Kennisconsult Managementwoordenboek

Categorie: Management
Datum & Land: 25/08/2022, NL
Woorden: 27274

kwantitatieve prognose
Een statistische techniek om toekomstmogelijkheden te schetsen gebaseerd op een combinatie van expertkennis en data uit het verleden, ontwikkelingen & trends, of modellen.

kwaliteitsmanagementstrategie
Een strategie die de gedurende het project van toepassing zijnde kwaliteitstechnieken en -standaarden, en de verschillende verantwoordelijkheden voor realisatie van de vereiste kwaliteitsniveaus definieert.

kwaliteitsverbetering
Een systematisch aanpak van alle werkprocessen, waarbij gericht wordt gewerkt aan het minimaliseren van verlies, uitval, vertraging, herstel, kosten met de bedoeling een steeds hoger graad van effectiviteit en efficiency te bereiken.

kwaliteitsaudit
Een systematisch en onafhankelijk onderzoek waarin wordt bepaald of de ontplooide activiteiten, die van toepassing zijn op de kwaliteit van de te leveren producten of diensten, overeenkomen met de regelingen zoals die in het kwaliteitsplan zijn vastgelegd. Ook wordt onderzocht of de activiteiten efficiënt zijn uitgevoerd en voldoen aan de in het kwaliteitsplan of kwaliteitshandboek opgenomen doelstellingen.

kwaliteitscontrole
Een systematische, gestructureerde beoordeling van een product, die op een planmatige, gedocumenteerde en georganiseerde wijze wordt uitgevoerd door twee of meer zorgvuldig geselecteerde personen (het reviewteam).

kwaliteitsreview
Een techniek voor kwaliteitscontrole met een specifieke structuur, gedefinieerde rollen en een procedure die ervoor moeten zorgen dat een product compleet is en voldoet aan de normen.

kwetsbaarheid
Een zwakke plek waardoor situaties met een verhoofd risico's ontstaan.

kwalitatieve gegevens
Gegevens die een eigenschap (kwaliteit) van een element aangeven. Bijvoorbeeld: deze persoon is een man, een Noord-Hollander, een 65+-er, e.d.

kwaliteitszorg
Het aspect van het beleid van een onderneming waarin het kwaliteitsbeleid wordt bepaald en ten uitvoer wordt gebracht.

kwantitatieve benadering
Het gebruik van kwantitatieve technieken bij het verbeteren van de besluitvorming.

kwalificatie
Het proces om aan te tonen dat aan de gespecificeerde eisen wordt voldaan. [Noot] De term „gekwalificeerd‟ wordt gebruikt om de bijbehorende status aan te duiden. [ISO 9000].

kwaliteitsbeheersing
Het proces waarin de resultaten van producten, diensten en processen worden gemeten en vergeleken met normen en acties worden doorgevoerd om prestaties die niet volgens de norm zijn te verbeteren.

kwekersrecht
Het recht van de kweker om de vruchten te plukken van een door hem ontwikkeld plantenras

kwantitatief management
Het toepassen van wetenschappelijke methoden op complexe managementvraagstukken.

kwaliteitskosten
Het totaal aan kosten vanwege: a. het ontwikkelen, operationeel hebben en onderhouden van een kwaliteitszorgsysteem; b. het voorkomen van fouten in de productie; c. uitval en het herstellen van fouten.

kwartiel
Het totaal van alle waarnemingen in 4 delen van 25 % verdeeld: Eerste kwartiel (Q1): 25% is kleiner, 75% is groter Tweede kwartiel (Q2): 50% is kleiner, 50% is groter Derde kwartiel (Q3): 25% is groter, 75% is kleiner

kwaliteitsbewaking
Het voortdurend bewaken en toetsen van de toestand van de procedures, methoden, omstandigheden, processen, producten en diensten en analyse van gegevens in verband met vastgelegde normen om te verzekeren dat de gestelde kwaliteitseisen worden vervuld.

kwantificeerbaar
Hiervan is sprake als iets meetbaar is en in cijfers uit te drukken.

kwalificaties
Kritische succesfactoren waaraan minimaal voldaan moet zijn om in een bepaalde bedrijfstak te kunnen functioneren.

kwalitatieve groei
Kwalitatieve verbetering van producten en diensten en van de voortbrengings- en ondersteunende processen.

kwaliteitsmanagementsysteem
Managementsysteem voor het sturen en beheersen van een organisatie met betrekking tot kwaliteit.

