Kennisconsult Managementwoordenboek

Categorie: Management
Datum & Land: 25/08/2022, NL
Woorden: 27274

omnibus survey
Marktonderzoek waarbij men probeert over tal van onderwerpen informatie te verzamelen. Het betreft vaak onderzoek waarbij opdrachten van verschillende clienten zijn gecombineerd.

omgevingsfactoren
Omstandigheden en ontwikkelingen in de omgeving die van invloed zijn op personen en organisaties in die omgeving.

omgevingsonderzoek
Onderzoek naar omstandigheden en ontwikkelingen in de externe omgeving van de organisatie.

omkopen
Personen in officiële posities geld of andere voordelen aanbieden met het oogmerk hierdoor een bevoorrechte behandeling te krijgen.

omzetprovisie
provisie voor een vertegenwoordiger op basis van de hem gerealiseerde omzet.

omloopsnelheid debiteuren
Ratio die de verhouding aangeeft tussen openstaande debiteuren en het totaal aan verkopen op rekening over een bepaalde periode. De ratio toont aan hoe succesvol een organisatie is met betrekking tot het verlenen van krediet en het invorderen van openstaande bedragen.

omgevingsreclame
Reclameuitingen die niet gedaan worden via traditionele kanalen zoals kranten, televisie en radio, maar door plaatsing in de publieke ruimte, bijvoorbeeld op stations, in taxi's, met lichtkranten

om- en bijscholing
Scholing en training die wordt gegeven om een medewerker de noodzakelijke kennis en vaardigheden bij te brengen om te kunnen werken met nieuwe processen, procedures en uitrusting.

omgevingsschool
Theoretische stroming met betrekking tot strategievorming, waarbij de omgeving wordt beschouwd als de centrale speler in het strategievormingsproces.

omlooptijd
Tijd die verloopt tussen het aanbieden van een karwei en het ontvangen van de be- of verwerkingsresultaten.

omvormingsverandering
Veranderingen die worden doorgevoerd om bestaande strategieën en processen ingrijpend te hervormen.

omstelkosten
De kosten veroorzaakt door het omstellen van een machine en andere productiemiddelen. Hieronder vallen de kosten die worden veroorzaakt door de noodzakelijke stilstand van de machine; kosten veroorzaakt door de voor het omstellen noodzakelijke bewerkingen aan de machine; aanloopkosten; kosten veroorzaakt bij de werkuitgifte ten gevolge van het omstellen; kosten verbonden aan de kwaliteitscontrole in de producerende afdelingen.

onderhandelingstechniek
De wijze waarop men de onderhandelingen aangaat en gestalte geeft

ontvanger
degene die een boodschap krijgt toegestuurd

onmiddellijk corrigerend optreden
Direct ingrijpen om iets dat niet correct verloopt weer in het juiste spoor te brengen.

online community
Dit zijn ontmoetingsplaatsen op het Internet waar bezoekers met bijvoorbeeld gelijke interesses of werkzaamheden elkaar opzoeken. In de context van e-learning is deze ontmoetingsplaats zodanig ingericht dat de lerenden in contact kunnen komen met anderen en samen kunnen leren en kennis delen. De online community faciliteert in deze behoeften. De inhoud in de community wordt veelal door de leden bepaald, in dit geval de lerende.

ongestructureerde problemen
Dit zijn problemen die nieuw zijn voor een organisatie, zodat er een maatwerkoplossing voor ontwikkeld moet worden.

ondernemen
Doelen stellen en acties initiëren naar eigen plan in open, onduidelijke of onbesliste situaties.

ondernemingsdoelstellingen
Doelstellingen die een onderneming binnen een bepaalde periode (2 à 3 jaar) wil behalen. Voorbeelden: winstvermeerdering, groei in omzet en/of marktaandeel en/of naambekendheid en/of assortiment, kostenreductie, etc.

onafhankelijke vraag
De vraag naar een product dat geen relatie heeft met andere producten.

ondernemingsvorm
De wijze waarop de onderneming juridsch is vormgegeven, zoals eenmanszaak, vennootschap onder firma, commanditaire vennootschap, NV, BV/

ontwikkeltijd
De tijd die het kost om van een eerste idee een product te maken dat helemaal klaar is om aan de markt aangeboden te worden.

onafhankelijke variabele
De variabele die onafhankelijk is van andere variabelen en die wordt gebruikt om de afhankelijke variabele te verklaren.

ontkoppelvoorraad
De voorraad nodig om twee opeenvolgende processen in de goederenstroom in de gewenste mate onafhankelijk van elkaar te maken.

onderzoeksevaluatie
De systematische studie naar de resultaten en de effectiviteit van een onderzoeksprogramma.

