Kennisconsult Managementwoordenboek

Deze woordenlijst kan afkomstig zijn van een online bron die niet meer beschikbaar is, of kan zijn samengesteld door externe bronnen. De informatie kan sinds de oorspronkelijke publicatie zijn veranderd. We raden aan om kritisch te zijn bij het beoordelen van de waarde en actualiteit ervan.
Categorie: Management
Datum & Land: 25/08/2022, NL
Woorden: 27274


instrumentatie
Het toevoegen van extra code in een computerprogramma met de bedoeling informatie te verzamelen over het functioneren van het programma.

innovatie
Het tot stand brengen van een nieuw product, dienst of proces. Innoveren houdt zowel het bedenken van iets nieuws in (idee, methode, voorwerp), alsook het transformeren hiervan naar zijn uiteindelijke vorm.

inspanning
Het totaal aantal werk-eenheden dat nodig is om een bepaalde activiteit te kunnen voltooien. Werkeenheden worden uitgedrukt in manuur, mandag, manjaar, enzovoort.

industrial technology
Het vakgebied dat zich bezig houdt met de algemene principes van de industriele productie in de breedste zin van het woord.

inkomenselasticiteit van de vraag
Het verband tussen een verandering van het inkomen en de hoogte van de uitgaven voor een bepaald product.

incrementele innovatie
Het verbeteren van bestaande producten, processen of diensten door middel van kleine aanpassingen.

inkomenssegmentatie
Het verdelen van de markt in groepen gebaseerd op de hoogte van het inkomen van consumenten.

internationale benchmarking
Het vergelijken van de eigen prestaties met die van organisaties uit andere landen.

interne benchmarking
Het vergelijken van de eigen prestaties met die van vergelijkbare eenheden binnen de organisatie.

inferentie
Het vermogen om nieuwe kennis af te leiden uit bestaande kennis.

intellectuele integriteit
Het vermogen om te denken en er zelfkritisch voor waken, dat persoonlijke opvattingen daarbij niet de voorkeur krijgen boven vaststaande feiten.

intellectuele integriteit
Het vermogen om te denken en er zelfkritisch voor waken, dat persoonlijke opvattingen daarbij niet de voorkeur krijgen boven vaststaande feiten.

inlevingsvermogen
Het vermogen om zich in de gedachten en de emoties van anderen te verplaatsen.

innovatievermogen
Het vermogen vaan organisatie om door middel van innovatie toegevoegde waarde te creeren..

innovatiekracht
Het vermogen van een organisatie om innovaties te ontwikkelen en in de markt te zetten.

innovation capital
Het vermogen van een organisatie om te innoveren en nieuwe kennis te vermarkten.

installeerbaarheid
Het vermogen van een softwareproduct om geïnstalleerd te worden in een gespecificeerde omgeving. [ISO 9126].

interoperabiliteit
Het vermogen van een softwareproduct om met één of meerdere gespecificeerde componenten of systemen in wisselwerking te treden. [Naar ISO 9126].

interactie
Het vermogen van twee of meer variabelen om samen en effect teweeg te brengen, dat geen van de variabele alleen zou kunnen bereiken.

intern onderzoek
Het verrichten van een onderzoek naar een proces, functie, systeem, afdeling en dergelijke binnen een organisatie.

innovatieparadox
Het verschijnsel dat kennis die met (wetenschappelijk) onderzoek wordt gegenereerd onvoldoede leidt tot innovaties

international cultural differences
Het verschil in denken, voelen, waarderen en reageren tussen mensen van uiteenlopende culturen.

informatiemanipulatie
Het verspreiden, achterhouden of vervormen van informatie waarvan men weet of behoort te weten dat dit leidt tot een onjuist of misleidend signaal.

introductie
Het vertrouwd maken van nieuwe medewerkers met de organisatie, haar medewerkers, haar cultuur en met hetgeen de organisatie van de nieuw-toegetredene verwacht.

intermodaal vervoer
Het vervoeren van een vracht met behulp van een combinatie van vervoerwijzen, bijvoorbeeld per schip en trein, of per vliegtuig en vrachtwagen.

inductief redeneren
Het verzamelen van feiten teneinde daaruit een bepaalde hypothese te weerleggen of te bevestigen.

interview
Het verzamelen van informatie door middel van een persoonlijk gesprek.

interne verslaggeving
Het verzorgen van de financiele informatievoorziening ten behoeve van het management van een organisatie.

informatieverzorging
Het voorzien in de informatiebehoeften van interne en externe partijen

informatieasymmetrie
Hiervan is sprake als de een partij over meer en betere informatie beschikt dan dan andere partijen hebben.