kwalitatief marktonderzoek
Marktonderzoek dat wordt uitgevoerd met een zeer beperkte groep respondenten, die in de diepte ondervraagd worden, teneinde een idee te krijgen van hun opvattingen en intenties. Kwalitatief marktonderzoek wordt vaak toegepast om ideeen en concepten te toetsen. De resultaten zijn niet representatief voor de markt in zijn geheel. Kwalitatieve onderzoeksresultaten geven aan waarom en tegen welke condities mensen eventueel bereid zijn een bepaald product aan te schaffen, terwijl kwantitatief onderzoek een beeld geeft van het aantal potentiele kopers.

kwantitatief marktonderzoek
Marktonderzoek, uitgevoerd bij een dusdanig groot aantal respondenten dat statistisch betrouwbare informatie beschikbaar komt, die gebruikt kan worden om algemeen consumentengedrag te voorspellen. De informatie heeft betrekking op ondermeer gebruikerswensen op uiteenlopend niveau, tevredenheid met reeds bestaande producten, voorkeuren voor bepaalde producten, wensen ten aanzien van nieuwe producten, merken-/producten-trouw, e.d. Met kwantitatief onderzoek wordt geprobeerd onzekerheden tijdens de ontwikkelfase weg te nemen.

Kwalimetrie
Methodiek voor het kwantificeren van kwaliteitseigenschappen..

kwalitatief onderzoek
Onderzoek dat zich richt op de aard van verschijnselen.

kwantitatief onderzoek
Onderzoek dat zich richt op de omvang en de frequentie van verschijnselen.

kwaliteitsonderzoek
Onderzoek naar de kwaliteit van iets.

kwalificatieresultaten
Resultaten en conclusies van controles, onderzoeken, documenten en bewerkingen die aangeven dat een product tenminste voldoet aan de verwachte omgevingscondities zonder dat bij het gebruik of de toepassing van het product fouten of gebreken optreden.

kwantitatieve forecastingstechnieken
Technieken om een beeld te schetsen van toekomstmogelijkheden die zijn gebaseerd op een combinatie van expertkennis en bijvoorbeeld data uit het verleden, ontwikkelingen & trends, of modellen. Let op: een toekomstverkenning is niet hetzelfde als een voorspelling. Bij een verkenning geef je aan wat zoal mogelijk is, bij een voorspelling wat waarschijnlijk is.

kwalitatieve prognosetechniek
Technieken om een beeld te schetsen van toekomstmogelijkheden in gevallen waarbij men niet kan beschikken over harde kwantitatieve gegevens, zodat met name intuïtie en inschattingsvermogen van doorslaggevende betekenis zijn. Let op: een toekomstverkenning is niet hetzelfde als een voorspelling. Bij een verkenning geef je aan wat zoal mogelijk is, bij een voorspelling wat waarschijnlijk is.

kwalitatieve variabelen
Variabelen die als waarde geen getallen maar kenmerken weergeven, bv de bepaling van iemands bloedgroep levert geen cijfer op, maar een kenmerk.

kwantitatieve variabelen
Variabelen die als waarde getallen weergeven.

kwalificeren
Vaststellen dat iets voldoet aan een bepaalde voorwaarde.

kwantitatieve groei
Vergroting van de productie, de afzet, het marktbereik en/of het marktaandeel.

kwijting
Verklaring van de schuldeiser, dat de schuldenaar aan al zijn verplichtingen heeft voldaan.

kwaliteitseis
Voorwaarde waaraan een product of dienst in kwalitatief opzicht moet voldoen.

kwaliteitsnormen
Voorwaarden met betrekking tot eigenschappen en functionaliteiten, waaraan goederen of diensten minimaal moeten voldoen.

kwantitatief
Wat betrekking heeft op de hoeveelheid.

kwaliteitsdoelstellingen
Wat wordt beoogd of waarnaar wordt gestreefd met betrekking tot kwaliteit.

kwaliteitskunde
Wetenschap die zich bezighoudt met kwaliteit als studieobject.

