Kennisconsult Managementwoordenboek

Deze woordenlijst kan afkomstig zijn van een online bron die niet meer beschikbaar is, of kan zijn samengesteld door externe bronnen. De informatie kan sinds de oorspronkelijke publicatie zijn veranderd. We raden aan om kritisch te zijn bij het beoordelen van de waarde en actualiteit ervan.
Categorie: Management
Datum & Land: 25/08/2022, NL
Woorden: 27274


brand utility
Een brand utility onderbouwt de belofte van een merk op een instrumentele wijze. Uitgangspunt is dus functionaliteit: hoe kun je iets makkelijker maken voor de klant?

breadboarding
Een breadboard is een simulatie van een geïsoleerd kritisch item van een product(-concept), uitgevoerd in een minimale, maar representatieve vorm. Het doel van een breadboard is vooraf een aantal verificaties en testen uit te voeren op een (deelaspect van een) ontwerp. Breadboarding is mogelijk in alle fasen van het ontwerpproces.

browser
Een computerprogramma waarmee je op internet kunt komen en kunt navigeren tussen sites en documenten.

brainstormen
Een creativiteitsmethode, waarbij op een ongestructureerde (=vrije) manier ideeen worden verzameld/ontwikkeld door een groep mensen. Bij brainstormsessies is geen plaats voor kritiek of discussie, het gaat er om zoveel mogelijk ideeen met betrekking tot een bepaald onderwerp boven tafel te krijgen. Pas naderhand worden de ideeen kritisch bekeken op hun geschiktheid en haalbaarheid.

Brand personality dimensions
Een door Jennifer Aaker ontwikkeld kader om de 'persoonlijkheid' van een merk te beschrijven in vijf dimensies (sincerity, excitement, competence, sophistiocation en ruggedness; oprechtheid, opwindendheid, vermogen, beschaafdheid, robuustheid) elk met hun eigen onderverdeling

break even diagram
Een grafische weergave van de relatie tussen de opbrengsten en kosten van een product op verschillende productieniveaus. De opbrengsten worden weergegeven langs de verticale as en het productievolume langs de horizontale.

bronnenhistogram
Een grafische weergave van een project, waarbij behoefte, gebruik en beschikbaarheid van bronnen zijn afgezet in de tijd.

brainsketching
Een groepstechniek voor ideegeneratie waarbij naar aanleiding van een aangeboden probleem tekeningen worden gemaakt van mogelijke oplossingen. De tekeningen worden binnen de groep aan elkaar doorgegeven en aangevuld. Aan het eind van de bijeenkomst wordt vanuit de resultaten toegewerkt naar een bruikbare oplossing. Het is een vorm van brainwriting waarbij de ideeën niet in tekst maar in tekeningen op papier worden gezet.

brochure
Een klein boekje bestaande uit enkele velletjes papier, waarin een bepaald onderwerp wordt toegelicht.

brugfinanciering
Een krediet waarmee de periode voorafgaand aan een beursintroductie wordt gefinancierd

bricks and clicks businessmodel
Een model dat verwijst naar organisaties, die intern en extern contacten onderhouden door middel van een combinatie van traditionele (b.v. winkelruimte met verkopers, face-to-face vergaderen) en moderne middelen (b.v. webwinkel, videoconferencing.

break-evenanalyse
Een onderzoek naar de effecten van wijziging in kostprijzen op het break-evenpunt.

brancheorganisatie
Een organisatie die opkomt voor de belangen van bedrijven uit een bepaalde bedrijfstak.

branding
Een product zodanig profileren dat de consumenten het als een merk gaan zien en het willen kopen, omdat het een merk is. Bijvoorbeeld Nike-spullen.

brood en boter
Een project, behorend bij een van de categorieen van een risico-rendement diagram. Bread and butter (brood en boter)zijn alledaagse simpele projecten met grote kans van slagen en marginale opbrengsten. Vaak zijn het projecten die zorgen voor kleinere aanpassingen in bestaande producten.

breadman
Een specifieke toepassing van kanban bij de bevoorrading, waarbij de leverancier op zijn route bij een afnemer een bepaalde hoeveelheid goederen achterlaat zonder dat daar een bestelling aan vooraf is gegaan. De leverancier schat de behoefte van de klant zelf in en levert op basis van hieromtrent eerder gemaakte afspraken.

