Kennisconsult Managementwoordenboek

Categorie: Management
Datum & Land: 25/08/2022, NL
Woorden: 27274

computervirus
Een computervirus (in het dagelijks taalgebruik wordt meestal kortweg over virus gesproken) is een vorm van schadelijke software (malware). Het is een computerprogramma dat zich in een bestand kan nestelen, bijvoorbeeld in bestanden van een besturingssysteem. Computervirussen worden als schadelijk beschouwd, want ze nemen schijfruimte en computertijd in beslag van de besmette computers; in ernstige gevallen kunnen ze in de computer schade aanrichten (zoals het wissen en verspreiden van (gevoelige) gegevens).

concurrentieprofiel
Een concurrentieanalyse van een branche met een beschrijving van de concurrentiesituatie en de te verwachten ontwikkelingen binnen de branche voor de middellange termijn.

concurrentiemodel van Bertrand
Een concurrentiemodel dat genoemd is naar de maker (Joseph Louis Bertrand). Het model beschrijft de ontwikkelingen in de markt van homogene goederen bij volledige concurrentie.

configuratie-element
Een configuratie-element is de kleinste eenheid waarop het configuratiebeheer van toepassing is. Het is ondeelbaar en atomair.

cognitief conflict
Een conflict dat gebaseerd is op een verschil van mening met betrekking tot een probleem of onderwerp.

count-per-unit chart
Een controlekaart waarop de stabiliteit van een proces in kaart wordt gebracht, door het aantal malen dat een bepaalde gebeurtenis optreedt (b.v. een fout of een defect) in een bepaalde serie te turven.

conventioneel distributiekanaal
Een conventioneel distributiekanaal bestaat uit een of meer onafhankelijke producenten, groothandelaars en detaillisten. Al deze afzonderlijke bedrijven zijn uit op hun eigen winst, zelfs ten kosten van de resultaten van het systeem als geheel. Geen enkel bedrijf heeft greep op een ander, er zijn geen formele middelen voor de rolverdeling en het oplossen van kanaalproblemen.

collaborative planning forecasting and replenishment
Een data- en procesmodel voor ketensamenwerking op het vlak van planning, maken van prognoses en bevoorrading.

contant dividend
Een dividenduitkering in de vorm van geld. Contant dividend heet ook wel cash dividend.

cognossement
Een document dat behoort bij een vracht/zending waarop ondermeer vermeld staat wat de zending inhoud en voor wie ze bestemd is.

copyplatform
Een document waarin is aangegeven wat, wanneer en hoe met een bepaalde doelgroep wordt gecommuniceerd.

concept of operations
Een document, waarin de kenmerken van een systeem worden beschreven, dat is gericht op degene die met het systeem werkt of zal gaan werken.

Cox-Rubinstein formule
Een door de Amerikaanse economen John Cox en Mark Rubinstein ontwikkeld wiskundig model om de theoretische prijs van opties te berekenen. De Cox-Rubinsteinformule gebruikt men voornamelijk voor de waardering van opties Amerikaanse stijl.

colloquium
Een door een wetenschappelijke instelling georganiseerde conferentie of discussie.

consumptiehuishouding
Een eenheid in het maatschappelijk verkeer die geld besteedt aan consumptiegoederen.

computer
Een elektronisch apparaat voor informatieverwerking.

communautair milieubeheer- en milieuauditsysteem
Een Europees stimuleringsprogramma dat bedrijven 'beloond' met een logo dat zij mogen voeren als ze aantoonbaar betere milieuprestaties leveren dan wettelijk is voorgeschreven.

code-inspectie
Een formele en gedisciplineerde beoordelingstechniek voor computerprogramma's, waarbij de broncode door een inspecteur en een groep programmeurs stap voor stap wordt doorlopen en bekeken aan de hand van controlelijsten.

corporate inkoper
Een functionaris die inkoopovereenkomsten afsluit voor het hele concern.

contactpersoon
Een functionaris die men over een bepaald onderwerp kan benaderen voor inlichtingen of overleg.

commissaris
Een functionaris die met omschreven bevoegdheden namens anderen toezicht houdt op het beleid en het functioneren van een organisatie.

