Kennisconsult Managementwoordenboek

Categorie: Management
Datum & Land: 25/08/2022, NL
Woorden: 27274

cradle to cradle ontwerp
Cradle to Cradle ontwerp is MBDC's ontwerpparadigma, gebaseerd op duidelijke principes en op 'waarde' als uitgangspunt. Bovendien hanteert MBDC eigen processen voor product- en materiaalanalyse en ontwikkeling, alsook voor opleiding en training. Het nieuwe paradigma is gebaseerd op de visie dat de mens van de natuur kan leren hoe een ontwerp effectief, veilig, verrijkend en esthetisch kan zijn. Cradle to Cradle ontwerp modelleert de industrie naar processen die zijn ontleend aan de natuur en beschouwt materialen als voedingsstoffen die in gezonde, veilige kringlopen circuleren. De industrie moet ecosystemen - het biologische metabolisme van de natuur - beschermen en verrijken. Tegelijkertijd moet zij een veilig, productief technisch metabolisme in stand houden voor hoogwaardig gebruik en de circulatie van minerale, synthetische en andere materialen.

creatief denken
Creatief denken is een geheel van denkattitudes, denkvaardigheden, denktechnieken en denkprocessen die de kans op patroondoorbreking, het leggen van nieuwe verbindingen in onze hersenen vergroten.

credit exposure
Credit exposure is een alternatieve term voor kredietrisico: de schade die kan optreden als een schuldenaar zijn verplichtingen niet nakomt.

credit management
Credit Management is het verantwoord omgaan met kredietrisico's en het realiseren van een snelle en acceptabele betalingstermijn. Een goed doordacht Credit Management beleid leidt tot een betere liquiditeit, meer rendement en een betere relatie met de klanten.

crediteuren met onderpand
Crediteuren, waarbij een bepaald vermogensbestanddeel is aangewezen, waarop de schuldeiser verhaal kan nemen ingeval de schuldenaar nalatig is om aan zijn verplichtingen te voldoen. Voorbeelden: onderpand, hypotheek, retentierecht.

crediteuren zonder zekerheidsstelling
Crediteuren, waarbij geen vermogensbestanddelen zijn aangewezen, waarop de schuldeiser verhaal kan nemen ingeval de schuldenaar nalatig is om aan zijn verplichtingen te voldoen. De schuldeisers zullen bij wanprestatie verhaal moeten halen op de boedel, waarbij zij moeten concurreren met andere schuldeisers om hun geld geheel of gedeeltelijk terug te krijgen.

critical chain project management
Critical Chain is rond 1990 ontwikkeld door de Amerikaanse natuurkundige Eliah Goldratt. Nadat hij geschreven had over de organisatie van logistiek en productieprocessen bracht hij toen het boek The Goal uit, dat in romanstijl de 'uitvinding' van principes rond projectmatig werken beschrijft. Dat de oorsprong van Goldratt bij de natuurwetenschappen en niet bij de organisatiekunde ligt, verklaart waarom hij op een andere manier naar managementprocessen kijkt. Het kernpunt van de theorieën van Goldratt is, dat je goed moet kijken welke bottlenecks verhinderen dat er optimaal geproduceerd wordt.

crystal
Crystal is een projectmanagementmethode, die vaak gebruikt wordt bij software ontwikkelingsprojecten. Kenmerk van deze methode is men degenen die het projectresultaat moeten neerzetten als uitgangspunt neemt voor de wijze van projectmatig werken

crediteuren subadministratie
Dat gedeelte van de financiele administratie waarin de vorderingen van schuldeisers worden bijgehouden.

creatieve samenwerkingstechniek
De creatieve collaboratie-techniek is een ideegeneratietechniek waarbij afwisselend gebruik wordt gemaakt van het klassieke brainstormen en de brainwritingtechniek. Het voordeel van de techniek ligt juist in de combinatie van deze twee technieken. Indien sommige personen uit de creatieve groep tijdens het brainstormen niet aan bod komen door dominantie van anderen, zorgt het 'writing' gedeelte dat alle deelnemers gelijkwaardig aan bod komen.

