Kennisconsult Managementwoordenboek

Categorie: Management
Datum & Land: 25/08/2022, NL
Woorden: 27274

directe concurrentie
Concurrentie tussen aanbieders van dezelfde of gelijksoortige producten of diensten. Bijvoorbeeld concurrentie tussen Volvo en BMW.

diensttijd
De aaneengesloten periode gedurende welke de werknemer een dienstverband heeft of heeft gehad bij een bepaalde werkgever.

directeur
De algemene benaming voor iemand die de leiding heeft over een organisatie, bedrijf, dienst of afdeling.

distributiemix
De combinatie van distributiekanalen en distribuanten daarbinnen, welke door een organisatie worden ingezet ten behoeve van een specifieke doelgroep

diversificatiestrategie
De diversificatiestrategie is één van de strategieën uit de product-marktmatrix van Igor Ansoff (1957). De strategie komt er op neer dat men nieuwe producten gaat ontwikkelen voor nieuwe markten.

differentiële kosten
De extra kosten die verbonden zijn aan het uitvoeren van een extra order of het produceren van een extra aantal eenheden.

differentiële opbrengsten
De extra opbrengsten die verbonden zijn aan het uitvoeren van een extra order of het produceren van een extra aantal eenheden.

divisiemanager
De functionaris die verantwoordelijk is voor het beleid, het functioneren en het resultaat van een divisie

dienstenfabriek
De gedachte dat de fabrieksomgeving niet alleen een plaats is waar producten worden gemaakt, maar ook een plaats waar men werkt aan het ontwikkelen van diensten aan klanten.

distributienetwerkstructuur
De geplande kanalen voor de voorraaddistributie van één of meer bronnen naar de distributiecentra of (lokale) vemen. Het netwerk kan uit één of meer niveaus bestaan.

directe kosten
De kosten van de inzet van bronnen die direct zijn toe te rekenen aan de productie van goederen of diensten.

distributiekosten
De kosten verbonden aan het distribueren van goederen die onder verantwoordelijkheid van commerciële of distributie-organisaties vallen.

differentiële kostprijs
De kostentoename als gevolg van extra productie gedeeld door het aantal extra geproduceerde eenheden.

directe winstgevenheid van een assortiment
De netto bijdrage aan de winst die wordt gegenereerd door de verkoopvan goederen, die onderdeel uitmaken van een bepaald assortiment.

distributieplanning
De planning van de distributie zoals de selectie van de distributiekanalen en het creëren van een raamwerk van voorwaarden waaronder de distributie van de goederen plaats moet vinden.

distributiebehoefteplanning
De planning van opslag- en tranportcapaciteit.

disagio
De prijs die bij uitgifte van een aandeel betaald wordt onder de nominale waarde van het aandeel.

discontinue productie
De productie waarbij een bepaald product in een bepaalde periode met onderbrekingen (afgezien van normale werkonderbrekingen) wordt geproduceerd.

distributiekanaal
De route die de goederen of het eigendomsrecht daarvan volgt van de oorspronkelijke leverancier naar de uiteindelijke klant of gebruiker.

distributiestructuur
De structuur van het geheel van de distributiekanalen waarlangs een product of groep van producten zich van leverancier naar afnemer (klant) beweegt.

differentiële kosten
De toename van de kosten bij de toename van het aantal prestaties met een aantal groter dan één.

distributiemiddelenplanning
De uitbreiding van de distributiebehoefteplanning in de planning van de essentiële distributiemiddelen zoals magazijnruimte, menskracht, geld, transportmiddelen enz.

directe verkoop
De verkoop van producten aan de consument zonder gebruik te maken van een vast verkooppunt. Colportage (Huis-aan-huis verkoop) is hier een goed voorbeeld van

distributie
De verspreiding van een product of dienst van de producent naar de eindgebruiker.

disseminatie
De verspreiding/uitzaaiing van kennis, informatie, innovatie, ziektekiemen, enz.

directory
De verzameling van een aantal bij elkaar horende elementen op een geordende lijst, zoals NAW-gegevens, voorraden, boekenbestanden, enz.

dividend
De winstdeling die een aandeelhouder ontvangt uit de jaarwinst van de vennootschap.

discussie-66-methode
Deze brainstormtechniek is voornamelijk geschikt voor het werken met zeer grote groepen. De groep wordt in kleine groepen van 6 personen verdeeld die na een korte periode (6 min.) één idee naar voren brengen in de totale groep. Nadien brainstormt elke kleine groep weer verder met nieuwe inspiratie en brengt weer één idee naar voren, enz...

diensten
Diensten zijn onstoffelijk (ontastbare) producten, zoals een doktersadvies, een reis met de trein, een levensverzekering, en dergelijke.

