Kennisconsult Managementwoordenboek

Categorie: Management
Datum & Land: 25/08/2022, NL
Woorden: 27274

department store
Een winkelformule waarbij de winkel bestaat uit verschillende meer of minder zelfstandige afdelingen. Bijvoorbeeld een supermarkt met daarin een bakker, een visafdeling, een slagerij, een slijterij, een groente-afdeling, enz

descriptor
Een zoekterm bij een document die het mogelijk maakt het document terug te vinden en op te halen.

declaratieve kennis
Feitelijke kennis die elementen, concepten, onderlinge verbanden en dergelijke binnen een bepaald kennisdomein beschrijft.

demand sensing
Gegevens uit de leveringsketen gebruiken om trends in koopgedrag te verkennen.

detailinformatie betreffende de klant
Gegevens van de klant(en) zoals naam, adres, ontvangstadres, kredietwaardigheid, speciale voorzieningen enz.

decay curve
Grafische voorstelling van het Decay-effect: het met de tijd afnemen van het resultaat van een reclame-actie.

deal flow
Het aantal investeringsvoorstellen over een bepaalde periode waarover een investeerder moet oordelen

desinformatie
Het actief of passief verkeerd of misleidend informeren van anderen met het oogmerk daar voordeel mee te behalen.

demand management process
Het afstemmen van aanbod en vraag door op elk niveau binnen de leveringsketen te anticiperen op de vraag

decentralisatie
Het beginsel om leidinggevende macht en verantwoordelijkheid vanuit het centrum van een grote en gediversificeerde organisatie over te dragen aan 'lagere' organisatie-onderdelen.

denken
Het creatieve proces waarbij vanuit bestaande kennis toegewerkt wordt naar nieuwe kennis

defensive competitive intelligence
Het door een organisatie treffen van maatregelen waardoor het voor concurrenten moeilijker wordt bruikbare informatie over haar in te winnen.

desbewustheid
Het feitelijk kennis hebben van het feit dat er een inbreuk wordt gemaakt op een recht van octrooi

demand en supply chain management
Het gaat hier feitelijk om supply chain management waaraan demand is toegevoegd om aan te geven dat de keten niet alleen gestuurd moet worden door de toeleveranciers, maar vooral door de vraag van de klanten: tweerichtingsverkeer dus.

detachering
Het in loondienst vervullen van werkzaamheden elders dan in de eigen organisatie van de werkgever.

desktop publishing
Het maken van professionele publicaties met behulp van middelen uit de kantooromgeving (computer, printer, software).

de ladder van Barret
Het model van Barrett laat een waardehiërarchie zien, waarin organisaties zich kunnen ontwikkelen. Van primair met de organisatie zelf bezig zijn tot aan het actief participeren in een dynamische omgeving. Barrett onderscheidt daarbij zeven niveaus van bewustzijn.

delta model van Hax en Wilde
Het model werd ontwikkeld door Dean Wilde en Arnoldo Hax. Het kan worden gebruikt als hulpmiddel bij het ontwikkelen en formuleren van bedrijfsstrategieen.

decoderen
Het omvormen van een ontvangen bericht tot een zinvolle boodschap.

decryptie
Het omzetten van cybertekst in gewone tekst.

detoxificatie
Het ontwerpen van producten en diensten op zodanige wijze dat giftige grondstoffen zoveel mogelijk worden vermeden. Het gebruik van zware metalen is bijvoorbeeld een aandachtspunt.

demand planning and forcasting
Het op basis van het voorspellen van de vraag naar een product plannen van de productie en de voorraden.

destination-enhanced consolidation
Het op bestemming groeperen van kleinere zendingen met de bedoeling om de vrachtkosten te drukken.

dereguleren
Het opheffen van de werking van wetten en regels op een bepaald terrein, waardoor op dat terrein meer vrijheid van handelen ontstaat.

debugging
Het opsporen en herstellen van fouten in computerprogramma's.

delegeren
Het overdragen van taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden aan een hiërarchisch lager orgaan in de organisatie.

decentraliseren
Het overhevelen van taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden van een hoger hiërarchisch niveau naar een lager.

demand pull
Het principe (uit de lean theorie) dat er alleen geproduceerd wordt als er een actuele klantorder is.

dekkingsanalyse
Het reviewen van de bereikte dekking van een dekkingselement tijdens testuitvoering aan vooropgestelde criteria om te bepalen of extra testen nodig zijn en zo ja, welke testgevallen daarvoor nodig zijn.

