Kennisconsult Managementwoordenboek

Categorie: Management
Datum & Land: 25/08/2022, NL
Woorden: 27274

conformiteit
De mate waarin individuele leden van een groep de groepsnormen onderschrijven en naleven.

consensus
De mate waarin leden van groep het er met elkaar over eens zijn of iets goed of verkeerd is.

cognitieve differentiatie
De mate waarin mensen over verschillende dingen denken of verschillend denken over de dingen.

collaborative filtering
De methode om voorspellingen te doen omtrent iemands wensen door middel van het verzamelen en bewerken van informatie van een grote groep gebruikers

construction risk
De mogelijkheid dat er verlies wordt geleden bij het fysiek bouwen van het resultaat in een project.

compenserende consumption
De neiging die bestaat bij mensen met een gering inkomen om zich hiervoor te compenseren door een relatief groot gedeelte van hun budget te besteden aan dure luxe goederen.

cognitieve inertheid
De neiging om vast te houden aan eenmaal gevormde opvattingen en overtuigingen.

confirmation bias
De neiging van mensen om wel de argumenten te zien die hun (vooringenomen) overtuiging ondersteunen en minder of geen oog te hebben voor argumenten daartegen.

concurrentievoorwaarden
De omstandigheden en voorwaarden waaronder aanbieders in een markt met elkaar concurreren.

common knowledge effect
De onbewuste neiging van mensen om datgene wat iedereen binnen een groep weet extra aandacht te geven bij het nemen van een besluit.

concurrentie
De onderlinge strijd om een bepaalde positie in de markt. Dit proces van wedijveren ontstaat, doordat elke partij probeert haar eigen doelstellingen te verwezenlijken. Concurrentie wordt ook wel 'mededinging' genoemd. Kenmerk van concurrentie is dat het gaat om het nastreven van een doel dat niet alle partijen (volledig) kan worden bereikt. De winst van de een gaat dus ten koste van een ander.

corporatisme
De ontwikkeling dat eigenaars het leiden van hun bedrijf gingen overlaten aan professionele managers.

concurrentiedynamiek
De op elkaar inwerkende activiteiten van concurrenten in hun onderlinge strijd om een gunstige positie in de markt te verwerven.

conjunctuur
De op- en neergaande golfbewegingen van economische ontwikkelingen.

compromis
De oplossing van een gemeenschappelijk conflict, waarmee partijen instemmen, ofschoon geen enkele partij volledig aan haar trekken komt.

Comité Européen de Normalisation
De organisatie die zorgdraagt voor de Europese normeringen.

commerciële levensduur
De periode dat een product of dienst vanwege voldoende interesse van afnemers rendabel kan worden aangeboden aan de markt.

core time
De periode van de dag dat alle werknemers in principe aanwezig moeten zijn op het werk, ook degenen met flexibele werktijden.

concurrentiepositie
De positie van een bedrijf (of een regio of een land) ten opzichte van spelers die op dezelfde markt actief zijn.

consumentenpsychologie
De psychologie achter het koopgedrag van de individuele consument.

commerciële varianten
De reeks van standaardproducten van waaruit de klant zijn of haar keuze, die aan de behoeften beantwoord, kan maken.

community relations
De relaties die een organisatie onderhoudt met mensen en gemeenschappen in haar omgeving.

couponrente
De rente die een obligatie uitkeert. Het rentepercentage staat vermeld op de coupon.

computational ontology
De representatie van kennis op een bepaald gebied in een door computers hanteerbare vorm.

communicatiekanaal
De route waarlangs communicatie plaatsvindt. Een communicatiekanaal is veelal gebaseerd op communicatiemiddelen (vergaderorganisatie, postbedrijf, telefoon, fax, telex, intercom, e-mail-mogelijkheden, e.d.).

context
De samenhang, het verband waarin iets zich bevindt.

completed staff work
De situatie waarin een medewerker een bepaald probleem zodanig heeft bekeken en uitgewerkt, dat hij het aan zijn manager kan presenteren, compleet met achtergronden en oplossingen, waardoor de manager zich kan beperken tot het nemen van een besluit.

concurrentiestrategie
De strategie van de diverse bedrijfsonderdelen van een onderneming die met hun product of dienst concurreren met andere aanbieders in een bepaalde branche of markt.

concessiestrategie
De strategie waarmee men de onderhandelingen ingaat op basis van een goede kennis van de eigen doelen en de doelen van de tegenstander. Je weet wat je wil bereiken en wat je eventueel op kunt geven en je weet hetzelfde van de tegenstander en op basis hiervan wordt de strategie bepaald.

corporate data management
De systematiek binnen een organisatie met betrekking tot de omgang met gegevens.

configuratie
De technische beschrijving van een systeem.

