Kennisconsult Managementwoordenboek

Categorie: Management
Datum & Land: 25/08/2022, NL
Woorden: 27274

menselijke betrekkingen
Een tegenstroming op Scientific Management, die wijst op het belang van een goede moraal en goede onderlinge betrekkingen binnen een organisatie.

mechanistische managementbenadering
Een traditionele managementbenadering op basis van structuren en het toepassen van regels en met weinig ruimte voor flexibiliteit. Hoogstens bruikbaar in een stabiele interne en externe omgeving.

methode
Een vaste goed doordachte wijze om iets aan te pakken.

meeliften
Een verschijnsel bij het werken met groepen en teams, waarbij de prestaties van individuele groepsleden afnemen naarmate de groep groter is.

mentale modellen
Een voorstelling in de geest die een externe realiteit representeert en is ontwikkeld op basis van verwerking van ervaringen. Mentale modellen worden gebruikt in de omgang met situaties die nieuw zijn of nieuwe elementen bevatten.

meta
Een voorvoegsel dat betekent 'in relatie tot' of 'over'. Bijvoorbeeld metakennis is kennis over het fenomeen kennis.

merkbeleving
Ervaringen opgedaan met merkgerelateerde eigenschappen, zoals kleuren, vormen, slogans en dergelijke.

metselwerkgranulaat
Gebroken steenachtig materiaal uit bouw-en sloopafval (BSA) dat voornamelijk uit gebroken metselwerk bestaat.

mengsel van karweien
Geselecteerde samenstelling van te verwerken karweien.

meten van organisatieprestaties
Het aan de hand van prestatie-indicatoren meten van de prestaties van een organisatie en het terugkoppelen van de bevindingen aan belanghebben.

meting
Het bepalen van de waarde van iets, uitgedrukt in een gangbare eenheid (zoals centimeter, gram, e.d.).

medium
Het communicatiekanaal dat gebruikt wordt om een boodschap over te brengen op de doelmarkt

mesomarketing
Het geheel van activiteiten die de stroom van goederen en diensten van producent naar consument binnen een bedrijfstak besturen.

meerkarweibewerking
Het gelijktijdig uitvoeren van bewerkingen van twee of meer karweien door verschillende machines.

meetwaarde
Het getal of de categorie die op grond van een meting aan een attribuut bij een entiteit wordt toegewezen. [ISO 14598].

menselijk kapitaal
Het gezamenlijk vermogen aan kennis, kunde en ervaring waarover de mensen binnen een organisatie beschikken.

merkpositionering
Het in de markt zetten van een merk op een door de producent gewenste plaats ten opzichte van andere merken.

metadatering
Het indelen van content op basis van trefwoorden, kennisdomeinen, bronnen en dergelijke met het oogmerk de verzameling te ordenen en te ontsluiten

meetpunt D
Het logistieke meetpunt dat de registratiedatum van de eindproduct( en) is in het systeem van de ontvangende organisatie.

meetpunt B
Het logistieke meetpunt dat zowel de factuurdatum van de goederen als de werkelijke verzenddatum van de zending met het eerste vervoersmiddel is.

meetpunt A
Het logistieke meetpunt waarop de fabriek eindproducten, standaardproducten, in eerste bescherming verpakte producten, goedgekeurde kwaliteit en producten met een bestemming levert.

memetic engineering
Het manipuleren met cultuurelementen zoals dat bijvoorbeeld gebeurt bij reclame of in onderwijsprocessen.

mens-machine-omgevingsmodel
Het mens-machine-omgevingsmodel (MMO-model) is geen techniek op zicht, maar kadert een aantal checklists om gestructureerd specificaties op te stellen. In dit model wordt uitgegaan van drie elementen: de gebruiker, het product en deze in hun (al dan niet gemeenschappelijke) omgeving, samen met hun onderlinge interacties. In de ontwerpcontext geldt dat je als ontwerper vaak weinig kan veranderen aan de gebruiker of aan de gebruiksomgeving. De enige beïnvloedbare factor is dus het product en zijn interactie met de gebruiker en de omgeving.

meervoudige toelevering
Het onderhouden van relaties met meerdere leveranciers voor hetzelfde goed om afhankelijkheid te voorkomen en om risico's te spreiden.

mediaplan
het op grond van nauwkeurige gegevens omtrent markt en reclameboodschap bepalen van de in te schakelen media en op welke wijze dit zal geschieden. In tastbare vorm is een mediaplan is een overzicht waarin de media worden opgenomen waarin een bepaalde uiting wordt opgenomen, inclusief de planning in tijd, doelgroep en doelstelling.

meervoudige conditiedekking
Het percentage mogelijke combinaties van enkelvoudige conditieresultaten, binnen één programmaregel, dat door een testset wordt uitgevoerd. Een meervoudige conditiedekking van 100% impliceert een conditie bepalingsdekking van 100%.