onderhandelingspositie
De stelling die een onderhandelaar inneemt om vanuit te onderhandelen.

onafhankelijke speelruimte
De speelruimte van een activiteit verkregen door de tijdsduur van die activiteit af te trekken van het verschil van het vroegst mogelijke starttijdstip van de volgende activiteit en het laatst mogelijke starttijdstip van die activiteit zelf.

ontkoppelpuntpositie
De positie van het ontkoppelpunt bepaalt de manier waarop het bedrijf wordt bestuurd en beheerd en hoe de verschillende samenwerkende afdelingen langs de bedrijfsas communiceren. De DP-positie voor een bepaalde product/marktcombinatie wordt bepaald in een afweging tussen markteisen versus voorraadinvesteringen. Dit binnen de beperkingen van de bedrijfskarakteristieken zoals doorlooptijd en flexibiliteit aan de leverende organisaties. Vijf verschillende posities van het ontkoppelpunt, die vijf logistieke basisstructuren weergeven, dekken alle mogelijke product/ marktcombinaties af zoals: - maken en zenden naar voorraad; - maken-voor-voorraad; - assembleren op order; - maken-op-order; - inkopen en maken op order.

ontwerpproductstructuur
De productstructuur zoals die is opgesteld door de ontwikkel-, ontwerp- en/of constructie-afdeling.

ontwikkelingsplanning
De planning en het plannen van de ontwikkeling.

ondernemingsplanning
De planning van de hoofdlijnen van het ondernemingsbeleid. Dit is hoofdzakelijk de lange-termijnplanning.

onmiddellijke ontvangst
De ontvangst van een hele serie in een heel kort tijdsbestek.

ontwikkelingstrechter
De ontwikkelingstrechter biedt een grafische structuur om te denken over alternatieve ontwikkelopties. Hoe verder je in de trechter komt, hoe vastomlijnder het ontwerp wordt.

onderaanneming
De overeenkomst tussen de hoofdaannemer en een derde partij, waarin is afgesproken dat deze derde partij (de onderaannemer) een bepaald deel van het door de hoofdaannemer aangenomen werk zal verrichten.

ontvangstdoorlooptijd
De periode tussen de aankomst van de goederen aan de deur van de ontvangende partij of een met name genoemde bestemming volgens de leveringsovereenkomst en het moment waarop deze goederen beschikbaar zijn om te gebruiken.

onderbesteding
De mate waarin er minder kosten worden gemaakt of activiteiten korter duren dan gepland

onderhoudbaarheid
De mate waarin iets onder bepaalde gebruiksomstandigheden in bruikbare conditie kan worden gehouden.

ontwerpbewustzijn
De mate waarin men zich binnen de organisatie bewust is van het belang van de ontwerpfunctie.

ontwerpcapaciteit
De maximale capaciteit van een productiemiddel onder ideale omstandigheden.

ondergrens
De minimale waarde van een item.

onderdelenstructuur
De onderdelenstructuur geeft weer uit welke subsamenstellingen en onderdelen een product bestaat. De onderdelenstructuur complementeert de functionele structuur. Deze beide structuren zijn gewoonlijk hiërarchische structuren, maar zijn meestal niet één op één te relateren. Een enkel onderdeel kan meerdere functies vervullen en voor het vervullen één functie kunnen meerdere onderdelen nodig zijn.

onderhoudskosten
De kosten die verbonden zijn aan het in goede en gebruiksklare staat houden van een goed.

ontwerpbeperkingen
De makers van het projectresultaat hebben bepaalde voorkeuren ten aanzien van het toepassen van oplossingen, die na acceptatie worden geformuleerd als projecteisen

ondernemingscontinuiteit
De mate waarin een onderneming in staat is op niveau te blijven functioneren en te groeien.

onderlinge afhankelijkheid
De mate waarin een persoon, eenheid, activiteit of proces elkaar kunnen beïnvloeden.

onderhandelingskracht
De mate waarin een van de bij de onderhandelingen betrokken partijen hun wil kunnen opleggen aan de andere deelnemers.

onbereikbare code
Code die niet aangeroepen kan worden en dus ook niet kan worden uitgevoerd.

onderzoekscommissie
Commissie die is ingesteld om een bepaald onderzoek te verrichten.

online
Computerterm voor computeractiviteiten waarbij gebruik wordt gemaakt van verbinding met een netwerk of met internet.

online detailhandel
Consumentenverkoop via internet

ondernemingsanalyse
De analyse van een onderneming waarbinnen een ontwikkelproject geacht wordt plaats te gaan vinden

ontslagdatum
De datum dat het ontslag ingaat, einddatum van de arbeidsovereenkomst dus.