bronnenmatrix
Een tabel waarin de bronnen van een organisatie (mensen, machines, ruimten, e.d.) en de bezetting daarvan wordt weergegeven.

branded test
Een test waarbij de producten die getest worden zijn voorzien van merkaanduidingen en originele details. Het verschil in waardering van een dergelijk product in vergelijking met eenzelfde product zonder deze aanduidingen en details (blind test) geeft dan een indicatie van de waardering voor het merk.

brandstoftoeslag
Een toeslag die door vervoerders in rekening wordt gebracht ter dekking van gestegen brandkosten

broken link tester
Een tool die wordt gebruikt om te controleren dat er geen gebroken koppelingen bestaan op een webpagina.

bruto winstmargemethode
Een voorraadwaarderingsmethode waarbij men de waardering vindt door bij de inkoopprijs van de goederen een winstopslag te tellen en een opslag voor dekking van indirecte kosten.

bronnenbestand
Een zich buiten het project bevindend reservoir aan menskracht en middelen waarvan het project (maar ook afdelingen uit de staande organisatie en andere projecten) gebruik mag maken

branchegerelateerde ziekte
Een ziekte die direct verband houdt met de werkomgeving, zoals ziektes bij schilders door het inademen van thinner en stoflongen bij mijnwerkers.

brievenbusreclame
elke reclame die, geadresseerd of ongeadresseerd, via brievenbus of postbus wordt verspreid en geen geïntegreerd deel uitmaakt van een ander medium, zoals kranten en tijdschriften.

bruine energie
Energie die wordt opgewekt met gebruik van fossiele brandstoffen.

break-even gewicht
Gewicht waarbij het voordeliger is het lage vrachttarief van de eerstvolgende hogere tariefgroep vermenigvuldig met het minimum tarief te nemen dan het hogere tarief voor het werkelijke gewicht van de zending.

brutobehoefte berekening
Het berekenen van de brutobehoefte door totalisering van de nominale behoefte en de additionele behoefte.

bracing
Het beveiligen van vracht in een voertuig om schade tijdens het transport te voorkomen.

brand name or equal specification
Het bij een aanbesteding specificeren van het gewenst kwaliteitsniveau door te wijzen op een product van een bepaald merk en type als referentie.

branchepatroon
Het branchepatroon van een winkelcentrum geeft aan welke branches er met een winkel zijn vertegenwoordigd. Een eenzijdig patroon maakt een centrum minder aantrekkelijk voor het publiek

bruto voorraad
Het geheel aan voorraad met inbegrip van reeds bestelde goederen bij toeleveranciers

broadcast system
Het gelijktijdig informeren van uiteenlopende groepen belangstellenden zodat eenieder over dezelfde informatie kan beschikken en geen behoefte is aan berichtgeving uit de tweede hand

brand mapping
Het in kaart brengen van de marktpositie van een merk.

brightsizing
Het inkrimpen van het personeelsbestand door de meest capabele of geschoolde medewerkers te ontslaan. Dat gebeurt gewoonlijk per ongeluk als de laatst binnengekomen medewerkers (die het best geschoold en getraind zijn) het eerst moeten vertrekken.

brongelimiteerde planning
Het maken van een planning, waarbij planningsrestircties als gevolg van schaarse bronnen als absoluut worden beschouwd en de projectdoorlooptijd zodanig wordt berekend dat overbelasting van bronnen wordt voorkomen

bruteren
Het omrekenen van nettobedragen naar brutobedragen, b.v. van exclusief btw naar inclusief btw, of nettoloon omrekenen naar bruto loonkosten

break-bulk
Het opdelen van een bulklading in kleinere zendingen voor individuele eindafnemers.

bruikbaarheidstest
Het testproces om de mate te bepalen waarin de gebruikers een softwareproduct begrijpen, gemakkelijk leren, gemakkelijk mee te werken en aantrekkelijk vinden in de gespecificeerde omstandigheden. [Naar ISO 9126].

brutogewicht
Het totaalgewicht van goederen plus verpakking.

bronnenstudie
Het uitvoeren van een bronnenstudie bestaat uit het opsporen en combineren van recente (vak)literatuur, maar ook van (wetenschappelijke) rapporten, memo's, conferentieverslagen, internetpagina's, videobanden en tijdschriftartikelen.