interpretatieve communicatie
Hiervan is sprake als de ontvanger van een boodschap deze niet neemt voor wat ze is, maar ze aanpast aan zijn eigen opvattingen.

inelastische vraag
Hiervan is sprake als de vraag naar een goed bij een stijgende prijs nagenoeg gelijk blijft. Dit speelt voornamelijk bij primaire goederen, zoals bijvoorbeeld brood. Als de prijs hiervan omhoog gaat zal de consumptie nauwelijks afnemen.

indirecte handel
Hiervan is sprake als goederen een of meerdere malen worden doorverkocht voordat ze bij de consument belanden.

incidenteel leren
Hiervan is sprake als iemand iets leert zonder dat dat vooraf het plan was. Heel veel van wat we leren, komt op deze wijze 'aanwaaien'.

initiële aankoop
Hiervan is sprake wanneer een consument voor de eerste keer een bepaald duurzaam consumptiegoed aanschaft, zoals een auto, huis, computer.

infoglut
Hiervan is sprake wanneer er zoveel informatie beschikbaar is dat het een probleem wordt de relevante informatie te selecteren.

informatie-overschot
Hiervan is sprake wanneer er zoveel informatie beschikbaar is dat het een probleem wordt de relevante informatie te selecteren.

inkoopidentificatienummer
Identificatienummer dat aan een inkooporder wordt toegekend.

interne klant
Iemand binnen de organisatie die het resultaat van een collega gebruikt als input voor zijn eigen werk.

intern ondernemer
Iemand die ondernemersactiviteiten verricht vanuit een positie als werknemer.

integer
Iemand is integer als hij/zij betrouwbaar is; Integer is ook een term uit de informatieca, waarmee een geheel getal wordt aangeduid.

intentioneel leren
Iets leren, dat men doelbewust wil leren.

integraal
In het algemeen: iets waaraan niets ontbreekt; iets wat alles omvattend is.

inbesteden
In tegenstelling tot uitbesteden: beslissen om bepaalde goederen of diensten binnen de eigen organisatie te maken en dus niet op zoek te gaan naar een externe leverancier.

interactief
In wisselwerking verlopend.

incompatibel
Incompatibel betekent onverenigbaar. Onverenigbaarheid komt op vele terreinen voor, bijvoorbeeld: - bepaalde medicijnen mag je niet tegelijkertijd gebruiken; - bepaalde functies mag je niet combineren; - bepaalde onderdelen kun je niet aan elkaar koppelen, omdat ze niet bij elkaar passen; - bepaalde beslissingen zijn niet bruikbaar, omdat er een onacceptabele kant aan zit; - enz.

indexatie
Indexatie, of toeslagverlening (de term die in de Pensioenwet wordt gehanteerd) betreft het verhogen van de pensioenaanspraken om het koopkrachtverlies door inflatie te compenseren.

indexlening
Indexleningen zijn obligaties waarbij de rentevergoeding is gekoppeld aan een bepaald indexcijfer dat bijvoorbeeld betrekking heeft op de inflatie van een land. De rente varieert dus mee met het indexcijfer.

input indicator
Indicatoren die iets zeggen over de kwaliteit en kwantiteit van de input in een proces, zoals menskracht, financien, informatie en materiële middelen.

indirecte kosten
Indirecte kosten zijn niet direct toe te rekenen aan bepaalde activiteiten of producten. Ze worden gemaakt onafhankelijk van de vraag of en hoe activiteiten worden doorgevoerd of producten worden vervaardigd. De indirecte kosten worden vaak in de vorm van opslagen toegerekend aan een bepaalde activiteit/product.

inco terms
Inernationaal vastgelegde omschrijvingen van de condities voor levering van goederen

informatie-orientatie
Informatie-orientatie is een term die geintroduceerd werd door Marchand c.s. om de kwaliteit aan te geven van hoe een organisatie omgaat met informatie. Zij zien drie orientaties: - gericht op het informatiedomein (inhoud van de informatie); - gericht op informatie-expertise; - gericht op informatietechnologie.

intercompany-inkopen
Inkoop van goederen bij zusterbedrijven binnen het eigen concern

inkoopstrategie
Inkoopstrategie is het patroon of plan van de organisatie van waaruit wordt toegewerkt naar de realisatie van de voorgenomen inkoopdoelstellingen.

inkoop op rekening
Inkopen die niet meteen worden afgerekend. Er wordt een rekening uitgereikt die betaald moet worden binnen een afgesproken termijn

intermodale containeroverslagfaciliteit
Inrichting waar containers kunnen worden overgezet van het ene vervoermiddel op het andere, bijvoorbeeld een containerterminal in de haven.

