Kennisconsult Managementwoordenboek

Categorie: Management
Datum & Land: 25/08/2022, NL
Woorden: 27274

borg
Een persoon die er voor instaat dat een schuldenaar zijn verplichtingen zal nakomen

bouwer
Een persoon of organisatie die zich toelegt op het maken van gebouwen, machines, voertuigen, constructies en apparaten.

bonus plan
Een plan waarin extra beloning wegens bijzondere individuele of groepsprestaties is geregeld.

bovengelegen markt
Een productmarkt die bovenwaarts (upstream) ligt in de productiekolom ten opzichte van een bepaalde andere productmarkt. Bijvoorbeeld: een groothandelsmarkt ligt bovenwaarts ten opzicht van een detailhandelsmarkt.

bottleneck principe
Een regel op het gebied van 'eerlijke concurrentie' die inhoudt dat er in redelijke mate inzage moet worden gegeven in informatie die voor andere partijen wezenlijk is om te kunnen concurreren. Denk bijvoorbeeld aan de broncode van Windows, die software ontwikkelende bedrijven nodig hebben om applicaties te kunnen maken.

Bogardus-schaal
Een schaal om mee te meten hoe iemand staat ten opzichte van personen uit een ander ras, nationaliteit, godsdienst, enzovoort. De schaal is opgebouwd in afnemende nabijheid van de levenssfeer van de respondent.

boekhouding op kasbasis
Een simpele boekhoudmethode waarbij alleen ontvangsten en uitgaven worden geboekt.

boekingsstempel
Een stempel op een boekstuk, waarin instructies kunnen worden ingevuld omtrent de verwerking van het boekstuk in de boekhouding

bonus/malusregeling
Een systeem van beloning/bestraffing in een overeenkomst om de wederpartij te stimuleren tot bepaald gedrag of tot een bepaalde prestatie

bottom-up kostencalculatie
Een techniek om de kosten van een project te schatten, waarbij voor elke activiteit in de Work Breakdown Structuur de kosten worden geraamd en vervolgens worden samengeteld tot een totaalbedrag.

boekhoudkundig aggregaat
Een totaalbedrag dat is ontstaan door optelling van subtotalen (= optelling van een reeks bedragen).

boot camp
Een veeleisend introductieprogramma voor nieuwe medewerkers waarbij ze een aantal technische vaardigheden aanleren en kennismaken met de cultuur van de organisatie waar ze gaan werken.

boemerangtechniek
Een verkooptechniek, waarbij de verkoper probeert een door de koper gehanteerd afwijzend argument om te vormen tot een argument om juist wel tot aanschaf over te gaan.

boekingsregel
Een voorschrift waaruit blijkt hoe een bepaalde post moet worden geboekt

bouwkundige obstakels
Eigenschappen van een gebouw die verhinderen dat iemand met een handicap er onbelemmerd gebruik van kan maken.

boekhouder
Functionaris die de financiële administratie van een bedrijf of instelling verzorgt.

bore-out
Gedemotiveerdheid van werknemers die wordt veroorzaakt door onderbelasting en gebrek aan uitdaging bij het werk. Het is niet zelden een typische kantoorziekte.

boycot
Gehele of gedeeltelijk uitsluiting uit maatschappelijk of economisch verkeer

bonbedrag
Het bedrag op de kassabon dat aangeeft hoeveel de klant in totaal heeft besteed.

boekhoudkundige fout
Het bewust of onbewust opvoeren van onjuiste informatie of weglaten van juiste informatie in de financiele administratie waardoor een verkeerd beeld ontstaat van de financiele staat van een organisatie..

bottom-up segmentatie
Het indelen van klanten aan de hand van hun individuele gegevens.

boekhouden
Het inrichten en bijhouden van de financiele administratie en het verstrekken van informatie hieruit aan belangehebbenden.

boolean algebra
Het logisch benaderen van problemen met behulp van een abstract systeem van symbolen en functies, zoals EN, OF, NOT, IF, EXCEPT en dergelijke.

borging
Het op basis van onderzoek verkrijgen van een bepaalde mate van zekerheid dat iets waar/betrouwbaar is.

