteem met variabele hoeveelheden is de hoeveelheid, die van tijdsduur tot tijdsduur besteld wordt, verschillend.

herleidbaarheid
(1) De mogelijkheid om na te gaan middels welk proces (met inbegrip van alle sub-processen), en met gebruikmaking van welke grondstoffen, onderdelen, technieken en uitrusting een product tot stand werd gebracht. (2) De mate waarin elk element van een computerprogramma overeenkomt met het doel waarvoor het is gemaakt.

herstelbaarheid
De mogelijkheid van een softwareproduct om in het geval van een opgetreden fout opnieuw een bepaald niveau van performance te halen en om de data te herstellen die mogelijk verloren is gegaan bij de fout. [ISO 9126].

hedonisme
De opvatting dat de mens van nature gedrag vertoont dat gericht is op genot en op vermijding van pijn.

herbestelniveau
De situatie van het voorraadniveau in een magazijn met een afnemende voorraad die een bestelorder voor de vervanging van bepaalde items in dat magazijn noodzakelijk maakt.

hermeneutica
De tak binnen de filosofische wetenschap die zich richt op het interpreteren en begrijpen van teksten en symbolen.

helderheid
De term in de ergonomie om de intensiteit van een lichtbron mee aan te geven.

hervattingscriteria
De testactiviteiten die herhaald moeten worden als het testen wordt hervat na een onderbreking. [Naar IEEE 829].

het totale productconcept van Levitt
De theorie van Levitt behandelt de kloof tussen hoe de producent zijn product ziet en hoe de consument er tegenaan kijkt. Vooral bij de ontwikkeling van nieuwe producten speelt dit een grote rol.

herbewerkingsdoorlooptijd
De tijd nodig om afgekeurd materiaal of onderdelen intern of door de leverancier opnieuw te bewerken.

hedge ratio
De verandering van de optiepremie gedeeld door de verandering van de koers van de onderliggende waarde. De hedge ratio geeft aan in welke mate de optieprijs verandert bij een koersverandering van de onderliggende waarde. Bedraagt de hedge ratio van een calloptie 0.80 en de koers van de onderliggende waarde stijgt met € 0,50, dan verandert de prijs van de calloptie met € 0,40 (0,80 x € 0,50 = € 0,40). De delta van een optie is de contractgrootte (meestal 100) x de hedge ratio.

herroepelijk aanbod
Een aanbod dat men kan terugtrekken tot aan het moment dat een partij het aanbod accepteert.

helpdesk
Een afdeling die vragen van systeemgebruikers beantwoordt en advies geeft over technische en functionele problemen.

herinnering
Een bericht van een crediteur dat er sprake is van een of meer onbetaalde facturen, terwijl de betalingstermijn al is verstreken, met daarbij het verzoek tot betaling over te gaan

heffing
Een door de overheid aan natuurlijke personen en rechtspersonen opgelegde verplichting om te betalen.

herhaling
Een enkelvoudige serie van alle behandelingen die in een proef worden uitgevoerd.

herplanningsaanname
Een fundamenteel deel van de MRP-logica waarin wordt aangenomen dat bestaande lopende orders veel gemakkelijker opnieuw kunnen worden gepland in de dichtsbijkomende periodes dan nieuwe orders te ontvangen en vrij te geven. Daarom worden geplande opdrachten pas gecreëerd als alle geplande ontvangsten zijn verwerkt om de brutobehoefte te dekken.

head-to-head value comparison
Een grafische weergave waarin een vergelijking wordt gepresenteerd tussen de resultaten die men zich heeft voorgenomen om te bereiken en de werkelijk bereikte resultaten.

heijunka box
Een Heijunka-box is een fysieke box waarin Kanban-kaarten liggen. In deze Heijunka-box worden de kaarten zo verdeeld dat de productie gebalanceerd is. De kaarten worden verspreid naar de afdelingen die de aantallen moeten produceren.