merkenwissel
Het tegenovergestelde van merktrouw: de mate waarin consumenten wisselen van merk bij het doen van herhalingsaankopen.

merkuitbreidingsstrategie
Het toevoegen van varianten en nieuwe producten aan het assortiment van een bestaand merk.

meten
Het vaststellen van een grootheid door middel van een meetmiddel.

mechaniseren
Het vervangen van menselijke arbeid door arbeid geleverd door (niet zelfsturende) machines

mechanisatie
Het vervangen van menselijke arbeidskracht door machines (die wel nog door mensen bediend worden). Zodra zelfsturende machines worden ingezet spreekt men van automatisering.

mede-eigenaar
Iemand die samen met een of meer anderen deeleigenaar is van een geheel.

meester zwarte band
Iemand die zwarte band dragers in de six sigma methodologie opleidt en coacht.

metadata
Informatie over informatie: Een gestructureerde vorm van informatie die gegevens bevat over weer andere informatie. Aan de hand van metadatering (rubricering) wordt deze andere informatie beter hanteerbaar en opzoekbaar.

metatag
Informatie over informatie: Een gestructureerde vorm van informatie die gegevens bevat over weer andere informatie. Aan de hand van metadatering (rubricering) wordt deze andere informatie beter hanteerbaar en opzoekbaar.

menselijke factoren
Karakteristieke kenmerken van de mens die belangrijk zijn bij het ontwerpen van systemen, processen, procedures, producten en diensten.

metakennis
Kennis over kennis en kennismanagement. Een kenniskaart is een voorbeeld van metakennis.

meervoudige bemonstering
Keuring waarbij na elke steekproef wordt besloten voor accepteren, afwijzen of het opnieuw keuren van een partij goederen.

merkvoorkeur
Keuze van de consument voor een bepaald merk.

meervoudige regressie
Lineaire regressie met meerdere onafhankelijke variabelen.

merkmanager
Marketingmanager die verantwoordelijk is voor de vermarkting van een merk.

Medilex
Medilex heeft meer dan 20 jaar ervaring in het organiseren van studiedagen, congressen en andere manifestaties op het gebied van zorg, onderwijs en welzijn. Medilex maakt praktische studiedagen van complexe beleidsmatige onderwerpen voor een breed publiek. Onafhankelijk, deskundig en klantgericht. Medilex heeft veel inhoudelijke kennis en ontwikkelt op eigen initiatief studiedagen en congressen: zo kunnen wij hoogwaardige bijeenkomsten organiseren en onafhankelijke voorlichting geven. Medilex heeft intensief contact met de doelgroepen waarvoor congressen en studiedagen worden georganiseerd en kan daardoor beter inspelen op uw wensen en behoeften. Onze readers zijn uitgebreid en zorgvuldig samengesteld door sprekers en de voorbereidingscommissie. De readers fungeren niet alleen ter ondersteuning van de bijeenkomst maar ook als waardevol handboek en naslagwerk. De 'dagdeel-formule' van Medilex - een ochtend of middagsessie naar keuze - is voor veel deelnemers makkelijk inplanbaar. Intensieve kennisoverdracht door topsprekers maakt deze dagdeelformule mogelijk.

memoriseren
memoriseren, van buiten leren, uit het hoofd leren.

merkmanagement
Merkmanagement kan gezien worden als activiteit die ervoor zorgt dat de marketingmixinstrumenten op een dusdanige wijze ingezet worden dat zij een positieve bijdrage leveren aan de langetermijn waardeontwikkeling van het merk.

meta-analyse
Meta-analyse is een onderzoeksinstrument dat er uit bestaat dat verwachtingen uit wetenschappelijke studies worden verzameld waarna een 'gemiddelde' verwachting wordt bepaald, die men het meest waarschijnlijk acht.

met meerderheid van stemmen
Methode bij onderhandelingen om bepaalde beslispunten op te lossen door te stemmen, waarbij de meerderheid de doorslag geeft.

meerniveau-tracering
Methode die wordt gebruikt om een meerniveau gebruikstraceringslijst te bepalen. Zie ook imploderen.

meervoudige toeslagcalculatie
Methode waarbij toeslagen voor indirecte kosten worden gelegd op meer dan één soort directe kosten.

media
Middelen waarmee boodschappen kunnen worden overgebracht naar een publiek.

merkimago
Onder merkimago verstaan we het door een groep consumenten gedeelde, subjectieve voorstellingsbeeld van een merk.

meerpartijen onderhandeling
Onderhandelingen waarbij meer dan twee partijen betrokken zijn.

metrieken
Standaard maten die bij herhaling kunnen worden gebruikt om de resultaten van een proces te controleren.