ontdooien
De eerste van drie fases van een veranderingsproces volgens Kurt Lewin. De tweede fase is 'bewegen', de derde is 'weer invriezen'.

ontvangst van goederen in een entrepot
De fysieke in ontvangst name van een item of product in een entrepot of magazijn. Dit slaat eveneens op de rapportage met betrekking tot een dergelijke activiteit.

oneindige bezetting
De hoeveelheid werk achter de bewerkingsgroepen ongeacht het feit of de aanwezige capaciteit toereikend is om het werk uit te voeren.

onder de lijn activiteiten
Alle verkoopbevorderende activiteiten die niet verlopen via reclamemedia als radio, tv, pers en internet, maar gericht zijn op specifieke doelgroepen.

ontwikkelaudit
Audit waarbij de effectiviteit van het proces, waarmee een nieuw product werd ontwikkeld en naar de markt gebracht, wordt onderzocht

onderhandse emissie
Bij een onderhandse emissie benadert men potentiële beleggers gericht. Het is niet mogelijk om openbaar in te schrijven op de emissie. Via een onderhandse emissie plaatst men de effecten uitsluitend bij institutionele beleggers.

ongestructureerd interview
Bij een ongestructureerd interview hebben de onderzoekers een beknopte lijst van onderwerpen die aan bod (kunnen) komen, maar geen set van vragen. Zij bedenken zelf vragen op basis van het verloop van het gesprek.

onderhandelingsbijeenkomsten
Bijeenkomsten die speciaal worden georganiseerd om een ordelijk verloop van het onderhandelingsproces te bevorderen.

ondernemingskamer
Bijzondere kamer bij het Amsterdams gerechtshof, die ondermeer belast is met geschillen rondom jaarrekeningen en -verslagen

onafhankelijke blogs
Blogs die geen banden hebben met organisaties, bedrijven of merken, waarover ze schrijven

onderzoek
Alle activiteiten gericht op het genereren van nieuwe informatie, kennis of toepassingen.

ondersteunende activiteiten
Activiteiten die faciliterend zijn voor de productie van goederen en diensten en de transfer hiervan naar de klanten.

ondernemer
(1) Een ondernemer is iemand die iets onderneemt, die initiatieven ontplooit als marktkansen zich voordoen met het oogmerk daaruit ´geldelijk' voordeel te behalen. (2) Iemand die eigenaar is van een onderneming.

ontologie
(1) Een tak binnen de filosofische wetenschap: de zijnsleer, de leer van het zijn. (2) informatica: hierarchische datastructuur met betrekking tot relevante grootheden en hun onderlinge relaties.

ontwikkelfunctie
(1) Het ontwikkelen van nieuwe producten of diensten als onderdeel van het takenpakket van een organisatie. (2) Het organisatie-onderdeel dat verantwoordelijk is voor de ontwikkeling van nieuwe producten of diensten.

onzekere omstandigheid
(1) Een bestaande situatie waarvan de uitkomst echter nog niet bekend is; (2) Een onzekere toekomstige gebeurtenis; (3) Een onvervulde voorwaarde.

ontwikkeling
(1) Algemene tendensen, het verloop van bepaalde grootheden of activiteiten (economische ontwikkeling). (2) Al de activiteiten die ten doel hebben de relatieve positie van een onderneming te doen behouden of te doen versterken door het vinden van nieuwe producten, door deze rijp te maken voor productie, door het verbeteren van bestaande producten en door het vinden van nieuwe en het verbeteren van bestaande productiemethoden en productiemiddelen.

onderzoekers-triangulatie
Driehoeksmeting die wordt bereikt door het gebruik van verschillende onderzoekers in het onderzoek. (Patton)

onherroepelijk aanbod
Een aanbod waarbij een geldigheidsduur is aangegeven. tot aan dat tijdstip kan het aanbod niet meer worden ingetrokken.

onafhankelijke activiteit
Een activiteit zonder afhankelijkheidsrelaties met voorliggende of opvolgende activiteiten.

onvolkomenheid
Een afwijking van het niveau of de toestand die was bedoeld voor een eigenschap van een product of dienst die echter geen verband houdt met de specificaties of de bruikbaarheid van dat product of die dienst.

onderhandse akte
Een akte die is opgemaakt tussen partijen onderling.

one stop shopping
Een begrip voor het principe dat een klant bij één leverancier alle benodigdheden voor een bepaald bedrijfsproces kan aanschaffen.

onderscheidende competentie
Een bijzondere competentie/eigenschap waardoor iemand kan uitblinken bij het vervullen van een functie, taak of rol.

onderhandelen
Een communicatieproces gericht op het bereiken van een overeenkomst tussen twee of meer partijen. De partijen hebben ieder hun eigen belangen. Sommige belangen vallen samen, andere belangen zijn strijdig.