DiGid
DiGid staat voor Digitale Identiteit. Dat is het systeem waarmee de overheid de identiteit van personen en organisaties controleert bij elektronisch contact.

diplomatie
Diplomatie is de kunst en kunde van het voeren van overleg tussen twee groepen om daarmee een bepaald doel te bereiken. Meer specifiek worden met diplomatie de geformaliseerde relaties tussen (meestal onafhankelijke) politieke entiteiten bedoeld, meestal staten.

direct consumer profitability
Directe winstgevendheid per klant. Er wordt berekend in welke mate een klant beslag legt op de de capaciteit van de onderneming, wat dit kost en wat dit opbrengt. Doel is te komen tot een zo rendabel mogelijk klantenbestand, door middel van het saneren van het klantenbestand of het bijstellen van prijzen per klant

direct product profitability
Directe winstgevendheid per product. Er wordt berekend in welke mate het maken van een product beslag legt op de de capaciteit van de onderneming, wat dit kost en wat dit opbrengt. Doel is te komen tot een zo rendabel mogelijk assortiment aan producten.

dirigerende beslissingen
Dirigerende of operationele beslssingen zijn gericht op het in gang zetten van processen en activiteiten van medewerkers.

discourse analysis
'Discourse analyse' of 'discourse studies' is een verzamelnaam voor analysetechnieken, waarmee kennis uit teksten (geschreven of uitgesproken) kan worden gedestileerd.

distinguishing goals
'Distinguishing goals' is een analysetechniek, waarmee inzicht omtrent doelen en subdoelen kan worden verkregen.

distributiedoelstelling
Doelstellingen die men door middel van zijn distributiebeleid nastreeft.

directe methode van doorberekening
Doorberekening bij de kostenplaatsenmethode waarbij direct wordt doorberekend aan de hoofdkostenplaatsen.

dividing the domain
Een analysetechniek, waarmee inzicht kan worden verkregen in indelingen van domeinen en subdomeinen.

distributeur
Een bedrijf dat geen eigen goederen produceert, maar producten verkoopt en doorverkoopt. Gewoonlijk worden eindproducten in een dergelijk bedrijf op voorraad gehouden.

dienstverlenend bedrijf
Een bedrijf dat zich uitsluitend of in hoofdzaak bezighoudt met het verlenen van diensten.

digest
Een beknopte samenvatting van een document of onderwerp.

distribution chart
Een blokkendiagram waarin de gegevens per categorie gerangschikt staan op basis van hun aandeel in het totaal.

differentiation advantage
Een concurrentievoordeel dat kan worden bereikt door tegen kosten als de concurrent een product te maken met een hoger in te schatten gebruikswaarde.

disfunctioneel conflict
Een conflict dat voorkomt dat een team zijn doelen bereikt.

diagram van betrokkenen
Een diagram waarin wordt aangegeven welke personen, functies, organisatie-onderdelen en externen betrokken zijn bij een proces of activiteit..

dialoog
Een dialoog is een gesprek, meer in het bijzonder een wederzijdse uitwisseling van denkbeelden, vragen en antwoorden, als onderdeel van een gezamenlijk denkproces tussen gelijkwaardige gesprekspartners.

differentiaalvergelijking
Een differentiaalvergelijking (afk.: DV) is een wiskundige vergelijking voor een functie waarin, naast eventueel de functie zelf, een of meer van de afgeleiden van die functie voorkomen. Een eenvoudig voorbeeld dat wordt beschreven door een differentiaalvergelijking, is een vat met vloeistof dat langzaam leegstroomt. De hoogte h van het vloeistofniveau in het vat neemt af met de tijd. Het is dus een functie van de tijd t. We noteren deze functie als h(t). De uitstroomsnelheid van de vloeistof hangt af van de hoogte. In een eenvoudig geval is die snelheid evenredig met de hoogte en kan de uitstroomsnelheid eenvoudig uitgedrukt worden in de hoogteverandering, dus in de afgeleide van h(t). We noteren die afgeleide met een accent: h'(t). Dan luidt de differentiaalvergelijking: h'(t) = -c cdot h(t)

discussie
Een discussie is een gesprek waarbij deelnemers hun mening of standpunt geven en daarbij vaak argumenten aandragen met als doel iemand te overtuigen.