critical incidents methode
De 'critical incidents' methode is een manier om ervaringen van mensen op een systematische manier gezamenlijk in kaart te brengen. Het gaat daarbij vaak om impliciete kennis, die moeilijk in woorden is uit te drukken.

crisisorganisatie
De organisatie die, onder leiding van het crisisteam, activiteiten uitvoert om de impact van een crisis te reduceren en de crisis te stabiliseren. .

cruciale keten
De set van taken in een project, waar de minimum doorlooptijd van dat project door wordt bepaald.

cruciale activiteit
Een activiteit die altijd goed moet worden uitgevoerd, omdat anders de continuiteit van de organisatie in gevaar komt

cross-functioneel
Een activiteit, proces of eenheid, die buiten de functiegrenzen gaat. Zo is een 'cross functional' team samengesteld uit medewerkers vanuit verschillende functies.

cross-sectieonderzoek
Een beschrijvend onderzoek naar een situatie op een gegeven punt in de tijd.

cross sectional scenario
Een cross sectional scenario beschrijft simpelweg een toekomstige situatie op een bepaald tijdstip.

crisismanagementplan
Een document waarin is opgenomen welke personen en instanties bij optredende calamiteiten de leiding hebben met voorschriften en richtlijnen hoe zij handelen, besluiten en communiceren.

creditcard
Een door banken, ondernemingen of organisaties uitgegeven pasje met behulp waarvan kan worden betaalt.

critical business function
Een functie binnen de organisatie (zoals de productie, of de verkoop), zonder welke de organisatie niet kan functioneren of overleven.

crisis
Een gebeurtenis die binnen een kort tijdsbestek tot grote (im)materiële schade kan leiden en die bij een geringe beslissingstijd en bij een hoge mate van onzekerheid vraagt om een behandelingsdiscipline die buiten de dagelijkse orde van de organisatie valt.

credence quality
Een gebruiksmogelijkheid van een product waar klanten na aanschaf toch geen gebruik van kunnen maken, omdat ze er niet benodigde kennis of ervaring voor hebben

crediteur
Een leverancier die die op grond van zijn leveranties een vordering op de onderneming heeft.

cross-tabulation
Een manier om gegevens te analyseren waarbij de analist de antwoorden op een bepaalde vraag kan vergelijken met de antwoorden op een of meer andere vragen

Croston model
Een methode om de toekomstige vraag te voorspellen voor producten die niet vaak en soms met grote tussenpozen gevraagd worden.

cruciale beslissingsanalyse
Een methode van kennisverzamelen waarbij door middel van interviewtechnieken achteraf wordt bekeken hoe besluitvorming bij uitzonderlijke gebeurtenissen heeft plaatsgevonden.

critiquing
Een methode van kennisverzamelen waarbij een expert een bepaalde strategie om een probleem op te lossen evalueert en vergelijkt met alternatieve strategieen.

credit derivative
Een optieconstructie, waarvan de uitkering afhankelijk is van het al dan niet werkelijkheid worden van een kredietrisico, zoals een faillissement of het verlagen van een kredietwaardigheidsfactor.

credit option
Een optieconstructie, waarvan de uitkering afhankelijk is van het al dan niet werkelijkheid worden van een kredietrisico, zoals een faillissement of het verlagen van een kredietwaardigheidsfactor. Synoniem voor: credit derivate.

critical control point
Een stap in het productieproces waar fouten leiden tot kwaliteitsverlies en mogelijke gezondheidsrisico's bij gebruik van het eindproduct.

credit swap
Een 'swap' waarvan de waarde af hangt van de kwaliteit van het onderliggende krediet.

credit scoring
Een techniek om de kredietwaardigheid van een persoon of organisatie weer te geven in een score. De score is opgebouwd door de resultaten van verschillende indicatoren te combineren.

credit event
Een van tevoren bepaalde gebeurtenis die betrekking heeft op de kredietwaardigheid van een bepaalde partij, zoals een faillissement of het verlagen van een kredietwaardigheidsbeoordeling. Zodra de gebeurtenis intreedt wordt er een bepaald bedrag uitgekeerd aan de gerechtigde van een Kredietderivaat (CD).