media richness theory
Theorie die er van uitgaat dat het voor het overbrengen van een boodschap uitmaakt welk medium men gebruikt voor de overdracht. De theorie onderscheidt media op basis van hun mogelijkheden voor feedback, flexibiliteit, taalviariatie en persoonlijke afstemming. Op basis van die mogelijkheden kan men een hierarchie van communicatiemiddelen opstellen van rijk naar arm: - gesprek; - telefoongesprek; - email; - teksten, zoals brieven, aankondigingen en memo's.

media system dependency-theorie
Theorie opgesteld door Sandra Ball-Rokeach en Melvin de Fleur waarin wordt gesteld dat de afhankelijkheid die men kan hebben ten opzichte van bepaalde publieke informatiebronnen afhankelijk is van: (1) de mate waarin een medium tegemoetkomt aan je verwachtingen en behoeften (die ruimer kunnen zijn dan uitsluitend de behoefte aan informatie); (2) de mate waarin je op een bepaald moment behoefte hebt aan informatie. Dit klinkt simpel en logisch, probleem is alleen dat men zich van een en ander veelal niet bewust is, waardoor het ingewikkeld lijkt.

merkuitbreiding
Uitbreiding van het merk door nieuwe producten in het assortiment op te nemen en ze te voorzien van naam, logo en dergelijke van het originele merk. Bijvoorbeeld een cosmetica-huis gaat ook een parfumlijn uitbrengen.

medewerkersefficiency
Vergelijking van de tijd die een medewerker nodig heeft om een bepaalde taak uit te voeren met een normtijd voor die betreffende taak.

merkontwikkelingsindex
Verhoudingsgetal dat aangeeft hoe goed een bepaald merk presteert bij een bepaalde klantengroep in in verhouding tot de gemiddelde prestatie bij alle klanten.

mengverschil
Verschil tussen voorgecalculeerde en werkelijke kosten van een mengsel wanneer de werkelijke samenstelling van het mengsel afwijkt van de voorgecalculeerde samenstelling.

meta reasoning
Via meta reasoning is te achterhalen wat een persoon of systeem weet en niet weet.

meetniveau
Wanneer je onderzoek doet heb je vaak variabelen die je hierin moet verwerken. Variabelen zijn elementen uit een onderzoek die verschillende waarden kunnen aannemen. Deze waarden kunnen worden gecategoriseerd in verschillende meetniveaus. Meetniveaus kunnen iets vertellen over welke statistische technieken/methodes je kunt gebruiken om de gegevens te verwerken. Er bestaan vier verschillende meetniveaus; nominaal, ordinaal, interval en ratio meetniveau.

metasearch engine
Zoekmachine die bij een ontvangen zoekopdracht zelf gaat zoeken bij uiteenlopende zoekmachines.

mediaan
Het middelste punt in een reeks op- of aflopend gesorteerde waarden. In de reeks 1, 3, 8, 15, 39 is 8 de middelste waarde. Bij een even aantal waarden is de mediaan het gemiddelde tussen de middelste waarden in de reeks.

merkidentiteit
Onder merkidentiteit verstaan we de zelfpresentatie van een merk zoals die tot uitdrukking komt in communicatie, gedrag en symboliek.

middagdienst
De dienst van de late namiddag tot laat in de avond in een drie-ploegendienst.

minderlevering
De hoeveelheid goederen van de totale hoeveelheid toegewezen goederen die niet zijn geleverd.

missie
De algemene opdracht waarvoor een organisatie oorspronkelijk wordt opgericht en (eventueel na bijstelling) in stand wordt gehouden. Missie, doelstellingen, visie, en waarden en normen hangen nauw met elkaar samen.

middelenplanning van de onderneming
De bedrijfsbrede planning van de inzet van mensen, machines en installaties.

micro-economie
Dat gedeelte van de economische wetenschap dat zich bezighoudt met economische verschijnselen op kleine schaal, zoals kostprijsberekeningen of de financien van een gezinshuishouding.

middelen
Dat wat ingezet wordt om het resultaat op te leveren (menskracht, materialen, apparatuur, tijd, geld).

minimumloon
Brutoloon van personen van 23 jaar en ouder dat op grond van wettelijke verplichtingen moet liggen boven een minimum, dat periodiek wordt vastgesteld.

midlife crisis
Crisisperiode in de ontwikkeling van de mens, die kan optreden ongeveer tussen 35-50 jaar, waarbij confrontatie met zingevingsvraagstukken de bestaande balans verstoord..

milieubelastend kapitalisme
Bedrijfsvoering die schade toebrengt aan natuurlijke bronnen of het milieu zonder dat daarvoor een passende schadeloosstelling wordt betaald.

middelenanalyse
ANOM is een statistische procedure om problemen in industriele processen mee op te lossen en resultaten van experimenteel ontwerp te analyseren. De procedure levert een grafische weergave van gegevens op. De procedure is ontwikkeld door Ellis R. Ott in 1967 (en later verbeterd/uitgebreid door Edward Schilling). Ott ontwikkelde de procedure speciaal voor niet-statistici..