divergerende stuklijst
Een divergerende stuklijst ontstaat bij een divergerende structuur waarbij behalve een eindproduct ook één of meer nevenproducten ontstaan (dit komt met name voor in de procesindustrie). Het komt ook voor dat bij een bewerking uit één halffabrikaat meerdere (typen) eindproducten ontstaan (bijvoorbeeld het spuiten van een auto in meerdere kleuren).

diamantmodel van Porter
Een door Porter ontwikkeld model aan de hand waarvan inzicht kan worden verkregen in de concurrentiepositie van een land of een regio.

diagram
Een grafische voorstelling van numerieke gegevens, waardoor het mogelijk wordt snel inzicht te krijgen in de cijferreeksen en hun onderlinge relaties.

discussiegroep
Een groep mensen men een gemeenschappelijke belangstelling voor een bepaald onderwerp, die via internet of op een andere manier met elkaar van gedachten wisselen

diepte-interview
Een inteview dat slechts wordt afgenomen bij een persoon, die diepgaand wordt ondervraagd over een of meerdere thema's.

direct afzetkanaal
Een kanaal waarbij de producent direct verkoopt aan de consument

dissiociatiegroep
Een klantengroep, waar een persoon niet bij zou willen horen en waarmee hij ook niet geassocieerd wil worden, b.v. een vegetarier met mensen die vlees consumeren.

distributiecentrum
Een locatie waar een organisatie de goederendistributie voor een bepaald afzetgebied heeft geconcentreerd.

discrete order picking
Een manier van order picking waarbij de items van een bestelling worden verzameld tot dat de bestelling compleet is, voordat men overgaat tot het behandelen van een volgende order.

discounted cash flow method
Een methode om investeringen te analyseren en te evalueren, waarbij in de berekening de inkomende en uitgaande geldstromen worden gezuiverd van rentetarieven en inflatiefactoren, waardoor de resultaten met elkaar vergelijkbaar worden.

directe kostenmethode
Een methode van kostencalculatie waarbij alleen de variabele kosten welke zijn verbonden aan het totstandkomen van het product in aanmerking worden genomen. De uitkomst laat zien tegen welke minimumprijs het product nog enige dekking oplevert voor vaste kosten welke worden gemaakt.

distributie-instrument
Een middel dat kan worden ingezet ten behoeve van de distributie (i.c. distributiekanalen en de distribuanten binnen de afzonderlijke kanalen)

differentieel voordeel
Een onderscheidend concurrentievoordeel van een onderneming in vergelijking met zijn concurrenten.

dialectisch onderzoek
Een onderzoek naar de aannames en veronderstellingen welke ten grondslag liggen aan een probleemstelling.

disfunctionele gedragsverschuiving
Een ongewenste verandering in het gedrag van medewerkers, zoals suboptimalisatie, myopie, maatstaffixatie, tunnelvisie, e.d

divisional organization
Een organisatie die is ingedeeld met sub-eenheden onder een centrale leiding.

divisieorganisatie
Een organisatie die is opgebouwd uit divisies, die elk hun eigen taakstelling hebben, met targets die veelal van bovenaf zijn opgelegd.

divisie
Een organisatie-onderdeel dat, onder door de topleiding bepaalde voorwaarden, zelf een hoge mate van winstverantwoordelijkheid draagt.

divisiestructuur
Een organisatiestructuur die op basis van producten en diensten van de organisatie is opgebouwd uit een aantal divisies of eenheden.

discountprijszetting
Een prijsstrategie waarbij men iets onder de prijs van de concurrent gaat zitten.

dienstproduct
Een product dat de consument gebruikt, maar dat eigendom blijft van de producent. Op die manier kan de producent blijven beschikken over waardevolle materialen en grondstoffen voor eindeloos hergebruik. De consument kan beschikken over de diensten van het product zonder dat hij eindverantwoordelijk is voor de gebruikte materialen. Producten die waardevolle maar potentieel gevaarlijke stoffen bevatten, kunnen geoptimaliseerd worden tot dienstproducten.

distribuerende handel
Een schakel in de handelsketen die verzamelde goederen verdeeld over afnemende partijen.

disproportioneel gestratificeerde steekproef
Een steekproef waarbij uit bepaalde groepen afwijkende aantallen worden getrokken.