debiteurenrisico
Het risico dat een schuldenaar (debiteur) niet, niet op tijd of niet volledig aan zijn verplichtingen voldoet.

desinvesteren
Het tegenovergestelde van investeren: het verkopen van activa.

dematerialisatie
Het terugdringen van het materiaalverbruik door efficiencyverbetering of door gebruik te maken van alternatieve mogelijkheden om met minder materiaal te komen tot hetzelfde niveau van behoeftebevrediging.

detacheren
Het tijdelijk bij een ander onderdeel (binnen of buiten de organisatie) plaatsen van een medewerker

demonstratie
Het tonen hoe iets werkt en het daarbij verschaffen van uitleg en nadere inlichtingen.

decompositie
Het uit elkaar halen van een geheel tot afzonderlijke onderdelen.

degroepage
Het uitsplitsen van zendingen.

delayed gratification
Het uitstellen van de inning van een beloning met de bedoeling hierdoor later een nog grotere beloning te krijgen.

demografische criteria
Het verdelen van de markt in groepen gebaseerd op demografische variabelen, zoals leeftijd, geslacht, en dergelijke. Deze criteria worden onder meer gebruikt voor het definiëren van deelmarkten.

decruitment
Het verkleinen van het aantal werknemers van een organisatie.

decoupling
Het verminderen van de wrijving tussen twee conflicterende groepen mensen door de contacten tussen deze groepen te verminderen.

depersonalisatie
Het wegvallen van de identiteit onder omstandigheden waarbij geen aandacht is voor individuele personen, b.v. in een massa of bij lopende band productie waarbij mensen beschouwd worden als verlengstuk van de machine.

de-skilling
Het zodanig aanpassen van activiteiten of taken dat ze kunnen worden verricht met minder vakbekwaam personeel.

deeltijdarbeid
Hiervan is sprake als een medewerker een arbeidsovereenkomst heeft afgesloten voor een aantal uren op week/maandbasis die korter is dan voor de organisatie of de branche gebruikelijk is. Wat een gebruikelijke duur is kan men vaak vinden CAO-afspraken of Rechtspositiebesluiten.

de vloek van de overwinning
Hiervan is sprake als je bij een onderhandelingsproces meteen of zonder noemenswaardig weerwerk krijgt wat je vraagt van je wederpartij. Je blijft dan met twijfel zitten of er niet meer in had gezeten en of je je onderhandelingsdoelen niet laag hebt gesteld.

deterred entry
Hiervan is sprake wanneer een onderneming weet te verhinderen dat een nieuwe aanbieder toegang krijgt tot de markt.

dechargeren
Iemand ontslaan van zijn verantwoordelijkheid door goedkeuring van de door hem afgelegde rekening en verantwoording. Door decharge wordt de gedechargeerde gevrijwaard van verdere navraag en verantwoording

de-forming
In deze fase van teamontwikkeling valt het team uiteen in subgroepjes, men mijdt elkaar en men vertrekt uit het team zodra zich een kans voordoet.

destructief-constructief brainstormen
In tegenstelling tot de algemeen geldende regels bij het brainstormen mag men bij deze brainstormvariant eerst onbeperkt kritiek spuien om vervolgens de probleempunten constructief en opbouwend aan te pakken.

derived-term indexing
Indexering van documenten waarbij de trefwoorden rechtstreeks uit de inhoud van de documenten/records worden gehaald.

debt ratio
Kengetal waaraan kan worden afgelezen in hoeverre de activa zijn gefinancierd met vreemd vermogen. De debt ratio (ook wel schuldgraad) genoemd wordt berekend door het vreemd vermogen te delen door het totaal vermogen.

deskundigheid
Kennis en inzicht van een uitstekend niveau op een bepaald terrein verkregen door diepgaande studie en/of ruime ervaring.

designed-in costs
Kosten die nu nog niet gemaakt worden, maar die als gevolg van reeds genomen beslissingen in de toekomst werkelijkheid worden.

dead-cat bounce
Laatste kortstondige stijging van een aandeel van een bedrijf dat bijna ter ziele is.

detailhandel
Leveranciers die verkopen aan eindverbruikers (consumenten). Detailhandel wordt ook wel kleinhandel genoemd.

debetzijde
Linkerzijde van balans of grootboekrekening.

decibel
Maat voor de relatieve sterkte van geluid

detectieve maatregelen
Maatregelen die zich richten op het herkennen en opsporen van risico's.

detailhandelsmarketing
Marketingactiviteiten die worden verricht door detailhandelsbedrijven.