covariance
De tendens van twee verschillende variabelen om gelijkaardige uitkomsten te vertonen, terwijl er niet noodzakelijkerwijs een oorzaak-gevolg relatie bestaat. Zo kan bijvoorbeeld de winstgevendheid van uiteenlopende investeringen vergelijkbare uitkomsten vertonen, terwijl er tussen de investeringen geen verband bestaat.

consistentietheorie
De theorie die er van uitgaat dat mensen attitudes ontwikkelen die onderling niet strijdig zijn.

complexity theorie
De theorie die handelt over de middelen (tijd, computer- en geheugencapaciteit) die nodig zijn om een bepaald probleem door te kunnen rekenen en op te lossen.

computability theory
De theorie die handelt over de vraag of een bepaald probleem met behulp van computers kan worden doorgerekend en opgelost.

complete manufacture to ship time
De tijd die gemiddeld ligt tussen het moment dat een product klaar is voor uitlevering en het moment dat de uitlevering daadwerkelijk plaatsvindt.

contant naar contante cyclus
De tijd die het gemiddeld duurt voordat inkoopuitgaven zijn terugontvangen door betaling van klanten.

communicatienetwerken
De uiteenlopende routes binnen een organisatie waarlangs horizontaal en verticaal de communicatie verloopt.

collectieve uitgaven
De uitgaven van de collectieve sector: de overheid en de sociale verzekeringssector.

computervaardigheid
De vaardigheid van een persoon in de omgang met computers en informatietechnologie.

complexiteitsmanager
De veelzijdige manager die simultaan meerdere rollen kan vervullen. Het is een term van Quinn.

corporate responsibility
De verantwoordelijkheid die een organisatie heeft voor de gevolgen die door haar daden worden veroorzaakt in haar omgeving.

couponrendement
De verhouding tussen de de couponrente (de rente over het nominale bedrag van een obligatie) en de beurskoers van een obligatie. Stel: een 6%-staatslening heeft een beurskoers van 95%. Het couponrendement is dan: 6 / 95 x 100% = 6,32%

cost-based pricing
De verkoopprijs wordt bepaald door op de kostprijs een toeslag te zetten voor winst.

configuratiebeheersssysteem
De verzameling van processen, tools en databases die worden gebruikt voor het managen van configuratiegegevens. Een project gebruikt meestal het configuratiemanagementsysteem van de organisatie van de klant of leverancier.

commerciële voorraad
De voorraad waarover het commerciële management het beheer voert en waarvoor het verantwoordelijk is, zoals eindproducten, commerciële voorraden die bestemd zijn voor de verkoop en alle voorraden in commerciële magazijnen.

corporate image
De voorstelling die een buitenstaander heeft van een organisatie.

contractspecificaties
De voorwaarden van een contract. De contractspecificaties van een optiecontract zijn bijvoorbeeld gestandaardiseerd voor waar het de looptijd, de wijze van uitoefenen en de hoeveelheid onderliggende waarde betreft.

consumentensurplus
De waarde die een consument toekent aan een product verminderd met de aanschafprijs.

completeringswachttijd
De wachttijd die ontstaat indien het pas mogelijk is een activiteit te starten als alle onderdelen, informatie, personen enz. aanwezig zijn.

concurrentiemethode
De wijze waarop een onderneming haar concurrentiestrategie bepaalt en deze omzet in actie

communicatiebeleid
De wijze waarop een organisatie of afdeling zich voorstelt te werken aan de realisatie van haar communicatiedoelstellingen

communicatiestrategie
De wijze waarop men het behalen van de communicatiedoelstellingen nastreeft.

conjunctuurwinst
De 'winst' die men maakt doordat men een goed voor een hogere prijs kan verkopen, omdat de prijzen in de markt voor dat goed zijn gestegen.

construeren
Delen samenvoegen tot een nieuw geheel.

collectief beschikbaar premiesysteem
Deze regeling kenmerkt zich met name door de vaste premie die de werkgever afdraagt aan veelal het pensioenfonds van de onderneming. Door het betalen van deze premie heeft de onderneming aan zijn pensioenverplichting voldaan en kan dan niet meer worden aangesproken op mogelijke, toekomstige tekorten in het pensioenfonds. Eventuele overschotten kunnen evenmin door de onderneming worden opgeëist. In feite wordt het risico van een pensioentekort voor de werkgever begrenst, waardoor dit risico op de schouders van de werknemer terecht komt.

cognitive fit theory
Deze theorie geeft aan dat problemen effectiever en efficienter worden opgelost als ze worden aangeboden in een bij het probleem passende grafische presentatie.

continuous flow distribution
Distributie op basis van de klantenvraag (pull) in plaats van op basis van aanbod (push) vanuit de verkoopkant van de markt.