computergestuurd inkopen
Een geautomatiseerd systeem dat de stand van de voorraad bijhoudt en automatisch bestellingen genereert zodra het voorraadniveau onder een bepaalde waarde komt.

co2-emissievrij
Een gebouw dat nul (geen) CO2 uitstoot. Dit is in de praktijk nauwelijks haalbaar. Zie ook: CO2-neutraal.

convertible hedge
Een gecombineerde transactie op de termijnmarkt, waarbij converteerbare obligaties worden gekocht en tevens de tegenhangende hoeveelheid aandelen in dezelfde vennootschap worden verkocht.

coping strategy
Een gedragspatroon dat iemand gaat hanteren om met stress overweg te kunnen.

conceptsysteem
Een geheel van onderling samenhangende concepten.

competentiekader
Een geordend overzicht van de competenties van medewerkers van een organisatie of organisatieonderdeel.

collaborative product definition management
Een gestandaardiseerde aanpak van organisatiebrede productontwikkeling.

controlled indexing language
Een gestandaardiseerde woordenlijst die gebruikt wordt om informatie mee in te delen. Hierdoor wordt informatie makkelijker vindbaar en ook wordt het makkelijker alle informatie over een bepaald onderwerp te vinden.

controlled vocabulary
Een gestandaardiseerde woordenlijst die gebruikt wordt om informatie mee in te delen. Hierdoor wordt informatie makkelijker vindbaar en ook wordt het makkelijker alle informatie over een bepaald onderwerp te vinden.

contextueel onderzoek
Een gestructureerd kwalitatief marktonderzoek, waarbij gebruik wordt gemaakt van een combinatie van technieken uit de hoek van de antropologie en de journalistiek, waarbij consumentengedrag wordt gerelateerd aan de specifieke omgeving(context) van de consument.

cosmetic violator
Een grafisch element in een advertentie dat bedoeld is om extra de aandacht van consumenten te trekken en daarom afwijkend van vorm is gemaakt in vergelijking tot de rest van de advertentie.

contour plot
Een grafische techniek om een 3-dimensionaal oppervlak door middel van contourlijnen 2-dimensionaal weer te geven in een vlak.

count of defects chart
Een grafische voorstelling van het aantal afwijkende (defecte) elementen per subgroup (lot).

conceptueel schema
Een grafische weergave van een concept, waarin dat concept op hoofdlijnen wordt weergegeven.

concentrische diversificatie
Een groeistrategie, waarbij men nieuwe producten gaat aanbieden die wel nog verband houden met het al bestaande assortiment aan producten.

conglomeratieve diversificatie
Een groeistrategie, waarbij volledig nieuwe producten worden aangeboden in volledig nieuwe markten. Gewoonlijk houdt organisatorisch in dat er binnen de organisatie bedrijven gaan ontstaan die weinig of geen relatie met elkaar hebben/krijgen: De organisatie wordt aldus een conglomeraat.

community of experts
Een groep experts met als opdracht het delen en promoten van hun kennis.

community of interest
Een groep mensen, die een gemeenschappelijk belangstelling heeft voor een bepaald onderwerp dat verband houdt met hun vak of hun beroep en die op informele wijze met elkaar contacten onderhouden om onderling hun kennis uit te wisselen.

commissie
Een groep van enkele personen aan wie door een organisatie een bepaalde opdracht of functie is toegewezen.

configurationbeheer commissie
Een groep van mensen die verantwoordelijk is voor het evalueren en vervolgens goed- of afkeuren van voorgestelde wijzigingen op configuratieonderdelen en toezien op het doorvoeren van de goedgekeurde wijzigingen. [IEEE 610].

consumentenbeurs
Een handelsbeurs is een tentoonstelling die georganiseerd wordt zodat bedrijven uit een specifieke industrie hun nieuwe producten en diensten kunnen tentoonstellen en demonstreren. We spreken van een consumentenbeurs als deze handelsbeurs toegankelijk is voor het consumentenpubliek.

contextafhankelijke hulp
Een helpfunctie die verbonden is aan het procesonderdeel waarmee de helpvrager bezig is.