crisisteam
Een vooraf samengestelde groep van personen op wie, in geval van een crisissituatie, direct een beroep kan worden gedaan, die snel kan worden gemobiliseerd, volledig mandaat heeft en dus daadkrachtig kan handelen.

critical incident
Een voorval waarbij het gedrag of de prestaties van een medewerker boven of onder de verwachting is.

creatief conflict
Een vorm van conflicthantering ontwikkeld door Mary Parker Follett, waarbij niet wordt geprobeerd de boel op te lossen door compromissen te sluiten, maar door te kijken naar mogelijkheden om de standpunten te integreren in een oplossing, waarbij beide partijen aan hun trekken komen.

cradle to cradle ontwerpprotocol
Een wetenschappelijk gefundeerd, door deskundigen gecontroleerd proces dat wordt ingezet om materialen die in producten en productieprocessen worden gebruikt, te beoordelen en te optimaliseren. Doel is het maximaliseren van gezondheid, veiligheid, effectiviteit en hoogwaardig hergebruik van producten in steeds weer nieuwe levenscycli.

critical characteristics
Eigenschappen van een prodcut of proces waarvoor overheidsregels gelden ten aanzien van veiligheid. Hier is speciale aandacht vereist om er voor te zorgen dat aan die regels wordt voldaan.

credit rating
Engelse term voor een oordeel over de kredietwaardigheid van een bedrijf, bank, andersoortige instelling of land. Er is een aantal instellingen, de zogenaamde rating agencies, zoals Standard & Poor's en Moody's, die credit ratings afgeven. Zij doen dat met drieletterige codes, waarvan bijvoorbeeld de AAA de beste kredietwaardigheid aangeeft, BBB mindere kredietwaardigheid enzovoort.

creatieve destructie
Het begrip 'creatieve destructie' hebben we aan Schumpeter te danken. Het is het proces dat innovaties de plaats innemen van hetgeen er daarvoor bestond. Wat bestaat wordt verdrongen en raakt in onbruik.

crashing
Het bekorten van de duur van een activiteit door meer uitvoeringscapaciteit in te zetten.

cross docking
Het direct verwerken en doorzenden van ontvangen goederen in een distributiecentrum.

cross training
Het ontwikkelen medewerkers in de breedte zodat zij multifunctioneel inzetbaar zijn.

crisis sensing
Het opsporen en aanpakken van potentieel crisisgevaar.

creatief boekhouden
Het opzettelijk zodanig voeren van een financiele administratie dat er geen betrouwbare weergave ontstaat van de financiele ontwikkelingen en de werkelijk stand van zaken rondom de financien.

crash
Het plotseling en volledig falen van een computersysteem of component.

crisisbeheersing
Het proces en/of de activiteiten die op initiatief van het crisisteam worden uitgevoerd om een crisis te beheersen..

crowdsourcing
Het uitbesteden van taken die traditioneel binnen een bedrijf worden uitgevoerd aan een ongedefinieerde, doorgaans omvangrijke groep mensen in de vorm van een open oproep (Howe, 2009).

cryptografie
Het vakgebied dat zich bezighoudt met het versleutelen van informatie.

creativiteit
Het vermogen om werk tot stand te brengen dat zowel nieuw is als passend/doelmatig.

cross-cutting indicators
indicatoren waarmee diensten kunnen worden beoordeeld waarvoor twee of meer organisaties of organisatie-onderdelen verantwoordelijk zijn.

crisismanagement
Onder crisismanagement verstaan we het geheel aan organisatorische, procedurele en materiële voorzieningen met als doel de organisatie voor te bereiden op crises, deze zo mogelijk te voorkomen en, bij het manifest worden van een crisis, de gevolgen ervan te beheersen.

creditzijde
Rechterzijde van balans of grootboekrekening.

cryptographische sleutel
Reeks symbolen die wordt gebruikt om elektronische berichten te coderen of te decoderen.

crediteurenrekening
Rekening in de boekhouding waarop facturen aan en betalingen van crediteuren worden bijgehouden.

cruciaal kennisgebied
Specifieke kennis op een bepaald gebied die een onderneming concurrentievoordelen verschaft.