helofyten
Een helofyt is een moerasplant die in de waterbodem wortelt, maar met de stengel en bladeren boven het water uitsteekt. Bekende voorbeelden zijn riet, lisdodde, diverse soorten biezen en gele en blauwe lissen. Deze planten zijn uitstekend geschikt om water te zuiveren. De planten nemen zuurstof op uit de lucht en transporteren deze naar de wortels. Rond de wortels ontstaan zo zuurstofrijke gebieden, waar zich grote hoeveelheden zuurstof-minnende bacteriën vestigen. Het zijn deze bacteriën die zorgen voor het afbreken van organische stoffen waardoor het water gezuiverd wordt. Een bed met helofyten, gevoed met te zuiveren water, wordt wel een helofytenfilter genoemd.

herbeleggingsindex
Een index die de koersontwikkeling volgt inclusief herbelegging van op de index opgenomen aandelen uitbetaalde dividenden.

herenakkoord
Een mondelingen afspraak die juridisch niet bindend is en waarvan de nakoming afhangt van het eergevoel van de betrokkenen.

heterogeen netwerk
Een netwerk tussen organisaties uit verschillende vakgebieden/werkterreinen

herbewerkingsopdracht
Een opdracht om foutieve onderdelen of producten opnieuw te bewerken of te repareren.

herwaarderingsreserve
Een reserve die ontstaan, doordat bedrijfsmiddelen tegen een hogere waarde in de boeken worden opgenomen, dan eerder het geval was. Hier moet natuurlijk een gegronde reden aan ten grondslag liggen

heuristische evaluatie
Een statische bruikbaarheidstesttechniek om de gebruikers-interface te reviewen aan bepaalde bruikbaarheidsprincipes (de zogenoemde „heuristics‟).

herontwerp van de bedrijfsprocessen
Een systematische en kritische benadering van bestaande processen en onderdelen binnen de organisatie, waarbij door analyse, beoordeling en herontwerp een verbetering van producten, diensten en processen en een reductie van kosten wordt nagestreefd, waarbij radicale ingrepen in de organisatiestructuur niet worden geschuwd. Het is in feite synoniem geworden met reorganiseren. Waar klassiek reorganiseren zich vooral bezighoudt met de bestaande structuur, richt BPR zich op het herontwerpen van de processen. Dat leidt meestal ook tot een radicaal andere structuur van de organisatie.

hedge
Een transactie op de termijnmarkt waarmee men zich indekt tegen het prijsrisico van een andere transactie.

herkapitalisatie
Een wijziging van de kapitaalstructuur van een vennootschap, bijvoorbeeld door uitgifte van (nieuwe) aandelen.

hergebruikgarantie
Garantie van de fabrikant dat zijn product na de gebruiksfase via een inzamelsysteemwordt hergebruikt. Hergebruik kan alleen gegarandeerd worden als een inzamelsysteem is opgezet en ook functioneert.

heterogeen goed
Goederen die vooral in de ogen van de consument ten opzichte van elkaar aanmerkelijke verschillen vertonen. (b.v. middenklasse auto's). Verkopers van deze goederen zijn er meestal op uit deze verschillen flink aan te dikken

hergebruik
Het als product of als materiaal opnieuw gebruiken of het nuttig toepassen van een reststof. Nuttige toepassing is: het gebruiken van reststoffen of daaruit gescheiden of bereide componenten in een andere, nuttige, functie dan waarvoor ze oorspronkelijk waren bestemd. Een product kan worden hergebruikt in dezelfde of een soortgelijke functie. Ook kan het materiaal waaruit het product bestaat worden hergebruikt.

herrouteren
Het bepalen van een andere route naar aanleiding van een wijziging in de bestemming van de goederen in de pijplijn.

het stellen van doelen
Het definiëren van haalbare doelen voor organisaties, personen, teams, of organisatieonderdelen.

herontwerpen
Het fundamenteel anders inrichten van bedrijfsprocessen met de bedoeling aanmerkelijk verbeteringen tot stand te brengen.