collective notebook
Een ideegeneratietechniek waarbij de deelnemers een notitieboekje krijgen, waarin ze een maand lang dagelijks tenminste drie aantekeningen maken met betrekking tot een bepaalde probleemstelling. Zo'n aantekening kan bestaan uit een idee, een gedachte, een vraag, een opmerking of iets dergelijks.

concepthiërarchie
Een indeling van met elkaar samenhangende concepten, waarbij de concepten in een bepaalde rangorde of op grond van een bepaald niveau worden opgenomen.

commerciële status
Een indicator die de fase van het product weergeeft: rustend, opkomend, courant, aflopend, incourant, dood.

code 39
Een industriële streepjescode die uit een totaal van 9 elementen bestaat, waarvan er drie breed zijn.

computer-assisted interactive tutorial system
Een interactief systeem waarbij de computer tot op zekere hoogte de rol kan spelen van docent en sturing kan geven aan het leerproces.

counter trade agreement
Een internationale overeenkomst waarbij partijen met elkaar afspreken van elkaar goederen en/of diensten te betrekken.

configuratie-onderdeel
Een item dat voor opname in het configuratiebeheer is aangewezen.

contingent capital
Een kapitaalsinjectie op basis van een afgesloten overeenkomst die plaatsvindt in het geval zich een omstandigheden voordoen, waarvan de negatieve effecten een bepaalde grens of waarde overstijgen. Het geld ligt dus klaar zodra het nodig is, maar het staat ondertussen niet in de boeken.

content knowledge resource
Een kennisbron die niet afhankelijk is van de organisatie van wie de bron is.

concept sorting
Een kenniselicitatiemethode waarbij een expert kaartjes met daarop concepten (begrippen) binnen een bepaald vakgebied sorteert, b.v. op belang, onderlinge verbanden e.d.

conjunctanalyse
Een kwantitatief marktonderzoek waarbij wordt onderzocht hoe consumenten hun afwegingen maken met betrekking tot bepaalde functionaliteiten van een product.

corporate curriculum
Een leerplan voor de organisatie, dat kan worden gebruikt als leidraad bij het verwerven, verspreiden en toepassen van kennis.

copacker
Een leverancier die pruducten maakt en inpakt voor een afnemer. Term wordt met name gebruikt in de voedingsmiddelenindustrie

configuratie zoals gepland
Een lijst die door verschillende afdelingen wordt gebruikt ten behoeve van een geavanceerde planning. In de lijst zijn interfacedefinities en systeemeisen opgenomen. Deze lijst is gebaseerd op de specificatieboom en ontwerpeisen zoals gedefinieerd in de productspecificatie. De tekeningen zijn aanvankelijk in een inspringende lijst, die de assemblagetekeningen bevat, opgenomen en gedetailleerde tekeningen worden progressievelijk, gedurende de verdere voortgang in de realisatie van het product, aan deze lijst toegevoegd. De lijst wordt vrijgegeven door de ontwikkelafdeling.

configuratielogboek
Een logboek waarin ieder item na voltooiing van de eindassemblage is opgenomen. De log wordt gebruikt voor de vastlegging van de gegevens tijdens alle uitgevoerde bewerkingen, bijvoorbeeld de historie van de bewerkingen, de uitgevoerde testen, inspecties en/of controles, de opgetreden en/of geregistreerde fouten, de reparaties, de aanpassingen enz.

conclusie
Een logisch gevolg van een redenering, een bijeenkomst of een overleg.

co2-voetafdruk
Een maat voor de uitstoot van CO2 als gevolg van het gebruik van fossiele brandstoffen in het verkeer, luchtvaart, transport, productie van elektriciteit en verwarming.

consumptiemaatschappij
Een maatschappij waarin mensen voortdurend worden aanngemoedigd om te besteden.

combinatie indicator
Een maatstaf die meerdere factoren in combinatie meet Het gaat feitelijk om meerdere prestatie-indicatoren die zijn samengevoegd

country club management style
Een managementstijl met meer aandacht voor de mensen dan voor het te bereiken resultaat.