kyoto-protocol
Het Kyoto-protocol werd in 1997 opgesteld als aanvulling op het Klimaatverdrag. In het Kyoto-protocol verbinden industrielanden zich om de uitstoot van broeikasgassen in 2008-2012 met gemiddeld 5% te verminderen ten opzichte van het niveau in 1990. Per land gelden uiteenlopende reductiepercentages. De VS moeten de uitstoot van broeikasgassen met 7% verminderen, Japan met 6% en de Europese Unie met 8%. De Europese Unie heeft vervolgens na onderling overleg de emissiereducties per lidstaat bepaald. Nederland heeft zich verplicht zijn broeikasgasemissies in 2008-2012 met 6% te hebben gereduceerd ten opzichte van 1990.

labeling van de behoefte
Aangeven van de details van de bron van de brutobehoeften aan materialen van een product.

laterale mobiliteit
Arbeidsmobiliteit in de zelfde organisatie en op het zelfde niveau.

latente behoeften van de consument
Behoeften van de consument die (nog) niet bekend zijn bij producenten. Vaak zijn de consumenten zichzelf ook niet bewust van het bestaan van deze behoeften.

laboratoriumonderzoek
Bij labo-onderzoek worden testen of verificaties uitgevoerd in een gecontroleerde omgeving. Elke parameter die invloed kan hebben op het onderzoek is gekend en kan gecontroleerd of gemanipuleerd worden. Zo kan tot zeer betrouwbare resultaten komen.

laatste bod
Bod aan het einde van het onderhandelingsproces waarbij een van beide partijen verklaart hoever ze bereid zijn te gaan, het aan de andere partij over latend om te aanvaarden of te verwerpen. Het is hetzelfde als eindbod.

late meerderheid
Consumenten die pas overgaan tot de aanschaf van innovatieve goederen of diensten, als zowat iedereen ze al heeft.

late mover advantage
De concurrentievoordelen die ondernemingen hebben als ze laat toetreden tot een markt.

launching customer
De eerste klant die een nieuw product of een nieuwe dienst afneemt

lancering
De introductie van een nieuw product op de markt (start van de verkoop).

laadvoorraad
De laadvoorraad is de voorraad goederen waarvoor leveringsinstructies zijn uitgegeven en die nog niet zijn gefactureerd of nog niet werkelijk zijn vertrokken.

laatste startdatum
De laatste datum waarop een werkopdracht nog kan worden gestart om de vervaldag van de opdracht te halen.

last mile
De last-mile is een vakterm bij telecommunicatie die gebruikt wordt om het laatste stuk van een verbinding naar een eindpunt (klant) aan te geven. Meestal vormen deze laatste stukken van de verbinding de bottleneck in de snelheid. Ze worden aangesloten op een netwerk van een veel hogere bandbreedte, waarvan de technologie het te duur maakt om ze helemaal tot bij de klant te brengen.

lange termijn
De periode die men voor ogen heeft bij het maken van strategisch beleid. Gebruikelijk is hierbij uit te gaan van een periode tussen de vijf en tien jaar. Voor sommige organisaties geldt een kortere termijn (bv. als men in een omgeving verkeert waarin zich in een hoog tempo ontwikkelingen voordoen) voor andere organisaties juist weer een termijn die langer is (b.v. in de infrastructuur of bij energiewinning).

lange-termijnplanning
De planning met betrekking tot het nemen van beslissingen die voornamelijk consequenties hebben voor een langere periode (vele jaren). Zie verder de opmerking onder korte-termijnplanning.

laatprijs
De prijs die 'de markt' wil ontvangen voor de verkoop van een bepaald effect.

lange rente
De rente berekend over leningen met een looptijd langer dan een jaar.

laadtijd
De tijd nodig om een bewerkt (en gereed) item van een productiemachine te verwijderen, de machine van nieuw (te bewerken) materiaal te voorzien en de machine opnieuw te starten.

laaddoorlooptijd
De tijdsduur die ligt tussen het moment dat de leveringsinstructie kan worden uitgevoerd en de factuurdatum of de werkelijke verschepingsdatum van de desbetreffende zending.

laatst mogelijke startdatum
De uiterste datum waarop een activiteit kan beginnen, zonder dat binnen het project vertragingen optreden.

laadoverzichten
De verschillende typen overzichten en/of verslagen (rapporten) die in een systeem, waarin de productiemiddelen van werk worden voorzien, worden gebruikt.

laadmethode
De wijze waarop het toekennen van werk aan de productiemiddelen in een fabriek is georganiseerd.

lay out
De wijze waarop iets ruimtelijk is vormgegeven. Denk hierbij bijvoorbeeld aan de ordening van reclamedrukwerk, de indeling van een supermarkt, de inrichting van een productieproces.