hergroepagefunctie
Het geheel aan activiteiten dat betrekking heeft op het splitsen en het combineren van zendingen.

herbewerken
Het herhalen van het productieproces of een deel ervan, vanwege opgetreden fouten in de eerste run waardoor het resultaat zoals het is niet bruikbaar is.

hersturctureringstechniek
Het herstructureren is een idee-evaluatietechniek die een eerste stap is in de evaluatie van ideeën die het resultaat zijn van ideegeneratietechnieken. Via het herstructureren of clusteren van de gegenereerde ideeën, wordt een overzicht verkregen over de verschillende mogelijke oplossingen voor de probleemstelling. Het clusteren van de ideeën kan volgens werkingsprincipe, vormovereenkomst, enz...

herplaatsing van aandelen
Het in de notering en verhandeling nemen van al bestaande maar nog niet op een beurs verhandelbare aandelen. Als bestaande aandeelhouders, bijvoorbeeld de oprichters van een onderneming, bij een introductie hun aandelenbelang op de effectenbeurs aanbieden, dan spreekt men van herplaatsing.

herintreden
Het na een periode van afwezigheid terugkeren op de arbeidsmarkt.

het managen van de omgeving
Het nemen van maatregelen met het oogmerk de omgeving waarin men opereert te veranderen

het nieuwe werken
Het Nieuwe Werken (HNW) is een visie om werken effectiever, efficiënter maar ook plezieriger te maken voor zowel de organisatie als de medewerker. Die visie wordt gerealiseerd door die medewerker centraal te stellen en hem – binnen bepaalde grenzen - de ruimte en vrijheid te geven in het bepalen hoe hij werkt, waar hij werkt, wanneer hij werkt, waarmee hij werkt en met wie hij werkt. Recente ontwikkelingen in de ICT maken Het Nieuwe Werken technisch mogelijk en maatschappelijke ontwikkelingen maken het wenselijk.

herhalingsaankoop
Het opnieuw aanschaffen van eenzelfde product bij een bekende leverancier.

herplaatsing
Het overplaatsen van medewerkers naar functies bij andere afdelingen, vaak om te voorkomen dat ze ontslagen moeten worden.

het leren van de organisatie
Het proces waarbij een organisatie nieuwe kennis genereert en/of verwerft, deze kennis weet te gebruiken en haar functioneren weet aan te passen aan deze nieuwe kennis.

herontwikkeling
Het proces waarbij men oude systemen, processen of programma's omzet met behulp van programmatuurgereedschappen, methoden en technieken in efficiëntere en moderne nieuwe systemen, processen of programma's.

het risico van insolventie
Het risico dat een persoon of bedrijf binnen afzienbare tijd failliet kan gaan. Dit risico wordt door kredietleveranciers ingeschat en meegewogen bij de beslissing of een krediet beschikbaar wordt gesteld.

headhunting
Het selecteren en benaderen van geschikte personen voor een belangrijke of moeilijk vervulbare vacature door een hierin gespecialiseerd bedrijf

hergroepage
Het splitsen en combineren van zendingen.

herstructurering
Het stroomlijnen van de organisatie met als doel effectiever en efficienter te worden.

head-hunting
Het systematisch zoeken en herplaatsen van getalenteerde medewerkers, gewoonlijk in opdracht van organisaties die bepaalde mensen dringend nodig hebben.

herstelbaarheidstest
Het testproces om uit te maken hoe goed de herstelbaarheid van een softwareproduct is.

heijunka
Het uitbalanceren van de werkdruk over een bepaalde periode.

hertest
Het uitvoeren van testgevallen die de laatste keer niet geslaagd waren om de juistheid van herstelacties te verifiëren.

helicopter factor
Het vermogen om boven een actuele situatie uit te stijgen en haar in een groter verband te zien.

herplannen
Het wijzigen van vervaldatums van leveringen of bewerkingen die meestal het resultaat zijn van het niet uit kunnen voeren van die leveringen of bewerkingen op het moment dat deze nodig zijn.