bonding
Het opleggen van beperkingen aan de handelsvrijheid van de agent door de principaal, b.v. door zijn beslissingsbevoegdheid beperkt te houden en door het voorschrijven van vastomlijnde procedures.

boeking
Het registereren van een financieel feit in een boekhouding.

bouwen
Het samenvoegen van onderdelen, zodat een zaak onstaat, die als een zelfstandige eenheid kan worden beschouwd.

body copy
Het tekstonderdeel van een advertentie (de advertentie zonder kop- en voetteksten, logo's, illustraties, coupondelen en dergelijke).

bouwplaats
Het terrein waarop een gebouw of constructie tot stand wordt gebracht.

boundary management
Het tot stand brengen en beheersen van een goede balans tussen werken en privé.

bond swap
Het verkopen van effecten om met de opbrengst te investeren in andere effecten. Bedoeling hiervan is het verkrijgen van een portefeuille met een hoger rendement of een lager risico.

borgstelling
Het zich borg stellen: de verplichting op zich nemen om voor een ander te betalen indien deze dat zelf niet doet. Door de borgstelling zal een kredietverschaffer eerder geneigd zijn een lening te verstrekken, omdat men bij niet nakoming op de borg kan terugvallen

Boston plot
Hetzelfde als de 'Boston matrix', of 'BCG product portfolio matrix': Analysetechniek ontwikkeld door de Boston Consulting Groep, waarbij producten (of organisatieonderdelen) beoordeeld worden op marktgroei en marktaandeel. Op basis van de analyse wordt de strategie bepaald: uitbouwen, vasthouden, oogsten, afstoten (build, hold, harvest, divest). De Boston Plot is de grafische weergave van een en ander.

boven pari
Hiervan is sprake wanneer de uitgifteprijs of de koers van een aandeel of obligatie hoger is dan de nominale waarde.

boventallig
Iemand die een functie heeft bij een organisatie terwijl hij feitelijk overbodig is, bijvoorbeeld als gevolg van een reorganisatie.

boekhoudkundig gegeven
Informatie die opgenomen hoort te worden in de boekhouding van een organisatie.

boundary objects
Kenniselementen die meerdere partijen gemeenschappelijk hebben, maar waar men verschillend tegen aankijkt. Bijvoorbeeld de uitbreiding van Schiphol zal de een bekijken als mogelijkheid voor economische groei, terwijl een ander dat ziet als bedreigend voor het milieu. Omdat men de elementen gemeenschappelijk heeft zijn ze wel vatbaar voor discussie, onderhandeling en kennisuitwisseling.

bounce message
Kennisgeving aan de verzender van een e-mailbericht, dat het verzonden bericht niet kon worden afgeleverd aan de geadresseerde.

boutique
Kleine, gespecialiseerde winkel met een beperkte productlijn.

boedelkrediet
krediet dat wordt verstrekt voor de uitgaven bij faillissement of uitstel van betaling

boundary crossing
Letterlijk: grenzen overgaan. Het leren van individuen en groepen kan versterkt worden als de lerende in contact met anderen, die vanuit een ander activiteitensysteem komen, buiten zijn grenzen moet treden, waarbij de deelnemers dan voor de taak staan om de door de anderen ingebrachte kennis en vaardigheden actief te interpreteren, om te vormen en te herscheppen.

Box-Cox transformatie
Met de Box Cox transformatie kun je in niet-lineaire reeksen door transformatie een lineair verband creeren.

boerderijenpost
Niet gepersonaliseerde post die niet verspreid wordt op basis een gedetailleerd adres, maar bijvoorbeeld op basis van postcodes. Wordt gebruikt ten behoeve van afgelegen en moeilijk bereikbare adressen.

bogey-taktiek
Onderhandelingstaktiek, waarbij men aangeeft dat men iets zeer graag wil hebben, maar dat men het zich eigenlijk niet kan permitteren, waarmee men de wederpartij prikkelt om met een oplossing te komen.

boekenonderzoek
onderzoek binnen een over te nemen bedrijf om te kijken of de verstrekte informatie juist is en of er mogelijk nog onvoorziene risico's bestaan.

boole
Overeenkomstig de logica van Boole.