cost performance index
Dit is een index om de efficiency van een project te meten. Earned value (EV)wordt hierbij gedeeld door de actuele kosten (AC): EV/AC. De uitkomst geeft aan hoeveel prestatie (in geld uitgedrukt) wordt geleverd voor het tot nu toe uitgegeven geld.

configuratie-itemspecificatie
Dit legt de functionele eisen, de vereiste prestaties en de ontwerpcriteria voor de ontwikkeling, de fabricage en het testen van iedere combinatie van onderdelen, subsamenstellingen, eenheden of groepen, die een specifieke functie uitvoeren, vast. De configuratie- itemspecificatie is essentieel voor de volledigheid van een systeem of een subsysteem.

communautaire goederen
Dit zijn goederen die zich in het vrije verkeer binnen de Europese Unie bevinden

configuratiebeheersingsdocumenten
Documenten ten behoeve van de wijzigingen in een configuratie (van een systeem). De afdeling of de functionaris belast met het configuratiebeheer stelt de procedures vast om wijzigingen vanaf het ontstaansmoment van de wijzigingsdocumenten via een analyse en de uiteindelijke goedkeuring (of afkeuring) te verwerken en de doelmatigheid van de documenten te evalueren.

comparative advantage theory
Economische theorie die beschrijft hoe onderlinge verschillen in productiviteit en technologie stimulerend werkt op de handel tussen particulieren, bedrijven en landen.

courseware
Educatieve software.

configurator
Een (vaak computergeleid) middel dat wordt toegepast bij confectiemaatwerk om de samenstelling van het eindproduct en de bijbehorende prijs te bepalen. De configurator begeleidt het keuzeproces en berekent gedurende het proces de actuele prijs.

conditietest
Een „White-box‟ testspecificatietechniek waarbij testgevallen gespecificeerd worden om conditieresultaten te testen.

conditiebepalingstest
Een „White-box‟ testspecificatietechniek waarbij testgevallen gespecificeerd worden om enkelvoudige conditieresultaten die onafhankelijk van elkaar een beslissingsresultaat beïnvloeden te testen.

configuratie-identificatiecode
Een alfanumerieke soortcode die wordt gebruikt om configuratieelementen te identificeren.

concept abduction
Een algoritme in description logics dat gebruikt kan worden in de dialoog tussen mens en computer om input die niet 100% volgens verwachting is toch te matchen aan output.

concept contraction
Een algoritme in description logics dat gebruikt kan worden in de dialoog tussen mens en computer om input die niet 100% volgens verwachting is toch te matchen aan output.

code dekking
Een analysemethode die vaststelt welke delen van de software uitgevoerd (of afgedekt) zijn door de testset en welke delen niet, b.v. dekkingsgraad voor programmaregels, beslissingen of condities.

cold site
Een backup-locatie waar een bedrijf dat is stilgevallen als gevolg van brand, overstromingen en dergelijke makkelijk en snel opnieuw kan opstarten.

cognitive demons
Een begrip dat wordt gebruikt door Selfridge in zijn Pandemonium-model, een model waarmee hij inzichtelijk probeert te maken hoe het menselijk brein werkt. In zijn model stelt hij (de neuronen in) het brein voor als een groep 'demonen' die in actie komen als ze getriggerd worden. De congnitieve demonen komen in actie als ze iets krijgen aangeboden wat ze herkennen.

copy briefing
Een beknopte beschrijving maken van de boodschap die je wilt communiceren ten behoeve van een copywriter, die dat vervolgens dan kan uitwerken tot een pakkende tekst. Het gaat dus om de inhoud die moet worden aangeleverd waar een copywriter vervolgens vorm aan geeft.

contrarian
Een belegger die tegen de stroom ingaat; als 'iedereen' verkoopt gaat hij juist kopen, en als 'iedereen' koopt gaat hij verkopen.

cover
Een bepaalde hoeveelheid van een onderliggende waarde, aangehouden als dekking bij geschreven callopties.

communicatiemanagementstrategie
Een beschrijving van de middelen voor, en frequentie van communicatie tussen het project en de stakeholders van het project.

componentspecificatie
Een beschrijving van de werking van een component in termen van de uitvoer voor bepaalde invoerwaarden onder bepaalde condities en over het gewenste niet-functionele gedrag (b.v. geheugengebruik).

concept verklaring
Een beschrijving van een productconcept in woord en/of beeld bedoeld als presentatie aan de consumenten met de bedoeling reacties te krijgen voordat het product in ontwikkeling wordt gebracht

configuratiebeheerstrategie
Een beschrijving van hoe en door wie de producten van een project worden beheerst en beschermd.

consent
Een besluit wordt pas genomen wanneer niemand daartegen een beargumenteerd bezwaar heeft.