missive
(1) Officieel schrijven; (2) Deftig woord voor 'brief' of 'boodschap'.

mitigatie
Algemene betekenis: verzachting, vermindering. Mitigatie is een veel gebruikte term in verband met het veranderende klimaat. Bedoeld wordt dat er maatregelen worden getroffen die een verdere klimaatverandering verminderen en - zo mogelijk - de oorzaak wegnemen, zoals minder broeikasgassen uitstoten.

mijlpalenplanning
(1) Het indelen van het project in fasen en het bepalen en opnemen van alle belangrijke gebeurtenissen en data in het tijdpad van het project. (2) Overzicht van alle belangrijke gebeurtenissen en data van het project.

minimale ordergrootte
(1) De omvang die een order minimaal moet hebben volgens de algemene leveringsvoorwaarden van een onderneming; (2) De omvang die een order minimaal moet hebben om rendabel uitgevoerd te kunnen worden.

milieurelevante productinformatie
(Procedureel) getoetste informatie over de milieu-aspecten van een bouwmateriaal, bouwproduct of bouwelement, die op initiatief van de producent of diens vertegenwoordiger (bijvoorbeeld de branchevereniging) via een milieugerichte levenscyclusanalyse is opgesteld.

middelenspeling
De hoeveelheid middelen en hulpbronnen voor zover deze groter is dan strikt noodzakelijk voor de geplande werkzaamheden, zodat men wat speling heeft in geval van onvoorziene omstandigheden.

minimum bestelhoeveelheid
De kleinste bestelhoeveelheid die is toegestaan.

minimum efficient scale
De kleinste hoeveelheid output waarvoor de kosten tot een minimum zijn teruggebracht.

middenkader
De managementlaag tussen de topleiding en de eerstelijns managers

missieverklaring
De missieverklaring is de beschrijving van de visie, doelstellingen en waarden en normen van een organisatie, uitgewerkt tot een opdracht voor die organisatie.

micro environment
De omgeving die wordt gevormd door de interne variabelen binnen een organisatie (zoals beleid, structuur, cultuur, middelen en dergelijke), waarop een organisatie in beperkte mate invloed kan uitoefenen.

micro-omgeving
De omgeving die wordt gevormd door de interne variabelen binnen een organisatie (zoals beleid, structuur, cultuur, middelen en dergelijke), waarop een organisatie in beperkte mate invloed kan uitoefenen.

middellange termijnplanning
De planning met betrekking tot het nemen van beslissingen die voornamelijk consequenties hebben voor een langere periode dan enkele maanden en een kortere dan enkele jaren. Zie verder de opmerking onder korte-termijnplanning.

middel-doel analyse
Een analysetechniek om te achterhalen welke stappen moeten worden doorlopen om een bepaald probleem op te lossen.

minderheidsbesluit
Een besluit waar slechts een minderheid van een groep voor is; de meerderheid stemde blanco of heeft geen bezwaar..

minimuis
Een beursgenoteerd bedrijf dat niet in de AEX zit.

minimumprijs
Een door de overheid vastgestelde prijs waaronder niet mag worden verkocht, bijvoorbeeld minimumprijzen voor brood of melk

missionary salesman
Een functionaris binnen de verkoopafdeling die optreedt als wegbereider voor de verkoop van een nieuw product.

minimax strategy
Een game-strategie waarbij wordt gestreefd naar een minimaal verlies in plaats van naar maximale winst.

mindmap
Een grafische voorstelling van concepten en ideeën. Ze worden beknopt aangegeven met een punt van waaruit verbindingen worden gelegd naar andere ideeën/concepten/elementen.

mind-set
Een invalshoek van waaruit je zaken bekijkt en interpreteert

microcomputer
Een kleine, relatief goedkope computer die een bepaald soort programma's kan uitvoeren.

middenmanager
Een manager die in de hiërarchie van de organisatie functioneert op een niveau tussen topmanagement en lager management.

middenmanagement
Een mangementlaag die in de hierarchie van de organisatie functioneert op een niveau tussen topmanagement en lager management.

milk run
Een manier van belevering, waarbij vrachten van verschillende leveranciers worden bezorgd met een gemeenschappelijk transportmiddel.

milieubewust ontwerpen
Een ontwerpproces waarbij rekening wordt gehouden met milieuthema's, zoals recycling en afvalverwerking van product en verpakking, energiegebruik, gezondheidsrisico's en dergelijke.

middelenlijst
Een overzicht van de essentiele hulpbronnen (machines, personeel, logistieke middelen, e.d.) en de benodigde hoeveelheden hiervan. Het overzicht wordt gebruikt om een ruwe productieplanning te maken.