boeteclausule
Paragraaf in een overeenkomst die de boeteregeling bevat welke van toepassing is, zodra een van partijen zich niet houdt aan de verplichtingen welke uit de overeenkomst voortvloeien.

bounce rate
Percentage bezoekers van een website die de site weer verlaten als ze een pagina hebben bezocht.

boekhoudprogramma
Software waarmee de boekhouding kan worden gedaan.

bouwdeposito
Speelt bij nieuwbouw en grote verbouwingen: een bedrag (vaak uit een hypothecaire lening afkomstig) dat op een bankrekening wordt gestort om daarmee 'termijnen' van de aannemer te betalen. Bouwdeposito wordt ook wel bouwdepot genoemd.

boiler plate
Standaard contractbepalingen.

booking rates
Tarieven die worden gebruikt om de geschatte indirecte projectkosten te berekenen. Ze worden vaak toegepast om opslagen op de directe projectkosten te bepalen.

boemerang effect
Term uit de psychologie bij gedragsverandering in het geval dat iemand precies het tegenovergestelde gedrag gaat vertonen dan wat hem wordt aangeraden.

bounce-back activiteiten
Verkoopactiviteiten die gericht zijn op de verkoop van bijpassende accessoires en diensten en die ondernomen worden naar aanleiding van een initiele aankoop door een klant. Voorbeeld: een folders over bijpassende accessoires en diensten meesturen in de verpakking van een product.

body-shopping
Werken op uitzendbasis met een tijdelijk contract in de plaats van een werknemer met een vaste aanstelling.

bovengemiddeld rendement
Winst die hoger ligt dan het winstniveau in vergelijkbare ondernemingen.

bonus
Winstuitkering aan bestuurders en (leidinggevende)werknemers.

bodemprijs
(1) De laagste prijs die een detaillist mag hanteren van de fabrikant. (2) De laagste prijs die een verkoper nog wil accepteren. Onder deze prijs verkoopt hij niet.

boomdiagram
Een diagram waarin taken, doelstellingen, en dergelijke worden uitgesplitst tot steeds kleinere en gedetailleerdere eenheden. Het diagram dankt zijn naam aan de vorm, de veel lijkt op een boom met takken, zijtakken, twijgen, enz. Familiestambomen zijn een klassiek voorbeeld van een boomdiagram (of boomstructuurdiagram).

bpm suite
Computerprogrammatuur voor het systematisch plannen, beheersen, beoordelen en bijsturen van bedrijfsprocessen.

broncode
(1) De originele versie van een computerprogramma, zoals dit is geschreven door een programmeur. Op basis van de broncode kan een werkende versie van het computerprogramma worden gemaakt, danwel worden gewijzigd; (2) Code in een artikel of een boek die verwijst naar de oorspronkelijke bron

brutobehoefte
(1) De totale behoefte aan materialen en onderdelen t.b.v. de productie bestaande uit de nominale behoefte en de additionele behoefte. (2) Het totaal van de onafhankelijke en afhankelijke vraag naar een onderdeel of samenstelling voorafgaand aan de nettobehoefteberekening van de beschikbare voorraad en de geplande ontvangsten.

briefing
(1) Een bijeenkomst ter voorbereiding op de uitvoering van werkzaamheden, waarbij wordt aangegeven wat met de uitvoering wordt beoogd en hoe bij de uitvoering te gaan moet worden gegaan. (2) Een persoon of groep bijpraten over ontwikkelingen met inbegrip van de details.

brain drain
(1) Verlies aan kennis, doordat er onevenredig veel kenniswerkers vertrekken uit onvrede of door betere perspectieven buiten de organisatie. (2) Verlies aan kennis, doordat er onevenredig veel kenniswerkers vertrekken naar het buitenland.

bruto rentabiliteit op het totale vermogen
(1) winstgevendheid berekend als volgt (winst/omzet)* (omzet/geïnvesteerd vermogen); (2) De opbrengst van een project uitgedrukt als een percentage van de in het project gepleegde investeringen.

bruingoed
Aanduiding voor consumentengoederen van hout of met een impressie van hout.

brain gain
Aanwinst van kennis, doordat er onevenredig veel kenniswerkers toestromen aangetrokken door goede perspectieven binnen de organisatie

bricks-and-click businesses
Baksteen- en cementorganisaties die gebruik maken van moderne middelen als internet en ict-toepassingen.

bronbestand
Bestand van waaruit gegevens slechts worden gelezen en waarin gegevens niet weer worden opgeborgen.