cookie
Een bestand dat om uiteenlopende redenen door een website op de computer van een bezoeker kan worden geplaatst.

conferentie
Een bijeenkomst, georganiseerd voor een aanzienlijk aantal deelnemers, voor gedachtenuitwisseling en besluitvorming rondom geselecteerde thema's.

continue weergave
Een 'capability maturity model' structuur waarbinnen de capaciteitsniveaus de aanbevolen volgorde beschrijven voor de uitvoering van procesverbetering binnen gespecificeerde procesgebieden.[CMMI]

compact disk read only memory
Een CD waarvan de inhoud wel kan worden gelezen, maar niet kan worden veranderd.

controlespoor
Een chronologisch overzicht van stappen in een proces die samen leiden tot een paald resultaat.

controlecijfer
Een cijfer (meestal het laatste cijfer van een cijferreeks) dat wordt gebruikt om nummers op bankbiljetten, onderdelen, creditcards en dergelijke snel op juistheid te kunnen beoordelen.

co2-neutraal
Een CO2-neutraal gebouw compenseert alle emissies aan CO2, via voorzieningen in het gebouw of externe voorzieningen.

code voor toegangsrechten
Een code die aangeeft wat de bevoegdheden zijn van bepaalde personen, functies, of afdelingen met betrekking tot informatie in een database.

coden
Een code van zes posities waarmee tijdschriftpublicaties van een unieke aanduiding kunnen worden voorzien.

codeboek
Een codeboek wordt gebruikt in het kader van het verrichten van onderzoek en geeft aan wat voor verwerkingscode een bepaald antwoord dient te krijgen.

cold prospect
Een cold prospect is een potentiele maar vooralsnog ongeinteresseerde klant met wie nog geen contacten zijn gelegd.

combiketel
Een combiketel levert zowel warmte voor ruimteverwarming als voor warm tapwater. Vanwege minder energiegebruik, minder NOx-emissie en lagere verbruikskosten heeft een combiketel met HR- en SV-label de voorkeur.

coopetitie
Een combinatie van concurreren en samenwerken, waarbij partijen profiteren van elkaar door bij sommige aangelegenheden de krachten te bundelen.

competentie
Een combinatie van kennis, vaardigheden, instelling en gedrag in een persoon die hem in staat stelt een functie, taak of rol met succes te vervullen.

commodity swap
Een Commodity Swap is een afspraak tussen twee partijen om gedurende een bepaalde periode de betaling van een gemiddelde geïndexeerde variabele prijs van een grondstof te ruilen tegen de betaling van een vooraf overeengekomen vaste prijs. Op deze wijze kan een variabele grondstofprijs synthetisch worden gefixeerd. Omgekeerd kan ook een transactie met een vaste prijs afhankelijk worden gemaakt van de dagelijkse marktontwikkelingen. Gedurende de looptijd wordt de variabele prijs steeds opnieuw vastgesteld. De variabele prijs is het berekende gemiddelde van dagelijkse officiële noteringen voor de betreffende grondstof in vooraf overeengekomen vaste tijdsintervallen. Het positieve of negatieve verschil tussen de vaste prijs en de gemiddelde variabele prijs wordt aan het einde van ieder tijdsinterval verrekend.

competentie-analyse
Een competentie-analyse is het onderdeel van de interne analyse waarbij de onderneming uitzoekt wat de sterktes en zwaktes van het bedrijf zijn. Hier gaat het dus niet enkel om de producten die de onderneming aan de markt levert (zoals in een portfolio-analyse), maar worden vooral de bedrijfskenmerken onderzocht die de werking en het succes van de onderneming (kunnen) bepalen.

computernetwerk
Een computernetwerk is een geheel van computers die met elkaar kunnen communiceren. Netwerken worden doorgaans (en grofweg) in drie categorieën verdeeld: (1) LAN (2) WAN (3) Internet LAN staat voor Local Area Network. Een netwerk dat fysiek op 1 plaats (gebouw o.i.d) gesitueerd is. WAN staat voor Wide Area Network. Een netwerk bestaande uit meerdere netwerken die op een of andere manier een logisch geheel vormen. Een WAN is niet fysiek gebonden aan 1 plaats. Het internet is een wereldwijd netwerk.

computergestuurd onderhoudsbeheer
Een computersysteem dat onderhoudsactiviteiten kan plannen en volgen en documenteren en dat gegevens verschaft over de kosten van de onderhoudsactiviteiten. CMMS-systemen kunnen vaak worden gelinkt met productieplanningssystemen, waardoor integrale planning mogelijk wordt.

Common Business Oriented Language
Een computertaal, waarmee een computer kan worden geprogrammeerd om bepaalde taken uit te voeren.