detaillistenmarketing
Marketingactiviteiten die zijn gericht op detaillisten.

demografische marktsegmentatie
Marktsegmentatie waarbij de bevolking van een land wordt ingedeeld op basis van demografische gegevens, zoals leeftijd, geslacht, inkomen.

deep selling
Meer van hetzelfde verkopen aan bestaande klanten.

decision rights tools
Met behulp van Decisions Rights Tools kan een organisatie haar besluitvormingsprocessen en de bijbehorende follow up organiseren. De tools dienen om de rollen en verantwoordelijkheden van alle bij besluitvormingsprocessen betrokken functionarissen vast te leggen en een 'verantwoordelijkheidsrelatie' tot stand te brengen tussen beslissers en 'hun' besluiten.

deep discount bond
Obligatie met een rente ver beneden de marktrente en een uitgifte beneden pari.

definitief
Onherroepelijk, vaststaand

de drie besturingsmechanismen van Ouchi
Ouchi onderscheidt een drietal mechanismen: het bureaucratisch mechanisme, het sociaal mechanisme en het marktmechanisme.

de-layering
Platter maken van de organisatie.

deelproject
Project dat deel uitmaakt van een groter geheel (hoofdproject).

debiteurenrekening
Rekening in de boekhouding waarop facturen van en betalingen aan debiteuren worden bijgehouden.

de drie grondslagen van positionering
Ries en Trout onderscheiden drie fundamenten waarop de positionering van een product kan zijn gebaseerd: (1) functioneel: oplossing of voordeel voor de klant; (2) symbolisch: sentimenteel voordeel, zoals ergens bij horen of imagoversterking; (3) experimenteel: product prikkelt en stimuleert.

defensive routine
Routinematig gehanteerde gedragspatronen met behulp waarvan mensen proberen te vermijden dat ze geconfronteerd worden met hun tekortkomingen.

dependent demand system
Systeem waarbij de hoeveelheid voorraad afhankelijk is van het aantal te produceren eenheden. Grondstoffen en onderdelen zijn goede voorbeelden hiervan, omdat de benodigde hoeveelheid hiervan afhangt van het aantal eenheden product dat men ermee wil maken.

deelbudget
Taakstellend budget voor een projectonderdeel. De kosten per projectonderdeel, vermeerderd met de algemene projectkosten (projectmanager, huisvesting, enz.) vormen samen de basis voor het projectbudget

de drie dimensies van strategische verandering
Theorie van Pettigrew en Whipp, waarin ze drie dimensies van strategische verandering onderscheiden: (1) De Inhoud: (verandering in de doelstelling, oftewel het WAT); (2) Het Proces: (het HOE); (3) De Context: (de interne en externe omgeving, oftewel het WAAR).

de vierde dimensie
Tijd wordt beschouwd als de vierde dimensie (naast lengt, breedte en hoogte).

denken in analogieën
Van denken in analogieën is sprake als we informatie uit een bepaald domein gebruiken om een probleem op te lossen uit een ander domein.

degressief variabele kosten
Variabele kosten die minder dan evenredig stijgen bij een toename van de productie.

Dewey classificatie
Veel gebruikt systeem voor het classificeren van boeken en werken in bibliotheken, dat rond 1876 werd ontwikkeld door Melvin Dewey.

de facto standard profit
Verdienmodel dat gericht is op maken van winst op basis van marktleiderschap met producten die toonaangevend in de markt zijn.

desktop conferencing
Vergaderen met behulp van de pc en een webcam.

detailhandelsmarge
Verschil tussen inkoop- en verkoopprijs van de detaillist.

de vier leiderschapsstijlen van Hersey en Blanchard
Volgens Hersey en Blanchard zijn er vier stijlen van leidinggeven: (1) Telling/sturend: De leider verteld zijn mensen precies wat ze moeten doen en hoe het moet; (2) Selling/coachend: De leider verteld zijn mensen wat ze moeten doen. Hij commandeert niet meer zozeer, maar probeert te overtuigen; (3) Participating/ondersteunend: De leider maakt zelf deel uit van het team en laat zijn mensen meebeslissen over het wat en het hoe; (4) Delegating: De leider draagt een deel van zijn bevoegdheden en verantwoordelijkheden over aan zijn mensen en rich zichzelf op het monitoren van de resultaten.

deterministische modellen
Wiskundige modellen waarbij de uitkomsten nauwkeurig zijn te voorspellen zonder enige ruimte voor afwijkingen. Dit in tegenstelling tot stochastische modellen die een waarschijnlijkheid als uitkomst hebben.

dekkingseisen
Beleggers die putopties en/of ongedekte callopties schrijven moeten voldoen aan de dekkingseisen die zijn bank/broker heeft vastgesteld. Door het storten van een waarborgsom in geld of in de onderliggende waarde kan men aan de dekkingseis voldoen.