Brewer and Nash model
Beveiligingsmodel voor informatie waarmee wordt voorkomen dat er conflicterende belangen optreden tussen subjecten en objecten van een database. Het model wordt ook wel 'Chinese Muurmodel' genoemd.

brilbewustzijn
Bij brilbewustzijn is men er zich van doordrongen dat men een zaak vanuit de eigen positie bekijkt en dat anderen de zaak vanuit een ander perspectief bekijken.

brain-based learning
Brain-based learning is ingegeven door de overtuiging dat leren kan worden versneld en verbeterd als docenten zich baseren op de wetenschap van het leren, in plaats van op gedateerde onderwijspraktijken, gewoontes of veronderstellingen over het leerproces, die niet zijn onderbouwd.

brainwriting
Brainwriting is een ideegeneratietechniek analoog aan brainstorming om het creatieve denken van deelnemers te stimuleren bij het zoeken naar oplossingen voor een bepaalde probleemstelling. Het is de verzamelnaam voor verschillende geschreven ideegeneratiemethoden die toelaten een groot aantal ideeën te genereren door gebruik te maken van associaties, connecties en combinatie van verschillende afzonderlijke ideeën. Een brainwriting-sessie wordt hoofdzakelijk in groep gehouden, voorgezeten door een sessieleider.

Breeam
BREEAM: BRE Environmental Assessment Method. BREEAM is een beoordelingsmethode om de milieubelasting van gebouwen te bepalen. Op basis van een standaard voor een duurzaam gebouw geeft het aan welk prestatieniveau een gebouw heeft. Het is ontwikkeld door het Centre for Sustainable Construction van het Britse BRE (Building Research Establishment) en wordt gebruikt om gebouwen te analyseren en te verbeteren, zowel voor het ontwerpen van nieuwe gebouwen als het beoordelen van bestaande gebouwen. BREEAM maakt gebruik van een kwalitatieve weging; als totaalscore krijgt een gebouw een waardering als pass, good, very good of excellent.

brutomarge
Brutowinst, uitgedrukt in een percentage van de jaaromzet.

brokered systems
Computersysteem van een onafhankelijke organisatie, waaruit anderen informatie kunnen halen, bv. een klant die de status van zijn order kan ophalen uit het systeem van de leverancier.

brand switchers
Consumenten die geen voorkeur hebben voor een bepaald merk.

break-even afzet
De afzet waarbij de onderneming winst noch verlies maakt.

break even punt
De afzet waarbij het resultaat nul is (omzet = kosten).

brand asset valuator
De Brand Asset Valuator is methode van Young en Rubicam om de waarde van een merk te bepalen. Dit gebeurt aan de hand van de volgende vier factoren: (1) Differentiation: in hoeverre onderscheidt het merk zich van zijn soortgenoten; (2) Relevance: hoe belangrijk is het merk in zijn branche; (3) Esteem: hoe wordt gedacht over de kwaliteit en over de populariteit van het merk; (4) Knowledge: hoe bekend is het merk.

break-even respons
De break-even respons wordt bereikt als de respons op een promotiecampagne op de lange termijn net zoveel opbrengt als de campagne heeft gekost.

break-evenafzet
De break-evenafzet is de afzet waarbij de onderneming winst noch verlies maakt.

bronkalender
De bronkalender bevat de beschikbaarheidsgegegevens van een bepaalde bron. Een bronkalender wordt gebruikt om te bekijken in welke perioden en op welke tijden een bron ingezet kan worden bij een project

branded corporate identity
De identiteit van een bedrijf dat als moederbedrijf zelf niet zichtbaar is voor de buitenwereld, maar zich manifesteert door de producten en diensten van haar dochtermaatschappijen.

broneffect
De invloed die de brenger van een boodschap heeft op de geloofwaardigheid van de inhoud.

bruto toegevoegde waarde
De marktwaarde van de productie (omzet) minus de kosten van de grond- en hulpstoffen en de diensten van derden.

bruikbaarheid
De mate waarin een product zo eenvoudig mogelijk en met zo weinig mogelijk inspanning te gebruiken en te onderhouden is.

brutobelasting
De netto belasting die is aangepast aan de prestatiegraad van een machine of werkplek en waar de niet productieve tijdseenheden aan toe zijn gevoegd (bijv. voor onderhoud, de in- en omstellingen, reparaties, leegloop enz.).