bronherschikking
Het zodanig herschikken van beschikbare bronnen over de activiteiten, dat piekbelastingen van bronnen worden opgeheven, zonder dat dit gevolgen heeft voor de einddatum van het project of opleverdata van deelresultaten

brevet van onvermogen
Hiervan is sprake wanneer iemand door zijn slechte prestaties het bewijs levert dat hij niet berekend is op zijn taak.

broeikasgassen
In het Kyoto-protocol zijn een aantal gassen aangewezen die een belangrijke bijdrage leveren aan het broeikaseffect: het (overmatig) vasthouden van zonnewarmte rond de aarde. Deze zogeheten broeikasgassen zorgen ervoor dat er mogelijkerwijs een klimaatverandering optreedt. De belangrijkste broeikasgassen zijn kooldioxide (CO2), methaan (CH4), stikstofoxide/lachgas (N2O) en de fluorverbindingen HFK, PFK en SF6.

bruto inkomen
Inkomen vóór aftrek van belastingen en sociale premies.

brongedreven innovatiestrategie
Innovatiestrategie waarbij de beschikbaarheid van bronnen (kapitaal, medewerkers, kennis, relaties, enz.) als uitgangspunt worden genomen om vernieuwingen in producten of processen door te voeren

breedte-investering
Investering in bedrijfsmiddelen die dezelfde functie hebben als de bestaande middelen.

bronmerken
Kenmerking en aanbrenging van identificerende codenummers in menselijk leesbare vorm en streepjessymbolen op alle consumentenartikelen en producteenheden aan de bron (fabrikanten en leveranciers).

brutoloon
Loon voor inhouding van loonbelasting en sociale premies.

bronbelasting
Nederlandse belasting ingehouden op uit het buitenland afkomstige dividendopbrengsten en royalties.

bruto marge
Netto omzet minus goederenverbruik.

brutowinst
Omzet min de inkoopwaarde van de verkopen.

brievenbusvervuiling
Ongeadresseerd en ongevraagd drukwerk.

breuklijn
Scheidslijn op basis van onderling verschillende kenmerken waardoor binnen een team kleinere groepen kunnen ontstaan.

breedband
Transmissiekanaal met capaciteit voor veel dataverkeer en met een hoge snelheid, waardoor het mogelijk is tegelijkertijd grote hoeveelheden data uit te wisselen.

branchevervaging
verbreding van het producten- of dienstenpakket met producten of diensten welke niet tot de eigen branche behoren. b.v.: een doe-het-zelf keten gaat ook breedbeeld tv's verkopen

brand profit
Verdienmodel dat gericht is op maken van winst op basis van merkbekendheid.

broodje aap verhaal
Verzonnen verhaal.

brief
Zeer beknopte samenvatting die kan dienen als geheugensteuntje, bijvoorbeeld bij een lezing, of bij wijze van instructie voor een te verrichten handeling.

budgetteren
(1) Het toekennen van taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden aan de hand van in de vorm van budgetten uitgedrukte opdrachten. (2) Het periodiek door te voeren proces dat leidt tot vaststelling van operationele doelen voor een bepaalde periode op grond waarvan toedeling van middelen en bevoegdheden plaatsvindt.

business case
(1) De 'business case' is een gestructureerd voorstel om een nieuw product of een nieuwe dienst te gaan ontwikkelen met een indicatie hoe men dat aan kan pakken. De case bevat ook een gedeelte waarin de noodzaak van de ontwikkeling van het product, gelet op bedrijfsdoelen en bedrijfsplannen wordt aangetoond en de keuze voor het initiatief wordt gerechtvaardigd. Een 'business case' komt idealiter tot stand op grond van marketing-, technische en financiele analyses. (2) Een 'business case' is een gestructureerd voorstel voor bedrijfsprocesverbetering op grond waarvan de bedrijfsleiding besluiten kan nemen. De 'case' bevat de analyse van het bedrijfsproces en de geconstateerde gebreken, een voorstel om te komen tot een oplossing, aannames en veronderstellingen, alternatieve mogelijkheden, kosten en opbrengsten, risico's en alles wat er verder voor de leiding nodig is om tot een afgewonen besluit te kunnen komen. (3) In prince2: Het projectvoorstel waarin het opzetten/continueren van het project wordt gerechtvaardigd.