Deutscher Aktien Index
Deutscher Aktien IndeX. De DAX is samengesteld uit de 30 meest verhandelde aandelenfondsen die staan genoteerd op de Duitse effectenbeurs (Deutsche Börse) in Frankfurt. Algemeen beschouwt men de DAX als de belangrijkste Duitse beursbarometer.

Deming prize
Een Japanse prijs voor personen of groepen die een belangrijke bijdrage hebben geleverd op het gebied van kwaliteitsbeheersing.

differentiatie
(1) Het ontstaan van een nieuwe stap in een bedrijfskolom. (2) Het op de markt brengen van producten met unieke eigenschappen, die aansluiten bij de specifieke behoeften van bepaalde afnemers en die daardoor afwijken van de producten van de concurrenten. (3) Het onderscheid maken in werkzaamheden op grond van de ervoor benodigde kennis, vaardigheid, houding, gedrag en denk- en werkwijzen (cf. Lawrence en Lorch). (4) Het onderverdelen van taken in subtaken.

discovery informatics
(1) Het genereren van nieuwe informatie door bewerkingen uit te voeren op bestaande informatie. (2) het gericht zoeken naar specifieke informatie in een grote hoeveelheid beschikbare gegevens.

discipline
(1) Beroepsgroep, vakgebied, specialisatie. (2) Term om wetenschappelijk vakgebied aan te duiden. (3) Het stipt opvolgen van voornemens, afpraken of opdrachten. (4) Het geheel van regels en voorzieningen binnen een organisatie dat is bedoeld om te voorkomen of te corrigeren dat medewerkers gedrag vertonen dat schadelijk is voor de organisatie.

disproportioneel
(1) Buiten verhouding; (2) Niet naar evenredigheid.

directe belasting
(1) (oorspronkelijk) Belasting, waarvan het de bedoeling is dat ze door degene bij wie ze wordt geheven gedragen wordt, zoals inkomstenbelasting en vennootschapbelasting. Omdat in de praktijk belastingplichtigen er toch vaak in slagen de belastingdruk af te wentelen gaat dit vaak niet op. (2) Belasting, die door de wetgever als zodanig wordt aangemerkt. Door deze aanduiding zijn bepaalde wettelijke regels op dit type belasting van toepassing.

discriminatie
(1) Het vermogen om verschillen waar te nemen. (2) het negatief bejegenen van iets of iemand op grond van algemene kenmerken, als geslacht, geloof, leeftijd, ras, e.d..

dissonantie
(1) onwelluidend; (2) tegenstrijdigheid in gevoelens of denkbeelden;

dienst
(1) Organisatieonderdeel, ontstaan door taakverdeling op het vlak van de uitvoerende arbeid. (2) Dienstverlening.

display
(1) Standaard, rek, of dergelijke waarmee men waren kan uitstallen; (2) een middel waarmee men op een bepaalde plaats een boodschap kan etaleren.

direct materiaal
Al het materiaal dat uiteindelijk deel uit gaat maken van een verhandelbaar product (inclusief het afvalmateriaal) en waarvan de kosten kunnen worden geschat en kunnen worden toegekend aan een specifiek onderdeel, (eind)product of groep producten.

directe schade
Alle vormen van schade die rechtstreeks verband houden met het manifest worden van een risico.

distribuantenportfolioanalyse
Analyse van de portfolio's van de verschillende distributeurs waarmee wordt samengewerkt.

dialectische besluitvormingstechniek
Besluitvormingstechniek voor gevallen waarbij meerdere oplossingen mogelijk zijn zonder dat direct helder is welke oplossing als beste kan worden aangemerkt. De methode voorziet in samenwerking tussen belanghebbenden die in een aantal stappen, (probleemstelling, reflectie, beslissen, monitoring, evaluatie en bijstelling) tot een oplossing komen voor een bepaald vraagstuk.

discovery session
Bijeenkomst die is bedoeld om met elkaar kennis te delen over een bepaald onderwerp of thema.

diagonale communicatie
Communicatie die plaatsvindt tussen hiërarchiek ongelijke medewerkers van verschillende afdelingen.