in- en/of omstelling
Instellen of verwisselen van gereedschappen aan een gereedschapswerktuig (bewerkingsmachine).

integrale kwaliteitszorg
Integrale kwaliteitszorg is een methode van voortdurende aandacht voor verbetering van een organisatie in al haar onderdelen, haar producten, diensten en processen. TQM is gebaseerd op leiderschap bij het topmanagement en draagvlak bij de medewerkers van alle afdelingen van de organisatie en gericht op het produceren en leveren van producten en diensten die voldoen aan de kwaliteitseisen, zoals deze door klanten worden gesteld. TQM is zowel een visie (filosofie) als een set instrumenten.

intellectuele eigendomsrechten van derden
Intellectuele eigendomsrechten die niet van de auteur van een werk zelf zijn, maar van een derde partij (bijvoorbeeld als de auteur het werk aanhaalt van iemand anders.

interestdekkingskengetal
Interest-coverage ratio (ICR), of interestdekkingskengetal, geeft aan hoeveel maal een onderneming haar interestlasten verdient. Het is om die reden een maatstaf voor de mate waarin de winst voor interest en belasting kan terugvallen zonder dat de onderneming in financiële moeilijkheden komt.

international patent classification
Internationaal geldig systeem voor het indelen van octrooien

intervisie
Intervisie is een manier om met collega's of vakgenoten te leren van vragen en problemen uit de dagelijkse werkpraktijk. Tijdens de bijeenkomst brengen deelnemers vraagstukken in, in de vorm van cases of video-opnamen. Deze ervaringen worden stuk voor stuk besproken. De 'eigenaar' bepaalt hoe lang en diepgaand zijn casebespreking duurt. De anderen denken mee en geven feedback, suggesties en oplossingsrichtingen. Tot slot formuleert de eigenaar van de casus welke punten hij heeft opgestoken en waar hij in de volgende situatie aandacht aan zal gaan geven.

interne kennis
Kennis die binnen een organisatie aanwezig is. Omdat ze binnen de organisatie is opgenomen en werkend gemaakt is ze waardevoller dan externe kennis. Interne kennis is veelal moeilijk overdraagbaar naar de externe markt, omdat ze voor een deel niet gecodificeerd (expliciet gemaakt) is.

informele kennis
Kennis die is opgedaan door ervaring en die dus niet door scholing en training is verworven.

inferentiekennis
Kennis die stappen en regels beschrijft met betrekking tot het toepassen van domeinkennis.

intellectuele eigendom
Kennis, vaardigheden en informatie, die vanwege een beschermde status concurrentievoordeel opleveren voor de eigenaar ervan.

intelligent customer function
Kenniscentrum binnen een organisatie die de organisatie op basis van de in het centrum aanwezige technische kennis en marktkennis helpt bij inkoop en outsourcing.

ingangskeuring
Keuring door een afnemer (of afdeling) bij ontvangst van materialen of gefabriceerde producten, met het doel te kunnen beslissen of de aangeboden partij aanvaardbaar is.

interval-vaste kosten
Kosten die vast zijn tot het bereiken van de capaciteitsgrens en dan sprongsgewijs stijgen.

initiële kosten
Kosten gemaakt voor de ontwikkeling of vernieuwing van een product.

interne kosten
Kosten voor leveringen van de moederorganisatie aan het project. De leveringen worden beheerst door regels van de organisatie zelf. Het contractenrecht is hierop niet van toepassing.

incremental learning
Leren waarbij regelmatig stapjes voortwaart worden gemaakt.

integrale logistiek
Logistieke dienstverlening vanuit een systeembreed beeld van de leveringsketen.

indirect compensation
Loon dat niet direct aan het einde van een verloningsperiode wordt uitbetaald, zoals vakantiegeld, 13e maand, bonussen, e.d.

indirecte arbeidskosten
Loonkosten van medewerkers die niet direct bij de productie zijn betrokken.

incidentele relatie
Losse relatie tussen organisaties, waarbij men soms wel eens wat samen doet, maar weinig investeert in een hechte betrekking voor de toekomst

integratieve managementbenadering
Managementbenadering waarbij management wordt ingevuld vanuit een combinatie van benaderingen, bijvoorbeeld systeembenadering & contingencybenadering.

intermenselijke rollen
Managementrollen die gelegen zijn op het vlak van het onderhouden van contacten: - representatieve rol; - leidinggevende rol; - verbindende rol.

informatieve rollen
Managementrollen die gelegen zijn op het vlak van het onderhouden van contacten: - rol van informatieverzamelaar; - rol van intern informatieverspreider; - rol van extern informatieverspreider.