laagste-niveaucode
Deze code geeft in iedere stuklijst het laagste niveau aan waarin een bepaald onderdeel kan voorkomen. Nettobehoeften voor een gegeven onderdeel worden pas berekend als alle brutobehoeften tot op dat niveau zijn bepaald. Laagste-niveaucodes worden gewoonlijk automatisch door een computerprogramma berekend en onderhouden.

lang kanaal
Distributiekanaal bestaande uit producent, groothandel, kleinhandel, consument.

lang vreemd vermogen
Dit zijn schulden met een looptijd van een jaar of langer). Lang vreemd vermogen wordt ook wel aangeduid als schulden op lange termijn.

laddered grid
Een analysetechniek om kennis aan het licht te brengen waarbij een onderzoeker items uit een bepaald kennisdomein hierarchisch schikt, afhankelijk van de antwoorden van een expert op vragen die men hem stelt. De bedoeling van de techniek is te komen tot een hierarchische indeling van het domein.

lay off
Een baan die als gevolg van reorganisatie met opheffing wordt bedreigd.

latente behoefte
Een behoefte waarvan men zich nog niet bewust is.

laaghangend fruit
Een benaming voor doelstellingen die het makkelijkst te bereiken zijn.

laagste kosten per eenheid
Een dynamische seriegroottebepalingstechniek waarbij de bestelkosten en de kosten van het op voorraad houden voor iedere te onderzoeken seriegrootte wordt opgesteld en gedeeld door het aantal eenheden van die seriegrootte. Daarbij wordt de seriegrootte met de laagste kosten gekozen.

laagste totale kosten
Een dynamische seriegroottebepalingstechniek waarin de ordergrootte wordt berekend door de lopende kosten en de instel- (of bestel)kosten voor variabele seriegroottes met elkaar te vergelijken en de serie te kiezen waarbij deze kosten het meest van elkaar verschillen.

laadeenheid
Een hoeveelheid goederen dat zodanig is gebundeld of op een andere wijze bijeen is gebracht, dat de behandeling, de stapeling en de opslag als één verpakkingseenheid plaats kan vinden.

lagging indicators
Een indicator die 'aangeeft' dat er een verandering heeft plaatsgevonden. Het is een reactieve indicator die signaleert nadat een gebeurtenis of ontwikkeling een feit is.

ladder of inference
Een instrument dat gebruikt kan worden om bij logisch redeneren denkstappen op te sporen die leiden tot verkeerde conclusies.

laadkist
Een laadkist met gestandaardiseerde afmetingen.

lateraal denken
een manier om nieuwe ideeën te ontwikkelen door bestaande begrippen en kaders te verlaten.

laadplaats
Een plaats waar goederen worden geladen.

lange-termijnmiddelenplanning
Een planningactiviteit waarbij de capaciteitsbehoefte op lange termijn wordt bepaald. De planning is gebaseerd op het productieplan en mogelijk op nog grovere gegevens (bijvoorbeeld de geprojecteerde verkopen voor het lopende jaar) voor de periode die voorbij de tijdshorizon van het productieplan ligt. Deze activiteit roostert capaciteitsbehoeften op de lange termijn zo ver vooruit als nodig is om de belangrijkste capaciteitsuitbreidingen nog te kunnen verwezenlijken.

laissez-faire leiderschapstijl
Een stijl van leiderschap waarbij de medewerkers de vrijheid hebben om te werken zoals zij dat goedvinden. De medewerkers zijn dan in feite zelfsturend. Deze leidersschapsstijl doet zich ongewild ook voor bij zwakke leiders die de boel niet onder controle hebben.

landing page
Een webpagina die specifiek is bedoeld om een product of dienst aan de man te brengen. Het is een pagina waarop je 'landt' als je bijvoorbeeld op een banner of iets dergelijks klikt.

lange termijn geheugen
Geheugenbewaarsysteem waarin informatie op betekenis wordt gecodeerd (semantische codering).

lading
Goederen die moeten worden vervoerd of die worden vervoerd.

laten
Het afgeven van prijzen waartegen men effecten wil verkopen. Laten is het tegenovergestelde van bieden.

land van herkomst
Het land waar een product oorspronkelijk is vervaardigd, gekweekt of ontstaan.