business area
(1) Samenhangend verantwoordelijkheidsgebied binnen een bedrijf, bijvoorbeeld debiteurenbewaking, klantenservice, reparatie en onderhoud. (2) Gebied in een stad of dorp waar bedrijven zijn gevestigd.

bureau
(1) Werktafel met laden; (2) Organisatie of afdeling binnen een organisatie.

business technology
Allerlei (geintegreerde) ICT-technologieen, die de (administratieve) processen binnen de organisatie ondersteunen.

burotica
Allerlei (geintegreerde) kantoortechnologieen, zoals telefoon, tekstverwerker, printers, faxen, gegevensverwerking en -beheer, tijdregistratie en dergelijke.

busy-work
Amerikaanse term voor maakwerk.

buitengewone uitgaven
Artikel 6.16. Wet op de Inkomstenbelasting: Buitengewone uitgaven zijn de uitgaven wegens: a. ziekte, invaliditeit en bevalling van de belastingplichtige, zijn partner, zijn jonger dan 27-jarige kinderen en tot zijn huishouden behorende ernstig gehandicapte personen van 27 jaar of ouder. Bij algemene maatregel van bestuur wordt bepaald wanneer een persoon voor de toepassing van deze bepaling als ernstig gehandicapt wordt beschouwd; b. overlijden van de belastingplichtige, zijn partner en zijn jonger dan 27-jarige kinderen; c. arbeidsongeschiktheid of chronische ziekte van de belastingplichtige; d. ouderdom van de belastingplichtige; e. chronische ziekte van kinderen van de belastingplichtige; f. adoptie door belastingplichtige of zijn partner; g. ziekte en invaliditeit van bij de belastingplichtige inwonende zorgafhankelijke ouders, broers of zusters, met dien verstande dat bij algemene maatregel van bestuur wordt bepaald wanneer ouders, broers of zusters voor de toepassing van deze bepaling als zorgafhankelijk worden beschouwd.

buitendienst
Bedrijfsonderdeel waarvan de medewerkers hun taken overwegend bij de klanten en dus buiten de eigen bedrijfsvestiging verrichten.

business relationship management
BRM is een systematische benadering van de relaties die een onderneming onderhoudt met andere ondernemingen in de hoedanigheid van klant, toeleverancier en/of samenwerkingspartner, waarbij wordt geanalyseerd wat het specifieke belang is van de betreffende relatie en vanuit dat belang wordt gewerkt aan de verdere ontwikkeling van die relatie.

bureaucratisme
Bureaucratie die is verworden tot een klakkeloos toepassen van de regels en voorschriften.

bureaucratisch leiderschap
Bureaucratisch leiderschap is een formele manier van leiden, gebaseerd op een duidelijk omschreven hierarchie, rollen, regels en procedures.

bureaucratisch management
Bureaucratisch management is een formele manier van werken gericht op het bereiken van effectiviteit en efficiency, een en ander gebaseerd op een strakke hiërarchie en strikt voorgeschreven protocollen en procedures.

burgerlijk recht
Dat gedeelte van het recht dat de verhoudingen regelt tussen personen (mensen en rechtspersonen) onderling.

buying hedge
De aankoop van een future met de bedoeling de onderliggende waarde te verkrijgen. Hierdoor heeft men zekerheid over de prijs van een toekomstige aankoop. Synoniem aan buy hedge en long hedge.

buy hedge
De aankoop van een future met de bedoeling de onderliggende waarde te verkrijgen. Hierdoor heeft men zekerheid over de prijs van een toekomstige aankoop. Synoniem aan long hedge.

business management
De activiteiten die verband houden met leiden van een bedrijf, zoals beleid ontwikkelen, plannen, organiseren, aansturen, evalueren en bijsturen.

business scope
De activiteiten waarop een onderneming zich richt.

business capability
De bekwaamheden en eigenschappen van een organisatie die essentieel zijn voor het kunnen verwezenlijken van haar strategie.

bureaucratische besluitvorming
De beslissingen komen voort uit regels (intern of extern). Deze vorm heeft een geformaliseerd karakter door regels, planning en controle. Het voordeel is dat je weet waar je aan toe bent en ervaringen uit het verleden mee kan nemen.