creatieve strategie
Strategie waarin staat aangegeven welke boodschap men wil communiceren en aan wie en in welke stijl of toon. De strategie dient als leidraad om reclame-uitingen verder te ontwikkelen en vorm te geven.

crisis sensing mechanism
Systematische wijze waarop het opsporen en aanpakken van potentieel crisisgevaar geregeld is.

crisismanagementteam
Team van personen die overeenkomstig het crisismanagementplan verantwoordelijk zijn voor het geven van leiding ingeval van een crisis of calamiteit.

cross-training
Training waarbij teamleden leren elkaars taken leren uit te voeren.

criteria
Uitspraken of standaarden die als norm worden gebruikt bij een beoordeling.

cruciale kennis
Unieke kennis waarmee een organisatie zich kan onderscheiden van de concurrentie.

cruciaal
Van doorslaggevende betekenis.

cross-over onderzoek
Vergelijkend onderzoek, waarbij twee of meer proefomstandigheden of behandelingen na elkaar (maar in willekeurige volgorde) worden toegepast op hetzelfde proefobject.

cross selling
Verkoopactiviteiten gericht op de verkoop van bijpassende accessoires en diensten.

criminele derving
Verlies dat ontstaat als gevolg van diefstal of vandalisme

credit spread option
Verschil in waarde van twee opties met dezelfde onderliggende waarde, waarbij de waarde van de geschreven optie de waarde van een gekochte optie overstijgt.

crawler
Zoekmachine op internet die op instructie van de gebruiker automatisch het internet afzoekt en de gevonden informatie geordend terugrapporteert.

curvilineaire relatie
Relatie tussen twee variabele grafisch weergegeven door een kromme.

curator
Iemand die door het gerecht wordt aangesteld om een faillissement af te wikkelen

cumulative available-to-promise
Beschikbaarheid om toe te zeggen, berekend over een bepaalde periode.

current estimated potential
Actuele inschatting van het groeipotentieel van een medewerker

cumulatief preferent aandeel
Als in enig jaar niet voldoende winst werd gemaakt om dividend uit te keren behouden cumulatief preferentie aandeelhouders hun recht op dividend. Zij krijgen het dividend bij voorrang betaald zodra de winstpositie van de vennootschap dit in een jaar toelaat.

cumulatief preferente aandelen
Aandelen die recht geven op een vast jaarlijks dividend. Indien een bedrijf in een bepaald jaar niet in staat is dividend uit te keren, dan blijft het recht daarop bij deze aandelen bestaan. Zodra het bedrijf hiertoe in staat is zal het uitstaande dividend met terugwerkende kracht uitbetaald worden. Preferente aandelen hebben voorrang op gewone aandelen (bv. bij uitbetaling dividend).

culturele waarden
Binnen een gemeenschap levende opvattingen over wat acceptabel, belangrijk, juist, enzovoort is en wat niet.

culturele diversiteit
Culturele diversiteit is de verscheidenheid aan culturen binnen een specifieke regio, of in de wereld in zijn geheel. De mate van culturele diversiteit binnen een regio of samenleving kan worden afgeleid van de mate van aanwezigheid van mensen met verschillende etnisch-culturele achtergronden.

culturele integratie
Culturele integratie is het overdragen of overnemen van de verschillende culturele entiteiten van culturele kenmerken op een zodanige manier dat deze beiden tot een uniforme cultuur worden omgevormd.

customer integration
Customer integration maakt het mogelijk om klanten met een hoge waarde voor de onderneming middels aantrekkelijke aanbiedingen aan zich te binden

culturele dimensietheorie van Hofstede
De culturele dimensietheorie van Hofstede beschrijft vijf dimensies waarin nationale culturen van elkaar kunnen verschillen: - de mate waarin ongelijkheid tussen (groepen van) mensen als acceptabel wordt beschouwd; - indivisualisme versus collectivisme; - mannelijk versus vrouwelijk; - de mate waarin men bereid is risico's te nemen; - de mate waarin men gericht is op de korte danwel de lange termijn.

culturele context
De culturele situatie die van invloed is op de interpretatie of bepaald gedrag of een bepaalde kijk op de zaak gepast is.