landelijk afvalbeheerplan
Het Landelijk afvalbeheerplan (LAP) bevat het beleid voor het afvalbeheer in Nederland. Het LAP bestaat uit drie delen: een algemeen beleidskader, een reeks sectorplannen voor de verschillende afvalstromen en verwijderingswijzen en capaciteitsplannen voor verbranden en storten. Het LAP is bedoeld voor alle afvalstoffen waarop de Wet milieubeheer van toepassing is. Op grond van deze wet moeten alle overheden rekening houden met het LAP. Inmiddels is LAP2 (2009 - 2012) ver gevorderd in voorbereiding.

last minute productie
Het profiteren van allerlei voordelen door het uitstellen van de uiteindelijke productie van een product zonder dat de klant daar merkbaar last van heeft. Te denken valt bijvoorbeeld aan voordelen als lagere financieringskosten, efficiëntere productie, e.d

laster
Het verspreiden van informatie om iemands goede naam te beschadigen.

lagenbenadering
In de ruimtelijke ordening wordt onderscheid gemaakt tussen drie lagen: de ondergrond, de netwerken en de occupatie. De ondergrond (water, bodem) wordt wel de ruimtelijke drager genoemd en is een laag dynamisch niveau, waar veranderingen zich langzaam voltrekken. De netwerken (alle vormen van zichtbare en onzichtbare infrastructuur) worden aangeduid als de ruimtelijke structuur en vormen het middeldynamische niveau; verandertijd 20-80 jaar. De occupatie bestaat uit ruimtelijke patronen ten gevolge van menselijk gebruik, ofwel de ruimtelijke inrichting. Dit is het hoogdynamische niveau; verandertijd 10-40 jaar. Kenmerkend voor de lagenbenadering is dat er eerst naar de mogelijkheden en beperkingen van de onderliggende lagen wordt gekeken. Dit heeft invloed op wat er in de hogere laag (de occupatielaag) kan worden gedaan. Hoe lager de dynamiek, des te minder mogelijkheden er zijn om op dit niveau in te grijpen. De grootste potentie voor het verminderen van de milieudruk ligt op het hoogdynamische niveau.

lage energiewoning
In een lage energiewoning zijn allerlei maatregelen getroffen om het energieverbruik te beperken. De woning is compact gebouwd en de buitenschil van het huis is bovengemiddeld geïsoleerd. Een lage energiewoning verbruikt jaarlijks gemiddeld 50kWh per vierkante meter vloeroppervlakte en is hiermee stukken zuiniger dan de traditionele bouw. Bij een lage energiewoning worden er in essentie dezelfde technieken toegepast als bij een nul energie huis: goed isoleren, goed luchtdichten, ventileren met warmterecuperatie en de winterzon benutten. Dit allemaal echter in een iets mindere mate.

langlopend krediet
Krediet met een looptijd vanaf tien jaar

last planner methode
'Last Planner' is een projectmanagementmethode, die aansluit bij de principes van lean manufacturing. De methode wordt veel gebruikt in de bouw-branche. Last planner verwijst naar die functionaris in de organisatie, die beslist dat een bepaalde concrete activiteit moet worden doorgevoerd.

lage temperatuurverwarming
Meestal toegepast als vloer- en wandverwarming, maar er zijn ook LTV-radiatoren en - convectoren. Daardoor kan LTV zowel in nieuwbouw als bij renovatie worden toegepast.

law of requisite variety
Op de plek van uitvoering van complexe activiteiten in een turbulente omgeving moet in voldoende mate regelcapaciteit aanwezig zijn om de activiteiten te beheersen.

langlopende optie
Opties met een looptijd van langer dan een jaar. Op de optiebeurs van Euronext.liffe verhandelt men opties met een maximale looptijd van vijf jaar.

lange-termijnplan
Plan voor een periode langer dan drie jaar.

lange termijnplanning
Planning voor een periode van meerdere jaren (minimaal vijf). De planning wordt al naar gelang zich feiten en ontwikkelingen voordoen periodiek bijgesteld.

laagste prijsstrategie
Strategie die eruit bestaat producten aan te bieden tegen een zo laag mogelijke prijs.

label
Symbool of letter- en cijferreeks waarmee een product, bestand, opdracht, deel van een programma, adres enz. wordt geïdentificeerd.

ladder van Lansink
Voorkeursvolgorde voor de behandeling van rest- en afvalstoffen, in 1979 ontwikkeld door het toenmalige Kamerlid Lansink. De volgorde luidt: preventie - materiaalrecycling - verbranding met energieterugwinning - verbranding - storten.