Brundtland-rapport
De officiële titel van dit rapport is 'Our Common Future' (1987). Het is het verslag van de Wereld Commissie voor Milieu en Ontwikkeling, ingesteld door de Algemene Vergadering van de Verenigde Naties in 1983. Het verslag wordt veelal 'Brundtland- rapport' genoemd naar de voorzitter van de commissie en toenmalig premier van Noorwegen, mevrouw dr. Gro Harlem Brundtland. Door dit Brundtland-rapport werd het begrip 'duurzame ontwikkeling' een algemeen aanvaard principe.

bruto winst
De omzet verminderd met de fabricagekostprijs van de omzet.

breinpositie
De positie die een merk of organisatie ten opzichte van concurrenten inneemt in de beleving van consumenten.

broeikaseffect
De term 'broeikaseffect' betekent in het huidige spraakgebruik vaak: het versterkte broeikaseffect door een verhoogde concentratie van broeikasgassen in de atmosfeer (dampkring). Daardoor stijgt de gemiddelde temperatuur op aarde en treedt klimaatverandering op. Het klimaatpanel van de Verenigde Naties, het Intergovernmental Panel on Climate Change, concludeert dat het verbranden van fossiele brandstoffen door menselijke activiteiten de belangrijkste oorzaak is van de toegenomen concentraties broeikasgassen. Het broeikaseffect zelf is het natuurlijk verschijnsel dat bepaalde gassen in de atmosfeer de uitstraling van warmte door de aarde afremmen. Zonlicht wordt door het aardoppervlak geabsorbeerd en omgezet in warmte. Deze warmte wordt voor een deel naar het heelal teruggestraald. De zogeheten broeikasgassen remmen die uitstraling af als een glazen broeikas, vandaar de benaming 'broeikaseffect'. Het 'normale' broeikaseffect zorgt ervoor dat de gemiddelde temperatuur op aarde op circa 15 C ligt. Zonder broeikaseffect zou de gemiddelde temperatuur rond de -18 C liggen. Broeikasgassen zijn daarom essentieel voor het leven op aarde, maar te hoge concentraties kunnen ernstige klimaatveranderingen veroorzaken die bedreigend zijn voor datzelfde leven op aarde.

bruikbaarheidsduur
De tijd dat iets meegaat, zowel in economisch als technisch opzicht.

bruto binnenlands product
De totale geldwaarde van alle in een land geproduceerde goederen en diensten gedurende een jaar.

bruto verkoopprijs
De verkoopprijs van een artikel inclusief BTW

bruto nationaal product
De waarde van alle goederen en diensten die in een jaar door een bepaald land worden geproduceerd plus de uit het buitenland afkomstige primaire inkomens.

brainwriting-pool
De writing-pool-techniek is een methode van brainwriting waarbij de deelnemers op blanco-kaartjes ideeën spuien met betrekking tot het oplossen van het gestelde en op te lossen probleem. De ideeën worden in het midden van de tafel geplaatst in de zogenaamde 'ideeënpool'. Elke deelnemer neemt vervolgens ideekaarten uit de pool en creëert nieuwe ideeën en variaties op ideeën.

brondocument
Document dat niet mag worden gewijzigd en als referentiedocument dient voor het creëren van andere documenten of van waaruit afgeleide documenten kunnen worden gemaakt. Over het algemeen is een brondocument slechts door mensen te interpreteren.

branche- en marktstructuren
Door technologische ontwikkelen en ontwikkelingen in opvattingen en wensen bij klanten kunnen structuren van markten en branches veranderen. Deze veranderingen zijn fenomenen om op te letten bij het speuren naar nieuwe kansen om toegevoegde waarde en concurrentievoordeel tot stand te brengen.

breedband beloningssysteem
Een beloningsstructuur met een grote variëteit aan functies en een verscheiden aan schaalniveaus per functie.