ondersteunende dienst
Een dienst die activiteiten verricht ten behoeve van eenheden die goederen en diensten produceren.

ontwikkelaar op contractbasis
Een externe dienstverlener op het gebied van ontwikkelactiviteiten.

ongewogen samengesteld indexcijfer
Een indexcijfer waarbij sprake is van een gemiddelde van verschillende enkelvoudige indexcijfers, die tezamen eenn geheel vormen (voorbeeld: AEX-index; loonkostenindex, consumptieprijsindex). Bij deze samengestelde indexcijfers onderscheiden we ongewogen en gewogen indexcijfers. Bij ongewogen samengestelde indexcijfers wegen alle componenten even zwaar. Bij gewogen (samengestelde) indexcijfers hebben de componenten elk een verschillend aandeel, afhankelijk van een wegingscoefficient.

onderzoekend testen
Een informele testspecificatietechniek waarbij de tester gericht het testontwerp evalueert tijdens de testuitvoering, en de aldus verzamelde informatie gebruikt om nieuwe en betere testen te ontwerpen [Naar Bach].

ontwrichtende innovatie
Een innovatie waardoor het bestaande aanbod in de markt in korte tijd 'veroudert' en verdwijnt.

one piece flow
Een manier van produceren waarbij telkens een item of werkstuk per keer door het productieapparaat gaat in een tempo dat bepaald wordt door de behoeften van de klanten. Dit in tegenstelling tot productieprocessen waarbij met batches of series wordt gewerkt.

onpersoonlijk
Een 'mechanische' vorm van management waarbij betrokkenheid bij de medewerkers als mens ontbreekt.

ondernemingsplan
Een meerjarenplan gericht op de opstart en de verdere ontwikkeling van een onderneming. Het plan omvat ondermeer: missie, visie, doelstellingen, prognoses, aanpak, financien.

on-site observation
Een methode om expertkennis te verwerven waarbij de onderzoeker kijkt hoe een expert een bepaalde taak uitvoert. Bij on-site observation is de onderzoeker met name gericht kennis te verwerven met betrekking tot strategieen en procedures die de expert hanteert om problemen op te lossen.

ondernemingsfasen
Een onderneming maakt in de loop van haar bestaan een ontwikkeling door die is in te delen in fasen, zoals voor-zaaifase, zaaifase, startfase, groeifase, consolidatiefase, omslagfase, afbouwfase, liquidatiefase

ongewenste topgebeurtenis
Een ongewenste topgebeurtenis is een bepaald risico dat men wil onderzoeken middels een foutenboom-analyse en dat men bovenaan in de foutenboom plaatst. Vervolgens worden de gebeurtenissen die tot dit risico kunnen leiden daaronder in kaart gebracht.

onvoorziene omstandigheden
Een onverwachte en onvoorziene omstandigheid die buiten de schuld van het slachtoffer tot letsel leidt.

onderneming
Een op een bepaald resultaat (gewoonlijk winst) gerichte organisatie.

ondernemingsraad
Een orgaan binnen de organisatie, waarmee gestructureerd inhoud wordt gegeven aan inspraak en zeggenschap van de medewerkers.

ondernemingsdemocratie
Een organisatie waar het personeel invloed heeft op de besluitvorming.

onderhandse lening
Een overeenkomst van geldlening tussen twee partijen zonder dat de lening openbaar bekend is

onmogelijk pad
Een pad door de code, dat door geen enkele reeks van geldige invoerwaarden kan worden uitgevoerd.

onbetaald verlof
Een periode van verlof zonder doorbetaling van loon, e.d. terwijl de arbeidsovereenkomst wel in stand blijft.

onderhandelaar
Een persoon die namens een van de onderhandelende partijen aangewezen en gemachtigd is om deel te nemen aan de onderhandelingen, daarbij het woord te voeren en bepaalde toezeggingen te doen

ondernemer-eigenaar
Een persoon die ondernemend bezig is in het bedrijf waarvan hij zelf eigenaar is. Hij werkt dus volledig voor eigen risico. Als hij succesvol is, komen alle winsten hem toe. Faalt hij, dan kost het hem zijn kapitaal en zijn inspanningen.

ontmoetingspunt
Een plaats waar mensen elkaar kunnen treffen, of een verzamelpunt bijvoorbeeld in het kader van een rampenplan.

onderhandelingsstrategie
Een plan van aanpak waarmee men de onderhandelingen wil gaan voeren met het oogmerk om een bepaald resultaat te bereiken.

onderliggende waarde
Een product waarop men een optie of een future verhandelt. Voorbeelden zijn: aandelen, een index, valuta, (edel)metaal of een bulkgoed (commodity) zoals aardappelen, graan of goud.