dienstbaar leiderschap
Een stijl van natuurlijk leiderschap waarbij iemand er voor zorgt dat de randvoorwaarden om als medewerker goed te kunnen functioneren in orde zijn. Het is een stijl van leidinggeven die goed kan werken in een organisatie waar de medewerkers een hoog niveau van 'volwassenheid' hebben bereikt of in omgevingen waar de leiders worden gekozen.

dirigerende taak
Een taak die betrekking heeft op het opstarten, sturen en controleren van uitvoerende werkzaamheden.

distributed cognition
Een tak van de cognitieve wetenschap, waarbij er van wordt uitgegaan dat kennis niet uitsluitend iets is dat bekeken kan worden vanuit het individu, maar in een bredere context moet worden gezien en bestudeerd, zoals de sociale omgeving, organisatie, interactie, enz.

distributed practice
Een techniek van leren waarbij de inspanningen verspreid worden over de maximaal toegestane tijd. De leerresultaten worden hierdoor beter.

Differential Aptitude Test
Een test bestaande uit acht onderdelen zoals taalgevoel en ruimtelijk inzicht, waarmee de geschiktheid van een kadidaat voor een bepaald beroep of opleiding kan worden bepaald.

dienend leiderschap
Een vorm van leiderschap waarbij het welzijn van de volgelingen primeert op het eigenbelang van de leider. De taak van een dienend leider bestaat uit het faciliteren van het functioneren van werknemers.

directe vraag
Een vraag in een enquete of interview die zonder omwegen naar de mening/visie van de respondent vraagt.

dichotome vraag
Een vraag in een enquete, waarbij men slechts kan kiezen uit twee mogelijke antwoorden.

discontinue vraag
Een vraagpatroon dat wordt gekarakteriseerd door grote vraaghoeveelheden afgewisseld met perioden zonder vraag. Het tegengestelde is een voortdurende of een gestadige vraag.

digitale handtekening
Een waarmerk waarmee wordt aangetoond dat een e-mail afkomstig is van de degene die beweert dat hij de afzender is.

discount store
Een winkel die zijn bestaanrecht baseert op grote volumes, hoge omzetsnelheid en het hanteren van lage prijzen.

discountwinkel
Een winkel die zijn bestaanrecht baseert op het hanteren van lage prijzen.

discountformule
Een winkelformule gebaseerd op het hanteren van lage prijzen.

direct response advertising
elke reclame waarin de aangeboden goederen, diensten of informatie rechtstreeks van de aanbieder door middel van een schriftelijke, elektronische of telefonische reactie verkregen kunnen worden.

display-advertentie
Elke vorm van reclame online of in kranten en tijdschriften, anders dan door middel van een advertentie.

direct mail
Geadresseerde reclameboodschappen.

diversificatie
Groeistrategieën waarbij de organisatie nieuwe producten gaat aanbieden in nieuwe markten. Er zijn vier manieren denkbaar waarop dit kan geschieden: horizontale diversificatie, verticale diversificatie, concentrische diversificatie en conglomeratieve diversificatie.

distributiedoelgroep
Groep afnemers waarop een leverancier zich richt met zijn distributiebeleid.

diepte van besturing
Het aantal (hiërarchische) lagen in een organisatie dat met aansturende activiteiten bereikt kan worden.

distributie-intensiteit
Het aantal werkelijke verkooppunten gedeeld door het aantal potentiele verkooppunten voor een bepaald product.

divestituur
Het afstoten van bedrijfsactiviteiten door verzelfstandiging of door verkoop.

discriminatie vanwege een handicap
Het afwijkend behandelen van mensen met een handicap.

dividendbeleid
Het beleid van een vennootschap ten aanzien van het bestemmen van haar winst (reserveren en/of uitkeren aan aandeelhouders).

diffusiecurve
Het copieren van innovaties door concurrenten uitgezet in de tijd.

dividendbewijs
Het deel van een aandeel waarop de bezitter bij inlevering het dividend ontvangt.

dividendblad
Het deel van een fysiek effect dat bestaat uit een of meer dividendbewijzen. Bij inlevering van een dividendbewijs ontvangt de bezitter van het effect dividend.

dividendrendement
Het dividendrendement is het ontvangen dividend, uitgedrukt in een percentage van de koers van het aandeel.

direct marketing
Het door een producent of tussenpersoon rechtstreeks leggen van contact met potentiële klanten. Het doel is een duurzame directe relatie tot stand te brengen met afnemers.