contribution accounting
Een manier van administreren waarbij kosten en opbrengsten per divisie, businessunit of afdeling in beeld worden gebracht, zodat managers snel kunnen zien wat voor gevolgen stratgische beslissingen (zoals uitbreiden of sluiten van een afdeling) voor gevolgen zal hebben voor de winst van de organisatie.

continuous evolutionary innovation
Een manier van innoveren die er uit bestaat dat er gaandeweg steeds kleinere veranderingen worden doorgevoerd in bestaande producten, diensten of processen.

computer-assisted personal interviewing
Een manier van ondervragen waarbij de vragen vanuit de computer worden opgelezen en de antwoorden onmiddellijk worden ingevoerd en verwerkt

configure-to-order
Een manier van produceren waarbij in samenspraak met een klant een basisproduct wordt aangepast aan diens wensen.

computergeïntegreerde productie
Een manier van produceren waarbij werkstations directe ondersteuning krijgen van computergestuurde voorzieningen, zoals aan- en afvoer van materialen/producten.

concentrated targeting strategy
Een marketingstrategie waarbij een segment van de markt wordt uitgekozen om intensief te gaan bewerken

concurrent
Een marktpartij die met haar producten en diensten in een bepaalde behoefte voorziet en daarbij wedijvert met andere aanbieders om een aandeel in de markt te verwerven of te behouden. Concurrentie is onder te verdelen in marktleiders, directe concurrenten en indirecte concurrenten.

communicatiematrix
Een matrix waarin wordt aangegeven wat, wanneer, met wie moet worden gecommuniceerd en op welke wijze dat zal geschieden.

complexe matrix
Een matrixorganisatie waarbij managers van verschillende eenheden op specifieke thema's rapporteren aan matrix-managers, zoals bijvoorbeeld een projectleider die verantwoordelijk is voor een ingrijpend ICT-project.

contingent surplus note
Een mechanisme dat verzekeringsmaatschappijen gebruiken om voldoende extra kapitaal achter de hand te hebben ingeval ze met niet verwachte schadeclaims van grote omvang te maken krijgen.

commissaris voor de notering
Een medewerker van de effectenbeurs van Euronext Amsterdam die is belast met het toezicht op de handel in aandelen en obligaties. De Commissaris voor de Notering kan in bepaalde gevallen besluiten de handel in een aandelen- of obligatiefonds stil te leggen. Ook kan hij bij hoge uitzondering gedane transacties doorhalen. De Commissaris voor de Notering kan eveneens een handelsonderbreking afkondigen in een bepaald fonds, bijvoorbeeld als men een belangrijk bericht verwacht.

commissionair
Een member van Euronext die uitsluitend voor rekening en risico van derden (bijvoorbeeld particuliere beleggers) in effecten handelt.

conjecture
Een mening die is gebaseerd op onvolledige informatie.

communicatiemiddelen
Een middel waarmee een boodschap kan worden overgebracht van een zender naar een ontvanger.

communicatie-instrument
Een middel waarmee informatie kan worden overgedragen, bijvoorbeeld een huis-aan-huis-folder, een jaarverslag, een web-log, sponsoring enzovoort. Een communicatie-instrument is iets anders dan een communicatiekanaal, zoals de pers, de ether.

communicatiemodel
Een model dat het communicatieproces schematisch weergeeft.

content theorie
Een motivatietheorie die zich richt op wat een persoon aan behoeften wil bevredigen en welke elementen in de werkomgeving hierbij aansluiten.

context lens
Een navigatiehulpmiddel waarmee het computergebruikers mogelijk wordt gemaakt detailinformatie te bekijken, terwijl ze tevens overzicht houden op het grotere geheel (zoals een document of verzameling van documenten).

common interest group
Een netwerk van individuen met een gezamenlijke belangstelling, die onderling zijn overeengekomen hun kennis en ervaring te delen.

competentienetwerk
Een netwerk van met elkaar samenwerkende personen/organisaties, die elk hun eigen competentieprofiel hebben.

conceptnet
Een netwerk van met elkaar verband houdende concepten, waarbij de vebindingen tussen de concepten nader gespecificeerd kunnen zijn.