cumulatieve fabricagedoorlooptijd
De cumulatieve geplande doorlooptijd van het op voorraad zijn van alle ingekochte onderdelen.

current ratio
De current ratio geeft aan tot op welke hoogte de kortlopende schulden van een organisatie betaald zouden kunnen worden met op korte termijn beschikbare bezittingen van de onderneming. De current ratio wordt berekend door de vlottende activa te delen door de vlottende passiva.

customer marketing methode van Curry
De customer marketing methode is een techniek om marketing en verkoop te laten samenwerken in een kringloopproces van gegevensregistratie, analyse, planning en realisatie van het marketing- en verkoopproces.

cultural fit
De mate waarin een persoon past bij een bepaalde cultuur.

cumulatieve MRP
De planning van onderdelen en subsamenstellingen door middel van explosie van het hoofdplan volgens de MRP-methodiek waarbij de MPS-producten en hierdoor de geëxplodeerde behoeften in cumulatieve vorm in de tijd gefaseerd zijn. Gewoonlijk hebben deze cumulatieve aantallen betrekking op de planning van een jaar.

customer potential
De potentiële waarde die een klant vertegenwoordigt, ervan uitgaande dat de klant de goederen en diensten die hij nu in de markt koopt, voortaan zal aanschaffen bij onze onderneming.

cumuleren van opbrengstverliezen
De situatie waarbij opbrengstverliezen van meerdere bewerkingen of taken resulteren in een samengesteld opbrengstverlies.

cumulatieve doorlooptijd
De totale productietijd voor een eindproduct, berekend door de lead time van alle benodigdheden op het kritieke pad bij elkaar op te tellen, er van uitgaande dat alle grondstoffen, onderdelen en halffabrikaten die nodig zijn voor het eindproduct nog moeten worden gemaakt of aangeschaft.

customer ownership
De verantwoordelijkheid van een persoon of team binnen de organisatie voor het onderhouden van de relatie met een bepaalde klant.

customer capital
De waarde die besloten ligt in de relaties die een organisatie heeft met haar klanten. Deze waarde is ontastbaar en omvat ondermeer loyaliteit van de klanten en ook de mogelijkheid om er bepaalde kennis van te verwerven.

cumulatief dividend
Dividend dat bij gebrek aan winst in enig jaar niet kon worden uitgekeerd aan aandeelhouders met cumulatief preferente aandelen en dat wordt 'opgespaard' en bij winstherstel in latere jaren alsnog wordt uitgekeerd.

customer feedback
Door klanten verstrekte informatie over hun opvattingen met betrekking tot de organisatie en de kwaliteit van haar goederen en diensten.

curve van Gauss
Een klokvorminge curve die een normale verdeling weergeeft met de meerderheid in het midden.

cumulative quantity discount
Een korting voor de klant die wordt berekend over het totaal aan aankopen van de klant gedurende een bepaalde periode

customer surplus
Een manier om de waarde van een transactie voor de klant te beoordelen. Het surplus voor de klant is het verschilt tussen een redelijke prijs en de prijs die de klant werkelijk betaald heeft. Het surplus is positief als de klant minder heeft betaald dan een redelijke prijs. Heeft hij meer betaald, dan is het surplus negatief. Heeft hij een redelijke prijs betaald, dan is de uitkomst nul.

current awareness services
Een onderzoek in documenten zoals aantekeningen, samenvattingen, e-mails, en dergelijke om te achterhalen wat er in een bepaald onderzoeks- of werkgebied aan resultaten is behaald.

cumulatieve somtest
Een signaleringsmethode voor tijdreeksen waarbij een signaal wordt afgegeven als de som van afwijkingen tussen realiteit en voorspelling buiten bepaalde grenzen valt.

culpoos delict
Een strafbaar feit waarbij geen opzet in het spel is, maar wel sprake is van schuld.

customer specialization
Een strategie waarbij een onderneming zich met een productlijn specifiek richt op een bepaalde klasse van klanten.

cursus voor gevorderden
Een verdiepingscursus voor mensen met basiskennis over het onderwerp dat in de cursus wordt behandeld.