bureaucratische onschendbaarheid
De bevoegdheid om veranderingen door te voeren, zonder hiervoor eerst expliciet toestemming te hoeven vragen.

buffervoorraad
De extra voorraad die men aanhoudt om te voorkomen dat men bij toegenomen vraag niet kan leveren. (Wordt ook wel veiligheidsvoorraad genoemd)

budgethouder
De functionaris die verantwoordelijk is voor een bepaald budget en voor alle facetten die verband houden met de uitvoering van de taakstelling behorend bij het budget.

budget cost
De geraamde kosten aan het begin van een project.

buiten-voorraadkosten
De kosten die worden veroorzaakt door het niet voorradig zijn van goederen, zoals gemiste verkopen, vertraagde leveringen, verwachte lagere verkopen in de toekomst, kosten veroorzaakt door productiestilstand en allerlei andere eventueel bijkomende kosten.

business marketing
De marketingactiviteiten van organisaties die niet gericht zijn particulieren maar op andere andere organisaties

burgerzin van de organisatie
De mate waarin een organisatie zich maatschappelijk verantwoordelijk voelt en op grond daarvan bereid is te streven - naast de realisatie van haar eigen doelstellingen - naar een hogere levensstandaard en een betere kwaliteit van leven voor haar omgeving.

buyer power
De mogelijkheid van klanten om te onderhandelen over prijzen en andere condities met betrekking tot de aanschaf van een product of dienst.

business-to-employee
De mogelijkheid voor medewerkers om hun personeelsgegevens en andere persoonlijke informatie online in te kunnen zien.

Business process outsourcing
De Nederlandse term is 'uitbesteden'. Het zijn vooral secundaire bedrijfsprocessen als salarisadministratie, wagenparkbeheer of IT-beheer die zich lenen voor uitbesteden. Een argument ervoor is het niet in huis (hoeven) hebben van specifieke kennis en middelen. Kostenbesparing en concentratie op de kerntaken zijn twee andere redenen.

buismetafoor
De optimistische geachte die bij sommigen bestaat, dat ze een boodschap maar aan hun kant van de 'buis' hoeven in te geven om er voor te zorgen dat de ontvanger van deze boodschap ze vervolgens aan de andere kant helder en onvervormd opvangt en ook nog begrijpt zoals ze was bedoeld.

business manager
De persoon binnen een onderneming, die er door het organiseren en sturen van doelen, processen, mensen en middelen voor zorgt, dat voorgenomen resultaten worden behaald.

budgettary slack
De praktijk dat bij het budgetteren de opbrengsten bewust worden onderschat en/of de kosten worden overschat zodanig dat de budgettaire doelen eenvoudiger te bereiken zijn. In het budget dat uiteindelijk zo tot stand komt zit dus een bepaalde marge versleuteld

budgeted cost of work scheduled
De volgens de projectbegroting gemaakte kosten van geplande werkzaamheden.

budgeted cost of work performed
De volgens de projectbegroting gemaakte kosten van reeds binnen het project uitgevoerde werkzaamheden. Deze kosten worden afgezet tegen de werkelijke kosten (ACWP) om verschillen op het spoor te komen.

buffertypes
De voorraadtypes die worden gebruikt om onderbezetting in de productie te voorkomen. Van deze producten wordt dan tijdelijk meer geproduceerd dan direct nodig is; de hieruit voortvloeiende voorraad noemt men een capaciteitsbezettingsvoorraad. Als buffertype kiest men meestal goed lopende producten.

bucket
Dit is een bepaalde tijdseenheid die gebruikt wordt bij productieplanning

build-to documentation
Documenten die ontwerp-specificaties bevatten.

business to employee-management
Een bedrijfsfilosofie waarbij een kenniswerker wordt gezien als klant aan wie men zakelijke diensten levert.

bulletin
Een beknopte bekendmaking.

business case scenario
Een bepaalde situatie die in de normale bedrijfsvoering regelmatig voorkomt wordt uitgebreid bekeken en beschreven om uiteindelijk van daaruit te komen tot een standaard aanpak.

business class
Een categorie vliegreizen, minder duur dan eerste klasse, maar beter dan economy class.