competence alliance
Een netwerk waarbinnen personen en/of organisaties met uiteenlopende competentieprofielen met elkaar samenwerken.

converteerbare obligatie
Een obligatie welke onder bepaalde voorwaarden kan worden ingewisseld tegen aandelen van dezelfde vennootschap.

computersysteemaudit
Een onafhankelijk onderzoek naar de procedures die in een computersysteem worden gebruikt. Doel van het onderzoek is te achterhalen in hoeverre een en ander effectief en correct functioneert en of er verbeteringen mogelijk zijn.

code-audit
Een onafhankelijke beoordeling van broncode waarbij wordt gekeken of de code overeenkomt met de ontwerpspecificatie en met programmeerstandaarden. De juisheid en de effectiviteit van de code kunnen hierbij ook aan bod komen. De audit onderscheidt zich van andere onderzoeken (zoals inspecties, reviews, walktroughs, e.d.) door de onafhankelijkheid van de onderzoeker.

configuratiebeheersing
Een onderdeel van configuratiebeheer, waarbij op systematische wijze wordt omgegaan met wijzigingen in de configuratie vanaf de ontwikkeling van wijzigingsvoorstellen tot en met de evaluatie van doorgevoerde wijzigingen.

continuous feedback program
Een onderdeel van prestatiemanagement waarbij systematisch met medewerkers gecommuniceerd wordt over de geleverde prestaties.

competente onderneming
Een onderneming is competent als zij de bekwaamheid cq. vermogen heeft om voortdurend [structureel] en op een duurzame en gecoördineerde [systematische] wijze middelen aan te wenden en in te zetten voor respectievelijk de realisatie van de ondernemingsdoelen en de creatie en distributie van klantwaarde, teneinde duurzaam concurrentievoordeel op te bouwen.

conflictanalyse
Een onderzoek dat er (zodra is vastgesteld dat er sprake is van een conflict) op is gericht vast te stellen: - wat de inhoud, achtergrond, aard en omvang is van het conflict; - welke partijen hierbij betrokken zijn; - wat de doelstellingen zijn van deze partijen, teneinde helder te krijgen waar het over gaat, welke oorzaken er aan het conflict ten grondslag liggen en welke wegen open staan om tot een oplossing van het conflict te komen.

cognitieve modellering
Een op psychologische principes gebaseerde methode waarmee modellen gemaakt kunnen worden die verklaren hoe individuen problemen oplossen en taken verrichten. Uit de modellen kunnen voorspellingen worden gedaan omtrent hoe lang iemand over een taak of probleem zal doen en welke fouten er gemaakt zullen worden. Cognitieve modellen worden bijvoorbeeld gebruikt om interactieve onderdelen van computerprogramma's te maken of te verbeteren

component
Een op zich zelfstandig eindproduct dat bestaat uit meerdere onderdelen en dat wordt gebruikt om een ander product mee samen te stellen. (voorbeeld: motor die in een auto moet worden geplaatst).

covered option
Een optie die gedekt is door het bezit van de onderliggende waarde.

compound option
Een optie op een optie: De optie verschaft de eigenaar het recht een andere optie te kopen of te verkopen. Compound-opties worden ook wel split-fee opties genoemd.

contingency model of an organization
Een opvatting die er van uitgaat dat een organisatie de som is van vele factoren op uiteenlopend vlak. Het is volgens deze opvatting daarom vereist dat men zich terdege rekenschap geeft van al deze eigenheden wil men het geheel succesvol kunnen managen.

conglomeraat
Een organisatie bestaande uit een groep van bedrijven met uiteenlopende producten en belangen.

Consumer Product Safety Commission
Een organisatie in America die toeziet op de veiligheid van consumentenproducten.

co-maker overeenkomst
Een overeenkomst tussen de leverancier/co-maker en de individuele afnemer waarin naast het doel en de looptijd van de overeenkomst over een langere tijd eveneens afspraken zijn gemaakt betreffende levertijden, levertijdbetrouwbaarheid, kwaliteits-/kwantiteitsprestatie, procedure voor de realisatie van een verlaging van het prijsniveau en samenwerking bij het ontwikkelen van nieuwe producten.