industriele marketing
Marketinginspanningen die zijn gericht op productiebedrijven.

interpretivists
Markktonderzoekers die er van uitgaan dat het kopen door een consumenten slechts een klein deel is van het totale consumentengedrag. Zij stellen dan ook dat je de koop moet interpreteren vanuit de gehele persoon van de koper.

indirect materiaal
Materiaal dat gedurende het productie- of fabricageproces wordt verbruikt maar dat geen deel uitmaakt van het eindproduct en/of niet direct met dat product kan worden geïdentificeerd of in samenhang met een bepaald onderdeel of een familie van onderdelen, behorende tot dat eindproduct, in rekening kan worden gebracht.

industrie 4.0
Met de ontwikkeling van Smart Industry wordt gedoeld op de verregaande digitalisering en verweving van apparaten, productiemiddelen en organisaties (het 'internet of things') waardoor nieuwe manieren van produceren, nieuwe business modellen en nieuwe sectoren ontstaan. Smart Industries zijn industrieën die een zeer flexibele productiecapaciteit hebben in termen van het product (specificaties, kwaliteit, design), volume (hoeveelheid), timing (levertijd), grondstoffen- en kosten efficiëntie. Hierdoor, en door een sterk digitaal geïntegreerde toeleveranciersketen, is het mogelijk voor iedere klant 'op maat' producten en diensten te leveren. In Smart Industry wordt het mogelijk uit grote en diverse informatiestromen nieuwe business te creëren op basis van nieuwe, deels op elkaar inwerkende, nieuwe technologieën zoals: big data processing, het Internet of Things, nieuwe generatie adaptieve robots, 3D printing, nanotechnologie en miniaturisering en nieuwe sensortechnologie.

inkoopcoalitie
Met elkaar samenwerkende partijen die gezamenlijk inkopen.

innovatiecyclus
Modelmatige beschrijving van de repeterende (zich herhalende) stappen, via welke het innovatieproces wordt doorlopen.

intrinsieke motivatie
Motivatie die in een activiteit zelf is gelegen (bijvoorbeeld werken aan een goed doel) en dus niet vanwege van buitenaf komende redenen (zoals beloning of straf).

intrinsieke motivatoren
Motivatoren afkomstig vanuit de persoon zelf, zoals zelfvervulling, arbeidstevredenheid, e.d.

invulling
Neiging van de menselijke geest om incomplete voorstellingen en concepten toch als compleet te zien niet zelden door ze zelf aan te vullen zodat de 'gaten' gedicht zijn.

in bedrijfstelling
Onderdeel van de oplevering van een installatie, waarbij de installatie bij de afnemer wordt opgestart en de prestaties levert die in het vooruitzicht waren gesteld.

Intellectual assets management
Onderdeel van kennismanagement dat is gericht op de ontwikkeling, de exploitatie en de bescherming van de intellectuele eigendommen van een organisatie.

ingebouwde testapparatuur
Onderdelen die zijn ingebouwd in een systeem om permanent of periodiek bepaalde parameters van het systeem te meten.

interne onderhandelingen
Onderhandeling tussen leden van dezelfde onderhandelingspartij.

integrative negotiation
Onderhandeling tussen partijen over een pakket beslispunten, waarbij door over en weer wat te geven en te nemen een totaaloplossing voor deze punten ontstaat waar alle partijen mee kunnen leven. Wordt ook wel win-win onderhandeling genoemd.

interdependentie
Onderlinge afhankelijkheid op basis van een organisatorische relatie

intern ondernemerschap
Ondernemerschap dat in het kader van hun functie wordt uitgeoefend door mensen binnen een organisatieonderdeel.

intern onderzoek
Onderzoek naar de eigen organisatie om sterktes en zwaktes op te sporen.

instabiliteit
Onnatuurlijk grote afwijkingen in een patroon.

interviewerbias
Onzuiverheden in de onderzoeksresultaten van een interview, die te wijten zijn aan het optreden van de interviewer. Dit kan bijvoorbeeld zijn doordat de interviewer de ondervraagde beinvloedt bij het formuleren van zijn antwoorden, doordat de interviewer de antwoorden niet objectief noteert en dergelijke.

internal control
Oorspronkelijk een accountantsconcept, waarbij getoetst wordt aan normen om de betrouwbaarheid van (financiële) informatie te bepalen.

installatiehandleiding
Op enig medium geleverde instructies, die de installateur door het installatieproces helpen. Denk hierbij aan een gebruikershandleiding, een stapvoor- stap procedure, een installatie wizard of een vergelijkbare procesomschrijving.